L’utenza elogia la facilità d’uso e l’immediatezza delle prestazioni, con esperienze positive su confezionamento curato, istruzioni chiare e risultati costanti che soddisfano sia chi usa gli apparecchi per primi tentativi sia chi li inserisce in routine quotidiane. La consegna è descritta come rapida, puntuale e affidabile, con pacchi ben imballati e prodotti conformi alla descrizione e alle aspettative. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e l’efficacia delle soluzioni proposte, citando spesso la rapidità del servizio post-vendita, la consistenza delle prestazioni e la soddisfazione generale per acquisti che migliorano l’esperienza culinaria, dai dolci agli yogurt.
I prodotti LAGRANGE sono TOP e di alta qualità. Tuttavia, la consegna è stata disastrosa. Hanno messo il mio pacco in un punto di ritiro che non ho scelto. Ho perso un sacco di tempo per recuperarlo e peggio avevo solo il sabato per ritirarlo altrimenti tornava al mittente: minaccioso e poco professionale.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio e per il vostro feedback positivo sulla qualità dei nostri prodotti, ci fa molto piacere.
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza di consegna. La gestione dei punti di ritiro e dei tempi di ritiro dipende dal corriere e non direttamente da noi, ma comprendiamo perfettamente il disagio causato. Questa situazione non riflette l'esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti.
Grazie per la vostra fiducia.
Buona giornata,
Il team Lagrange.
Y
YANN P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
.
Recensione tradotta
Y
YANNICK D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Sono molto soddisfatta della vostra crepiera. L'unico inconveniente è che i miei nipotini apprezzano usarla e mi spingono a preparare la pasta e i chili si accumulano
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la vostra recensione. Siamo felici che la vostra crepiera vi dia piena soddisfazione, sembra avere un grande successo tra i vostri nipotini!
Buona giornata,
Il team Lagrange
D
DANIEL D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
bella estetica
Recensione tradotta
K
KEVIN M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
Bene, tuttavia i prezzi rimangono elevati. Offrire la consegna a domicilio completamente gratuita.
Recensione tradotta
A
AGNES L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2026
Le cialde sono buone ma ho molta difficoltà a staccarle dalla macchina alla fine della cottura. Dovrò provare a mettere più burro la prossima volta. Sono comunque contenta del mio acquisto perché la macchina sembra solida.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che il tuo apparecchio ti soddisfi. Per facilitare il distacco delle cialde, puoi effettivamente provare a imburrare leggermente le piastre prima della cottura o integrare un po' di grasso nella tua pastella per cialde. Questo dovrebbe rendere l'uscita delle cialde più facile e piacevole.
Buona giornata,
Il team Lagrange
I
ISABELLE G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2026
Ho scoperto in seguito che se invece di rivolgermi direttamente a Lagrange avessi acquistato su un sito di vendita online avrei pagato 20€ in meno per set di piastre. Peccato per il mio desiderio di acquistare francese direttamente...
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo il tuo commento riguardo al prezzo.
Acquistando direttamente da Lagrange, sostieni l'industria francese e il nostro know-how, contribuendo a mantenere posti di lavoro e a preservare la qualità di fabbricazione che ci ha reso famosi da 70 anni. Acquistare francese significa investire nella sostenibilità, nella prossimità e nell'innovazione locale, anche se il prezzo può talvolta essere leggermente superiore a certe offerte online.
Grazie per il tuo supporto.
Buona giornata,
Il team Lagrange
M
MARYLENE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
Soddisfatta del mio acquisto
Recensione tradotta
B
BARROUE T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Oblò del indicatore assente, ritrovato nella scatola di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo per questo disagio.
È possibile che il pacco sia stato maltrattato durante il trasporto, il che potrebbe aver causato lo spostamento dell'oblò dell'indicatore. Questo non riflette affatto la cura e il know-how che mettiamo nella fabbricazione dei nostri apparecchi. Siamo a tua disposizione.
