L’utenza elogia la facilità d’uso e l’immediatezza delle prestazioni, con esperienze positive su confezionamento curato, istruzioni chiare e risultati costanti che soddisfano sia chi usa gli apparecchi per primi tentativi sia chi li inserisce in routine quotidiane. La consegna è descritta come rapida, puntuale e affidabile, con pacchi ben imballati e prodotti conformi alla descrizione e alle aspettative. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e l’efficacia delle soluzioni proposte, citando spesso la rapidità del servizio post-vendita, la consistenza delle prestazioni e la soddisfazione generale per acquisti che migliorano l’esperienza culinaria, dai dolci agli yogurt.
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Buona giornata, Marie
S
SANDRA C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
Imballaggio della piastra per waffle arrivato danneggiato Tuttavia sono contenta del mio acquisto
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback.
Mi dispiace che il tuo pacco sia arrivato danneggiato, deve essere stato danneggiato durante il trasporto.
Resto a tua disposizione.
Buona giornata,
Marie
D
DIDIER R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2025
Avrebbe potuto essere inviato in una busta per posta invece di una scatola troppo grande per un giunto
Recensione tradotta
C
CHRISTOPHE L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2025
Avevo ordinato un modello di piastra Pro che doveva includere una spatola e un libro di ricette speciali per piastra, risultato ordino e ricevo una piastra che non comprende questa offerta, un adesivo è infatti attaccato sulla scatola che mostrava l'offerta. Perché non ho ricevuto l'offerta in questione, non lo so? Ho presentato un reclamo, risposta la referenza della mia piastra non comprende l'offerta, eppure al momento del mio ordine non c'erano altre referenze!!? Rimarrà un mistero!
Recensione tradotta
M
MICHEL L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2025
Recensione sulla piastra LAGRANGE Materiale di qualità, si riscalda rapidamente ed è molto facile da usare. Peccato però che il piano di cottura non sia removibile, il che rende la pulizia un po' meno pratica.
Recensione tradotta
J
JOEL L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2025
pacco consegnato rapidamente
Recensione tradotta
S
STEPHANE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
Pacco conforme all'ordine. Cottura ben gestita dal timer integrato. Piastra per waffle un po' sottile.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback positivo! Siamo felici che sia soddisfatto del buon svolgimento del suo ordine e della cottura grazie al timer integrato.
Prendiamo nota del suo commento riguardo allo spessore delle piastre per waffle. I suoi feedback sono preziosi per continuare a migliorare i nostri prodotti.
A presto e buone degustazioni!
Cordiali saluti,
Marie
C
CORINNE G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
Sono deluso dell'acquisto perché non sento il sapore degli aromi, e trovo che sia troppo dolce
Recensione tradotta
M
MARIE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2025
non molto chiaro nelle spiegazioni del manuale nelle scelte della gradazione 1/2/3
Recensione tradotta
S
SEVERINE H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
Prodotti di qualità facili da usare
Recensione tradotta
S
SANDRINE M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2025
Tempi di attesa molto lunghi rispetto a quanto annunciato sul sito
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro riscontro. Siamo sinceramente dispiaciuti che il tempo di consegna del vostro pacco sia stato anormalmente lungo. Purtroppo, a causa dei vari giorni festivi, abbiamo accumulato un po' di ritardo nella spedizione.
Vi ringrazio per la vostra comprensione.
Cordiali saluti,
Marie
V
VALERIE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2025
Questa crepiera è perfetta. Ottimo prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie mille per il tuo feedback positivo!
Ti auguriamo una bella giornata!
Marie
H
HENRIANNE D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Furiosa di non poter sostituire il frullatore del mio mixer Lagrange, mentre il motore funziona perfettamente. Dato che diamo priorità alle riparazioni, non ha senso. Non raccomanderei questo fornitore. Cordiali saluti,
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Ci dispiace apprendere la vostra delusione. Comprendiamo la vostra frustrazione: è proprio perché crediamo nella riparazione che cerchiamo di offrire pezzi di ricambio il più a lungo possibile.
Sfortunatamente, per alcuni modelli, a volte non è più possibile produrre alcuni pezzi, cosa che ci dispiace sinceramente.
Non esitate a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il nostro sito https://lagrange.fr/fr/nous-contacter: vedremo insieme se esiste una soluzione.
Ancora dispiaciuti per questa situazione.
Cordiali saluti,
Il team Lagrange
L
LUC V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Ottimo trovare il pezzo giusto (connettore cavo elettrico), ma è normale che si rompa?
Recensione tradotta
A
ANNE-SOPHIE O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2025
Speravo che la consegna potesse essere più veloce
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback. Ci dispiace che la consegna non sia stata così veloce come speravate. Facciamo del nostro meglio per spedire gli ordini nel minor tempo possibile, ma a volte può esserci un po' di attesa a seconda dei periodi, in particolare con i giorni festivi.
