Recensioni dei clienti di Krosfou

Grazie per il vostro feedback.
Siamo felici di sapere che il pezzo vi soddisfa e che risponde alle vostre aspettative.

Ciao Alberto,
Ci dispiace che tu abbia avuto problemi con il tuo pezzo; attualmente non abbiamo alcuna richiesta di assistenza da parte tua nel nostro sistema. Tuttavia, puoi contattarci in qualsiasi momento al seguente indirizzo email: [email protected], dove ti risponderemo il prima possibile per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di Krosfou

Grazie per il suo commento. In questa situazione insolita, vi consigliamo di contattare direttamente [email protected], che vi fornirà l'assistenza tecnica necessaria o rimuoverà gratuitamente il pezzo (inutilizzato) se non è adatto al vostro veicolo.

Siamo lieti di sapere che la consegna e il montaggio siano passati bene, non esitate a contattarci in caso di bisogno.

Salve,
Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. In seguito alla sua e-mail del 23 aprile, inviata durante il nostro orario di chiusura, il nostro team di assistenza tecnica ha risposto la mattina successiva, subito dopo l'orario di apertura. Teniamo in grande considerazione il tempo personale dei membri del nostro team e ci sforziamo di mantenere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata.
Nella risposta fornita, le abbiamo chiesto di compilare il modulo di assistenza per ricevere un'assistenza personalizzata per il suo caso. Nonostante le numerose e-mail di follow-up, siamo ancora in attesa del modulo compilato. La preghiamo di inviarlo al più presto. Per ulteriori informazioni sulla restituzione dei prodotti, visitare il nostro sito Web.
Grazie per aver scelto Krosfou come fornitore affidabile di ricambi auto !

Buonasera Signore,
L'abbiamo contattata ieri e le abbiamo inviato un nuovo kit di montaggio.
Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi domanda.

Grazie per il vostro acquisto: i nostri prezzi di fabbrica sono imbattibili. Inoltre, siamo l'unica azienda sul mercato a offrire una garanzia di 3 anni, una garanzia di affidabilità e a poter distribuire i nostri prodotti entro 2-3 ore a tutti (privati, officine e grossisti).

Il principio del programma fedeltà consiste nell'accumulare punti per ogni ordine effettuato e utilizzarli per gli ordini successivi.

Grazie signore per il suo feedback, e in seguito al nostro scambio di informazioni del 24/6, posso confermare che abbiamo informato la direzione di DPD, il corriere scelto per la sua consegna. La cosa più importante è che il vostro vicino vi abbia consegnato il pacco in perfette condizioni.

Grazie, signore, per il suo feedback e per la nostra piacevole conversazione del 24/6 quando l'abbiamo richiamata. Il suo feedback è stato trasmesso all'agenzia di trasporto e al team logistico al fine di migliorare la qualità del servizio. Abbiamo notato che non è necessario che le inviamo nuove viti e bulloni, la maggior parte dei quali sono stati trovati nell'imballaggio.

Grazie per il suo feedback e per la nostra conversazione telefonica. La vostra percezione della qualità si basa su informazioni incomplete: con la tecnologia Krosfou 2019, gli scudi termici dei pezzi originali spesso non sono più necessari. Inoltre, la ceramica di alta qualità che utilizziamo nei nostri monoliti (con un rivestimento innovativo unico nel suo genere) offre prestazioni molto migliori rispetto alla cordierite. Non vediamo l'ora di arricchire le nostre FAQ e vi ringraziamo per la vostra fiducia.

Grazie per la recensione positiva sul nostro sito. Abbiamo informato la direzione di UPS di questo insolito ritardo nella consegna: l'articolo è stato ricevuto alle 14.47 invece che alle 12.00.

Gentile Signore, a seguito della nostra conversazione telefonica di ieri, abbiamo informato la direzione di UPS: è la prima volta che si verifica un PB di questo tipo con la dogana della Riunione: le ultime 10 consegne sull'isola sono state effettuate da UPS in 2 o 3 giorni ciascuna. Grazie per averci informato. Il team di Krosfou vi ringrazia per la vostra fiducia.