L’utenza elogia la facilità d’uso e l’immediatezza delle prestazioni, con esperienze positive su confezionamento curato, istruzioni chiare e risultati costanti che soddisfano sia chi usa gli apparecchi per primi tentativi sia chi li inserisce in routine quotidiane. La consegna è descritta come rapida, puntuale e affidabile, con pacchi ben imballati e prodotti conformi alla descrizione e alle aspettative. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e l’efficacia delle soluzioni proposte, citando spesso la rapidità del servizio post-vendita, la consistenza delle prestazioni e la soddisfazione generale per acquisti che migliorano l’esperienza culinaria, dai dolci agli yogurt.
Peccato che il prodotto sia fabbricato in Cina (PRC)
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo perfettamente il tuo commento riguardo alla produzione in Cina. Per alcuni dispositivi, la produzione all'estero è purtroppo necessaria, soprattutto per motivi di costi e disponibilità dei componenti tecnici.
Tuttavia, presso Lagrange, tutte le fasi di sviluppo, design, test e controllo qualità vengono realizzate qui in Francia. Questo ci consente di garantire che ogni prodotto rispetti i nostri standard di prestazioni e di durabilità, e di continuare a sostenere l'innovazione e il savoir-faire francese.
Ti auguriamo una splendida giornata.
Il team di Lagrange
O
OLIVIER M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Una nota: c'è un po' troppo zucchero negli aromi.
Recensione tradotta
F
FAHIMA O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
L'apparecchio è fantastico ma per le cialde, da un lato la cottura e la forma sono perfette ma dall'altro lato, la forma e la cottura non sono ottimali. Ho seguito alla lettera ciò che era stato indicato. Se c'è un altro trucco per la cottura, sono interessata. Per quanto riguarda le cialde, la ricetta e il risultato alla fine della cottura sono ottimi. Grazie
Recensione tradotta
C
COLETTE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Prodotto conforme all'ordine. Solo il tempo di consegna è stato un po' più lungo del previsto.
Recensione tradotta
J
JEAN-PAUL R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Perfetto
Recensione tradotta
N
NATHALIE A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Ordine effettuato su un sito serio e veloce
Recensione tradotta
L
LUDOVIC B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Ottimo apparecchio che corrisponde alle nostre aspettative ma consegna un po' lunga altrimenti il top grazie
Recensione tradotta
N
NADINE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Informazioni sul funzionamento sommarie nel manuale d'uso. Nessuna spiegazione sui diversi tempi (tempo di riscaldamento prima della girata, girata e tempo di cottura vago)
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo parere.
Siamo spiacenti se il manuale d'uso non ti ha fornito tutte le informazioni attese. Il tuo commento riguardo ai tempi di riscaldamento e cottura è stato preso in considerazione e trasmesso ai nostri team per migliorare la chiarezza delle nostre istruzioni.
Ti auguriamo una splendida giornata.
Il team Lagrange
B
BERTRAND P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
La tua ricetta di pasta è troppo spessa
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback.
Siamo spiacenti che la consistenza della pasta non abbia soddisfatto le tue aspettative. Non esitare ad aggiustare leggermente la quantità di liquido per ottenere una pasta più fluida, secondo le tue preferenze.
Ti auguriamo una splendida giornata.
Il team Lagrange
N
NATHALIE C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Non ho ancora testato il prodotto ma sono sicuro che sarà molto buono. Metto 3 perché non capisco perché la società di consegna con cui lavorate non consegni dove avevo richiesto. Ho dovuto chiedere a qualcuno di portarmelo in auto. Doveva essere consegnato vicino a casa mia, in un luogo dove passo due volte al giorno. Questo mi ha davvero infastidito.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback.
Comprendiamo la sua frustrazione riguardo alla consegna e ci scusiamo per questo disagio. Il periodo del Black Friday e di Natale genera un flusso di pacchi particolarmente elevato, il che può a volte portare a questo tipo di situazione nonostante i nostri sforzi affinché ogni consegna avvenga nel migliore dei modi.
Speriamo comunque che apprezzi pienamente il suo prodotto una volta testato.
Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
J
JOSEPH L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Non ho potuto beneficiare del 10% di sconto per il primo acquisto perché non avevo visto questa possibilità al momento dell'ordine. Sarebbe stato necessario che fosse proposto più chiaramente prima del pagamento.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback.
Siamo dispiaciuti che l'offerta non sia stata sufficientemente chiara al momento del suo ordine. I suoi commenti sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare la visibilità delle nostre promozioni affinché questo tipo di situazione non si ripeta.
Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
B
BENOIT H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Molto bene
Recensione tradotta
M
MICHELE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
TB
Recensione tradotta
O
ODILE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Peccato che le piastre per panini non fossero disponibili e non potessero essere ordinate contemporaneamente anche se la consegna delle piastre avrebbe potuto essere differita.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback.
Comprendiamo che l'indisponibilità delle piastre per panini possa essere stata deludente. I suoi commenti sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare l'esperienza offerta ai nostri clienti sul nostro sito internet.
Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
F
FRANCOISE H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Bene
Recensione tradotta
C
CAROLINE D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Pacco ricevuto più di una settimana dopo l'ordine, il contenuto era conforme
Recensione tradotta
S
STEPHANE N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Articolo di qualità e consegna rapida, ma tempo di preparazione dell'ordine (spedizione) molto lungo (una settimana), ma l'essenziale è la qualità del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la tua recensione.
Siamo felici che la qualità dell'articolo e la rapidità della consegna ti abbiano soddisfatto. Prendiamo nota del tuo commento riguardo il tempo di preparazione dell'ordine e faremo del nostro meglio per migliorarlo.
