Recensioni dei clienti di LAGRANGE

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 6 228 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

L’utenza elogia la facilità d’uso e l’immediatezza delle prestazioni, con esperienze positive su confezionamento curato, istruzioni chiare e risultati costanti che soddisfano sia chi usa gli apparecchi per primi tentativi sia chi li inserisce in routine quotidiane. La consegna è descritta come rapida, puntuale e affidabile, con pacchi ben imballati e prodotti conformi alla descrizione e alle aspettative. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e l’efficacia delle soluzioni proposte, citando spesso la rapidità del servizio post-vendita, la consistenza delle prestazioni e la soddisfazione generale per acquisti che migliorano l’esperienza culinaria, dai dolci agli yogurt.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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G
GERARD L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Buongiorno, grazie per il vostro messaggio. Ci dispiace che il colore non vi soddisfi... Vi invitiamo a contattare Ingrid che si occupa del nostro servizio consumatori affinché trovi la soluzione migliore per voi. Ecco il suo indirizzo email: [email protected] Vi auguriamo una bella giornata! Marie
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace che il colore non ti piaccia... Ti invitiamo a contattare Ingrid che si occupa del nostro servizio clienti affinché possa trovare la soluzione migliore per te. Ecco il suo indirizzo email: [email protected] Ti auguriamo una bella giornata! Marie
Y
YVES J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Consegna senza problemi. Tuttavia, le raclette da giardino d'inverno erano più belle, ma il sito non specificava se la parte superiore fosse un piatto riscaldante. Peccato, perché nel dubbio non ho osato scegliere questo modello ancora più bello!
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N
NICOLAS P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Bene
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
J
JACQUELINE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Molto soddisfatta su tutti i punti.
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F
FREDERIC S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Grande capacità 4 croques e rapida per la cottura.
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K
KEVIN V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Pacco ricevuto in cattivo stato con impatti nella scatola.
Il prodotto non è nemmeno protetto nella scatola, sembra ricondizionato!
Ho preferito ordinare direttamente dal sito del marchio per maggiore sicurezza, ma apparentemente non è andata meglio...
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A
ALAIN Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Prodotto non ancora testato che sarà regalato a Natale.
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C
CECILE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
buongiorno, ho inviato un'email a Lagrange più di una settimana fa, non ho ricevuto risposta.
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J
JEAN LUC L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Materiale conforme e di qualità.
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C
CHRISTOPHE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Nessun problema per ordinare, consegna nei tempi indicati. Peccato non aver fatto uno sforzo per uno sconto per il Black Friday
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J
JEREMY M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
L'unico problema proviene da Chronopost che ha annullato più di una volta la consegna senza alcun motivo.
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J
JEAN-MARIE D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Non sono ancora riuscita a recuperare la mia fattura sul vostro sito (procedura non chiara per un non esperto) Può inviarmela via email? Grazie
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J
JACQUES V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
Nessun problema
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L
LUC B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Siamo un po' delusi dalle padelle vendute come ceramiche mentre sono dipinte di bianco…
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Le nostre padelle sono in alluminio con rivestimento in ceramica. Non ci sono quindi teflon né vernice. È importante utilizzare utensili in legno per non danneggiare il rivestimento in ceramica. Rimango a vostra disposizione, Cordiali saluti, Marie
J
JACKY C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Pacco danneggiato e scatola della piastra per waffle anch'essa bucata. Poiché la consegna avviene in un distributore di pacchi, non è possibile fare un reclamo immediatamente.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace, deve esserci stato un problema durante il trasporto. Ti invitiamo a contattare Ingrid che si occupa del nostro servizio consumatori affinché trovi la soluzione migliore per te. Ecco il suo indirizzo email: [email protected] Ti auguriamo una bella giornata! Marie
M
MARIE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Ordine ricevuto rapidamente. È un regalo, quindi l'articolo non è stato disimballato.
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S
SERGE F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
Ancora non consegnato dopo diverse sollecitazioni.
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F
FRANCOISE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Bene, in tempo e ora. Pacco perfetto!
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J
JACKY C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Buongiorno, il cartone di spedizione aveva un buco così come il cartone del waffle maker. La consegna essendo in un armadietto, impossibile fare un reclamo secondo i vostri criteri. Cordiali saluti, M. Camus.
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N
NATHALIE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2024
Ordine un po' lungo ma articoli conformi alla descrizione
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
P
PIERRE-ANDRE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Non ancora testato, ma risponde alle mie aspettative
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
M
MARIE Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
Perfetto
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
F
FRANÇOIS F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2024
A volte è difficile orientarsi tra le miriadi di accessori.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Prendiamo in considerazione i vostri commenti per migliorare continuamente. Vi auguriamo una bella giornata! Marie
J
JEAN-MARC S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2024
Mi mancano dettagli sulle dimensioni delle cialde in base al set di piastre.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Prendiamo in considerazione i vostri commenti per migliorare continuamente. Vi auguriamo una bella giornata! Marie
J
JEAN-MARC S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2024
Sono contento, un piccolo suggerimento per le cialde sarebbe di indicare le dimensioni che avranno in base a questo o quel set di piastre.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Prendiamo in considerazione i vostri commenti per migliorare continuamente. Vi auguriamo una bella giornata! Marie
C
CHRISTELLE B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
Non ricevuto e ho inviato un'email per capire e non ho ricevuto risposta alla mia domanda
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie per il vostro messaggio. Ci dispiace, c'è stato un problema durante il trasporto. Ti invitiamo a contattare Ingrid che si occupa del nostro servizio clienti affinché trovi la soluzione migliore per te. Ecco il suo indirizzo email: [email protected] Vi auguriamo una bella giornata! Marie
P
PIERRE A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2024
Navigazione semplice e pratica.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
F
FLORENT G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2024
Mancano le dimensioni delle padelle quando si vogliono usare come sostituzione di quelle Tefal. Sono un po' più grandi ma comunque entrano nella mia pierrade/raclette.
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J
JACQUES G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2024
Consegna conforme alla descrizione
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
A
ANNICK S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2024
Nonostante le indicazioni del manuale, non ho ricevuto la guarnizione corretta
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie per il tuo messaggio. Siamo spiacenti, c'è stato un problema durante la preparazione dell'ordine. Ti invitiamo a contattare Ingrid che si occupa del nostro servizio clienti affinché trovi la soluzione migliore per te. Ecco il suo indirizzo email: [email protected] Ti auguriamo una bella giornata! Marie
S
STEPHANE J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2024
BENE
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
G
GILLES C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2024
Un sito abbastanza pratico e intuitivo
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
Z
ZULAKABEE E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2024
Mi dispiace solo per la mancanza di comunicazione dopo la convalida dell'ordine, nessuno ha risposto alla mia email sul termine di consegna
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C
CATHERINE J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2024
Abbastanza facile
Recensione tradotta
C
CHRISTINE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2024
Il sito è chiaro, semplice da usare
Recensione tradotta
C
CHRISTIANE T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2024
molto corretto
Recensione tradotta
F
FREDERIQUE H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2024
Avrei apprezzato avere maggiore leggibilità sul contenuto della scatola, per la piastra e il libro di ricette
Recensione tradotta
L
LUDIVINE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
sito chiaro e facile
Recensione tradotta
E
EMMANUEL D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2024
Consegna rapida ed efficiente.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
L
LAURENCE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2024
Funziona correttamente
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie