Recensioni dei clienti di LAGRANGE

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 6 228 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

L’utenza elogia la facilità d’uso e l’immediatezza delle prestazioni, con esperienze positive su confezionamento curato, istruzioni chiare e risultati costanti che soddisfano sia chi usa gli apparecchi per primi tentativi sia chi li inserisce in routine quotidiane. La consegna è descritta come rapida, puntuale e affidabile, con pacchi ben imballati e prodotti conformi alla descrizione e alle aspettative. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e l’efficacia delle soluzioni proposte, citando spesso la rapidità del servizio post-vendita, la consistenza delle prestazioni e la soddisfazione generale per acquisti che migliorano l’esperienza culinaria, dai dolci agli yogurt.

Recensioni 1 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
Il sito in sé è piuttosto ben fatto, navigazione facile, sito completo, descrizioni dei prodotti abbastanza dettagliate. Metto solo un piccolo appunto sulla scelta dei prodotti, con dei pacchetti che non capisco, come la piastra per waffle di fascia bassa con piastre a forma di cuore, mentre immagino che se si vuole la fascia bassa, si preferisca avere piastre standard. Ma è sicuramente un modo per incentivare ad acquistare accessori aggiuntivi... Non capisco nemmeno l'impossibilità di scegliere il colore. Ad esempio, abbiamo il Premium Waffle color champagne con una piastra, ma se vogliamo il blu allora è necessariamente con 3 piastre!?! Non mi piace affatto questa logica.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
ricerca facile. buon sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Ritardo nella spedizione dovuto all'eccesso di ordini in questo periodo di feste
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Prodotto ricevuto graffiato, come già utilizzato. Per il prezzo e l'immagine del marchio Lagrange, sono molto delusa. Nonostante un messaggio la sera della ricezione del pacco tramite il modulo del sito + un'email al servizio clienti 7 giorni dopo, nessuna risposta. Vorrei comunque restituire questo prodotto e farmi rimborsare perché non sono soddisfatta.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto è arrivato a casa danneggiato. Il nostro servizio clienti sembra non aver ricevuto le sue email, ma abbiamo trasmesso i suoi dati affinché venga ricontattato al più presto e venga trovata una soluzione. Il team Lagrange.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Nessun problema.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
ordine ricevuto rapidamente
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
L'ordine è arrivato nei tempi, se tutti i siti potessero fare altrettanto...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Da anni utilizzo una macchina per waffle, waffle + croque monsieur! E non ho mai avuto problemi con questo marchio che è rinomato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Ci dispiace dover ordinare la macchina per waffle Super 2 Tradizionale altrove a causa del ritiro di questo articolo dal sito francese. Avremmo preferito ordinarlo direttamente. A parere personale, riteniamo che sia un errore ritirare dal sito francese un prodotto più sano (perché senza rivestimento antiaderente) mentre è disponibile altrove ed è perfetto all'uso, senza alcuna aderenza da segnalare. Avevamo messo nel nostro carrello la macchina per waffle che volevamo acquistare da voi molto prima del suo ritiro dal sito e sarebbe stato opportuno inviarci un'email prima di ritirare l'articolo per indicarci di effettuare il nostro ordine. Peccato, delusi.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno e grazie per il suo commento. Il Super 2 Tradizionale è stato ritirato temporaneamente dal sito durante le promozioni del Black Friday perché eravamo esauriti, è di nuovo disponibile. Ci dispiace che non sia riuscito a ordinare sul nostro sito, ma speriamo che la sua macchina per waffle le porti piena soddisfazione.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2022
Il sito è molto buono. Spiegazioni, ricette ...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2022
sito ok
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
articolo ricevuto nei tempi e ben imballato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Chiaro e sobrio: efficace! Ma per le recensioni verificate, dovremmo poter mettere un voto senza dover necessariamente scrivere un commento per ogni voce. Oppure avere un elenco a discesa per maggiore rapidità!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
Solo che sarebbe stato carino mettere le piastre in scatole perché non è facile riporle dopo, quindi se avete scatole vuote sono interessata
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Bene, tuttavia un pacco danneggiato che ho dovuto controllare perché è stato esposto all'umidità
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Consegna nei tempi previsti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2022
Non ho trovato subito il pezzo di ricambio di cui avevo bisogno per riparare la mia macchina per waffle (presa a scatto) perché era mescolato tra gli accessori per waffle nelle pagine del sito. Ho telefonato al servizio clienti che mi ha rapidamente inviato via email il link della pagina giusta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2022
Nessun problema di navigazione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2022
sito serio
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2022
Bene tranne che non rispettano i tempi di consegna ad agosto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2022
nessun commento
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2022
Molto bene. Mancano solo ricette con latte vegetale
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
Buona lettura dei prodotti, facilità di ordinare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Sito molto piacevole da guardare ma difficoltà a trovare alcuni prodotti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2022
Consegna molto veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2022
Nessun problema.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2022
Buona navigazione sul sito, consegna veloce e perfetta. Contenuto corrispondente alle mie aspettative.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
Molto bene, ma da allora ricevo un po' troppe pubblicità per il sito!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2022
Ordine fatto nel mese di agosto. Ma nulla informa che il servizio è chiuso.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2022
Sito semplice da usare. Sarebbe pratico se si potessero confrontare facilmente le diverse versioni.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2022
Il ferro per waffle funziona molto bene ed è molto elegante. Peccato che la scatola del waffle sia a metà ricoperta di 'grasso', sembra. Anche il buono di consegna è imbevuto. Dovrò riporre il mio ferro in un'altra scatola. Peccato per un ferro di questo prezzo. La consegna è stata rapida.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2022
Perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2022
Non chiaro sull'origine della fabbricazione
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2022
Semplicemente perfetto
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie per il tuo feedback positivo. A presto! Il team Lagrange.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2022
Consegna un giorno prima della data prevista (senza preavviso) e pacco pesante lasciato al cancello d'ingresso (ricezione da parte di una persona anziana) senza proposta di aiuto. Insomma, servizio trascurato da parte di Chronopost.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2022
Ottima qualità dei prodotti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2022
Sarebbe comunque preferibile che il cavo di alimentazione fosse un po' più lungo.
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