L’utenza elogia la facilità d’uso e l’immediatezza delle prestazioni, con esperienze positive su confezionamento curato, istruzioni chiare e risultati costanti che soddisfano sia chi usa gli apparecchi per primi tentativi sia chi li inserisce in routine quotidiane. La consegna è descritta come rapida, puntuale e affidabile, con pacchi ben imballati e prodotti conformi alla descrizione e alle aspettative. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e l’efficacia delle soluzioni proposte, citando spesso la rapidità del servizio post-vendita, la consistenza delle prestazioni e la soddisfazione generale per acquisti che migliorano l’esperienza culinaria, dai dolci agli yogurt.
Cottura super di carni e verdure. Prevedere su un carrello con credenza per gli schizzi.
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
M
MARIE-PIERRE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Abbastanza veloce. Molto contenta.
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Risposta di LAGRANGE
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L
LAURENCE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Il risultato è stato anch'esso perfetto. Preciso che, ogni volta, si trattava di latte intero UHT utilizzato a temperatura ambiente.
Quindi consiglio vivamente questo prodotto.
Se dovessi aggiungere un suggerimento, sarebbe quello di fornire coperchi con indicatore di date, per evitare di superare il limite di consumo. Ma è un piccolo dettaglio.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
J
JACKY P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Soddisfatta del mio prodotto. Qualità provata poiché si tratta di un secondo acquisto a seguito di un uso improprio da parte di mia figlia. Tuttavia, questo prodotto ha davvero aumentato di prezzo.
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E
ELISE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Efficace, veloce e buoni consigli
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Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
C
CECILE R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
l'ordine è facile
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O
OLGA V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Contenta del mio acquisto.
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S
SOPHIE L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
CONSEGNA aleatoria, è stata rinviata senza motivo poiché il negozio era aperto e non chiuso come scritto nell'email.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi e siamo davvero dispiaciuti di apprendere che la consegna non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, Il team di Lagrange.fr
S
SIMONE V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Sito chiaro, veloce
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P
PASCAL H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Consegna e tempi rispettati. Apparecchio per raclette ricondizionato, durante lo scarto emerso che uno dei due piedi metallici era leggermente piegato (un lato non pi in contatto con la superficie del tavolo). Altrimenti l'apparecchio funziona correttamente per ora.
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C
CHRISTIAN M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
ordine senza problemi, pacco arrivato bene. tutto OK
Recensione tradotta
S
SOPHIE J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
Bene.
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F
FREDERIC B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Spedizione rapida, curata.
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A
ANNIE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
L'ordine corrisponde all'articolo ordinato per un manico rotto poco dopo aver ricevuto la macchina per waffle in regalo per Natale.
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C
CLELIA G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
Ho apprezzato fare shopping sul sito web Lagrange. La consegna è stata ben fatta, non ho nulla da ridire su questo. L'unico punto che potrebbe essere ottimizzato è la categorizzazione dei prodotti durante le ricerche.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
V
VERONIQUE E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2025
Ottimi prodotti.
Ho acquistato la macchina per waffle premium waffle-croque-gaufrette alla fine dell'anno soprattutto per le gaufrette, perché la prima macchina per waffle che mia madre ha comprato negli anni '60 funziona ancora molto bene.
Volevo completare con altri set di piastre.
Un po' delusa comunque che la promozione in corso sia durata così poco. Ero indecisa tra diversi e non ho avuto tempo di approfittarne. Mi sono quindi limitata a 2 set.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback riguardo al nostro waffle maker. Siamo felici di sapere che apprezzate i nostri prodotti! Comprendiamo la vostra delusione riguardo alla durata delle promozioni, ma state tranquilli, mettiamo regolarmente in atto promozioni sul nostro sito lagrange.fr. Buona giornata, Marie
O
OUARRA Y.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Quando si prende l'estensione della garanzia non è indicata la data di fine garanzia.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro riscontro. Prendiamo in considerazione i commenti dei nostri clienti con grande attenzione. La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Vi auguriamo una bella giornata! Marie
M
MARIE FRANCE P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2025
Una sola cosa, la scatola del contenuto danneggiata. Peccato quando è un regalo di compleanno. Cordiali saluti.
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M
MARIE JOSE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
Buona ricezione del mio ordine, ma purtroppo non le piastre giuste. Quindi rimborso in attesa.
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C
CHRISTINE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Sito piacevole e buone ricette!
