Recensioni dei clienti di LAGRANGE

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 6 228 recensioni pubblicate
5 5 446 87% 4 472 8% 3 148 2% 2 61 1% 1 101 2%

Riepilogo delle recensioni

L’utenza elogia la facilità d’uso e l’immediatezza delle prestazioni, con esperienze positive su confezionamento curato, istruzioni chiare e risultati costanti che soddisfano sia chi usa gli apparecchi per primi tentativi sia chi li inserisce in routine quotidiane. La consegna è descritta come rapida, puntuale e affidabile, con pacchi ben imballati e prodotti conformi alla descrizione e alle aspettative. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e l’efficacia delle soluzioni proposte, citando spesso la rapidità del servizio post-vendita, la consistenza delle prestazioni e la soddisfazione generale per acquisti che migliorano l’esperienza culinaria, dai dolci agli yogurt.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2023
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2023
descrizione tecnica ben completa facile per ordinare. Per me mancavano le recensioni dei clienti sull'articolo ordinato e il loro feedback riguardo al suo utilizzo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2023
Buona consegna rapida
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2023
Piccoli dettagli da correggere a partire da una navigazione su ipad, il menu rimane aperto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2023
Sito corretto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2023
Nessun problema particolare. Spedizione veloce e ben imballata .5
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2023
bene su tutta la linea
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2023
Ho ordinato delle padelle per raclette, le mie erano danneggiate. C'è solo un riferimento e ho dovuto contattare il servizio clienti per uno scambio di taglia.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, ci dispiace sapere che il nostro sito vi abbia indotto in errore. Procederemo con le necessarie correzioni. Il team Lagrange.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2023
Buongiorno corrisponde molto bene a ciò che desidero avere a un prezzo ragionevole
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2023
prodotti di qualità (ho un croque gaufre e uno yogurtiera)
Tuttavia, il servizio clienti è impossibile da contattare per telefono ed è un numero a pagamento: si aspetta, si paga e poi suona occupato. È molto sgradevole e dà una cattiva immagine del marchio... Rammaricante....
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2023
Peccato che la consegna non possa avvenire in un punto di ritiro, da cui l'aumento dei costi e l'obbligo di tenere una persona a casa per un'intera giornata, poiché l'ora di consegna non è nota
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il tuo feedback. La consegna Colissimo presso il punto di ritiro è effettivamente proposta sul nostro sito, ed è anche il metodo di consegna più conveniente. Per quanto riguarda l'orario di consegna, purtroppo non siamo in grado di indicarlo poiché dipende interamente dal nostro corriere. Il team Lagrange.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2023
Buon sito
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2023
Migliorare l'imballaggio per evitare l'arrivo di scatole ammaccate
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il tuo commento. Lo trasmettiamo ai team interessati affinché venga fatto il necessario. Il team Lagrange.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2023
Sito facile da navigare. Tempi di consegna un po' lunghi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2023
Mi dispiace di non essere stata avvisata dell'arrivo del mio ordine. Peccato che il prodotto sia stato venduto con le piastre in alluminio
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il tuo commento. La notifica di consegna del tuo ordine è effettuata dal nostro corriere, li informeremo di questo incidente affinché vengano adottate azioni correttive. Riguardo al tuo prodotto, hai acquistato delle piastre antiaderenti per Super 2 sul nostro sito. Forse ti riferisci al waffle maker acquistato inizialmente presso uno dei nostri rivenditori? Se è così, possiamo solo incoraggiarti a contattare direttamente il servizio clienti di quel punto vendita per segnalare l'errore. Il team Lagrange.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2023
Peccato che non ci sia risposta alle email per richiesta di informazioni
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2023
Ho trovato quello che cercavo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2023
molto professionale, poiché la pietra è arrivata rotta nonostante un imballaggio molto curato, ma la sostituzione della pietra è stata molto rapida.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2023
bene, nessun problema, consegna rapida e conforme all'ordine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2023
Nessun problema per il sito e la navigazione, tranne per le ricette proposte che, per alcune, non sono sicuramente mai state testate dagli autori!
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2023
Ho avuto un po' di difficoltà a trovare la griglia che corrispondeva all'apparecchio che avevo appena acquistato in negozio
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
Rasign
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2023
difficile trovare il prodotto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2023
ho acquistato un coperchio per yogurtiera, il mio era rotto per il momento va bene ma l'ultimo che ho ordinato era di scarsa qualità, si è rotto rapidamente da vedere nel tempo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2023
L'obbligo di comunicare via email non è facile per persone anziane come i miei suoceri ed è un peccato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2023
Facile e veloce, prezzo del pezzo di ricambio corretto.
4 su 5 perché ricevuto in una scatola di dimensioni medie il filtro del bollitore che avrebbe potuto essere spedito in una busta per essere più economico ed ecologico.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
Nessun problema riguardo al sito facile da navigare
Piccola nota negativa riguardo alla consegna tramite colissimo, ordine bloccato per diversi giorni sul loro sito per essere consegnato in ritardo a un altro indirizzo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
Sito ok
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
Sul sito vengono proposte 2 piastre nel video ma riceviamo solo quella grande quindi ho restituito l'articolo!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2023
Il sito è ben progettato, la navigazione è semplice.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2023
Non ricordo l'importo esatto ma una dozzina di euro per 2 barattoli di vetro e un coperchio più la spedizione, è comunque molto caro.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2023
Nessun ricambio per l'apparecchio per raclette Pierre Élégance acquistato circa dieci anni fa
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2023
neanche una ricetta di formaggio con la quantità di ingredienti per 1,5 litri di latte!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2023
Sito accessibile e ordine facile
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
La presa che ho acquistato funziona ma nessun manuale d'uso, imballaggio enorme per una semplice presa che sarebbe potuta stare in una piccola busta a bolle e spese di spedizione anche importanti come il prezzo dell'articolo! Insomma, contenta ma si può fare di meglio
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Delusa, i prezzi proposti sul sito del marchio sono superiori a quelli proposti su altri siti.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il tuo commento. I nostri prodotti sono offerti sul nostro sito al prezzo indicativo che consigliamo anche ai nostri distributori. Tuttavia, è possibile che questi ultimi attuino offerte occasionali più interessanti che non sono di nostra competenza.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2023
bene, nessun problema da segnalare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2023
Dopo 2 utilizzi, la ciotola del mixer si è rotta. È stato necessario cambiarla.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
Ciò che ci si aspetta da una grande azienda :
- qualità dei prodotti
- rispetto degli impegni
- rispetto del cliente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
Veloce ed efficace!
Recensione tradotta
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