L’utenza elogia la facilità d’uso e l’immediatezza delle prestazioni, con esperienze positive su confezionamento curato, istruzioni chiare e risultati costanti che soddisfano sia chi usa gli apparecchi per primi tentativi sia chi li inserisce in routine quotidiane. La consegna è descritta come rapida, puntuale e affidabile, con pacchi ben imballati e prodotti conformi alla descrizione e alle aspettative. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e l’efficacia delle soluzioni proposte, citando spesso la rapidità del servizio post-vendita, la consistenza delle prestazioni e la soddisfazione generale per acquisti che migliorano l’esperienza culinaria, dai dolci agli yogurt.
L'esperienza croque-monsieur è valida, mentre per i waffle non è proprio a punto, sono molli anche dopo diversi tentativi e ne mettiamo ovunque, quindi tra le pareti con la manipolazione da un lato e poi dall'altro, quindi pulire è una fatica, bisognerebbe anche aggiungere un termostato per conoscere la temperatura esatta e un pulsante on/off per evitare di dover staccare la presa tra ogni waffle, insomma un po' deluso...
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback.
Siamo felici che l'esperienza croque-monsieur le sia piaciuta.
Le sue osservazioni sul termostato e sul pulsante on/off sono molto pertinenti e saranno prese in considerazione per il miglioramento dei nostri futuri modelli.
Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
C
CORINNE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Molto bene
Recensione tradotta
A
ALAIN C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Materiale qualitativo anche se un po' costoso.
Recensione tradotta
F
FLORENT G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
L'apparecchio è di buona qualità. Tuttavia, mi dispiace che le 2 piastre inferiori in vetro non si smontino, il che rende difficile la pulizia. Inoltre, nessuna spatola fornita, è un po' meschino per un apparecchio a questo prezzo.
Recensione tradotta
N
NICOLAS D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Peccato che non ci sia protezione, ricevuto con la pietra rotta.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la tua recensione.
Siamo sinceramente dispiaciuti che la pietra sia stata ricevuta rotta. È probabile che ciò sia dovuto al trasporto nonostante tutte le nostre precauzioni. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo su lagrange.fr
affinché possiamo procedere rapidamente alla sostituzione.
Ti auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
A
ANDREAS E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Purtroppo ho ricevuto un yogurtiera danneggiata. È stata promessa una sostituzione, ma fino ad oggi non è arrivata.
Recensione tradotta
D
DOMINIQUE V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
È un prodotto eccellente, molto qualitativo, tuttavia, il primo ordine per consegna è stato un fallimento perché il prodotto era mal protetto, è arrivato tutto rovinato, ho dovuto restituirlo, poi riordinarne un altro da ritirare direttamente in negozio. Esperienza sgradevole!
Recensione tradotta
C
CHRISTINE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Consegna rapida, pacco protetto e conforme al mio ordine. Sono soddisfatta!
Recensione tradotta
M
MICHEL J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Consegna rapida e buon imballaggio
Recensione tradotta
N
NATHALIE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Efficace e veloce
Recensione tradotta
D
DOMINIQUE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Aggiornare i punti di ritiro
Recensione tradotta
C
CHRISTIAN L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Si prega di adattare il contenuto alle dimensioni della scatola. Grazie
Recensione tradotta
P
PHILIPPE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
I prodotti sono arrivati in tempo e in orario, l'unico neo è che il contenitore non era chiuso se non da un nastro adesivo di scarsa qualità che non rendeva il pacco ermetico, come se fosse stato aperto.
Recensione tradotta
E
EMILIE G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2025
Peccato, la mia macchina per waffle è arrivata con un piccolo difetto!!!
Recensione tradotta
C
CATHERINE R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
Le parti più esterne scaldano meno rispetto al centro. La distribuzione energetica non è completamente omogenea. Forse sarebbe utile aggiungere delle spatole per raccogliere tutto il formaggio. Altrimenti, bel aspetto estetico.
Recensione tradotta
L
LIONEL P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
Conforme alle nostre aspettative
Recensione tradotta
J
JEAN PAUL B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
Ho ordinato sul sito una raclette trasparente per 8 persone. L'apparecchio è arrivato bene, ma nelle immagini avevo visto delle padelle bianche e ho ricevuto delle padelle nere..... Ho quindi chiesto se fosse possibile scambiare le padelle? (Apparecchio nuovo, non utilizzato)... Risposta: no. Bisogna restituire l'apparecchio e ordinarne uno nuovo con padelle bianche!... Quindi, ho ordinato 8 padelle bianche, che ho ricevuto bene..... Penso che un gesto commerciale sarebbe stato simpatico, tanto più che ero disposto a pagare un supplemento, se necessario.... Peccato, ma me lo ricorderò.
Recensione tradotta
U
URSULA W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
Avrei voluto ricevere un'email non appena il pacco è stato spedito. Tuttavia, ho potuto seguire il pacco tramite il mio account, quindi non è stato così grave.
