Recensioni dei clienti di LAGRANGE

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 6 228 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

L’utenza elogia la facilità d’uso e l’immediatezza delle prestazioni, con esperienze positive su confezionamento curato, istruzioni chiare e risultati costanti che soddisfano sia chi usa gli apparecchi per primi tentativi sia chi li inserisce in routine quotidiane. La consegna è descritta come rapida, puntuale e affidabile, con pacchi ben imballati e prodotti conformi alla descrizione e alle aspettative. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e l’efficacia delle soluzioni proposte, citando spesso la rapidità del servizio post-vendita, la consistenza delle prestazioni e la soddisfazione generale per acquisti che migliorano l’esperienza culinaria, dai dolci agli yogurt.

Recensione 1 stella

Reimposta i filtri
C
CATHERINE S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2026
È un regalo che la persona ha ricevuto bene ma non l'ha ancora utilizzato.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo commento.

Speriamo che questo regalo porti piena soddisfazione.

La ringraziamo per la sua fiducia e le auguriamo una bellissima giornata.

Il team Lagrange
A
ANNE M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
la consegna con colissimo è stata lunga e poco affidabile
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.

Ci dispiace che la consegna non sia avvenuta come desiderato. Prendiamo in considerazione il suo commento.

La ringraziamo per la sua fiducia.

Una splendida giornata,
Il team Lagrange.
A
ARLETTE F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2026
offrite diverse cotture per le pizze ma come fare se non fornite le diverse ricette; il vostro libretto manca di ricette riguardanti tutte le proposte di cottura
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.

Prendiamo in considerazione il suo commento per far evolvere il manuale.

Non esiti a contattarci tramite il nostro modulo di contatto se ha domande.

La ringraziamo per la sua fiducia.

Le auguriamo una splendida giornata,
Il team Lagrange.
E
ERIC M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2026
Il prodotto è supposto essere previsto per le yogurtiera "4596XX" (la mia è una "459603") ma è troppo alto: il coperchio non si chiude, l'effetto "stufa" non funziona.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.

Non esiti a contattarci tramite il nostro modulo di contatto per trovare rapidamente una soluzione.

La ringraziamo per la sua fiducia.

Una bellissima giornata,
Il team Lagrange.
C
CHRISTOPHE M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2026
Mi rendo conto 3 giorni dopo aver acquistato sul vostro sito che nel vostro negozio Amazon l'apparecchio completo, cioè con le piastre per waffle, croque-monsieur e panini, costa meno del modello che ho acquistato sul vostro sito e che non sono riuscito a contattare il servizio clienti! È davvero l'ultima volta che acquisto da Lagrange.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio.

Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione e comprendiamo perfettamente la vostra delusione. I prezzi e le offerte possono effettivamente variare a seconda dei canali di distribuzione, in particolare tra il nostro sito e alcune piattaforme come Amazon.

Ci dispiace anche che non siate riusciti a contattare il nostro servizio clienti. Vi invitiamo a ripetere la vostra richiesta affinché possiamo esaminare la vostra situazione e vedere cosa è possibile fare.

Grazie per la vostra comprensione.
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team Lagrange.
P
PASCAL R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Deluso dall'apparecchio acquistato
Recensione tradotta
D
DAVID V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
Deluso dal mio ordine perché su due padelle una presenta un scheggiatura della ceramica nell'angolo interno. Dovreste controllare i vostri prodotti prima di spedirli.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio.

Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio e comprendiamo la vostra delusione. Questa situazione non riflette i nostri impegni di qualità né l'attenzione che poniamo nel controllo dei nostri prodotti prima della spedizione. Vi invitiamo a contattare il nostro servizio consumatori affinché possiamo verificare il vostro dossier e proporvi una soluzione rapida (scambio o sostituzione).

Grazie per la vostra fiducia.
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team Lagrange.
N
NICOLAS B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
L'articolo non corrisponde affatto all'apparecchio selezionato.
Recensione tradotta
G
GUY C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2026
essere obbligati a arrabbiarsi per avere la totalità dell'ordine è una vergogna
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio.

Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza e comprendiamo perfettamente il vostro malcontento. Questa situazione non riflette il livello di servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti.

Grazie per la vostra fiducia.
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team Lagrange.
H
HOLLENDER M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
Pacco incompleto
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio.

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il vostro pacco è incompleto. Questa situazione non riflette i nostri impegni di qualità né l'attenzione che poniamo nella preparazione dei nostri ordini. Vi invitiamo a contattare il nostro servizio consumatori affinché possiamo verificare il vostro dossier e fornirvi una soluzione rapidamente.

Grazie per la vostra fiducia.
Una splendida giornata,
Il team Lagrange.
M
MAUD C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
Prodotto difettoso
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti che il tuo prodotto sia difettoso. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo risolvere rapidamente questo problema.
Siamo a tua completa disposizione.

Buona giornata,
Il team Lagrange
A
ANDRE P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2026
No, non sono contento. Una settimana dopo il mio acquisto, la crepiera era scesa di 20€. Non lo trovo normale.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo il tuo commento. I prezzi possono variare in base alle promozioni, che sono regolari. Per essere informato sulle nostre offerte e beneficiare delle migliori condizioni, ti invitiamo ad iscriverti alla nostra newsletter.

Buona giornata,
Il team Lagrange
M
MARJORIE T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Prodotto di qualità ma durante l'uso, l'odore orribile che emana lascia dubbi sulla composizione delle plastiche utilizzate!!! Odore acre di solventi??? È un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo commento. È normale che il suo apparecchio emetta un odore durante il primo utilizzo. Questo può derivare da residui di paraffina presenti sulle resistenze durante la produzione. Come indicato nel manuale, si consiglia di lasciare riscaldare l'apparecchio per alcuni minuti a vuoto prima di preparare i suoi primi waffle. Questo passaggio permette di dissipare questi odori e garantisce un utilizzo in tutta sicurezza. Dopo questo primo riscaldamento, non dovrebbe più sentire odori sgradevoli e potrà godere appieno del suo apparecchio.

Buona giornata,
Il team Lagrange
J
JACQUES D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2026
Apparecchio per raclette ricevuto, ma fa scattare il contatore. Restituito ma nessun seguito.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo commento. Ci dispiace per questa situazione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo fare il punto con lei e offrirle una soluzione.

Buona giornata,
Il team Lagrange
D
DAVID F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
L'apparecchio non funziona alla ricezione
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie mille per il vostro feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che il vostro apparecchio non funziona. Questa non è ovviamente l'esperienza che desideriamo per i nostri clienti.

Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite il modulo sul nostro sito lagrange.fr affinché possiamo fornirvi rapidamente una soluzione adeguata.

Resto a vostra disposizione,

Buona giornata,
Il team Lagrange
C
CHANTAL Y.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Ordine incompleto. Imballaggio un po' leggero per il peso di un tale apparecchio.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per l'ordine incompleto e prendiamo nota del suo commento riguardo all'imballaggio.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare la soluzione migliore per lei.
Le auguriamo una splendida giornata.
Il team Lagrange
F
FRANCK G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Pacco arrivato molto rapidamente al punto di ritiro richiesto. Imballaggio in cartone enorme per un ago per waffle. Il prodotto è arrivato in perfette condizioni e ci permetterà di realizzare i nostri primi waffle dopo l'acquisto della macchina per waffle Lagrange. Non vediamo l'ora. Grazie per tutto.
Recensione tradotta
C
CHANTAL P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
L'apparecchio non ha funzionato ed è stato restituito
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti per questo inconveniente e prendiamo nota del reso dell'apparecchio. Il nostro servizio post-vendita si occuperà della questione nel più breve tempo possibile.
Le auguriamo una bellissima giornata.
Il team Lagrange
A
ANNETTE J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Consegna puntuale e ottimo design. Risultato molto buono e funzionamento impeccabile. In particolare, le padelle in ceramica sono fantastiche. Purtroppo, uno dei tappi in plastica per il supporto del pannello di vetro superiore si è rotto.
Recensione tradotta
L
LAETITIA Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Non ho ancora ricevuto il pacco anche se era previsto per venerdì 19. Sono partita senza, in ferie, da amici a cui dovevo regalarlo il 26/12.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la sua recensione. Ci scusiamo per questo ritardo nella consegna, particolarmente in questo periodo di festa dove il volume è molto elevato e può comportare ritardi indipendenti dalla nostra volontà.
Le auguriamo una splendida giornata.