Buona giornata,
Il team Lagrange
B
BEATRICE V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
un utensile per mettere la giusta dose di pasta sarebbe il benvenuto - perché quando trabocca è fastidioso da pulire - I waffle sono davvero deliziosi - proverò a fare altre ricette -
Recensione tradotta
E
ERIC B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Ottima marca peccato che le piastre per waffle non esistano più per i vecchi modelli
Recensione tradotta
B
BEATRICE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
buon prodotto
Recensione tradotta
L
LISE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
TEMPI DI CONSEGNA NON ABBASTANZA RAPIDI
Recensione tradotta
T
THIERRY M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Ricevuto nei tempi e molto ben imballato. Non ancora testato.
Recensione tradotta
R
RENE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Sto rinnovando i miei apparecchi di convivialità, quindi, per alcuni di essi, non posso esprimermi. Comprerò prossimamente un quinto apparecchio, la griglia per carne pietra classic. Tutto ciò tra Gennaio e Febbraio 2026. Spero di non avere problemi, dato che mi fido della vostra azienda e inoltre, partecipo alla sua sostenibilità.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie mille per la vostra recensione e per la fiducia che riponete in Lagrange. Siamo felici di sapere che state rinnovando i vostri apparecchi con noi e che contribuirete al mantenimento dell'industria in Francia.
Buona giornata,
Il team Lagrange
D
DOMINIQUE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Bene.
Recensione tradotta
P
PIERRE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Molto bene
Recensione tradotta
G
GILLES R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2026
Il waffle maker che ci è stato consegnato presenta diversi scheggiature di vernice che rovinano la sensazione di aver acquistato un prodotto di qualità.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie mille per la vostra recensione. Siamo dispiaciuti di sapere che il vostro waffle maker presenta scheggiature di vernice alla consegna. Comprendiamo che questo possa compromettere la vostra esperienza e la sensazione di qualità che vi aspettate dai nostri prodotti. Questo non riflette ovviamente l'esperienza che desideriamo far vivere ai nostri clienti.
Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite il modulo sul nostro sito lagrange.fr affinché possiamo trovare rapidamente una soluzione.
Resto a vostra disposizione,
Buona giornata,
Il team Lagrange
I
IRVIN C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2026
Manca profondità per farcire i croque monsieur. Altrimenti è conforme a ciò che gli si chiede di fare. Buon prodotto nonostante questo inconveniente.
Recensione tradotta
M
MARIE S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Molto soddisfatta del prodotto e del suo imballaggio. Tuttavia, è stato necessario ripetere 4 o 5 volte per poter completare l'ordine. Il processo informatico potrebbe essere da rivedere...
Recensione tradotta
F
FRANCIS B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Peccato che l'apparecchio non funzioni, rientro dalle vacanze per redigere un reclamo
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti per questo malfunzionamento e la invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita affinché possiamo trovare rapidamente una soluzione.
Le auguriamo una bellissima giornata.
Il team Lagrange
J
JACQUELINE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Ordine effettuato dopo uno scambio telefonico positivo con il servizio clienti. Ricevuto nei tempi previsti
Recensione tradotta
G
GAELLE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Ottimo prodotto, e meno costoso sul sito Lagrange che dai rivenditori vicino a casa mia. Noterò solo la mancanza di informazioni riguardo allo stato dell'avanzamento dell'ordine fino alla spedizione.
Recensione tradotta
T
THIERRY F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
mancanza di indicazioni sui prodotti ricondizionati
Recensione tradotta
S
STEVE H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Pacco ricevuto 12 giorni dopo l'ordine, è un po' lungo... Prodotto molto bello, però è un peccato non avere una spatola fornita con, e peccato che la resistenza non scaldi molto bene sul lato.
Recensione tradotta
C
CATHERINE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Molto bene, ma l'unica opzione Colissimo a domicilio da noi è un disastro.
Recensione tradotta
V
VINCENT F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
I yogurt sono molto buoni. Non ho ancora provato le faisselle. Solo una piccola osservazione per il coperchio, la presa non è ottimale, scivola dalle dita.
Recensione tradotta
R
ROMUALD F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Bene
Recensione tradotta
D
DOMINIQUE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2025
Waffle maker efficace e performante. Peccato che le piastre non possano essere messe in lavastoviglie.
