L’utenza elogia la facilità d’uso e l’immediatezza delle prestazioni, con esperienze positive su confezionamento curato, istruzioni chiare e risultati costanti che soddisfano sia chi usa gli apparecchi per primi tentativi sia chi li inserisce in routine quotidiane. La consegna è descritta come rapida, puntuale e affidabile, con pacchi ben imballati e prodotti conformi alla descrizione e alle aspettative. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e l’efficacia delle soluzioni proposte, citando spesso la rapidità del servizio post-vendita, la consistenza delle prestazioni e la soddisfazione generale per acquisti che migliorano l’esperienza culinaria, dai dolci agli yogurt.
Tanto sono stato molto soddisfatto del prodotto (tostapane), tanto il servizio clienti lascia a desiderare... Una settimana dopo il mio ordine (pagato), nulla, nessuna spedizione, nessun contatto, nulla... Invia un'email, e una signora mi risponde così: 'Una parte del personale era in vacanza, perché, sei di fretta, è un'urgenza?' Risposta: No, non particolarmente, ma quando i miei soldi sono stati addebitati (istantaneamente), apprezzo ricevere rapidamente, o in mancanza, essere tenuto informato. La signora sembrava sorpresa...
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo riguardo al tostapane. Per quanto riguarda i tempi di consegna: era stato menzionato in molti posti sul nostro sito internet che la nostra azienda era chiusa per 3 settimane nel mese di agosto e che quindi i tempi di consegna erano stati allungati. Mi scuso sinceramente per la risposta inadeguata che avete ricevuto. Vi auguriamo una bella giornata! Marie
S
Stephane V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2024
Sito molto pratico, ben fatto, semplice
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
A
ANNICK C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2024
sito serio
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
A
AGEA F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2024
Reattività alla mia richiesta. Solo un piccolo appunto... il sito non indicava la sua chiusura in agosto. L'ho quindi appreso tramite un'email dopo il mio ordine. Fortunatamente ho potuto richiedere subito alla riapertura una consegna espressa che ho ricevuto rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Questa informazione era ben indicata sul nostro sito internet. Mi dispiace sinceramente se non era sufficientemente visibile. Vi auguriamo una bella giornata! Marie
M
MARIE P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2024
Ordine molto semplice da effettuare perché il sito è molto chiaro, la navigazione davvero agevole. La spedizione è stata effettuata molto rapidamente, il pacco preparato con cura.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
M
MARYLINE O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2024
Ben progettato, solo controllare le dimensioni perché per il siyr c'è solo una taglia gigante
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P
PATRICIA H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2024
molto facile navigazione ricerca del prodotto agevole e grazie per avere pezzi di ricambio
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
R
RICHARD G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2024
Avevo bisogno del mio ordine prima di una data precisa. Ho spiegato il mio problema al servizio commerciale che mi ha risposto rapidamente, e che penso abbia accelerato la spedizione dell'ordine. L'ordine è arrivato un giorno prima della data limite. Sono quindi molto contento dell'azienda Lagrange. GRAZIE per la vostra efficienza.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il tuo feedback positivo! La tua soddisfazione è la nostra priorità. Ti auguriamo una bella giornata! Marie
C
CAROLINE S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2024
Molto pratico poter riordinare barattoli con o senza coperchio. Spedizione molto rapida e curata. I barattoli di vetro sono molto ben protetti. Uso i barattoli anche per portare i pasti all'asilo di mia figlia. Si chiudono bene e possono essere facilmente lavati in lavastoviglie.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
G
GÉRALDINE D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2024
Mi è piaciuto molto il sito
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
G
GILES E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2024
Chiaro e facile da usare
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
W
WIART P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2024
Piatti di qualità ma una foglia con la ricetta per la pasta dei donuts sarebbe stata gradita!
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D
Danielle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2024
Molto bene.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
F
FRANÇOISE A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
molto bene
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
J
jean H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2024
Facile da navigare e molto semplice da ordinare, grazie
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
P
PIERRE C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
Prodotto di qualità consegnato in tempi più che ragionevoli
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
M
MARIE-ANGE F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2024
Chiarezza del sito per essere tentata su altri modelli del marchio Lagrange che conosco già da molto tempo - primo acquisto Lagrange: crepiera con una piastra per mini crêpes
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
M
MARTINE A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2024
Ho appena preso possesso del mio ordine. Imballaggio perfetto e per fortuna... perché i pacchi vengono trasportati e maneggiati con forza! Articoli conformi all'ordine, aspetto di vedere la praticità nel lungo periodo
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
N
NADIA M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2024
Ho acquistato la mia caffettiera con il marchio Domedia (intermediario Intermarché e tre moschettieri) ho avuto molte difficoltà a trovarvi per riacquistare una venditrice adatta 🤪
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J
JEAN CLAUDE A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2024
Sito facile da usare
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
J
JEAN-LUC R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2024
Punto di miglioramento: Lagrange potrebbe migliorare l'efficienza delle sue spedizioni, troppo lente, avvisare i propri clienti che il prodotto sarà consegnato entro tali termini.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il vostro riscontro. Vi preghiamo di scusarci per i ritardi nella consegna che sono stati prolungati. Infatti, la nostra azienda è stata chiusa per 3 settimane ad agosto, questo era specificato sul nostro sito internet. Buona giornata! Marie
S
STEPHANE T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2024
Semplice
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
P
PHILIPPE B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2024
Prodotti di qualità, sito reattivo
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
I
ISABELLE G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2024
Perfetto per gli yogurt. Molto pratico da usare, gli yogurt sono molto buoni. Ma istruzioni insufficienti per la preparazione della ricotta! Primo tentativo mega fallito. È indicato che il latte deve essere a 35°, bisogna scaldarlo prima? (se sì, bisogna procurarsi un termometro per yogurt) oppure è la macchina che fornisce subito quel calore? Rimpiango l'assenza di un ricettario online sul sito. Peccato! Per ovviare a questa mancanza, ho dovuto ordinare un libro sulla ricotta in libreria.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro riscontro. Prendiamo in considerazione le vostre osservazioni e i vostri consigli per migliorare continuamente. Vi auguriamo una bella giornata! Marie
E
ERIC C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
nessun problema
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
L
LAWAKO DIEUDONNÉ S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2024
Facile da usare
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
C
Catherine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2024
Sito facile da accedere.
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
J
JÉRÉMY D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2024
Abcd
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R
RACHELLE V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Raccomando!
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
D
DINAND L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2024
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Raccomando!
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
A
ALINE M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2024
Molto bene, pratico.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
S
SERGE B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
Perfetto
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
M
MARTINE L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2024
Delusa dal mio ordine
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Qual è stato il problema con il vostro ordine? In che modo posso aiutarvi? Vi auguriamo una bella giornata! Marie
J
JEAN M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
Tutto perfetto RAS
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
F
FREDERIQUE A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2024
Bene
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, grazie per il tuo feedback positivo ;) Ti auguriamo una bella giornata! Marie
C
CORINNE F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2024
Molto bene
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
J
JACQUELINE L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2024
molto bene
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
N
NADIA V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2024
perfetto, nulla da dire e in più tante buone promozioni
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
E
EVELYNE L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2024
Ordine ricevuto nei tempi. Materiale eccellente. Molto soddisfatta del mio acquisto.
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
T
THIERRY L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2024
Super prodotto di qualità.
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
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