Recensioni dei clienti di LAGRANGE

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 6 389 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

L’esperienza con LAGRANGE mette in evidenza una qualità prodotto costante e affidabile: componenti ben fatti, design moderno e manutenzione facile, con articoli conformi alla descrizione e imballaggio curato che protegge bene la merce. La puntualità e l’affidabilità della consegna emergono chiaramente: ordini consegnati in tempo, spedizioni rapide e consegne regolari senza rilievi. Il servizio clienti e la gestione degli ordini sono percepiti come seri e professionali, con attenzione alle esigenze come pezzi di ricambio disponibili e garanzie estese, insieme a istruzioni chiare e funzionalità utili che facilitano l’uso. Le recensioni esaltano anche la soddisfazione per le prestazioni dei prodotti, la varietà di usi (waffle, yogurt, gelato, churros) e la fiducia nell’azienda come solida e affidabile.

Recensione 4 stelle

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A
Alexandra N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2026
Sono sempre soddisfatta dei prodotti. Ho solo l'impressione che il peso del barattolo sia diminuito ma non il prezzo. Questo diventa rapidamente costoso, rimane un piacere occasionale
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Ciao,

Grazie per la tua fedeltà e per il tuo feedback.

Comprendiamo perfettamente il tuo commento. Infatti, abbiamo evoluto il nostro imballaggio per privilegiare materiali più rispettosi dell'ambiente e più facilmente riciclabili. Questa iniziativa può talvolta dare l'impressione che il contenitore sia più leggero rispetto a prima.

Ti ringraziamo per la tua fiducia e siamo felici che i nostri prodotti continuino a soddisfarti.

Siamo lieti di accompagnarti ancora nei tuoi piccoli momenti golosi!

Cordiali saluti,

Il team Lagrange
H
Helene D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2026
conforme a ciò che mi aspettavo
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.

Siamo lieti che questo prodotto le piaccia.

La ringraziamo per la sua fiducia e le auguriamo una buona giornata.

Il team Lagrange
H
Helene H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2026
Qualità al top! Imballaggio sicuro ++++, unico neo il coperchio non corrisponde in altezza, fortunatamente avevo conservato il vecchio e si adatta
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e per i suoi feedback sulla qualità dei nostri prodotti e dell'imballaggio.

Siamo felici di sapere che ha potuto adattare il suo vecchio coperchio.

Cordiali saluti,

Il team Lagrange
V
Valerie J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2026
Buongiorno, la plancha è molto buona, ci sono 2 viti per il coperchio che creano problemi. Le invierò delle foto a parte per chiedere di rimandarmi i pezzi. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo alla plancha! Siamo felici di sapere che è soddisfatta.

Non esiti a contattarci tramite il nostro modulo di contatto per trovare una soluzione per il coperchio.

La ringraziamo per la sua fiducia e le auguriamo una buona giornata.

Il team Lagrange
L
Laurent D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2026
Prodotto conforme ma consegna con complicazioni.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.

Siamo sinceramente spiacenti per le complicazioni nella consegna.

La ringraziamo per la sua fiducia e le auguriamo una buona giornata.

Il team Lagrange
B
Bernard P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2026
Consegna rapida, buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza.

La ringraziamo per la sua fiducia e le auguriamo una buona giornata.

Il team Lagrange
C
Christine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2026
Bella qualità.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci la sua opinione.

La ringraziamo per la sua fiducia e le auguriamo una bella giornata.

Il team Lagrange
G
Guenael R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
consegna rapida ma errore sul riferimento ricevuto: 89001 ald 89004
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo commento.

Siamo sinceramente dispiaciuti per questo errore. I nostri team hanno proceduto all'invio delle piastre mancanti.

Grazie per la sua fiducia,

Una splendida giornata,
Il team Lagrange
D
Didier L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2026
Consegna OK, apparecchio OK
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo commento e la sua fiducia.

Una splendida giornata,
Il team Lagrange
S
Stephanie V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2026
Ho ricevuto bene i due aromi, tranne che uno di essi non era dello stesso formato (aroma caramello vecchio barattolo e data più corta, solo 2 mesi, mentre i nuovi barattoli sono a più di 6 mesi.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci la sua opinione.