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G
GREGORY D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Parte ricevuta conforme
Tempi di consegna piuttosto lunghi
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F
FONTAINE A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Gli aromi per gli yogurt sono super buoni e a buon prezzo, consiglio
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N
NICOLE R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2025
Pacco ricevuto come concordato, con molta polvere sopra, pacco molto sporco, fortunatamente l'interno e le piastre nelle loro tasche sono pulite.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il vostro riscontro. Comprendo il vostro malcontento. Mi occupo di comunicare il vostro feedback ai nostri preparatori di ordini affinché ciò non si ripeta. Mettiamo la soddisfazione dei nostri clienti al centro delle nostre priorità. Cordiali saluti, Marie
M
MARJORY M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
L'apparecchio è arrivato completamente danneggiato e inutile e la sostituzione è stata molto lenta. Nessuna informazione sulla consegna, quindi abbiamo dovuto rimanere a casa tutti i giorni. Davvero molto deludente. Abbiamo scelto un'azienda francese per evitare di utilizzare Amazon.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza deludente. Ricevere un dispositivo danneggiato e affrontare ritardi per la sua sostituzione non è all'altezza del servizio che desideriamo offrire. Comprendiamo anche il disagio causato dalla mancanza di informazioni sulla consegna. Sappiate che prendiamo molto sul serio il vostro feedback e che stiamo costantemente cercando di migliorare i nostri servizi. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo trovare una soluzione soddisfacente per voi: [email protected] Grazie per aver scelto la nostra azienda, speriamo di avere l'opportunità di offrirvi una migliore esperienza in futuro. Cordiali saluti, Marie
A
ADRIAN M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Nessun problema, consegna conforme. Punto di miglioramento, rivedere la dimensione del pacco (troppo grande) rispetto al prodotto ordinato.
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Prendiamo in considerazione i tuoi commenti. Ti auguriamo una bella giornata! Marie
M
MARIE- JO P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
..per la consegna, non sono stato avvisato che era arrivato, ma è arrivato un sabato e penso che fosse compito di colissimo avvisarmi, ma è arrivato nei tempi.
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S
STEPHANIE R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
Veloce, ben imballato ma prodotto molto voluminoso, conforme e di buona qualità.
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Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
J
JACQUES L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2025
Sito molto facile da usare
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Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
O
OLIVIER H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Buongiorno, sarebbe utile specificare se le vostre piastre per waffle vanno in lavastoviglie o qual è il modo migliore per pulirle. E alcune piccole ricette sarebbero gradite. Cordiali saluti. O.H.
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Ciao, Ti sconsigliamo di mettere le tue piastre in lavastoviglie. Per pulirle, puoi usare una spugna morbida con un po' di detersivo per piatti e asciugarle con un panno. Troverai diverse ricette qui: https://lagrange.fr/fr/module/cookrecipe/categorypage?id_category=22 così come sui nostri social :) Ti auguriamo una bella giornata! Marie
F
FABIENNE J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2025
Trovo gli accessori troppo costosi, soprattutto considerando che bisogna aggiungere le spese di spedizione. Perché non è possibile trovarli semplicemente in negozio?
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D
DANIELLE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
sempre buoni prodotti - peccato che alcuni profumi siano stati eliminati (pesca) - nulla da dire spedizione rapida pacco ben preparato
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M
MARIANE B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2025
Avevo già acquistato in negozio una scatola di aroma Lagrange (Leclerc), e ne ero piuttosto soddisfatta anche se il prezzo era più alto. Ho quindi deciso di acquistare 3 scatole sul sito, con le spese di spedizione, non è più economico ma c'è più scelta. La qualità è molto corretta, i profumi ci sono. Ma sarebbe molto interessante indicare le quantità in grammi piuttosto che in cucchiai! Perché non è molto economico, ci sono voluti diversi test per arrivare al gusto che desideravo senza che fosse troppo dolce. Inoltre, specificare bene sulla scatola che non ci sono fermenti nella preparazione! Questo eviterà brutte sorprese. Per quanto riguarda la spedizione, nulla da dire: spedizione molto rapida e le 3 scatole ben imballate in un cartone.
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A
AMANDINE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2025
Le piastre sono funzionali e antiaderenti. La dimensione è un po' curiosa (rettangolare) quindi non necessariamente adatta a tutti i panini. Il prezzo è elevato per delle piastre, oltre al prezzo dell'apparecchio di base.
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N
NADINE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2025
Spedizione molto veloce. Articolo un po' costoso.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
C
CONSTANCE L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
Molto contenta del mio ordine, solo cortesia media quando ho chiamato per un'informazione.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il vostro riscontro riguardo ai nostri prodotti. Per quanto riguarda l'accoglienza che avete ricevuto al telefono, siamo sinceramente dispiaciuti. La vostra soddisfazione è al centro delle nostre priorità, quindi prendiamo in considerazione i vostri feedback con attenzione. Cordiali saluti, Marie
S
SERGE B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Mi è mancato di informazioni sul prodotto, se avessi visto che la potenza di questo waffle maker era solo di 1000W non l'avrei ordinato.. Il tempo di cottura è troppo lungo e le impronte non sono abbastanza profonde, peccato che i waffle non siano abbastanza spessi, ho scelto questo apparecchio perché non ha teflon...
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H
HUBERT H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
IL marchio del waffle maker familiare da 4 generazioni!
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
P
PASCAL D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2025
Articolo mancante facilmente reperibile sul sito Lagrange con consegna corretta.
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J
JEAN FRANCOIS D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2025
Consegna non assicurata nel luogo scelto ma all'ufficio postale vicino.
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H
HELOISE R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2025
Piccole bolle appena visibili sulla scocca dell'apparecchio. Non mi aspettavo che le piastre non andassero in lavastoviglie.
Materiale di buona qualità.
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