Il team Lagrange
S
SYLVIE G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Barra riscaldante mal fissata dell'apparecchio per raclette
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la sua recensione. Ci scusiamo per questo problema con la resistenza del suo apparecchio per raclette e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo risolvere rapidamente questo problema.
Le auguriamo una splendida giornata.

Il team Lagrange
J
JEREMIE L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
La pietra della pierrade è scheggiata
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la sua opinione.

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la pietra della sua pierrade è scheggiata. È probabile che ciò sia dovuto al trasporto, nonostante tutte le precauzioni che prendiamo.

La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo disponibile su lagrange.fr affinché possiamo risolvere rapidamente questo problema.

Le auguriamo una buona giornata.
Il team di Lagrange.
M
MARINE C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Pacco danneggiato
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback.

Siamo sinceramente dispiaciuti che il suo pacco sia arrivato danneggiato. La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo su lagrange.fr
affinché possiamo risolvere rapidamente questo problema.

Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
A
ANNAELLE T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Ho ricevuto un apparecchio per waffle mentre avevo ordinato un apparecchio per raclette, è inaccettabile! È un regalo per Natale che è tra 6 giorni!
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback.

Siamo sinceramente dispiaciuti per questo errore e per lo stato della scatola. Il periodo del Black Friday e di Natale comporta un flusso di ordini particolarmente elevato, il che può purtroppo causare errori o danni durante la spedizione.

Ci scusiamo per questo disagio e la invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo su lagrange.fr affinché possiamo risolvere rapidamente la sua situazione.

Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
F
FRANCOIS L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Non ho mai ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la sua recensione.

Siamo sinceramente dispiaciuti che non abbia ricevuto il suo ordine. La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo su lagrange.fr
per verificare la situazione e risolvere rapidamente questo problema.

Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
D
DANIELLE P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Ho acquistato il "tarti waffle", ho preparato l'impasto e al collegamento dell'apparecchio il mio contatore è scattato, ho cambiato presa "stessa cosa" Il giorno dopo ho ricollegato e 1 secondo di riscaldamento e voilà che il mio contatore scatta. apparecchio pericoloso, ha risposto l'IA. Avrei dovuto ordinare su internet, Amazon per esempio, è vero che non sono l'unica ad avere questo problema. Sono delusa e non credo più che acquistare francese sia una garanzia di qualità. Ho contattato l'IA che mi ha risposto: Pericoloso, apparecchio difettoso, non ricollegarlo. Dopo di ciò sono andata su internet e non sono l'unica. Avrei dovuto ordinare su internet ma non direttamente da Lagrange. Sono molto delusa e dubito che acquistare francese sia una garanzia di qualità.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback.

Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema riscontrato con il suo Tarti’ Gaufres®. I nostri apparecchi sono progettati per essere di qualità e sicuri, e questo tipo di situazione rimane un caso isolato. Non bisogna fidarsi solo delle risposte generiche fornite dall'Intelligenza Artificiale, che possono a volte interpretare male alcuni casi tecnici.

La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo su lagrange.fr
in modo che possiamo esaminare il suo apparecchio e trovare rapidamente una soluzione.

Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
S
SANDRINE C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Le mie cialde non sono cotte, rimangono bianche e molli anche con la funzione croccante e la funzione su 3
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback.

Siamo davvero sorpresi da questo problema, poiché produciamo piastre per waffle da 70 anni e questo tipo di reso è molto raro. È possibile che il suo apparecchio presenti un difetto nella resistenza. La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo su lagrange.fr
affinché possiamo esaminare la sua piastra per waffle e proporle rapidamente una soluzione.

Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
F
FRANCK B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Buongiorno, Un ordine del 28 novembre una spedizione errata da parte di lagrange il mio reso nei tempi il rinvio di Lagrange al 14 dicembre ancora non ricevuto E faccio tutte le chiamate intermedie. cdt franck
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback.

Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione e per i ritardi che stai affrontando a causa dell'errore di spedizione iniziale. Comprendiamo perfettamente il tuo fastidio, soprattutto dopo diverse chiamate intermedie. Questo periodo di fine anno, particolarmente intenso tra il Black Friday e le festività, può purtroppo comportare ritardi aggiuntivi, ma ciò non dovrebbe influenzare la tua esperienza in questo modo.

Ti invitiamo a ricontattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo su lagrange.fr affinché il tuo caso venga ripreso e seguito con attenzione fino alla ricezione del tuo ordine.

Ti auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
F
FLORIAN M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Ancora in attesa della nostra consegna. Servizio clienti inesistente, prima e ultima volta
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback.

Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella sua consegna e per la difficoltà riscontrata nel contattare il nostro servizio clienti. Questo periodo di fine anno, con il Natale, genera un flusso di ordini particolarmente elevato, il che può purtroppo causare ritardi. La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo su lagrange.fr
affinché possiamo risolvere rapidamente la sua situazione.

Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
F
FREDERIC P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Mancava una vite di fissaggio e altri elementi nella scatola della mia fonduta, questo dovrebbe essere controllato prima della spedizione
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback.

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che mancavano degli elementi nella scatola della tua fonduta. Comprendiamo il tuo commento e concordiamo sull'importanza dei controlli prima della spedizione. Il tuo feedback sarà trasmesso ai nostri team per rafforzare queste verifiche.

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo su lagrange.fr affinché possiamo inviarti rapidamente i pezzi mancanti.

Ti auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
P
PHILIPPE C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Ho ricevuto il mio pacco solo 10 giorni dopo !!!! Problema di consegna per 3 giorni ....per poi cambiare punto di ritiro !!!! Non è il massimo ......
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback.

Siamo dispiaciuti per questo ritardo e le difficoltà riscontrate durante la consegna. Questo periodo è particolarmente intenso, soprattutto con le festività di fine anno, il che può comportare ritardi e cambi di punto di ritiro indipendenti dalla nostra volontà.

Comprendiamo il tuo malcontento e ti chiediamo scusa per questa esperienza.

Ti auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
A
AMANDINE T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Incredibile! Ho ricevuto la macchina per waffle sbagliata e un assortimento di piastre per la macchina giusta e quella sbagliata. Il servizio clienti è lento e non presta attenzione alle spiegazioni fornite nella reclamo (ad esempio, l'indirizzo di spedizione che è cambiato nel frattempo). Dovrò perdere tempo per andare a spedire i prodotti ricevuti per errore e aspettare di nuovo il mio ordine. Che delusione!
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback.

Siamo sinceramente dispiaciuti per questo errore nella preparazione dell'ordine e per i disagi causati, in particolare il tempo perso e gli scambi complicati con il servizio clienti. Questa non è ovviamente l'esperienza che desideriamo offrire. Il periodo attuale può essere particolarmente intenso, il che può purtroppo comportare errori e tempi di elaborazione più lunghi, ma ciò non giustifica la situazione che descrivi.

Ti invitiamo a ricontattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo su lagrange.fr affinché il tuo caso venga ripreso con attenzione e ti venga proposta una soluzione adeguata nel minor tempo possibile.

Ti auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
C
CAROLINE D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2025
Non ricevuto, non informato sul tracciamento
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la tua recensione.

Siamo sinceramente dispiaciuti che tu non abbia ricevuto il tuo ordine. Questo periodo di fine anno, con il Natale, è particolarmente intenso e può purtroppo comportare ritardi nella consegna. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo su lagrange.fr affinché possiamo verificare la situazione e risolvere rapidamente questo problema.