La invitiamo a contattarci tramite il nostro modulo di contatto per trovare rapidamente una soluzione.

Grazie per la sua fiducia.

Una bellissima giornata,

Il team Lagrange.
J
Jocelyne S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2026
peccato che sia impossibile registrare l'acquisto su internet per un 3° anno di garanzia (importo pagato rifiutato!!!)
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.

Non esiti a contattarci telefonicamente o tramite il nostro modulo di contatto per ricevere assistenza in questo processo.

La ringraziamo per la sua fiducia.

Una bellissima giornata,
Il team Lagrange.
J
Joseph V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2026
La Plancha 50 è un apparecchio bellissimo e robusto. È stata consegnata in un imballaggio resistente. Il tavolo a rullo ordinato separatamente non era così ben imballato, la scatola era rotta e ho dovuto raddrizzare e ritoccare alcuni elementi del tavolo. Quest'ultimo avrei dovuto restituirlo al corriere. Era responsabile per il danno. Ma sono molto soddisfatto di Lagrange.
Recensione tradotta
G
Gerard D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
Dall'ordine alla consegna, tutto è andato bene. Non ho messo 5* perché la società LAGRANDGE avrebbe potuto fare uno sforzo riguardo al numero di ricette fornite con il libretto (2).
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per la sua opinione.

Prendiamo in considerazione il suo commento. Molte ricette sono disponibili sul nostro sito internet.

La ringraziamo per la sua fiducia.

Una splendida giornata,
Il team Lagrange.
C
Christine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
Il pacco è fragile e quando ci sono problemi di consegna arriva un po' ammaccato. Ma il materiale all'interno è ben imballato e fortunatamente è intatto.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.

I nostri team proteggono al massimo i prodotti prima della spedizione.

La ringraziamo per la sua fiducia.

Una splendida giornata,
Il team Lagrange.
M
Michele D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
Funziona molto bene e il ripiano per i coperchi è geniale
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per la sua opinione e la sua fiducia.

Una bellissima giornata,
Il team Lagrange.
C
Claude F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2026
Eccellente ma manca l'interruttore di accensione/spegnimento e il cavo di alimentazione è mal posizionato... dovrebbe essere orientato verso il retro.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci la sua opinione.

Prendiamo nota delle sue osservazioni.

La ringraziamo per la sua fiducia.

Una splendida giornata,
Il team Lagrange.
D
Daniel R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
Per il barbecue, gli diamo un punteggio di 5 stelle; mentre per la consegna, c'è stato un piccolo problema perché il luogo dove doveva essere consegnato il pacco era indisponibile e ci è stata fornita un nuovo indirizzo e un nuovo termine. Ma complessivamente, siamo soddisfatti
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo molto per il suo feedback e per il punteggio di 4 stelle.

Siamo felici di sapere che è soddisfatto del barbecue!

Ci scusiamo per il problema riscontrato durante la consegna e apprezziamo la sua comprensione.

La ringraziamo per la sua fiducia.

Una splendida giornata,
Il team Lagrange.
M
Michel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2026
Non è facile trovare un orario con Chronopost. Sono spesso poco disponibili e con i ponti diventa il colmo!
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione.

Effettuiamo tutte le nostre consegne con Colissimo.

Speriamo che il suo ordine le porti piena soddisfazione.

La ringraziamo per la sua fiducia.

Le auguriamo una splendida giornata,
Il team Lagrange.
M
Melanie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2026
Molto contenta del marchio, delusa dalla dimensione dei donuts... sono davvero troppo piccoli, servono solo per fare i donuts salati per l'aperitivo. Proverò in dolce
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

Ti ringraziamo per la tua opinione.

Queste piastre permettono di realizzare mini donuts soffici e gustosi, per uno spuntino salato o un dolce goloso.

Non esitare a consultare le nostre ricette sul nostro sito internet.

Ti ringraziamo per la tua fiducia.

