Il negozio online Krosfou si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con articoli che rispettano fedelmente le descrizioni e sono apprezzati per la loro lavorazione. Gli utenti evidenziano l'efficienza nella consegna, con spedizioni rapide e puntuali, anche in tempi di festività, e un ottimo servizio di monitoraggio degli ordini. Il supporto clienti riceve elogi per la sua disponibilità e competenza, risolvendo rapidamente eventuali dubbi tramite contatti telefonici o WhatsApp.
Buongiorno, per il momento va bene, non ho guidato da quando ho ricevuto il pezzo, va bene
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Risposta di Krosfou
Grazie per il vostro feedback.
Siamo felici di sapere che il pezzo vi soddisfa e che risponde alle vostre aspettative.
E
elvio V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2024
Molta gentilezza edisponibilita
A
Andrea V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Attendo resa montaggio !
Risposta di Krosfou
Siamo lieti di sapere che la consegna e il montaggio siano passati bene, non esitate a contattarci in caso di bisogno.
C
Cesar E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2024
Tutto come venduto
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J
Jérôme B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Il convertitore catalitico è ben fatto, ma il gomito dopo la piastra di livello del turbo non ha la stessa angolazione dell'originale. Di conseguenza, il dado è una vera sofferenza da stringere, perché non c'è spazio nemmeno per una chiave piatta. Tuttavia, la mia auto è come la notte e il giorno quando si tratta di potenza, così tanta potenza, grazie a tutto il vostro team.
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J
Jean Luc S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
BUON PRODOTTO OTTIMO SERVIZIO DI CONSEGNA MANCANO IL DADO DI FISSAGGIO E LE GUARNIZIONI
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Risposta di Krosfou
Buonasera Signore,
L'abbiamo contattata ieri e le abbiamo inviato un nuovo kit di montaggio.
Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi domanda.
A
Abdallah O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Buonasera Buon servizio e prezzo ragionevole. Lo consiglio vivamente.
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F
Francesco S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2023
bene
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V
Vito C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
Buon prodotto.
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L
Lansana D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2023
Il giorno dopo ho ritirato il mio pacco al deposito.
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Z
Zaheer P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2022
buono super veloce
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C
Claude B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2022
Molto soddisfatto. Si potrebbe avere un'altra piccola riduzione di prezzo e sarebbe il top.
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Risposta di Krosfou
Grazie per il vostro acquisto: i nostri prezzi di fabbrica sono imbattibili. Inoltre, siamo l'unica azienda sul mercato a offrire una garanzia di 3 anni, una garanzia di affidabilità e a poter distribuire i nostri prodotti entro 2-3 ore a tutti (privati, officine e grossisti).
J
Jean-Pierre S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2022
Il servizio è soddisfacente, ma avrei preferito poter ottenere il rimborso dei punti anziché una nota di credito.
Recensione tradotta
Risposta di Krosfou
Il principio del programma fedeltà consiste nell'accumulare punti per ogni ordine effettuato e utilizzarli per gli ordini successivi.
F
Frantz I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2021
Il sito è abbastanza facile da usare. I tempi di consegna (elaborazione e spedizione del pacco) sono stati corretti, soprattutto in questi tempi difficili.
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G
Georges G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2020
Consegna puntuale (5 giorni invece di 3 come indicato sul sito web). Ordinato il 24 e ricevuto il 31.
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D
Denis L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2020
Il pezzo è conforme ma l'imballaggio è danneggiato e va rifatto. Mancano viti e bulloni.
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Risposta di Krosfou
Grazie, signore, per il suo feedback e per la nostra piacevole conversazione del 24/6 quando l'abbiamo richiamata. Il suo feedback è stato trasmesso all'agenzia di trasporto e al team logistico al fine di migliorare la qualità del servizio. Abbiamo notato che non è necessario che le inviamo nuove viti e bulloni, la maggior parte dei quali sono stati trovati nell'imballaggio.
L
lansana D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2020
Consegna veloce
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H
Herve A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2019
Il mio ordine è arrivato molto bene.
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B
Bruno D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2019
consegna veloce
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J
Jean-Pierre P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2019
consegna puntuale, ben confezionata, nessuna preoccupazione
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J
Josiane A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2019
abbastanza soddisfatto
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A
Abdelouab A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Molto veloce
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A
Abdurrahman C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2019
Efficace
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A
Abdel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2019
Fap ricevuto nei tempi previsti, soddisfatto Consiglio questo sito
ottima accoglienza telefonica.ordine ricevuto due giorni dopo.consiglio questo sito
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J
Josiane L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2018
tempi di consegna piuttosto lunghi, per il resto tutto bene
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G
Gwenaëlle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2018
Fine
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M
Michel V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2018
semplice e chiaro
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Y
Yohann D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2018
bene
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A
Alban A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
molto reattivi al telefono. hanno controllato lo stock e mi hanno richiamato per confermare la consegna espressa il giorno successivo, dato che ero molto occupato.
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F
Francis L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2018
dare la mia opinione? Questi sono i nostri primi ordini!
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J
Jean-Yves L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2018
SITO BELLO E PROFESSIONALE
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K
Kader B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2017
Molto bene... un buon contatto umano GRAZIE
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A
Antoine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2017
piccolo problema risolto rapidamente con professionalità molto buona
Recensione tradotta
J
Jean-Paul L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2017
Azienda reattiva che aveva il prodotto che cercavo a un prezzo ragionevole.
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Risposta di Krosfou
Ci dispiace che il corriere non sia stato in grado di consegnare il pezzo nella fascia oraria indicata, ma siamo lieti che sia riuscito ad assemblare il pezzo da solo!
S
Stephane R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2017
semplice ed efficace
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O
Olivier A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2017
pezzo di bell'aspetto, calza perfettamente, unico inconveniente: consegna quasi alla fine del pomeriggio, con il corriere che non è riuscito a contattarmi per concordare un orario di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Krosfou
Grazie Olivier per il tuo nuovo ordine e per la tua fiducia. Per quanto riguarda la sua domanda sulla consegna DPD Exapaq GRATUITA per i professionisti/garage come lei, questa non include la programmazione degli SMS, a differenza della consegna (a pagamento) riservata ai clienti privati.
G
Garry C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2017
buon sito
Recensione tradotta
O
Olivier A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2017
la ricerca dei veicoli deve essere migliorata
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Risposta di Krosfou
Stiamo lavorando a un sistema di ricerca delle targhe che sarà efficace per la maggior parte dei veicoli e unico nel mercato dei ricambi auto per la sua precisione. Speriamo di poter mettere questo sistema a disposizione dei nostri amici autoriparatori, e poi del pubblico in generale, a partire da settembre 2017.
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