Recensioni dei clienti di Les Nicolettes

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 3 226 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I prodotti sono descritti come di alta qualità, con finiture accurate, colori vivaci e forme perfette che soddisfano le aspettative delle clienti, tra cui orecchini, fermagli artigianali e charms intercambiabili. La velocità di spedizione e la cura nel confezionamento emergono spesso, con consegne rapide, pacchi accolti con sorpresa positiva e regali apprezzati; il servizio clienti è menzionato come al top e reattivo, anche tramite WhatsApp. L’esperienza d’acquisto è valorizzata dall’originalità e dalla praticità dei pezzi, con particolare apprezzamento per la leggerezza, la possibilità di cambiare i charms e la robustezza percepita dai regali per i più giovani. La soddisfazione si riflette anche in raccomandazioni a familiari e amici e in riconoscimenti di professionalità del sito e del supporto post-vendita.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
L
Laure C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Non ho ricevuto i colori ordinati, a meno che non ci sia stato un errore da parte mia
Recensione tradotta
Risposta di Les Nicolettes
Buongiorno Laure,

Grazie per il tuo messaggio, e mi dispiace se c'è stato un errore nell'ordine!

Non esitare a contattarci, siamo qui per questo e offriamo 4 modi di contatto proprio qui:
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Possiamo o rimandarti i colori giusti, o organizzare uno scambio o un rimborso, come preferisci

A presto,
Lucie
E
Emilie P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Delusa dai miei charm color "champagne", c'è una maggioranza di glitter bianchi, non me lo immaginavo vedendoli sul sito.
Recensione tradotta
Risposta di Les Nicolettes
Buongiorno Émilie,

Effettivamente, ci sono glitter bianchi perché hai ordinato i charm Tiaré Ivoire Champagne — si tratta quindi di un mix di glitter champagne e bianchi.

Non esitare a contattarmi se desideri fare uno scambio con i charm Tiaré Champagne o qualsiasi altro modello :)

Grazie mille per il tuo ordine e buona giornata,
Lucie
J
Joëlle P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Sono molto simpatici e carini
Recensione tradotta
J
Jeanne Q.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2025
Così soddisfatta di un primo ordine di 2 paia, ho riordinato 6 charm. Grazie!
Recensione tradotta
L
Lise L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
Molto soddisfatta del mio ordine, prodotto molto bello, ne ordinerò un altro molto presto
Recensione tradotta
H
Hulya S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Sono davvero deluso dalla qualità della parte metallica dell'orecchino e i pezzi a forma di cuore non possono essere utilizzati con l'anello (c'è un problema di compatibilità?)
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E
Elke R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
I cuori non possono stare nei pendenti degli altri orecchini
Recensione tradotta
P
Patricia D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2025
Trovo gli orecchini un po' troppo spessi
Recensione tradotta
N
Nathalie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Delusa dal colore champagne perlaceo troppo chiaro. Non li ho ancora messi.
Recensione tradotta
C
Clemence C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Una delle due paia è molto difficile da chiudere. Il gambo è un po' disallineato rispetto al foro.
Recensione tradotta
L
Laurie L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Non ho ricevuto gli orecchini che avevo ordinato...
Recensione tradotta
Risposta di Les Nicolettes
Buongiorno Laurie,

Prima di tutto, grazie mille per il tuo ordine :)

Ho appena visto la tua recensione, quali orecchini hai ricevuto? Al posto di quali?

Ti rimanderemo ovviamente quelli giusti :)

Non esitare a contattarci, offriamo 4 modi per farlo :)

https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Grazie e buona giornata,
Lucie
C
Christopher D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Prodotto conforme all'ordine. Non ci sono recensioni di spedizione né tracciamento del pacco, il che a mio avviso è obbligatorio. Cordiali saluti, Christopher
Recensione tradotta
Risposta di Les Nicolettes
Ciao Christopher,

Innanzitutto grazie mille per il tuo ordine :)

Mi permetto di tornare da te in seguito alla tua recensione :)

Hai ricevuto 2 email a questo indirizzo [email protected], una è la conferma dell'ordine e l'altra è l'email di conferma di spedizione con il link di tracciamento :)

Devono purtroppo essere finite nello spam :)

Grazie e buona giornata,
Lucie
M
Marie Françoise E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Orecchini carini, peccato che non siano in un sacchetto regalo
Recensione tradotta
Risposta di Les Nicolettes
Buongiorno Marie-Françoise,

Innanzitutto, grazie mille per il vostro ordine!

Come indicato nella fase del carrello, è necessario specificare che è per un regalo affinché i nostri team preparino il vostro ordine in modalità regalo.

Grazie e buona giornata,
Lucie
B
Bella C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Nessuna lamentela
Recensione tradotta
Risposta di Les Nicolettes
Ciao Bella :) Prima di tutto grazie mille per il tuo ordine :) Poi, non esitare a contattarci, offriamo 5 modi per contattarci, il nostro unico obiettivo è la soddisfazione dei nostri clienti :) Possiamo cambiarti il paio di orecchini o inviarti un'etichetta di reso per un rimborso :) Grazie e buona giornata, Thomas
L
Laetitia L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Ho trovato i colori carini ma sono abbastanza deluso dal risultato, è un po' troppo grande per me
Recensione tradotta
Risposta di Les Nicolettes
Ciao Laetitia :) Prima di tutto grazie mille per il tuo ordine :) Poi, non esitare a contattarci, offriamo 5 modi per contattarci, il nostro unico obiettivo è la soddisfazione dei nostri clienti :) Possiamo cambiarti il paio di charms o inviarti un'etichetta di reso per un rimborso :)
Grazie e buona giornata, Thomas
F
Florence V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
Pensavo che il fiore fosse più piccolo
Recensione tradotta
Risposta di Les Nicolettes
Ciao Florence :) Prima di tutto grazie mille per il tuo ordine :) Poi, non esitare a contattarci, offriamo 5 modi per contattarci, il nostro unico obiettivo è la soddisfazione dei nostri clienti :) Possiamo cambiarti il paio di orecchini o inviarti un'etichetta di reso per un rimborso :)
Grazie e buona giornata, Thomas
T
Tamara C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
Aspetto carino ma la qualità è scarsa, il colore dorato svanisce dopo solo pochi giorni.
Recensione tradotta
M
Maria H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2024
C'era solo un colore ma nell'immagine sembravano diversi
Recensione tradotta
C
Clea D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2024
Opinione mista, considerando il prezzo... la clip non tiene bene nei capelli.
Recensione tradotta