Buona giornata,
Il team Lagrange.
P
Patricia W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2026
Dopo aver effettuato l'ordine mi sono accorto che il prodotto non corrispondeva con la piastra per waffle super 2, il riferimento era indicato più avanti quindi ho restituito l'ordine..ma abbastanza soddisfatta della reattività di Margaux S.A.V grazie a lei
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo parere.

Grazie per la sua fiducia e la sua fedeltà.

Una bellissima giornata,
Il team Lagrange.
E
Eric S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2026
Soddisfatto del prodotto acquistato, mi dispiace però di non aver potuto approfittare del vostro forte sconto, a poche ore di distanza!
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.

Non esiti a iscriversi alla nostra newsletter per essere informato delle nostre offerte.

La ringraziamo per la sua fiducia e la sua fedeltà.

Una bellissima giornata,
Il team Lagrange.
J
Jean-Marc R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2026
Il gusto vaniglia è buono
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback.

Siamo felici che il gusto vaniglia le piaccia. Speriamo che anche gli altri aromi la soddisfino.

Grazie per la sua fiducia.

Una bellissima giornata,
Il team Lagrange.
C
Christophe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2026
Bene, grazie
Recensione tradotta
F
Francois D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
Nessun problema per ora, solo sorpreso dalla leggerezza del prodotto, quando lo confrontiamo con il nostro vecchio modello, ovvero "Sapori e giardino" Saluti.
Recensione tradotta
I
Ilse V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2026
Le consegne avvengono sempre in tempo e i prodotti sono consigliabili.
Recensione tradotta
C
Christophe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Il sito è chiaro e l'ordine si è svolto senza intoppi per la mia yogurtiera e i suoi accessori. Tuttavia, l'esperienza cliente dopo l'acquisto lascia un sapore amaro. Solo pochi giorni dopo il mio ordine, e mentre non avevo ancora ricevuto il mio pacco, ho ricevuto una newsletter che proponeva un'offerta del -50% su tutti gli accessori per l'acquisto di un apparecchio. Comprendo perfettamente il principio del sollecito commerciale, ma ricevere questa promozione subito dopo aver pagato il prezzo pieno è particolarmente frustrante. Sarebbe saggio per il marchio rivedere l'algoritmo della sua newsletter per escludere i clienti che hanno recentemente finalizzato un ordine identico. È un peccato, perché questa mancanza di targeting rovina un po' il percorso cliente su un negozio online altrimenti molto serio ed efficiente.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie mille per il vostro messaggio e per il vostro feedback dettagliato.

Siamo felici che la vostra esperienza di ordine per la vostra yogurtiera e i suoi accessori sia andata bene. Siamo invece dispiaciuti per la frustrazione provata a seguito della ricezione della nostra comunicazione promozionale. Il vostro commento è molto pertinente e comprendiamo perfettamente il vostro sentimento.

Prendiamo in considerazione il vostro feedback riguardo all'esclusione dei clienti che hanno recentemente effettuato un ordine per migliorare la pertinenza delle nostre comunicazioni. Questo tipo di feedback è prezioso per noi per poter aggiustare i nostri invii e migliorare l'esperienza cliente globale.

Grazie per la vostra fiducia e comprensione.
Buona giornata,
Il team Lagrange.
Y
Yvonne M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2026
Eccellente qualità.
Recensione tradotta
S
Suzanna H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
consegna rapida, stato impeccabile del prodotto, però non ho ricevuto alcuna email di conferma dell'ordine, di spedizione, ecc. fortunatamente il tracciamento può essere fatto sul sito....
Recensione tradotta
B
Bernard P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2026
Il mio apparecchio è rotto, ve l'ho inviato e avrei voluto riaverlo prima della fine delle vacanze per fare dei dolci ai miei nipotini.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio.

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere di questo imprevisto e comprendiamo la vostra delusione, soprattutto in prossimità delle vacanze ... Per fare il punto sulla vostra pratica e fornirvi una risposta rapida sull'avanzamento della presa in carico, vi invitiamo a contattare il nostro servizio consumatori.

