Recensioni dei clienti di LAGRANGE

Un utensile Lagrange in più nella mia cucina e funziona a meraviglia. Un piccolo neo, le piastre supplementari sono relativamente costose, da qui il mio voto di 4.

ho ordinato una guarnizione e sono stata costretta a passare per un pacco che è stato consegnato in un punto di ritiro: oltre al costo e al viaggio, la dimensione del pacco è assurda ed è uno spreco totale, non capisco questa scelta piuttosto che inviare questa guarnizione per posta.

Appena dopo il mio acquisto e dopo il primo utilizzo è apparso un difetto sul rivestimento esterno della piastra per waffle, ho informato il marchio tramite il loro sito internet, la mia richiesta è rimasta senza risposta. Nuovo messaggio il 24 dicembre 2024, ancora nessuna risposta, il che giustifica il mio voto

Nessun problema.

articolo che soddisfa la mia richiesta

Libreria molto veloce, articolo molto buono, molto contenta

servizio per raclette arrivato difettoso, uno dei supporti per i piatti in vetro è rotto, nessun pezzo nella scatola di imballaggio, quindi il problema si trova sulla linea di produzione o di imballaggio, quindi il controllo lascia a desiderare!
Sono disposto ad acquistare prodotti made in France, a condizione che produzione, sicurezza, durata, ecc... siano garantiti, ....
Così durante le feste, io che volevo farmi un piacere e ai miei ospiti, è andata male, ho dovuto cambiare menu, grande delusione.
Aspetto il _08 gennaio riapertura della fabbrica LAGRANGE, per il seguito

Sito funzionale

Soddisfatta, ordine facile e consegna rapida

Dispositivo ben progettato, design top. Piccolo neo, il cavo elettrico avrebbe potuto essere orientato verso l'esterno del dispositivo.

Il sito potrebbe mostrare più chiarezza nelle offerte e organizzare meglio le stesse. Ho dovuto annullare un ordine per farne uno successivamente. Servizio clienti non molto coinvolto in occasione della mia chiamata, ma il necessario è stato fatto senza ostacoli.

Sito facile da accedere e utilizzare, prodotti facili da trovare, spedizione rapida. Per la consegna, cartone non adatto al prodotto, un po' danneggiato ma il prodotto si trova in un altro cartone all'interno, forse sarebbe meglio proteggere con della plastica a bolle o altro.

Nessun problema

Ho solo ordinato, non posso giudicare il sito nella sua interezza perché non l'ho esplorato

Navigazione sul sito, ordine e consegna al top. Tuttavia, molto deluso perché avevo ordinato una macchina per waffle blu abissale e invece è tutta NERA! Poiché è un regalo, me ne sono accorto solo ora. È molto deludente.

Dall'ordine alla consegna, tutto è stato perfetto.

Non abbastanza chiarezza, troppo mescolato

Niente da segnalare

Non sono riuscito a ordinare il colore che desideravo, era segnato come disponibile ma impossibile convalidare il carrello

Sito facile da consultare.

Azienda ben conosciuta da parte nostra. Un piccolo appunto sulle informazioni sul tracciamento dell'ordine.

Navigazione facile, consegna rapida. Soddisfatta dei miei ordini.

Corrisponde. Buon tracciamento della consegna con in più la consegna effettuata con un sorriso da parte della postina!

Consegna rapida e conforme

Per quanto riguarda il materiale: scelta, accessori, prezzo e qualità è impeccabile. Tuttavia, la consegna si è rivelata caotica, e il servizio clienti completamente fuori luogo. O non hanno preso il tempo di leggere bene i miei messaggi, o proviene da una piattaforma all'estero da cui le risposte incongrue. Senza questo punto negativo sulla consegna / servizio clienti, Lagrange merita 5 stelle. La macchina per waffle è di buona qualità, funziona molto bene e il prezzo (macchina + 2 set di piastre) è molto interessante, meglio che su altri siti di vendita.

Ottimo prodotto. Il precedente è durato più di 20 anni. È la presa del waffle che si è allentata.

Quale fu la mia sorpresa nel restituire lo yogurtiera e vedere che era stata fabbricata in Cina. Avevo fatto una selezione made in France, e per me Lagrange, con la sua bandiera francese nel logo, aveva una produzione locale. Purtroppo non è così.

Nessuna risposta alla mia richiesta di assistenza post-vendita.

Sito fluido.

È la seconda volta che ordino una macchina per waffle Lagrange. La prima volta, modello Super2, la mia macchina per waffle è caduta di circa 5 cm, si è completamente rotta a livello della maniglia, avevo davvero un gusto amaro perché per il prezzo non pensavo che una piccola caduta potesse metterla in uno stato simile. Considerando che era colpa mia, ho riacquistato 2 anni dopo una macchina per waffle. Seconda macchina per waffle, modello Premium questa volta, ho voluto prendere ciò che consideravo di maggiore qualità. Il pacco è arrivato e come spiegare... La macchina per waffle era letteralmente e quasi un gioco da ragazzi in 100 pezzi all'interno. Il pacco era evidentemente stato maltrattato, ma ancora una volta, non capisco come possa finire in uno stato simile. Ho restituito il prodotto e mi sono fatto rimborsare. Mi rivolgerò a un'altra marca belga nota per la sua robustezza perché a più di 100€, ci si aspetta che il prodotto sia almeno un minimo robusto. Mettere piastre in ghisa pesanti su supporti in plastica fragili non è davvero saggio, soprattutto al prezzo che paghiamo.

Nessun problema sul servizio ma problema durante il pagamento, carta di credito hackerata. Dopo aver inserito le mie informazioni, la pagina è scomparsa ed è riapparsa. Qualche giorno dopo la banca mi ha bloccato un prelievo di una società strana con sede in Portogallo.

Molto soddisfatto. Il peso della macchina per waffle è molto meno pesante di quella che avevo 30 anni fa.

Soddisfatto.

Molto bene.

Consegna rapida e curata.

Perfetto.

Come sempre, materiale molto buono

l'ordine non è stato semplice, certo periodo del black friday.. il sito non si aggiornava, importi dei prodotti errati e l'accoglienza telefonica del servizio ordini.

Consegna un po' lunga ma come previsto. La crepiera è una meraviglia. Utilizzata per lunghe ore anche all'esterno in un mercato di Natale. Risultati impeccabili.

Molto delusa dai 2 apparecchi raclette che ho appena acquistato, la resistenza scalda molto lentamente o manca di potenza, il che comporta un tempo di attesa piuttosto lungo affinché il formaggio si sciolga. Il mio vecchio del 1992 scalda meglio :(