Recensioni dei clienti di Lepetitrongeur.com

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 783 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando l'ottimo fieno e i vari accessori per i conigli, che hanno reso i loro animali domestici molto felici. La rapidità della consegna è un altro aspetto frequentemente menzionato; molti ordini sono stati ricevuti nel giro di poche ore o al massimo in un giorno, con pacchi ben imballati e protetti. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, risolvendo tempestivamente eventuali problemi e proponendo soluzioni adeguate.

Recensioni 1 e 3 stelle

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S
Stéphanie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
La consegna non è avvenuta nel luogo desiderato
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S
Severine C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Pacco consegnato in un altro punto di ritiro e non nelle vicinanze della residenza.
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N
Nicolas ou Christelle L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Ordine ancora non ricevuto
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L
Lou-ann B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Ho trovato molti insetti nel fieno del mio coniglio anche prima di aprirlo, ce n'erano sulla busta. Ho contattato il servizio clienti ma non è servito a nulla...
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F
Franck A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
Ordine completo, molto bene come sempre ma un appunto sulla consegna. La consegna è fatturata molto cara, soprattutto in punto di ritiro (6,99€, per un carrello di 48€). L'impegno è una ricezione in 24h/48h, ma l'ordine è arrivato 4 giorni dopo! Il minimo sarebbe un rimborso parziale, anche simbolico, o un credito su un ordine successivo.
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P
Philippe M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2025
pacco non ricevuto
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G
Geertje F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
Molto bene. Grande scelta di prodotti e consegna rapida. Imballaggio senza spreco di spazio o cartone
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A
Antoinette G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
Pacco ricevuto rotto, nessuna risposta alla mia email
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C
Céline D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2025
Bene. Ma ci sono spesso rotture di stock e i rifornimenti sono spesso troppo lunghi.
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P
Pierre C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Problema su un prodotto Non risolto
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A
Anne C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2025
C'è stato un errore nell'ordine, oppure sono io che mi sono sbagliata....
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O
oceane G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Contenta di aver trovato le mie crocchette su questo sito perché esaurite ovunque altrove, tuttavia il sacco ricevuto era bucato e per 50€ non c'era consegna gratuita...
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Y
Yasmine K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2025
Al mio coniglio non piaceva la lettiera di trucioli, assorbe molto male, la lettiera di cellulosa è molto costosa per fare una gabbia ne servono almeno due, o anche 3, niente da dire sulla consegna!
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P
Pierre C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Non ho ricevuto l'ordine giusto, in attesa della giusta accoglienza.
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J
Julien B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Ordine non ricevuto come previsto e feedback insoddisfacente da parte del servizio clienti
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B
Blandine S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
L'ordine è arrivato rapidamente, ma il cablaggio rosso che ho ricevuto era in realtà rosa fluorescente...
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T
Thierry H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2024
Il prodotto è conforme ma la scatola del pacco era completamente esplosa con granuli nel cartone e pezzi di plastica nel cibo.
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