Ti auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
E
ELENA N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2025
Ho ordinato un apparecchio Lagrange e sono molto delusa dalla qualità della consegna e dallo stato del prodotto ricevuto. Il pacco è arrivato completamente rotto. All'interno, la griglia presentava diversi danni: telaio in legno scheggiato, graffi sulla parte metallica, pezzi di plastica rotti e persino un problema con i cavi. L'apparecchio è inutilizzabile! È davvero deludente per un prodotto di questa gamma. Ho contattato il servizio clienti per trovare una soluzione, ma ad oggi non ho ricevuto notizie da parte loro. Spero che il marchio migliori l'imballaggio e la protezione dei suoi prodotti, perché l'esperienza di acquisto non è stata all'altezza, soprattutto per il prezzo che ha.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la sua recensione.

Siamo sinceramente dispiaciuti per lo stato in cui è arrivato il suo apparecchio e comprendiamo perfettamente la sua delusione. È importante per noi che i nostri prodotti arrivino in perfette condizioni e prendiamo molto sul serio il suo feedback riguardo all'imballaggio e alla protezione.

La invitiamo a ricontattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo su lagrange.fr
per risolvere rapidamente questa situazione e offrirle una soluzione adeguata.

Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
J
JULIEN B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2025
Falsa offerta del Black Friday che non è tale, acquisto in anticipo ma meno costoso il giorno del BF, insomma una truffa completa
Recensione tradotta
F
FRANCOIS H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
Faccio uno sforzo per acquistare francese, e noto sconti del 20% pochi giorni dopo il mio ordine. Questo non è di natura a soddisfarmi ....!
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la sua recensione.

Comprendiamo la sua delusione. Gli sconti che ha notato corrispondevano alle offerte pre-Black Friday. Il giorno del Black Friday stesso, potrebbero esserci altre promozioni aggiuntive. Cerchiamo di offrire offerte varie durante questo periodo eccezionale per soddisfare il maggior numero possibile di clienti.

Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
V
VICTOR B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2025
All'apertura del pacco, il vetro era rotto... era per un compleanno. La contatteremo per effettuare una sostituzione.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la sua recensione.

Siamo sinceramente dispiaciuti che il vetro sia arrivato rotto, soprattutto per un evento importante come un compleanno. Siamo a sua disposizione e pronti a effettuare la sostituzione non appena contatterà il nostro servizio post-vendita tramite il modulo su lagrange.fr

Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
R
RICHARD D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
L'apparecchio funziona bene, ma per quanto riguarda la pulizia è molto complicato, quando si rovescia tutto il grasso esce sul retro e per pulirlo è molto complicato, bisogna smontarlo completamente, solo le piastre sono facili da pulire.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la sua recensione.

Siamo felici che l'apparecchio funzioni bene.
I suoi commenti sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare l'ergonomia e la praticità dei nostri apparecchi per future versioni.

Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
C
CATHERINE C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
Ho ricevuto una piastra per le mini crêpes, il rivestimento della piastra originale era usurato. Qui la qualità non è affatto la stessa, è molto leggera e instabile. Prodotto deludente
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

Grazie per il vostro feedback. Ci dispiace che questa piastra non vi dia piena soddisfazione. Vi invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo di contatto sul nostro sito lagrange.fr
affinché possiamo esaminare la vostra situazione e trovare una soluzione.

Buona giornata a voi,
Il team Lagrange
M
MARIE-DANIELLE P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2025
Curioso che mi inviate il sondaggio di soddisfazione mentre ieri vi ho chiesto la procedura di reso. Infatti, progettare in due parti la ciotola e l'accessorio coltelli, porta a quello che mi è successo. Durante il ritiro della ciotola, l'accessorio è rimasto fissato e il contenuto della ciotola si è rovesciato... Complimenti.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

Grazie per il vostro messaggio. Ci scusiamo per questa brutta esperienza e comprendiamo la vostra delusione. Il nostro servizio post-vendita è a vostra disposizione per assistervi nella procedura di reso tramite il modulo di contatto sul nostro sito lagrange.fr


Buona giornata a voi,
Il team Lagrange