L’esperienza con LAGRANGE mette in evidenza una qualità prodotto costante e affidabile: componenti ben fatti, design moderno e manutenzione facile, con articoli conformi alla descrizione e imballaggio curato che protegge bene la merce. La puntualità e l’affidabilità della consegna emergono chiaramente: ordini consegnati in tempo, spedizioni rapide e consegne regolari senza rilievi. Il servizio clienti e la gestione degli ordini sono percepiti come seri e professionali, con attenzione alle esigenze come pezzi di ricambio disponibili e garanzie estese, insieme a istruzioni chiare e funzionalità utili che facilitano l’uso. Le recensioni esaltano anche la soddisfazione per le prestazioni dei prodotti, la varietà di usi (waffle, yogurt, gelato, churros) e la fiducia nell’azienda come solida e affidabile.
È un prodotto eccellente, molto qualitativo, tuttavia, il primo ordine per consegna è stato un fallimento perché il prodotto era mal protetto, è arrivato tutto rovinato, ho dovuto restituirlo, poi riordinarne un altro da ritirare direttamente in negozio. Esperienza sgradevole!
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C
Christine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Consegna rapida, pacco protetto e conforme al mio ordine. Sono soddisfatta!
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M
Michel J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Consegna rapida e buon imballaggio
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N
Nathalie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Efficace e veloce
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D
Dominique P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Aggiornare i punti di ritiro
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C
Christian L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Si prega di adattare il contenuto alle dimensioni della scatola. Grazie
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P
Philippe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
I prodotti sono arrivati in tempo e in orario, l'unico neo è che il contenitore non era chiuso se non da un nastro adesivo di scarsa qualità che non rendeva il pacco ermetico, come se fosse stato aperto.
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E
Emilie G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2025
Peccato, la mia macchina per waffle è arrivata con un piccolo difetto!!!
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C
Catherine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
Le parti più esterne scaldano meno rispetto al centro. La distribuzione energetica non è completamente omogenea. Forse sarebbe utile aggiungere delle spatole per raccogliere tutto il formaggio. Altrimenti, bel aspetto estetico.
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L
Lionel P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
Conforme alle nostre aspettative
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J
Jean Paul B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
Ho ordinato sul sito una raclette trasparente per 8 persone. L'apparecchio è arrivato bene, ma nelle immagini avevo visto delle padelle bianche e ho ricevuto delle padelle nere..... Ho quindi chiesto se fosse possibile scambiare le padelle? (Apparecchio nuovo, non utilizzato)... Risposta: no. Bisogna restituire l'apparecchio e ordinarne uno nuovo con padelle bianche!... Quindi, ho ordinato 8 padelle bianche, che ho ricevuto bene..... Penso che un gesto commerciale sarebbe stato simpatico, tanto più che ero disposto a pagare un supplemento, se necessario.... Peccato, ma me lo ricorderò.
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U
Ursula W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
Avrei voluto ricevere un'email non appena il pacco è stato spedito. Tuttavia, ho potuto seguire il pacco tramite il mio account, quindi non è stato così grave.
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N
Nadine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2025
Non ho aperto il pacco: è un regalo per Natale!! GRAZIE
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M
Mauricette M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
Sono un'abituata dei prodotti Lagrange da molti anni e non sono mai rimasta delusa dal mio acquisto. È la prima volta che lo faccio online. Tutto è andato bene per quanto riguarda la spedizione. Poiché è un regalo per il Natale di mia nipote, non ho ancora aperto nulla. Vedremo a Natale come sarà l'apparecchio che le regalo.
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V
Valerie F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2025
molto veloce
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H
Helene O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
LAGRANGE LO CONOSCO GIÀ E NE SONO SODDISFATTA. TUTTAVIA, LA CONSEGNA È STATA PIÙ LUNGA DEL PREVISTO A CAUSA DELLA POSTA (COLISSIMO). RITARDO LEGATO DICHIARATAMENTE AGLI INVII SHEIN ...
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M
Marcel G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Bel modello. Nonostante la potenza di 1000W, il tempo di cottura è molto lungo. L'uscita del cavo elettrico dovrebbe essere posizionata all'esterno del piede.
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N
Naima D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2025
Il waffle maker è buono, ma le piastre tradizionali senza rivestimenti sono catastrofiche, anche mettendo molto olio le cialde si attaccano alle piastre e bisogna davvero grattare per staccarle. Certo, ho fatto questa scelta per evitare i PFAS delle piastre antiaderenti, ma mi pento davvero di questa scelta.
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P
Patrick G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Ho già inviato il mio commento.
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S
Sylvie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Conforme alle aspettative
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O
Olivier C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
Ottimo rapporto qualità-prezzo
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J
Jean-Pol B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
Ho acquistato una piastra per waffle Premium ricondizionata. Prodotto pulito correttamente imballato nella scatola originale, mancava solo un clip di chiusura che spiega le 4 stelle
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P
Pierre L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2025
L'apparecchio non scalda molto.
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D
Dominique H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2025
Ottimo prodotto, lo yogurtiera era un regalo e i miei yogurt sono riusciti
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E
Emeline O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2025
Peccato dover riacquistare 2 volte lo stesso pezzo in 7 anni. Ho comprato Lagrange per stare tranquillo, non lo rifarò.
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J
Jp F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2025
Dispositivo che corrisponde a quello che aspettavo
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G
Georges B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2025
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M
Marie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2025
Perfetto
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C
Chantal B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2025
Ordine e consegna OK. Tuttavia, le piastre scelte della cialdifici si attaccano: impossibile fare cialde. Cosa possiamo fare? Cordiali saluti.
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Risposta di LAGRANGE
Ciao,
Grazie per il tuo messaggio e per la tua fiducia. Le piastre che menzioni sono infatti senza rivestimento antiaderente, come i nostri modelli originali. Per evitare che le cialde si attacchino, ti consigliamo di ungere bene le piastre prima del primo utilizzo, poi leggermente prima di ogni lotto (con un po' d'olio o burro fuso, ad esempio).
Dopo alcune utilizzazioni, si formerà una sottile pellicola naturale, il che migliorerà ulteriormente lo sformaggio.
Ti auguriamo una buona giornata,
Il team Lagrange
L
Laurent G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Un piccolo problema con il bollitore, il filtro di plastica non tiene bene, si tiene con 2 piccole protuberanze in alto ma nulla in basso. Quindi, quando inclini la caffettiera in avanti per versare, non ci sono problemi, l'acqua spinge il filtro, ma se la inclini sfortunatamente all'indietro, il filtro si sposta all'indietro inclinando e può cadere! Si vede che non è fabbricato in Francia a differenza delle cialdifici. non la stessa impressione di qualità.
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L
Laetitia C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2025
Ciao, pacco arrivato in tempo, molto ben imballato. Tuttavia, durante l'uso, c'è acqua che fuoriesce dall'apparecchio, non so se sia normale. Grazie per la vostra risposta
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Risposta di LAGRANGE
Ciao,
Grazie per il tuo messaggio e per il tuo feedback sulla consegna. Siamo felici che il tuo ordine sia arrivato in buone condizioni.
Per quanto riguarda l'acqua che osservi, una leggera condensa può effettivamente apparire durante la cottura delle cialde, a causa del vapore emesso. Tuttavia, se noti una quantità significativa di acqua o una fuoriuscita continua, non è normale.
In tal caso, ti invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo di contatto su lagrange.fr. Il nostro team potrà aiutarti a identificare l'origine del problema e a trovare una soluzione adeguata.
Ti auguriamo una buona giornata,
Il team Lagrange
I
Ingrid H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
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F
Franck V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2025
Il mio primo ordine è arrivato con un pezzo rotto. Servizio clienti reattivo. Scambio rapido. Ricezione di un nuovo servizio per raclette che funziona perfettamente.
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S
Sylviane F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Sono soddisfatta, un po' caro
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T
Tiphaine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2025
Ho sbagliato articolo e non riesco a trovare come restituirlo. Non ho preso il modello giusto per la piastra per waffle Lagrange. Ma a parte questo, è stato molto veloce e sono molto soddisfatta del modello per grill/panini, ma errore da parte mia per i mini waffle
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Mi dispiace sapere che hai riscontrato un problema con il tuo ordine. Per restituire l'articolo, puoi contattarci qui: https://lagrange.fr/fr/nous-contacter?_gl=1*ufdb0u*_up*MQ..*_ga*NDEzMzI4MDg1LjE3NTU1MjY0MTY.*_ga_8X78XS2L0J*czE3NTU1MjY0MTUkbzEkZzAkdDE3NTU1MjY0MTUkajYwJGwwJGgw
Siamo qui per aiutarti!
Per quanto riguarda la tua soddisfazione con il modello per grill/panini, siamo felici di sentirlo! Se hai domande o ulteriori preoccupazioni, faccelo sapere.
Buona giornata,
Marie
A
Alexandre S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2025
Imballaggio aperto alla ricezione anche se non manca nulla non è rassicurante
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback.
Siamo spiacenti che il pacco vi sia arrivato aperto. Purtroppo, questo può succedere durante il trasporto, indipendentemente dalla nostra volontà. Siamo comunque felici che l'apparecchio sia completo e rimaniamo disponibili se notate il minimo problema.
Buona giornata,
Marie
S
Stephane S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
Diversi punti negativi: - cottura dei waffle: cuociono ma non dorano e la cottura è lunga - piastre per croque monsieur: le impronte non sono a dimensione di una fetta di pane in cassetta classico - volume della macchina: occupa molto spazio durante la cottura con il sistema di ribaltamento da un lato e dall'altro. Un sistema di rotazione è molto migliore. - pulsante di variazione della cottura (chiaro - scuro) in plastica non sembra davvero solido e poco preciso ...
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Ci dispiace che il suo apparecchio non abbia soddisfatto completamente le sue aspettative.
Da Lagrange, diamo grande importanza alla qualità e alla durabilità dei nostri prodotti, e i suoi feedback sulla cottura, l'ergonomia e la robustezza degli elementi sono preziosi per continuare a migliorarli.
Maestri waffle da 70 anni, abbiamo conquistato migliaia di famiglie con i nostri apparecchi, e facciamo tutto il possibile per offrire prodotti affidabili e adatti alle esigenze di ciascuno.
Non esiti a contattarci tramite il modulo del nostro sito lagrange.fr affinché possiamo discutere più in dettaglio le sue osservazioni.
Marie
N
Natacha P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Prodotti conformi all'ordine. Consegna un po' lunga
Recensione tradotta
O
Olivier H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2025
Ciao, peccato che non ci sia una durata di turbina del ghiaccio nelle vostre ricette. Un'apertura allargata a forma di imbuto per riempire la sorbetiera sarebbe stata utile.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao,
Grazie per il tuo messaggio. I tuoi feedback sono preziosi e ci aiutano a migliorare continuamente. Non mancheremo di trasmettere i tuoi feedback al nostro ufficio di studio.
Buona giornata,
Marie
C
Chantal B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Sono contenta dell'apparecchio ordinato. Tuttavia, il cartone era mal chiuso sotto, quindi mi hanno fornito il pacco al contrario, senza tenere conto dell'indicazione scritta sopra, per evitare che la turbina cadesse!
Recensione tradotta
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