Recensione tradotta
N
NADINE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2025
Non ho aperto il pacco: è un regalo per Natale!! GRAZIE
Recensione tradotta
M
MAURICETTE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
Sono un'abituata dei prodotti Lagrange da molti anni e non sono mai rimasta delusa dal mio acquisto. È la prima volta che lo faccio online. Tutto è andato bene per quanto riguarda la spedizione. Poiché è un regalo per il Natale di mia nipote, non ho ancora aperto nulla. Vedremo a Natale come sarà l'apparecchio che le regalo.
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V
VALERIE F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2025
molto veloce
Recensione tradotta
H
HELENE O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
LAGRANGE LO CONOSCO GIÀ E NE SONO SODDISFATTA. TUTTAVIA, LA CONSEGNA È STATA PIÙ LUNGA DEL PREVISTO A CAUSA DELLA POSTA (COLISSIMO). RITARDO LEGATO DICHIARATAMENTE AGLI INVII SHEIN ...
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M
MARCEL G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Bel modello. Nonostante la potenza di 1000W, il tempo di cottura è molto lungo. L'uscita del cavo elettrico dovrebbe essere posizionata all'esterno del piede.
Recensione tradotta
N
NAIMA D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2025
Il waffle maker è buono, ma le piastre tradizionali senza rivestimenti sono catastrofiche, anche mettendo molto olio le cialde si attaccano alle piastre e bisogna davvero grattare per staccarle. Certo, ho fatto questa scelta per evitare i PFAS delle piastre antiaderenti, ma mi pento davvero di questa scelta.
Recensione tradotta
P
PATRICK G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Ho già inviato il mio commento.
Recensione tradotta
S
SYLVIE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Conforme alle aspettative
Recensione tradotta
P
PAULINE V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Articolo sbagliato e scatola molto danneggiata
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback.
Siamo sinceramente dispiaciuti per questo errore e per lo stato della scatola. Il periodo del Black Friday comporta un flusso di ordini particolarmente elevato, il che può purtroppo causare errori o danni durante la spedizione.
Ci scusiamo per questo disagio e la invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo su lagrange.fr
in modo che possiamo risolvere rapidamente la sua situazione.
Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
O
OLIVIER C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
Ottimo rapporto qualità-prezzo
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J
JEAN-POL B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
Ho acquistato una piastra per waffle Premium ricondizionata. Prodotto pulito correttamente imballato nella scatola originale, mancava solo un clip di chiusura che spiega le 4 stelle
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P
PIERRE L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2025
L'apparecchio non scalda molto.
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D
DOMINIQUE H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2025
Ottimo prodotto, lo yogurtiera era un regalo e i miei yogurt sono riusciti
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E
EMELINE O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2025
Peccato dover riacquistare 2 volte lo stesso pezzo in 7 anni. Ho comprato Lagrange per stare tranquillo, non lo rifarò.
Recensione tradotta
J
JP F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2025
Dispositivo che corrisponde a quello che aspettavo
Recensione tradotta
G
GEORGES B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2025
-
Recensione tradotta
M
MARIE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2025
Perfetto
Recensione tradotta
C
CHANTAL B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2025
Ordine e consegna OK. Tuttavia, le piastre scelte della cialdifici si attaccano: impossibile fare cialde. Cosa possiamo fare? Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao,
Grazie per il tuo messaggio e per la tua fiducia. Le piastre che menzioni sono infatti senza rivestimento antiaderente, come i nostri modelli originali. Per evitare che le cialde si attacchino, ti consigliamo di ungere bene le piastre prima del primo utilizzo, poi leggermente prima di ogni lotto (con un po' d'olio o burro fuso, ad esempio).
Dopo alcune utilizzazioni, si formerà una sottile pellicola naturale, il che migliorerà ulteriormente lo sformaggio.
Ti auguriamo una buona giornata,
Il team Lagrange
L
LAURENT G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Un piccolo problema con il bollitore, il filtro di plastica non tiene bene, si tiene con 2 piccole protuberanze in alto ma nulla in basso. Quindi, quando inclini la caffettiera in avanti per versare, non ci sono problemi, l'acqua spinge il filtro, ma se la inclini sfortunatamente all'indietro, il filtro si sposta all'indietro inclinando e può cadere! Si vede che non è fabbricato in Francia a differenza delle cialdifici. non la stessa impressione di qualità.
Recensione tradotta
A
ANGELIQUE L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
un po' deluso per un primo ordine il peso dei sacchetti non corrispondeva a quello del packaging (foto a supporto se necessario)
Recensione tradotta
L
LAETITIA C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2025
Ciao, pacco arrivato in tempo, molto ben imballato. Tuttavia, durante l'uso, c'è acqua che fuoriesce dall'apparecchio, non so se sia normale. Grazie per la vostra risposta
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao,
Grazie per il tuo messaggio e per il tuo feedback sulla consegna. Siamo felici che il tuo ordine sia arrivato in buone condizioni.
Per quanto riguarda l'acqua che osservi, una leggera condensa può effettivamente apparire durante la cottura delle cialde, a causa del vapore emesso. Tuttavia, se noti una quantità significativa di acqua o una fuoriuscita continua, non è normale.
In tal caso, ti invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo di contatto su lagrange.fr. Il nostro team potrà aiutarti a identificare l'origine del problema e a trovare una soluzione adeguata.
Ti auguriamo una buona giornata,
Il team Lagrange
I
INGRID H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
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Recensione tradotta
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