Recensioni dei clienti di La maison de l’ambre

Grossa errore sulla spedizione, 3 messaggi di rimando alla posta prima di poter ricevere il pacco. Ricevuto dopo 2 settimane e mezzo

Un po' delusa. Bracciale più piccolo del previsto.

Articolo minuscolo non corrisponde alla descrizione, le spese di spedizione e di ritorno non rimborsate sono davvero inaccettabili, sconsiglio questo venditore

Delusa, l'anello è bello ma la pietra si è già staccata

L'azienda Maison de l'Ambre è un'azienda di incapaci che non è nemmeno in grado di gestire correttamente un problema nei confronti di un cliente. Siete dei ladri

ho bisogno di fare un reso per cambio taglia e mi chiedono che tutto è a mie spese ......

Sono rimasta molto delusa dal mio collana in ambra N

Non ho mai ricevuto queste collane e nessuna risposta da parte del venditore.

Pietra staccata dopo 6 mesi e mi dicono che non fanno riparazioni di gioielli
Nessuna proposta commerciale, non consiglio affatto questo negozio

Una collana in ambra che è impossibile da indossare. Troppo piccola, e nemmeno una chiusura! Vera truffa, sconsiglio questo negozio MATY a tutti! Vergognoso!

L'avventurina si è trasformata in pietra di ametista

Sono delusa. Ho ordinato e pagato diversi anelli. Solo uno dei miei anelli è stato preso in considerazione per esaurimento scorte. Tuttavia, questi articoli erano ancora disponibili perché ho provato a convalidare lo stesso ordine. Inoltre, non ho ricevuto risposta alla mia email che chiedeva spiegazioni.

Delusa dall'articolo molto leggero, fotografato in primo piano ma in realtà molto piccolo! In negozio non l'avrei comprato! Solo la spedizione rapida e il pacco curato in questo ordine! Era per un regalo di compleanno quindi dovrò comprare un altro regalo in più perché non posso regalare solo questo! Cordiali saluti.

COLLO NON RICEVUTO, MA COLLO NON RICEVUTO. RECLAMO IN CORSO, IMPOSSIBILE DARE UNA VALUTAZIONE CORRETTA IN QUESTO CASO

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La lunghezza della catena è un po' piccola.

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Dopo 3 giorni ho perso la pietra di uno dei miei orecchini e mi dicono che non c'è garanzia per la perdita di una pietra. Francamente è davvero una truffa vendere gioielli che perdono la loro pietra e nemmeno un cambio e tanto meno un rimborso. Non ordinerò mai più

Difetto su una pietra. Incidente già segnalato ma nessuna risposta da parte del venditore!

La parte in ambra è caduta e l'ho persa dopo 2 mesi e l'unica risposta del venditore è che non fanno riparazioni! Sono davvero delusa.

Ho ricevuto bene l'anello in tempo, che è molto bello con un colore blu come nell'immagine. Ma, era indicato taglia 52 e penso che sia una taglia 53. Ho già ordinato un anello della stessa marca ma in taglia 52 che mi va benissimo.

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il bracciale è troppo sottile, quindi difficile da chiudere

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Spedizione del gioiello in semplice lettera tracciata, termine annunciato per una consegna il 3 giugno, nessun problema. Il 4 giugno guardo il mio tracciamento del pacco che sarebbe stato consegnato il 31 maggio. Apro una contestazione che viene letta in diagonale vista la risposta inappropriata che ho ricevuto, dopo diverse email e chiamate mi viene chiesto di fare una contestazione presso le poste. Risposta fornita da quest'ultima, è una semplice lettera tracciata è stata consegnata nella cassetta delle lettere non siamo gli unici proprietari delle chiavi che danno accesso alle cassette delle lettere, vedere con il mittente. Risposta della Maison de l'Ambre non siamo responsabili della cattiva distribuzione delle poste. Certo, ma io sono cliente ho pagato questo bracciale e non l'ho mai ricevuto e non ho scelto di ricevere questo gioiello tramite semplice lettera tracciata senza firma! Il colpevole è infine la disonestà del postino, ma la Maison de l'Ambre deve seriamente riconsiderare il suo metodo di spedizione e le risposte che fornisce ai suoi clienti. Fortunatamente sono passato tramite il sito di Maty che compensa la serietà e la presa in carico.

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Dopo l'acquisto di questo articolo tutto era conforme. Ma solo un mese dopo aver ricevuto l'articolo, la pietra si è staccata dal gioiello. Ho provato a contattare il venditore ma dopo una settimana ancora nessuna notizia. Sono molto scontento del mio acquisto e senza risposta dal venditore riguardo al mio problema, è certo che non comprerò più da questo venditore!

Non ho ricevuto il pacco, è inammissibile

La pagina sull'articolo manca di informazioni. Ho comprato nel dubbio. Nessuna indicazione di taglia né di lunghezza della catena. Risultato: medaglione piccolo, catena corta e molto fine. Prezzo esorbitante per il bijoux.

Articolo non ricevuto!

Sono delusa dalla pietra, sembra più che abbiano messo delle paillettes in una pietra, mentre nella foto sembrava più una pietra madreperlacea. E l'anello in argento un po' graffiato su un lato. Peccato.

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L'ho indossato 2 volte e la seconda volta, passando la mano tra i capelli, la pietra d'opale (che era piuttosto bianca opaca) è caduta, disassemblata e persa

Articolo arrivato danneggiato. Inoltre, il colore della pietra è molto più chiaro rispetto alle foto.

Gioiello carino ma peccato, una pietra non ha tenuto. Il venditore sostituisce ma le spese sono a nostro carico!!! Non comprerò più qui, quando un articolo è difettoso, il minimo che si possa fare è risolvere la questione in modo completo...

Per gli orecchini molto delusa... Sono microscopici.. Era per un regalo... La dimensione reale non era indicata e sembrava molto più grande nell'immagine.. Delusa delusa delusa..

Orecchini abbastanza grandi per una bambina di 11 anni