Recensione tradotta
V
VERONIQUE S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Contento della consegna e del prodotto anche se pensavo che per le gaufre di Liegi gli stampi sarebbero stati in 2 parti sulla piastra! Più spessi a livello di gaufre Ma raccomando Lagrange
Recensione tradotta
L
LAURENCE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
eccellente
Recensione tradotta
C
CHARLENE H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
L'apparecchio funziona perfettamente. Tuttavia, c'era un piccolo graffio sulla parte superiore. Peccato per un apparecchio acquistato nuovo...
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la sua recensione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo apparecchio presenta un graffio nonostante un acquisto nuovo, e comprendiamo la sua delusione. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo offrirle una soluzione.
Le auguriamo una splendida giornata.
Il team Lagrange
D
DANIELLE R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2025
Buongiorno Riguardo all'ordine e alla spedizione tolgo una stella perché ho ordinato la macchina per gaufre il 28.12.2025 per riceverla il 7.01.2026. Nessuna informazione sul sito che questa non effettuerà spedizioni tra il 28 dicembre e il 2.01.2026. Ho dovuto chiamare più volte il 5 gennaio per avere finalmente la persona che si occupa delle spedizioni. Quest'ultima aveva difficoltà a dirmi che la mia macchina per gaufre sarebbe stata inviata il 5 quindi il giorno della mia chiamata. L'ho finalmente ricevuta il 7 gennaio 2026. L'ho provata lo stesso giorno e riguardo all'apparecchio nulla da dire è perfetto. Gaufre belga perfetta e croque monsieur al top.
Recensione tradotta
C
CAROLE O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2025
Buoni prodotti che meritano un miglior imballaggio
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la sua recensione. Siamo felici che la qualità dei nostri prodotti le piaccia e prendiamo in considerazione il suo commento riguardo all'imballaggio per continuare a migliorare.
Le auguriamo una splendida giornata.
Il team Lagrange
E
ELISABETH B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Buongiorno, dopo diversi scambi e disavventure (pacco bloccato dal corriere), sono riuscito a ricevere il prodotto ordinato, grazie al team commerciale di Lagrange e al suo professionalismo. Purtroppo, il coperchio del forno per pizza era leggermente ammaccato! Abbiamo dovuto smontarlo e raddrizzarlo. Ma funziona perfettamente.
Recensione tradotta
O
OLIVIER B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2025
Ordine di prodotto ricondizionato, che funziona perfettamente ed è super pratico da usare. Tuttavia, i tempi di spedizione e trasporto sono stati molto lunghi.
Recensione tradotta
M
MARTIAL A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Buon prodotto. Tuttavia, comunicazione inesistente riguardo al tracciamento del pacco, nessuna informazione sulla sua data di partenza. Pacco arrivato molto tardi a causa di un problema con Colissimo, nessuna reazione quando ho segnalato la buona consegna.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback e per la tua valutazione del prodotto.
Siamo spiacenti per le difficoltà riscontrate durante la consegna. Il periodo delle festività è particolarmente impegnativo per i corrieri, il che può purtroppo causare ritardi o malfunzionamenti indipendenti dalla nostra volontà.
Il tuo commento riguardo al tracciamento e alla comunicazione è stato preso in considerazione per migliorare il nostro supporto. Ci scusiamo sinceramente per questo disagio.
Ti auguriamo una splendida giornata.
Il team Lagrange
C
CORINNE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Le mie piastre funzionano ma la cottura è disuguale... a cosa serve il pezzo consegnato a parte??
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback.
Il pezzo consegnato a parte è una pinza di serraggio da posizionare sulle maniglie della waffle maker. Serve a comprimere bene le cialde durante la cottura per un risultato più uniforme.
Vi auguriamo una bellissima giornata.
Il team Lagrange
D
DELPHINE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Prodotto di qualità, ben imballato. Nota negativa per l'ordine effettuato poco prima delle festività che ha impiegato più tempo del previsto per essere consegnato.
Recensione tradotta
F
FREDERIQUE C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Le piastre non vanno sul mio waffle maker.
Recensione tradotta
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