Recensioni dei clienti di Lepetitrongeur.com

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 804 recensioni pubblicate
5 761 95% 4 18 2% 3 10 1% 2 6 1% 1 9 1%

Riepilogo delle recensioni

Lepetitrongeur.com si distingue per consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati che proteggono i prodotti e una gestione dell’ordine puntuale. I clienti apprezzano la varietà di leccornie e prodotti per conigli e criceti, soprattutto fieno di alta qualità, bouquet di fiori e articoli introvabili altrove, che rendono i loro animali felici. Un tema ricorrente è la cura del servizio clienti e la disponibilità di spedizioni rapide, con feedback positivi sull’imballaggio e sulla conformità dei prodotti alle descrizioni. Molti risultati evidenziano esperienze molto positive, con ordini ripetuti e raccomandazioni al sito.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
L
Lucie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2026
Le leccornie erano aperte... delusa
Recensione tradotta
V
Valerie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2026
Ho ricevuto il mio ordine. Alla data prevista. Fare attenzione perché il cartone era strappato. Fortunatamente non era fragile
Recensione tradotta
S
Stéphane L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2026
Il pagamento con carta di credito non ha funzionato, è stato necessario effettuare un bonifico bancario.
Recensione tradotta
L
Laetitia L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Consegna rapida
Recensione tradotta
S
Stéphanie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
La consegna non è avvenuta nel luogo desiderato
Recensione tradotta
G
Gaëlle W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2025
Consegna molto veloce ma peccato che molti prodotti siano esauriti.
Recensione tradotta
S
Severine C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Pacco consegnato in un altro punto di ritiro e non nelle vicinanze della residenza.
Recensione tradotta
N
Nicolas Ou Christelle L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Ordine ancora non ricevuto
Recensione tradotta
M
Marie-Claude G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2025
Ordine spedito rapidamente, prodotti conformi alle aspettative.
Recensione tradotta
V
Valerie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2025
Pacco ricevuto alla data indicata
Recensione tradotta
L
Lou-Ann B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Ho trovato molti insetti nel fieno del mio coniglio anche prima di aprirlo, ce n'erano sulla busta. Ho contattato il servizio clienti ma non è servito a nulla...
Recensione tradotta
F
Franck A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
Ordine completo, molto bene come sempre ma un appunto sulla consegna. La consegna è fatturata molto cara, soprattutto in punto di ritiro (6,99€, per un carrello di 48€). L'impegno è una ricezione in 24h/48h, ma l'ordine è arrivato 4 giorni dopo! Il minimo sarebbe un rimborso parziale, anche simbolico, o un credito su un ordine successivo.
Recensione tradotta
A
Alain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
Nessun problema di spedizione, ma avrei apprezzato che mi avessero avvisato che il colore del mio articolo non era disponibile prima che mi preoccupassi del ritardo.
Recensione tradotta
P
Philippe M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2025
pacco non ricevuto
Recensione tradotta
P
Pascal C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2025
Fieno troppo secco, non verde e di dimensioni eccessive
Recensione tradotta
G
Geertje F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
Molto bene. Grande scelta di prodotti e consegna rapida. Imballaggio senza spreco di spazio o cartone
Recensione tradotta
G
Geraldine O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
Consegna rapida, pacco ben imballato e fieno verde di qualità
Recensione tradotta
A
Antoinette G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
Pacco ricevuto rotto, nessuna risposta alla mia email
Recensione tradotta
A
Anne Sophie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2025
Prodotto conforme e consegna rapida. Lo raccomando.
Recensione tradotta
A
Aurore C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2025
L'ordine è arrivato in ritardo e la foto del truciolo che ho comprato era ingannevole, si pensa che il sacco sia un grande sacco mentre in realtà è a malapena la metà.
Recensione tradotta
C
Céline D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2025
Bene. Ma ci sono spesso rotture di stock e i rifornimenti sono spesso troppo lunghi.
Recensione tradotta
S
