Recensioni dei clienti di LAGRANGE

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 6 389 recensioni pubblicate
5 5 591 88% 4 479 7% 3 152 2% 2 61 1% 1 106 2%

Riepilogo delle recensioni

L’esperienza con LAGRANGE mette in evidenza una qualità prodotto costante e affidabile: componenti ben fatti, design moderno e manutenzione facile, con articoli conformi alla descrizione e imballaggio curato che protegge bene la merce. La puntualità e l’affidabilità della consegna emergono chiaramente: ordini consegnati in tempo, spedizioni rapide e consegne regolari senza rilievi. Il servizio clienti e la gestione degli ordini sono percepiti come seri e professionali, con attenzione alle esigenze come pezzi di ricambio disponibili e garanzie estese, insieme a istruzioni chiare e funzionalità utili che facilitano l’uso. Le recensioni esaltano anche la soddisfazione per le prestazioni dei prodotti, la varietà di usi (waffle, yogurt, gelato, churros) e la fiducia nell’azienda come solida e affidabile.

Recensioni 1 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2022
Nessun problema.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2022
Buona navigazione sul sito, consegna veloce e perfetta. Contenuto corrispondente alle mie aspettative.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
Molto bene, ma da allora ricevo un po' troppe pubblicità per il sito!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2022
Ordine fatto nel mese di agosto. Ma nulla informa che il servizio è chiuso.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2022
Sito semplice da usare. Sarebbe pratico se si potessero confrontare facilmente le diverse versioni.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2022
Il ferro per waffle funziona molto bene ed è molto elegante. Peccato che la scatola del waffle sia a metà ricoperta di 'grasso', sembra. Anche il buono di consegna è imbevuto. Dovrò riporre il mio ferro in un'altra scatola. Peccato per un ferro di questo prezzo. La consegna è stata rapida.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2022
Perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2022
Non chiaro sull'origine della fabbricazione
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2022
Semplicemente perfetto
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie per il tuo feedback positivo. A presto! Il team Lagrange.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2022
Consegna un giorno prima della data prevista (senza preavviso) e pacco pesante lasciato al cancello d'ingresso (ricezione da parte di una persona anziana) senza proposta di aiuto. Insomma, servizio trascurato da parte di Chronopost.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2022
Ottima qualità dei prodotti.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2022
Sarebbe comunque preferibile che il cavo di alimentazione fosse un po' più lungo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2022
Puntate ancora di più sull'aspetto qualità, sulla scelta dei materiali
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2022
Tutto è andato molto bene, rapido ed efficace. Materiale in buone condizioni e ottime cialde.
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie per il tuo feedback positivo. A presto! Il team Lagrange.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2022
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2022
Sito molto facile da navigare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2022
Navigazione sul sito molto semplice.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2022
Facile da usare. Mancano un po' di foto degli articoli.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2022
Sito molto facile da capire. I prodotti che volevo erano facili da trovare.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2022
Ho ordinato un Grill' Pierre® Deluxe per la festa della mamma. Ho ricevuto il prodotto nei tempi previsti. Sfortunatamente, la pietra, mal protetta nel pacco, è arrivata con gli angoli rotti. Il prodotto presentava anche un difetto estetico che non avrebbe dovuto passare se fosse stato controllato correttamente prima della spedizione. È un peccato da parte di un marchio che si vanta di produrre in Francia. Il servizio post-vendita non è all'altezza: nessuna risposta alla mia richiesta dopo tre giorni. Ho dovuto sollecitare prima di poter restituire il mio prodotto. Il mio ordine risale al 24 maggio, la mia richiesta al 29 maggio e oggi è 10 giugno e non ho ancora ricevuto il mio ordine. Soddisfare il cliente non è la priorità di Lagrange.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto sia stato danneggiato durante il trasporto. Facciamo del nostro meglio per proteggere i nostri prodotti, ma un danno durante il trasporto è sempre possibile. Le porgiamo le nostre sincere scuse per questo incidente. Il nostro servizio clienti le ha inviato un'etichetta prepagata per restituire il suo prodotto il 1° giugno. Una volta ricevuto, procederemo alla riparazione o alla sostituzione a seconda della gravità dei danni. Inoltre, sappia che siamo una PMI e che il nostro servizio clienti è composto da una sola persona, motivo per cui il tempo di elaborazione delle richieste può talvolta richiedere diversi giorni. Tuttavia, la soddisfazione dei nostri clienti è al centro delle nostre priorità e facciamo del nostro meglio per trovare una soluzione adeguata a ogni problematica. Il team Lagrange.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2022
niente da dire
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2022
Soddisfatto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
Ottimo sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2022
Non ho avuto problemi a ordinare, per quello che ricordo
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