Speriamo comunque che siate soddisfatti del vostro apparecchio e rimaniamo a vostra disposizione se necessario.
Cordiali saluti,
Il team Lagrange
C
CHANTAL D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2025
ottimo prodotto come tutto ciò che acquisto da lagraanfe
Recensione tradotta
J
JEAN-PIERRE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2025
Il caramello non è granché
Recensione tradotta
M
MATTHIEU S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2025
Aspetto ancora il rimborso dell'ordine a seguito del suo ritorno da voi.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo messaggio.
Siamo spiacenti per questo ritardo.
Ti invitiamo a contattare Ingrid che si occupa del nostro servizio clienti affinché trovi la soluzione migliore per te. Ecco il suo indirizzo email: [email protected]
Ti auguriamo una bella giornata!
Marie
G
GEORGES G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2025
Acquisto di piastre per waffle, quella per i churros non ci soddisfa seguendo le ricette, continueremo a cercare, quindi soddisfatti a metà di questo acquisto. Consegna quasi nei tempi previsti, poche informazioni ricevute una volta effettuato il pagamento, l'email successiva è stata quella delle poste.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback.
Siamo spiacenti di sapere che le piastre per churros non ti hanno dato piena soddisfazione. Le nostre ricette possono a volte richiedere alcuni aggiustamenti a seconda degli ingredienti utilizzati. Aggiungiamo regolarmente nuove ricette sui nostri social e sul nostro sito lagrange.fr.
Resto a tua disposizione,
Cordiali saluti,
Marie
P
PATRICK B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2025
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
S
SARAH H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Ho una parte, ben ricevuta, ma non ho alcun manuale per posizionarla.
Peccato
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie per il tuo messaggio. Ci scusiamo per questo disagio. Ti invitiamo a contattare Ingrid che si occupa del nostro servizio consumatori affinché possa trovare la soluzione migliore per te. Ecco il suo indirizzo email: [email protected] Ti auguriamo una bella giornata! Marie
L
LUREDES F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
I prodotti ricercati sono facili da trovare e la consegna è molto rapida
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
D
DELPHINE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2025
Apparecchio molto soddisfacente
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
P
PASCALE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
L'ordine di 9 barattoli in vetro per lo yogurtiera Lagrange è stato ricevuto come indicato. Questo mi permette di utilizzare regolarmente lo yogurtiera. Sono soddisfatta del tutto.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
J
JEAN-FRANCOIS R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2025
La piastra corrisponde alle mie aspettative in termini di cottura, sufficientemente potente e adatta al mio modo di cucinare, peccato che non garantisca l'auto-pulizia ;-) ; Il servizio R&D potrebbe sviluppare una copertura per utilizzarla come affumicatore per carne e pesce, potrebbe essere interessante; Un legame per mantenere il cavo di alimentazione in posizione durante il trasporto sarebbe gradito.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
F
FABIEN F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Prodotti di qualità, ma le opzioni proposte non sono sempre adatte al prodotto iniziale. Peccato…
Recensione tradotta
P
PRISCILLA A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Cottura super di carni e verdure. Prevedere su un carrello con credenza per gli schizzi.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
S
SOPHIE L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Per il momento sono soddisfatto, ordino i miei aromi per gli yogurt
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
M
MARIE-PIERRE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Abbastanza veloce. Molto contenta.
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
L
LAURENCE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Il risultato è stato anch'esso perfetto. Preciso che, ogni volta, si trattava di latte intero UHT utilizzato a temperatura ambiente.
Quindi consiglio vivamente questo prodotto.
Se dovessi aggiungere un suggerimento, sarebbe quello di fornire coperchi con indicatore di date, per evitare di superare il limite di consumo. Ma è un piccolo dettaglio.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
J
JACKY P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Soddisfatta del mio prodotto. Qualità provata poiché si tratta di un secondo acquisto a seguito di un uso improprio da parte di mia figlia. Tuttavia, questo prodotto ha davvero aumentato di prezzo.
Recensione tradotta
E
ELISE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Efficace, veloce e buoni consigli
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
C
CECILE R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
l'ordine è facile
Recensione tradotta
O
OLGA V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Contenta del mio acquisto.
Recensione tradotta
S
SIMONE V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Sito chiaro, veloce
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
P
PASCAL H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Consegna e tempi rispettati. Apparecchio per raclette ricondizionato, durante lo scarto emerso che uno dei due piedi metallici era leggermente piegato (un lato non pi in contatto con la superficie del tavolo). Altrimenti l'apparecchio funziona correttamente per ora.
Recensione tradotta
C
CHRISTIAN M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
ordine senza problemi, pacco arrivato bene. tutto OK
Recensione tradotta
S
SOPHIE J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
Bene.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
P
PHILIPPE B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Ordine macchina per waffle 99€ del 19 Febbraio mai ricevuto.
Recensione tradotta
F
FREDERIC B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Spedizione rapida, curata.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
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