Recensioni dei clienti di Lepetitrongeur.com

9,8 /10

Basata su 783 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando l'ottimo fieno e i vari accessori per i conigli, che hanno reso i loro animali domestici molto felici. La rapidità della consegna è un altro aspetto frequentemente menzionato; molti ordini sono stati ricevuti nel giro di poche ore o al massimo in un giorno, con pacchi ben imballati e protetti. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, risolvendo tempestivamente eventuali problemi e proponendo soluzioni adeguate.

Recensioni 1 e 2 stelle

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Stéphane L.

Pubblicato il 24/06/2026 à 05h01 a seguito di un acquisto di 06/06/2026

Il pagamento con carta di credito non ha funzionato, è stato necessario effettuare un bonifico bancario.

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Severine C.

Pubblicato il 06/11/2025 à 12h10 a seguito di un acquisto di 28/10/2025

Pacco consegnato in un altro punto di ritiro e non nelle vicinanze della residenza.

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Nicolas ou Christelle L.

Pubblicato il 26/10/2025 à 16h36 a seguito di un acquisto di 11/10/2025

Ordine ancora non ricevuto

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Lou-ann B.

Pubblicato il 15/09/2025 à 10h28 a seguito di un acquisto di 06/09/2025

Ho trovato molti insetti nel fieno del mio coniglio anche prima di aprirlo, ce n'erano sulla busta. Ho contattato il servizio clienti ma non è servito a nulla...

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Philippe M.

Pubblicato il 04/07/2025 à 18h37 a seguito di un acquisto di 21/06/2025

pacco non ricevuto

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Pascal C.

Pubblicato il 25/06/2025 à 13h34 a seguito di un acquisto di 18/06/2025

Fieno troppo secco, non verde e di dimensioni eccessive

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Antoinette G.

Pubblicato il 18/06/2025 à 19h47 a seguito di un acquisto di 12/06/2025

Pacco ricevuto rotto, nessuna risposta alla mia email

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Aurore C.

Pubblicato il 21/05/2025 à 20h11 a seguito di un acquisto di 10/05/2025

L'ordine è arrivato in ritardo e la foto del truciolo che ho comprato era ingannevole, si pensa che il sacco sia un grande sacco mentre in realtà è a malapena la metà.

Recensione tradotta

Sandrine L.

Pubblicato il 23/04/2025 à 17h23 a seguito di un acquisto di 13/04/2025

Non ho ricevuto l'articolo giusto. Ho inviato loro 2 messaggi ma non ho ricevuto risposta in 8 giorni

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Pierre C.

Pubblicato il 23/03/2025 à 23h03 a seguito di un acquisto di 14/03/2025

Problema su un prodotto Non risolto

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Cendrine M.

Pubblicato il 03/03/2025 à 17h28 a seguito di un acquisto di 23/02/2025

Tutto è successo in briciole!

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Anne C.

Pubblicato il 17/02/2025 à 16h22 a seguito di un acquisto di 07/02/2025

C'è stato un errore nell'ordine, oppure sono io che mi sono sbagliata....

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Julien B.

Pubblicato il 23/12/2024 à 10h54 a seguito di un acquisto di 15/12/2024

Ordine non ricevuto come previsto e feedback insoddisfacente da parte del servizio clienti

Recensione tradotta

Thierry H.

Pubblicato il 28/11/2024 à 17h18 a seguito di un acquisto di 21/11/2024

Il prodotto è conforme ma la scatola del pacco era completamente esplosa con granuli nel cartone e pezzi di plastica nel cibo.

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Ludivine M.

Pubblicato il 06/08/2024 à 13h03 a seguito di un acquisto di 30/07/2024

Problema di consegna: purtroppo ho ritirato il mio pacco un mese dopo la data di consegna. Chronopost è un disastro: il punto di consegna non è disponibile, li chiamo per fissare un nuovo punto disponibile, il pacco non arriva mai a questo nuovo punto e torna al mittente... Ho riprogrammato una nuova consegna per questo pacco, ma il punto di smistamento non era quello indicato (stessa marca ma non nello stesso posto). È un peccato, ma non lo consiglierei di nuovo perché ho perso troppo tempo e ho dovuto rifornirmi urgentemente in negozio nel frattempo.

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