Sandrine L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
Non ho ricevuto l'articolo giusto. Ho inviato loro 2 messaggi ma non ho ricevuto risposta in 8 giorni
Recensione tradotta
P
Pierre C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Problema su un prodotto Non risolto
Recensione tradotta
I
Isabelle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Perfetto
Recensione tradotta
C
Cendrine M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2025
Tutto è successo in briciole!
Recensione tradotta
A
Anne C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2025
C'è stato un errore nell'ordine, oppure sono io che mi sono sbagliata....
Recensione tradotta
O
Oceane G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Contenta di aver trovato le mie crocchette su questo sito perché esaurite ovunque altrove, tuttavia il sacco ricevuto era bucato e per 50€ non c'era consegna gratuita...
Recensione tradotta
G
Gilles B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2025
Ben confezionato. Il pacco è arrivato rapidamente
Recensione tradotta
N
Nadège B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2024
Il prodotto è buono, ma la consegna al punto di consegna non è stata buona. Ritardo ed errore al punto di consegna.
Recensione tradotta
Y
Yasmine K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2025
Al mio coniglio non piaceva la lettiera di trucioli, assorbe molto male, la lettiera di cellulosa è molto costosa per fare una gabbia ne servono almeno due, o anche 3, niente da dire sulla consegna!
Recensione tradotta
P
Pierre C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Non ho ricevuto l'ordine giusto, in attesa della giusta accoglienza.
Recensione tradotta
J
Julien B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Ordine non ricevuto come previsto e feedback insoddisfacente da parte del servizio clienti
Recensione tradotta
L
Laurence C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Ampia scelta e buona qualità, per non parlare della consegna ben organizzata.
Recensione tradotta
B
Blandine S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
L'ordine è arrivato rapidamente, ma il cablaggio rosso che ho ricevuto era in realtà rosa fluorescente...
Recensione tradotta
T
Thierry H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2024
Il prodotto è conforme ma la scatola del pacco era completamente esplosa con granuli nel cartone e pezzi di plastica nel cibo.
Recensione tradotta
C
Claude M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Buon prodotto
Recensione tradotta
L
Ludivine M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Problema di consegna: purtroppo ho ritirato il mio pacco un mese dopo la data di consegna. Chronopost è un disastro: il punto di consegna non è disponibile, li chiamo per fissare un nuovo punto disponibile, il pacco non arriva mai a questo nuovo punto e torna al mittente... Ho riprogrammato una nuova consegna per questo pacco, ma il punto di smistamento non era quello indicato (stessa marca ma non nello stesso posto). È un peccato, ma non lo consiglierei di nuovo perché ho perso troppo tempo e ho dovuto rifornirmi urgentemente in negozio nel frattempo.
Recensione tradotta
L
Laetitia M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2024
Niente da dire, molto veloci e tutto corrisponde alla descrizione. Tuttavia, basta segnare i prezzi corretti direttamente in iva sul vostro sito per essere più chiari perché quando è il primo ordine è indicato in iva.
Recensione tradotta
Risposta di Lepetitrongeur.com
Grazie per il suo commento, Laetitia. Siamo lieti che il suo ordine sia stato veloce e abbia soddisfatto le sue aspettative. Abbiamo preso nota del suo suggerimento sui prezzi comprensivi di IVA e faremo del nostro meglio per migliorarli e renderli più comprensibili ai nostri clienti. Grazie per la fiducia e a presto sul nostro sito!
S
Sandrine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2024
Il pacco è andato a un punto di smistamento, fortunatamente non troppo lontano, perché era pesante e avrebbe dovuto essere consegnato a casa mia. Ringrazio Petit Rongeur per avermi rimborsato il costo della consegna a domicilio, che è più costosa. Il fattorino non è intelligente! 😮 Se chiediamo la consegna a domicilio è per motivi di tempo e di organizzazione.
Recensione tradotta
S
Sandrine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2024
Un servizio veloce ed efficiente... La consegna è stata rapida, la qualità dei prodotti si adatta al mio coniglio👍....petit plus, un campione di erba e un carambar !!!! 🤩🤩 Approvo davvero 👏👏👏
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.