Recensioni dei clienti di LAGRANGE

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 6 228 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

L’utenza elogia la facilità d’uso e l’immediatezza delle prestazioni, con esperienze positive su confezionamento curato, istruzioni chiare e risultati costanti che soddisfano sia chi usa gli apparecchi per primi tentativi sia chi li inserisce in routine quotidiane. La consegna è descritta come rapida, puntuale e affidabile, con pacchi ben imballati e prodotti conformi alla descrizione e alle aspettative. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e l’efficacia delle soluzioni proposte, citando spesso la rapidità del servizio post-vendita, la consistenza delle prestazioni e la soddisfazione generale per acquisti che migliorano l’esperienza culinaria, dai dolci agli yogurt.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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L
LAURENT G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Corrisponde alle mie aspettative.
Recensione tradotta
C
CATHERINE K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Sono molto soddisfatta dei prodotti che ordino, il sito è molto facile da usare e i tempi di consegna sono molto buoni.
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P
PHILIPPE G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Impeccabile. Corrisponde all'ascolto e reattivo.
Recensione tradotta
J
JEAN MARIE L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Spedizione rapida. Imballaggio impeccabile.
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M
MAURICE B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Un sito pratico
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J
JOELLE G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Molto bene
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D
DAMIEN T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Poiché è la terza volta questa settimana che mi viene chiesto un parere, lo scrivo per sperare di avere pace. L'apparecchio era molto ben imballato, il cartone sembra di ottima qualità. Il peso del pacco lascia presupporre l'ottima qualità dell'apparecchio. Essendo destinato a essere regalato a Natale, non ho alcun parere sull'uso dell'apparecchio in questo momento. Ma credete bene che non appena avrò ulteriori informazioni, sarete i primi a saperlo!
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J
JEAN-YVES B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Perfetto
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P
PAUL B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
molto bene
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F
FLORINDA D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Super
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T
THIERRY OU FLORENCE L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Eccellente accoglienza telefonica, proposta commerciale molto interessante. Presa in considerazione e fidelizzazione della clientela legata al marchio. Un bel esempio di strategia commerciale. Perfetto. Molto bene.
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K
KARINE D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Buon sito, facile da usare
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N
NADINE S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Molto bene
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V
VIRGINIE B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Navigazione e ricerca facili.
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D
DOMINIQUE D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Consegnato nei tempi, ordine completo.
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G
GILLES S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Sito molto chiaro e pratico
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M
MARIE-CHRISTINE D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Molto soddisfatta del mio acquisto
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S
SOUHA T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Buongiorno, Sono molto soddisfatta e il servizio clienti è ottimo. Ho ordinato una macchina per waffle ma durante il periodo delle feste, il punto di ritiro era saturo e la posta ha lasciato il pacco lontano da casa mia per 3 giorni e non sono riuscita a recuperarlo. Ho inviato un messaggio al servizio clienti tramite il modulo online, e ho ricevuto una risposta nella giornata, con una rispedizione a casa, e gratuitamente. È eccezionale. La macchina per waffle sembra di buona qualità. Grazie.
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C
CHANTAL B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Molto buono, ben fatto, molta scelta, facile da navigare
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S
SYLVIE B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Il sito è molto chiaro e facile da usare. Il pacco è arrivato in tempo e in orario. Non è la prima volta che utilizzo il sito e ci tornerò....
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M
MURIEL R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Grazie per questa spedizione veloce... tutto esattamente ciò che aspettavo per continuare le nostre feste delle crêpes con i bambini.
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J
JEAN-RENE C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Sito semplice e consegna senza problemi.
Recensione tradotta
L
LAURENCE D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Ordine molto facile, consegna rapida.
Recensione tradotta
P
PATRICK S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Tutto è andato bene.
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C
CELINE T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Molto pratico.
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T
THOMAS V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Consegna rapida - prodotto conforme e molto efficace.
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B
BERNARD Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
buon materiale.