Grazie per la vostra fiducia.
Una splendida giornata,
Il team Lagrange.
M
Micheline P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2026
Ho appena fatto delle cialde e: la ricetta della vostra pasta rende difficile stendere sulle griglie e avere alla fine delle cialde rettangolari. Inoltre, è necessario stringere le maniglie dell'apparecchio affinché le griglie delle cialde siano pressate tra loro ... come se fossero più spesse delle griglie per croque monsieur o waffle
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio.

Vi ringraziamo per il vostro feedback. Riguardo alla cottura delle cialde, sappiate che una piccola pinza è normalmente fornita con le piastre per premere bene l'apparecchio durante la cottura e ottenere cialde sottili e regolari.

Se nonostante ciò riscontrate una difficoltà o se la pinza non era presente nel vostro imballaggio, vi invitiamo a contattare il nostro servizio consumatori affinché possiamo assistervi.

Grazie per la vostra fiducia.
Una splendida giornata,
Il team Lagrange.
Y
Yves M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Soddisfatto del mio ordine. Ma preoccupato che la presa del mio waffle maker sia in vendita sul sito. Difetto di qualità ricorrente???
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio.

Vogliamo rassicurarvi: se alcuni pezzi, come la presa, sono disponibili in vendita sul nostro sito, è prima di tutto perché privilegiamo la riparabilità e la durabilità dei nostri apparecchi. In questo approccio responsabile, mettiamo a disposizione pezzi di ricambio per consentire il ripristino dei prodotti e prolungarne la durata, piuttosto che doverli sostituire.

Questo approccio rientra nei nostri impegni di qualità e nella nostra volontà di combattere lo spreco. Naturalmente, il nostro servizio clienti rimane a vostra disposizione per supportarvi.

Grazie per la vostra fiducia.
Una bellissima giornata,
Il team Lagrange.
M
Mohamed B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2026
Ricevuto molto bene. Ho l'impressione che la scatola di imballaggio delle piastre sia stata aperta. Il nastro di protezione era staccato. Dovrebbero essere più bassi di qualche euro.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio.

Siamo spiacenti per questo disagio riguardante l'imballaggio delle piastre. Il vostro commento sul prezzo è anch'esso preso in considerazione; trasmettiamo sempre i feedback dei nostri clienti ai nostri team per migliorare i nostri prodotti e servizi.

Grazie per la vostra fiducia.
Una bellissima giornata,
Il team Lagrange.
T
Thierry M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Bene, ma peccato che la pinza non sia inclusa.
Recensione tradotta
Y
Yann P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
.
Recensione tradotta
Y
Yannick D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Sono molto soddisfatta della vostra crepiera. L'unico inconveniente è che i miei nipotini apprezzano usarla e mi spingono a preparare la pasta e i chili si accumulano
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la vostra recensione. Siamo felici che la vostra crepiera vi dia piena soddisfazione, sembra avere un grande successo tra i vostri nipotini!

Buona giornata,
Il team Lagrange
D
Daniel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
bella estetica
Recensione tradotta
K
Kevin M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
Bene, tuttavia i prezzi rimangono elevati. Offrire la consegna a domicilio completamente gratuita.
Recensione tradotta
A
Agnes L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2026
Le cialde sono buone ma ho molta difficoltà a staccarle dalla macchina alla fine della cottura. Dovrò provare a mettere più burro la prossima volta. Sono comunque contenta del mio acquisto perché la macchina sembra solida.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che il tuo apparecchio ti soddisfi. Per facilitare il distacco delle cialde, puoi effettivamente provare a imburrare leggermente le piastre prima della cottura o integrare un po' di grasso nella tua pastella per cialde. Questo dovrebbe rendere l'uscita delle cialde più facile e piacevole.

Buona giornata,
Il team Lagrange
M
Marylene L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
Soddisfatta del mio acquisto
Recensione tradotta
B
Beatrice V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
un utensile per mettere la giusta dose di pasta sarebbe il benvenuto - perché quando trabocca è fastidioso da pulire - I waffle sono davvero deliziosi - proverò a fare altre ricette -
Recensione tradotta