Recensioni dei clienti di LAGRANGE

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 6 228 recensioni pubblicate
5 5 446 87% 4 472 8% 3 148 2% 2 61 1% 1 101 2%

Riepilogo delle recensioni

L’utenza elogia la facilità d’uso e l’immediatezza delle prestazioni, con esperienze positive su confezionamento curato, istruzioni chiare e risultati costanti che soddisfano sia chi usa gli apparecchi per primi tentativi sia chi li inserisce in routine quotidiane. La consegna è descritta come rapida, puntuale e affidabile, con pacchi ben imballati e prodotti conformi alla descrizione e alle aspettative. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e l’efficacia delle soluzioni proposte, citando spesso la rapidità del servizio post-vendita, la consistenza delle prestazioni e la soddisfazione generale per acquisti che migliorano l’esperienza culinaria, dai dolci agli yogurt.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2023
Ordine su internet facile
Ritiro consegna facile
Prodotto di qualità media
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
Una descrizione un po' più dettagliata sarebbe perfetta. Servizio clienti al top. Ma sarebbe meglio non dover ricorrere al servizio clienti.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2023
L'ordine è semplice e la consegna rapida
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2023
La posta colissimo mi ha informato il 7/9 che a causa di un errore di codice postale, il mio pacco n°6A30895043950 riguardante il mio ordine HYUQWRGAV del 03/09/2023 vi è stato restituito. Vi ho informato via email al vostro Servizio Clienti di Lagrange l'8/9. Ad oggi, non ho ricevuto alcuna risposta da parte vostra né il pacco. È molto preoccupante, quando posso sperare di riceverlo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2023
invio rapido e ben imballato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2023
Facilità nel trovare i ricambi, consegna nei tempi previsti.
Unico appunto: le guarnizioni ordinate avrebbero dovuto essere contenute in una piccola busta imbottita e sono state spedite in una scatola molto troppo grande rispetto al contenuto. È per questo motivo che do solo 4 stelle.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2023
Bene
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie per il tuo feedback. A presto! Il team Lagrange
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2023
Sito molto pratico, buona idea fare uno sconto durante le vacanze del team
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Tempi di invio troppo lunghi...
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il suo commento. In effetti, la nostra azienda è stata chiusa dal 28/07 al 21/08 e il trattamento degli ordini effettuati durante questo periodo ha richiesto diversi giorni ai nostri team. Speriamo comunque che sarà pienamente soddisfatto del suo prodotto. Il team Lagrange.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Sito ben costruito. Ho avuto difficoltà a trovare la pagina degli accessori.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2023
Prodotto restituito all'inizio di agosto perché consegnato in ritardo. Li ho informati di aver acquistato un altro articolo da loro più completo. Rimborso ricevuto in questo giorno!!!! Vergognoso
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza di acquisto sul nostro sito non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La nostra azienda è stata completamente chiusa dal 30 luglio al 20 agosto 2023, quindi abbiamo ricevuto il suo articolo in ritardo, motivo per cui anche il rimborso è stato avviato in ritardo. Il team Lagrange.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2023
Tutto è andato molto bene.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Piastra "pro"
Non molto ben studiata.
-nessun interruttore on/off; costretto a togliere la spina ogni volta; se non è molto accessibile, non è facile
-Spia di funzionamento miniatura, non visibile all'esterno.
-regolazione dei piedi pericolosa; se si cerca di posizionare un po' troppo in alto, il pulsante con la sua vite esce dal suo alloggiamento; problema se la piastra è calda.
Conclusione: cottura molto buona, ma da migliorare dal punto di vista funzionale.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il tuo commento. Ci occupiamo di condividerlo con il nostro ufficio studi per identificare le soluzioni che potremmo apportare. Speriamo comunque che la nostra piastra ti soddisfi. Il team Lagrange.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2023
Consegna molto rapida ma non corrispondente all'ordine, piastra accesa e non le piastre non adesive, errore sul sito il prezzo pagato corrisponde alle piastre non adesive. Eccellente rapporto con il servizio clienti, buono di reso immediato, rinvio in pacco postale il 24 o 25 luglio, ben prima della chiusura menzionata, nessuna notizia da allora.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Navigazione e ricerca abbastanza facili sul sito. Molto soddisfatta della spedizione rapida del prodotto in ottime condizioni all'arrivo.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2023
La scelta del punteggio deriva dal fatto che il prodotto presentato non è infine conforme. vedere recensione qui sotto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2023
sito molto chiaro e facile da usare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2023
C'era stato un problema dopo il mio pagamento, l'articolo era ancora nel carrello. Ho riprovato e quindi ho avuto 2 addebiti sul mio conto. Fortunatamente ve ne siete accorti e sono stato rimborsato del secondo pagamento.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
Ordine trattato rapidamente, ottimo monitoraggio della consegna.
L'unico neo, il sito funziona male con il mio iPad.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2023
Niente da dire sul sito, molto ben fatto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2023
Buon prodotto ordinato per mia mamma per la sua yogurtiera ma prodotto troppo costoso a mio parere
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
sito chiaro
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2023
Navigazione facile e chiara, ma non molto soddisfatto del prodotto, ovvero la piastra.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2023
il sito è piuttosto ben fatto, abbastanza chiaro e rappresenta bene i prodotti del marchio.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
Alla mia consegna i prodotti erano danneggiati all'apertura. Un po' complicato contattare il servizio clienti per telefono. Il reso dei prodotti è andato bene, ma nella ricezione dei nuovi prodotti mancavano degli accessori e erano danneggiati. Ho contattato di nuovo il servizio clienti e hanno rispedito il prodotto che ho ricevuto in buone condizioni. Avevo scelto l'opzione di consegna veloce e tutto sommato ci sono volute 2 settimane per ricevere i prodotti in buone condizioni, quindi sono molto deluso.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2023
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2023
Bene
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2023
Non acquistare prodotti ricondizionati
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che sei rimasto deluso dal tuo ordine. Sappi che la nostra offerta di prodotti ricondizionati è idonea, come tutti i nostri dispositivi, alla garanzia 2+1 e al termine di recesso legale di 14 giorni. Non esitare a contattare il nostro servizio consumatori all'indirizzo [email protected] per fornirci ulteriori informazioni sul problema riscontrato. Il team Lagrange.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Mi piacciono i prodotti aromatizzati per yogurt
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2023
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2023
Far apparire la descrizione completa di ciò che è fornito per l'acquisto della griglia per carne
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2023
Sito molto buono e consegna molto rapida
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2023
Ricerca piuttosto facile.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2023
Bug del sito durante l'ordine, il prodotto è stato ordinato due volte per errore a causa di questo bug imputabile a Lagrange.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2023
Sforzo da fare sull'imballaggio: grande scatola, i due piccoli filtri imballati alla rinfusa in un enorme pluriball. È mediocre.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Ci occuperemo di far pervenire l'informazione per migliorare la qualità dei nostri imballaggi. Il team Lagrange.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2023
Nessun problema.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2023
Tutto a posto
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2023
Sito mal progettato, è difficile trovare i prodotti.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2023
Perché 3 stelle? Perché oltre al prodotto, la presentazione e la descrizione portano a errore. Bisogna aggiungere questo, quello, tale piatto o ancora tale altro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2023
Bella qualità, fabbricato in Francia, garanzia di 3 anni
Recensione tradotta
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