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M
MARIE HELENE E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Perfetto, pacco solido tutto è ben protetto.
Recensione tradotta
V
VERONIQUE L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Materiale di qualità!! Puoi acquistare a occhi chiusi!!! Raccomando ++++++ Solo nota negativa: Peccato che non ci siano più possibilità per altre piastre. Limite croque monsieur, waffle, wafer e wafer a cuore.
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T
THOMAS J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Quale fu la mia sorpresa nel restituire lo yogurtiera e vedere che era stata fabbricata in Cina. Avevo fatto una selezione made in France, e per me Lagrange, con la sua bandiera francese nel logo, aveva una produzione locale. Purtroppo non è così.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, mi dispiace sinceramente che tu sia deluso. Lagrange è davvero un'azienda francese, di Lione. La maggior parte dei nostri prodotti è fabbricata in Francia nel nostro laboratorio di produzione a Vourles (69). Tuttavia, alcuni articoli sono prodotti in Cina, e questi rispettano completamente il capitolato dei nostri ingegneri. Grazie per la tua comprensione. Cordiali saluti, Marie
E
EMMANUELLE G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Molto bene.
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
S
SEBASTIEN D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Nessuna risposta alla mia richiesta di assistenza post-vendita.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao, Ci scusiamo per la nostra mancanza di risposta. Ti invitiamo a contattare Ingrid che si occupa del nostro servizio consumatori affinché possa trovare la soluzione migliore per te. Ecco il suo indirizzo email: [email protected] Ti auguriamo una bella giornata! Marie
S
SYLVIE C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Navigazione sul sito molto facile, consegna rapida e prodotto molto buono. Molto soddisfatta del mio acquisto e lo rifarò.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
L
LAURENCE T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Ordine perfetto e consegna rapida.
Recensione tradotta
M
MARIANA W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Sito fluido e intuitivo.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
S
SYLVIE M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Articoli trovati rapidamente.
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
D
DELPHINE M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
F
FRANCOISE A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
Tutto è andato molto bene, i tempi sono stati rispettati, i prodotti di ottima qualità. Questo riferimento andava a completare un acquisto dell'anno scorso.
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E
ELISABETH P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
È la seconda volta che ordino una macchina per waffle Lagrange. La prima volta, modello Super2, la mia macchina per waffle è caduta di circa 5 cm, si è completamente rotta a livello della maniglia, avevo davvero un gusto amaro perché per il prezzo non pensavo che una piccola caduta potesse metterla in uno stato simile. Considerando che era colpa mia, ho riacquistato 2 anni dopo una macchina per waffle. Seconda macchina per waffle, modello Premium questa volta, ho voluto prendere ciò che consideravo di maggiore qualità. Il pacco è arrivato e come spiegare... La macchina per waffle era letteralmente e quasi un gioco da ragazzi in 100 pezzi all'interno. Il pacco era evidentemente stato maltrattato, ma ancora una volta, non capisco come possa finire in uno stato simile. Ho restituito il prodotto e mi sono fatto rimborsare. Mi rivolgerò a un'altra marca belga nota per la sua robustezza perché a più di 100€, ci si aspetta che il prodotto sia almeno un minimo robusto. Mettere piastre in ghisa pesanti su supporti in plastica fragili non è davvero saggio, soprattutto al prezzo che paghiamo.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno Signora, Grazie per il suo riscontro. Sappia che siamo particolarmente attenti all'imballaggio dei nostri apparecchi: studiamo il posizionamento e il modo migliore per collocare l'apparecchio nella scatola per proteggerlo al massimo, prestiamo anche grande attenzione all'imballaggio dei nostri pacchi. Purtroppo dipendiamo dai trasportatori che a volte maltrattano i pacchi... Mi dispiace che non abbia trovato soddisfazione con gli apparecchi Lagrange. Rimango a sua disposizione, Cordiali saluti, Marie
C
CLAUDE AGNES G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Tutto è perfetto
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie