L’utenza elogia la facilità d’uso e l’immediatezza delle prestazioni, con esperienze positive su confezionamento curato, istruzioni chiare e risultati costanti che soddisfano sia chi usa gli apparecchi per primi tentativi sia chi li inserisce in routine quotidiane. La consegna è descritta come rapida, puntuale e affidabile, con pacchi ben imballati e prodotti conformi alla descrizione e alle aspettative. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e l’efficacia delle soluzioni proposte, citando spesso la rapidità del servizio post-vendita, la consistenza delle prestazioni e la soddisfazione generale per acquisti che migliorano l’esperienza culinaria, dai dolci agli yogurt.
Navigazione sul sito facile e conforme a ciò che mi aspettavo. Ho acquistato delle piastre per il mio Waffle Maker; tutti i prodotti venduti sono di ottima qualità, consiglio. Ho ricevuto il mio pacco un giorno in anticipo. Tuttavia, l'imballaggio in cartone per la spedizione lascia chiaramente a desiderare. Nessuna scatola di cartone ma lembi di cartone uniti tra loro da un po' di nastro adesivo, e nessun pluriball o altro per attutire le scatole contenute all'interno. Per fortuna, i prodotti non sono stati danneggiati.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie mille per il tuo feedback. Prendiamo in considerazione il tuo commento riguardo all'imballaggio del tuo pacco. Ti auguriamo una bella giornata! Marie
A
AMANDINE C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2024
Nessuna difficoltà ma un'informazione sembra poco visibile e ho fatto un acquisto supplementare che avrei potuto evitare. L'impressione di essere stato un po' ingannato.
Recensione tradotta
J
JOSIANE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2024
Navigazione facile sul sito, il tempo di consegna è corretto e l'imballaggio perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
G
GUY P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2024
Tutto ok 1
Recensione tradotta
D
DOMINIQUE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2024
BUONA PRESENTAZIONE.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
N
NOLLAN F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2024
Affidabile
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
C
CHRISTINE D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2024
Non ho ricevuto il mio ordine!!!!
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie per il tuo messaggio. Siamo spiacenti, c'è stato un problema durante il trasporto. Ti invitiamo a contattare Ingrid che si occupa del nostro servizio clienti affinché trovi la soluzione migliore per te. Ecco il suo indirizzo email: [email protected] Ti auguriamo una bella giornata! Marie
J
JEAN S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2024
BENE - Gli articoli ordinati sono arrivati in buone condizioni. Tuttavia, vi segnalo che il pacco mi è arrivato "ricondizionato dalla posta", cioè si è aperto o danneggiato durante il tragitto. Forse un'attenzione sul problema dell'imballaggio?
Recensione tradotta
B
BOURGUET A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
Peccato che le piastre siano già fisse nei "pacchetti". Avrei voluto prendere un "pacchetto" di goffre liégeois / croque monsieur / grill-panini. È un peccato. Di conseguenza non posso approfittare appieno delle altre offerte di piastre o altrimenti spendere di più come ho fatto e per non avere tutto ciò che voglio...
Recensione tradotta
D
DOMINIQUE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2024
Spedizione imballaggio ricezione perfetta. Prodotto ricondizionato come nuovo. Da vedere dopo utilizzo
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
P
Philippe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2024
molto bene a questo livello
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
N
NOËLLIE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2024
Il pacco è stato ri-imballato dalla posta
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Il pacco deve essere stato danneggiato durante il trasporto, ecco perché la Posta ha dovuto riattaccarlo. Vi auguriamo una bella giornata! Marie
F
FOUAD B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2024
corretto
Recensione tradotta
O
OLIVIER B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2024
prodotto stupendo, un appunto riguardo all'imballaggio, un supporto è rotto, peccato
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie per il tuo messaggio. Siamo spiacenti, c'è stato un problema durante il trasporto. Ti invitiamo a contattare Ingrid che si occupa del nostro servizio consumatori affinché trovi la soluzione migliore per te. Ecco il suo indirizzo email: [email protected] Ti auguriamo una bella giornata! Marie
Y
yann M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2024
risposta non carina
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C
christophe V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2024
Bene, tranne che una piccola ricetta sarebbe un valore aggiunto
Recensione tradotta
F
FEAR D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2024
Sito semplice da usare, sobrio. Spedizione rapida. Tuttavia, la scatola dell'apparecchio non era bloccata nella scatola di spedizione. Visto il peso dell'apparecchio per raclette, la scatola di spedizione era molto danneggiata al ricevimento. Grande problema con l'imballaggio...
