Recensioni dei clienti di Krosfou

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 402 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Krosfou si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con articoli che rispettano fedelmente le descrizioni e sono apprezzati per la loro lavorazione. Gli utenti evidenziano l'efficienza nella consegna, con spedizioni rapide e puntuali, anche in tempi di festività, e un ottimo servizio di monitoraggio degli ordini. Il supporto clienti riceve elogi per la sua disponibilità e competenza, risolvendo rapidamente eventuali dubbi tramite contatti telefonici o WhatsApp.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
P
Pierre D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
Buongiorno, per il momento va bene, non ho guidato da quando ho ricevuto il pezzo, va bene
Recensione tradotta
Risposta di Krosfou
Grazie per il vostro feedback.
Siamo felici di sapere che il pezzo vi soddisfa e che risponde alle vostre aspettative.
M
MARWA B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2025
2 stelle perché ho ricevuto il catalizzatore molto rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Krosfou
Ciao Marwa,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici di sapere che la rapidità di consegna ti ha soddisfatta. Diamo grande importanza all'esperienza dei nostri clienti e i tuoi feedback sono essenziali per noi per migliorare. Non esitare a farci sapere le tue suggerimenti.
Cordiali saluti,
Il team di Krosfou
E
elvio V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2024
Molta gentilezza edisponibilita
E
Ernesto L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
È arrivato con alcuni problemi, le borchie sul blocco non si adattavano correttamente, ho dovuto allargare con una punta da 9 mm per farlo entrare. Una volta montato la curva non è corretta, troppo ripida che spingeva contro il blocco motore e infine non porta i prigionieri nel collegamento con lo scarico come la fabbrica. Ho dovuto montare dei bulloni
Recensione tradotta
Risposta di Krosfou
Grazie per il suo commento. In questa situazione insolita, vi consigliamo di contattare direttamente [email protected], che vi fornirà l'assistenza tecnica necessaria o rimuoverà gratuitamente il pezzo (inutilizzato) se non è adatto al vostro veicolo.
A
Andrea V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Attendo resa montaggio !
Risposta di Krosfou
Siamo lieti di sapere che la consegna e il montaggio siano passati bene, non esitate a contattarci in caso di bisogno.
C
Cesar E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2024
Tutto come venduto
Recensione tradotta
E
Esther M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2024
Dobbiamo restituire il pezzo, non era quello corrispondente al modello di auto che vi è stato fornito.
Recensione tradotta
Risposta di Krosfou
Ciao
Grazie per il suo commento. Krosfou ha come priorità assoluta la soddisfazione del cliente e, per scusarsi dell'inconveniente, ha rimborsato interamente il suo ordine!
Nonostante gli sforzi del nostro team durante il processo di verifica dei componenti, raramente si verificano problemi di compatibilità. Quando si verificano, è principalmente a causa di modifiche inaspettate apportate dalle case automobilistiche alle dotazioni di bordo.
Il nostro impegno è sempre quello di garantire un'esperienza di acquisto fluida, soddisfacente e incentrata sul cliente e di fornire parti di scarico di alta qualità ed economicamente vantaggiose.
Vi ringraziamo per la vostra comprensione e per averci aiutato a migliorare.
A presto da Krosfou!
J
Jérôme B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Il convertitore catalitico è ben fatto, ma il gomito dopo la piastra di livello del turbo non ha la stessa angolazione dell'originale. Di conseguenza, il dado è una vera sofferenza da stringere, perché non c'è spazio nemmeno per una chiave piatta. Tuttavia, la mia auto è come la notte e il giorno quando si tratta di potenza, così tanta potenza, grazie a tutto il vostro team.
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J
Jean Luc S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
BUON PRODOTTO OTTIMO SERVIZIO DI CONSEGNA MANCANO IL DADO DI FISSAGGIO E LE GUARNIZIONI
Recensione tradotta
Risposta di Krosfou
Buonasera Signore,
L'abbiamo contattata ieri e le abbiamo inviato un nuovo kit di montaggio.
Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi domanda.
A
Abdallah O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Buonasera Buon servizio e prezzo ragionevole. Lo consiglio vivamente.
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F
Francesco S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2023
bene
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V
Vito C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
Buon prodotto.
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L
Lansana D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2023
Il giorno dopo ho ritirato il mio pacco al deposito.
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Z
Zaheer P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2022
buono super veloce
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C
Claude B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2022
Molto soddisfatto. Si potrebbe avere un'altra piccola riduzione di prezzo e sarebbe il top.
Recensione tradotta
Risposta di Krosfou
Grazie per il vostro acquisto: i nostri prezzi di fabbrica sono imbattibili. Inoltre, siamo l'unica azienda sul mercato a offrire una garanzia di 3 anni, una garanzia di affidabilità e a poter distribuire i nostri prodotti entro 2-3 ore a tutti (privati, officine e grossisti).
J
Jean-Pierre S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2022
Il servizio è soddisfacente, ma avrei preferito poter ottenere il rimborso dei punti anziché una nota di credito.
Recensione tradotta
Risposta di Krosfou
Il principio del programma fedeltà consiste nell'accumulare punti per ogni ordine effettuato e utilizzarli per gli ordini successivi.
F
Frantz I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2021
Il sito è abbastanza facile da usare. I tempi di consegna (elaborazione e spedizione del pacco) sono stati corretti, soprattutto in questi tempi difficili.
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G
Georges G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2020
Consegna puntuale (5 giorni invece di 3 come indicato sul sito web). Ordinato il 24 e ricevuto il 31.
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D
Denis L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2020
Il pezzo è conforme ma l'imballaggio è danneggiato e va rifatto. Mancano viti e bulloni.
Recensione tradotta
Risposta di Krosfou
Grazie, signore, per il suo feedback e per la nostra piacevole conversazione del 24/6 quando l'abbiamo richiamata. Il suo feedback è stato trasmesso all'agenzia di trasporto e al team logistico al fine di migliorare la qualità del servizio. Abbiamo notato che non è necessario che le inviamo nuove viti e bulloni, la maggior parte dei quali sono stati trovati nell'imballaggio.
L
lansana D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2020
Consegna veloce
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H
Herve A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2019
Il mio ordine è arrivato molto bene.
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F
Frederic H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2019
Prezzo onesto ma da migliorare in termini di qualità dei pezzi.
Recensione tradotta
Risposta di Krosfou
Grazie per il suo feedback e per la nostra conversazione telefonica. La vostra percezione della qualità si basa su informazioni incomplete: con la tecnologia Krosfou 2019, gli scudi termici dei pezzi originali spesso non sono più necessari. Inoltre, la ceramica di alta qualità che utilizziamo nei nostri monoliti (con un rivestimento innovativo unico nel suo genere) offre prestazioni molto migliori rispetto alla cordierite. Non vediamo l'ora di arricchire le nostre FAQ e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
B
Bruno D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2019
consegna veloce
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J
Jean-Pierre P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2019
consegna puntuale, ben confezionata, nessuna preoccupazione
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J
Josiane A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2019
abbastanza soddisfatto
Recensione tradotta
M
Marie Helene B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2019
Impossibile pagare in 3 rate, nessuna spiegazione. indirizzo di consegna in un punto di smistamento non rispettato, tubi di scarico gettati oltre il mio cancello, chiunque passasse davanti a casa mia poteva allungare la mano e prendere il mio pacco con una rondine di 186. scatola di cartone distrutta.
Recensione tradotta
Risposta di Krosfou
Siamo lieti che il vostro meccanico sia riuscito a montare senza problemi il KF-68008 (catalizzatore PEUGEOT), che si è rivelato intatto dopo essere stato consegnato da DPD dall'altra parte del vostro cancello (80 cm). Il pezzo ordinato, troppo grande per il punto di consegna, è stato consegnato direttamente a casa vostra da DPD per motivi di velocità. Il pagamento in 3 rate è disponibile a partire da 300. PS: Se il vostro pezzo è danneggiato, chiamateci e ve ne invieremo uno nuovo.
A
Abdelouab A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Molto veloce
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A
Abdurrahman C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2019
Efficace
Recensione tradotta
A
Abdel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2019
Fap ricevuto nei tempi previsti, soddisfatto Consiglio questo sito
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S
Sandrine H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2019
Ottime informazioni telefoniche. Ordine effettuato venerdì mattina, pacco ricevuto sabato mattina.
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P
Patrick W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2019
il sito non è male! ma la consegna molto molto male!
Recensione tradotta
Risposta di Krosfou
Grazie per la recensione positiva sul nostro sito. Abbiamo informato la direzione di UPS di questo insolito ritardo nella consegna: l'articolo è stato ricevuto alle 14.47 invece che alle 12.00.
J
Jean-Yanne E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2018
Prodotto di ottima qualità; si monta facilmente al posto dell'originale, anche con la protezione termica! D'altra parte, il servizio di consegna presumibilmente molto veloce (6 giorni) fornito da UPS dovrebbe essere vietato, dato che il mio pacco è rimasto bloccato in dogana, e l'ho ricevuto dopo 3 settimane! Mi è costato 110e in FDP invece di 39e per posta per niente, + 88e di dazi doganali!
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Risposta di Krosfou
Gentile Signore, a seguito della nostra conversazione telefonica di ieri, abbiamo informato la direzione di UPS: è la prima volta che si verifica un PB di questo tipo con la dogana della Riunione: le ultime 10 consegne sull'isola sono state effettuate da UPS in 2 o 3 giorni ciascuna. Grazie per averci informato. Il team di Krosfou vi ringrazia per la vostra fiducia.
C
Christian C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2019
ottima accoglienza telefonica.ordine ricevuto due giorni dopo.consiglio questo sito
Recensione tradotta
J
Josiane L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2018
tempi di consegna piuttosto lunghi, per il resto tutto bene
Recensione tradotta
G
Gwenaëlle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2018
Fine
Recensione tradotta
M
Michel V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2018
semplice e chiaro
Recensione tradotta
Y
Yohann D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2018
bene
Recensione tradotta
A
Alban A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
molto reattivi al telefono. hanno controllato lo stock e mi hanno richiamato per confermare la consegna espressa il giorno successivo, dato che ero molto occupato.
Recensione tradotta
F
Francis L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2018
dare la mia opinione? Questi sono i nostri primi ordini!
Recensione tradotta
J
Jean-Yves L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2018
SITO BELLO E PROFESSIONALE
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