Ti auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
M
MARIE THERESE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Soddisfatta
Recensione tradotta
P
PIERRE-YVES P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Prezzo più basso visto altrove
Recensione tradotta
D
DOMINIQUE S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Il pacco è arrivato completamente danneggiato così come la scatola del forno.. .
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao,
Grazie per il tuo feedback.
Siamo sinceramente dispiaciuti che il tuo pacco sia arrivato danneggiato. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo su lagrange.fr
affinché possiamo trovare una soluzione rapidamente.
Ti auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
C
CLAUDE P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
LAGRANGE BUONI PRODOTTI ma sfortuna: errore di consegna... articolo nel pacco non corrispondente al buono di consegna e all'ordine. (errore tra 2 scatole?). Problema risolto in 1 settimana con il servizio consumatori. Articolo purtroppo esaurito.. Nuovo ordine effettuato con altro articolo stesso e codice promozionale per riduzione e pacco ricevuto restituito.. Resta da ricevere il rimborso del primo acquisto..
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la sua recensione.
Siamo dispiaciuti per l'errore di consegna sul suo primo ordine. Siamo però felici che il nostro servizio consumatori sia riuscito a risolvere la situazione rapidamente. Per quanto riguarda il rimborso, dovrebbe essere finalizzato a breve; se non fosse così, la invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo su lagrange.fr per verificare il seguito.
Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
L
LAURELINE V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Essendo un regalo di Natale, modificherò il mio feedback una volta passata la stagione delle feste.
Recensione tradotta
P
PATRICIA J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Nessun problema per la consegna, ma ho avuto un problema con l'apparecchio dopo il primo utilizzo, una maniglia si è svitata! Apparecchio da restituire per garanzia. Peccato!!
Recensione tradotta
V
VIRGINIE W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Ottimo prodotto a parte la consegna che è stata troppo lunga. Ritardato una prima volta e poi tornato al sito di distribuzione dove ho dovuto aspettare 5 giorni senza notizie o tracciamento del pacco. Peccato.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la sua opinione.
Siamo felici che il prodotto le dia soddisfazione, anche se ci dispiace sinceramente per i disagi riscontrati durante la consegna. Questo periodo corrispondeva al Black Friday, un momento in cui il flusso di pacchi è eccezionalmente elevato, il che può purtroppo comportare ritardi e problemi di tracciamento indipendenti dalla nostra volontà.
Comprendiamo la sua delusione e ci scusiamo per questa esperienza. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
Le auguriamo una buona giornata.
Il team di Lagrange.
A
ALBERT H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Molto bene
Recensione tradotta
S
SOPHIE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Non delusa dal mio acquisto, buona qualità per una crepiera e waffle maker. Penso anche di acquistare i vari accessori.
Recensione tradotta
C
CORINNE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Molto bene
Recensione tradotta
A
ALAIN C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Materiale qualitativo anche se un po' costoso.
Recensione tradotta
F
FLORENT G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
L'apparecchio è di buona qualità. Tuttavia, mi dispiace che le 2 piastre inferiori in vetro non si smontino, il che rende difficile la pulizia. Inoltre, nessuna spatola fornita, è un po' meschino per un apparecchio a questo prezzo.
Recensione tradotta
D
DOMINIQUE V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
È un prodotto eccellente, molto qualitativo, tuttavia, il primo ordine per consegna è stato un fallimento perché il prodotto era mal protetto, è arrivato tutto rovinato, ho dovuto restituirlo, poi riordinarne un altro da ritirare direttamente in negozio. Esperienza sgradevole!
Recensione tradotta
C
CHRISTINE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Consegna rapida, pacco protetto e conforme al mio ordine. Sono soddisfatta!
Recensione tradotta
M
MICHEL J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Consegna rapida e buon imballaggio
Recensione tradotta
N
NATHALIE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Efficace e veloce
Recensione tradotta
D
DOMINIQUE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Aggiornare i punti di ritiro
Recensione tradotta
C
CHRISTIAN L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Si prega di adattare il contenuto alle dimensioni della scatola. Grazie
Recensione tradotta
P
PHILIPPE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
I prodotti sono arrivati in tempo e in orario, l'unico neo è che il contenitore non era chiuso se non da un nastro adesivo di scarsa qualità che non rendeva il pacco ermetico, come se fosse stato aperto.
Recensione tradotta
E
EMILIE G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2025
Peccato, la mia macchina per waffle è arrivata con un piccolo difetto!!!
Recensione tradotta
C
CATHERINE R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
Le parti più esterne scaldano meno rispetto al centro. La distribuzione energetica non è completamente omogenea. Forse sarebbe utile aggiungere delle spatole per raccogliere tutto il formaggio. Altrimenti, bel aspetto estetico.
Recensione tradotta
L
LIONEL P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
Conforme alle nostre aspettative
Recensione tradotta
J
JEAN PAUL B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
Ho ordinato sul sito una raclette trasparente per 8 persone. L'apparecchio è arrivato bene, ma nelle immagini avevo visto delle padelle bianche e ho ricevuto delle padelle nere..... Ho quindi chiesto se fosse possibile scambiare le padelle? (Apparecchio nuovo, non utilizzato)... Risposta: no. Bisogna restituire l'apparecchio e ordinarne uno nuovo con padelle bianche!... Quindi, ho ordinato 8 padelle bianche, che ho ricevuto bene..... Penso che un gesto commerciale sarebbe stato simpatico, tanto più che ero disposto a pagare un supplemento, se necessario.... Peccato, ma me lo ricorderò.
Recensione tradotta
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