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie per il tuo messaggio. Siamo spiacenti, deve esserci stato un problema durante l'imballaggio del tuo prodotto. Prendiamo in considerazione il tuo feedback per migliorare le prossime spedizioni. Ti auguriamo una bella giornata! Marie
M
MARTINE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2024
facile da accedere
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
C
CATHERINE M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2024
Prodotto ricondizionato a un prezzo molto attraente, ma la pietra è danneggiata
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie per il tuo messaggio. Siamo spiacenti, c'è stato un problema durante il trasporto. Ti invitiamo a contattare Ingrid che si occupa del nostro servizio consumatori affinché trovi la soluzione migliore per te. Ecco il suo indirizzo email: [email protected] Ti auguriamo una bella giornata! Marie
G
GLADYS F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2024
Sembra che abbia ricevuto una piastra ricondizionata. L'acciaio inox è macchiato e la borsa degli utensili è tagliata, ha preso un grosso colpo di cutter mentre il cartone era ben chiuso e non tagliato. Sono molto deluso, era un regalo per il compleanno di mio marito. Non ordinerò più da loro. Troppo deluso
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie per il tuo messaggio. Siamo spiacenti, ci deve essere stato un problema durante l'imballaggio del tuo prodotto. Infatti, questo non è accettabile. Ti invitiamo a contattare Ingrid che si occupa del nostro servizio clienti affinché trovi la soluzione migliore per te. Ecco il suo indirizzo email: [email protected] Ti auguriamo una bella giornata! Marie
J
Joëlle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2024
Il sito Lagrange, niente da dire.
Recensione tradotta
V
VÉRONIQUE S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2024
Perfetto
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
B
BLONDEL H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2024
Non ho visto il sito.
Recensione tradotta
E
ELODIE B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2024
Le spese di spedizione sono esorbitanti, soprattutto per riprendere solo tappi o altri contenitori
Recensione tradotta
G
GIER J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Come tutti i siti commerciali assolutamente non informativo
Recensione tradotta
E
ERIC P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2024
Sito intuitivo
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
C
CATHERINE A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2024
Ordine consegnato nei tempi, ben imballato e in buone condizioni
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
G
Gérard L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2024
Il pacco era aperto e mal chiuso, e 2 utensili della valigetta erano ammaccati
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie per il tuo messaggio. Siamo spiacenti, c'è stato un problema durante il trasporto. Ti invitiamo a contattare Ingrid che si occupa del nostro servizio clienti affinché trovi la soluzione migliore per te. Ecco il suo indirizzo email: consolagrange.fr Ti auguriamo una bella giornata! Marie
A
ANNIE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2024
Peccato che non si possa acquistare solo questa piastra per waffle
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M
MIREILLE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2024
Un po' caro, ma almeno gli accessori di ricambio sono esattamente identici agli originali.
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
J
JEAN LUC L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2024
ECCELLENTE APPARECCHIO
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
T
THOMAS P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2024
Invio rapido
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
D
DANIELE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2024
UNO DEGLI OGGETTI NON VA BENE
Recensione tradotta
C
CHRISTOPHE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2024
Facile da usare
Recensione tradotta
G
GIONNET R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2024
Nessun problema
Recensione tradotta
A
AURÉLIEN G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2024
Il sito è chiaro, solo la navigazione nelle ricette manca di chiarezza (un filtro per apparecchio sarebbe davvero un plus).
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie mille per il tuo feedback. Prendiamo in considerazione il tuo consiglio. Cordiali saluti, Marie
M
MARC D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2024
bene
Recensione tradotta
E
ELISABETH G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2024
Apparentemente buona marca francese
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo. Ti auguriamo una bella giornata! Marie
B
Brigitte B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2024
corretto
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