I clienti apprezzano soprattutto la qualità e l’eleganza dei prodotti, con riferimenti a pezzi di tavola e stoviglie molto belli, durevoli e di alta qualità, e a cestini da picnic raffinati che risultano eleganti e capaci. La spedizione e la consegna emergono come rapide e affidabili, con articoli consegnati in ottime condizioni o conformi alla descrizione, e riferimenti a consegne puntuali e pacchi ben preparati. Il servizio e l’assistenza sono descritti come eccellenti, con staff cordiale e gestione commerciale attenta, inclusi gesti commerciali positivi e sostituzioni rapide quando necessario. Molti clienti consigliano il sito e tornerebbero per ulteriori acquisti, evidenziando ripetute esperienze positive e soddisfazione per l’insieme dell’offerta.
Non metto 5 stelle perché l'articolo è arrivato con un gancio in meno, altrimenti l'ordine è arrivato nei tempi
Recensione tradotta
E
EVELYNE J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2026
Molto bene, tranne per la mancanza di piatti per i quali dovrei fare un nuovo ordine e quindi ci sarebbero costi di spedizione aggiuntivi, peccato! Altrimenti, la consegna è stata rapida e conforme.
Recensione tradotta
S
SYLVIANE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2026
Rapidità di consegna, prodotti conformi alla descrizione.
Recensione tradotta
J
Josiane B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2026
Pacco in perfette condizioni. Molto soddisfatto del carrello
Recensione tradotta
A
AUDREY B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2026
Mi piace ma trovo i prodotti costosi
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback e siamo felici che i nostri prodotti vi piacciano. Comprendiamo il vostro sentimento riguardo ai prezzi e apprezziamo la vostra franchezza. La vostra soddisfazione è importante per noi e speriamo di rivedervi presto nel nostro negozio.
Il team dei Giardini della Contessa
C
Catherine T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2026
Avrei preferito dei bicchieri un po' più raffinati con un bordo meno spesso e soprattutto non torbidi. Ho dovuto lavare i bicchieri prima di offrire il regalo. Un po' peccato per il prestigio del marchio e della sua storia. Un po' deluso per la qualità del contenuto.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback e siamo felici di sapere che siete globalmente soddisfatta. Il vostro parere è prezioso per noi.
Il team dei Giardini della Contessa
M
Marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2026
Mi manca un po' di protezione durante il trasporto (cinture / ventagli) per le posate. Altrimenti, lo zaino è ottimo.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Cara Marie,
la ringraziamo per il suo feedback positivo! Speriamo di poterla accogliere di nuovo presto nel nostro negozio online.
Il team di Les Jardins de la Comtesse
F
Fabienne T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Pacco molto male imballato, piatto da cake arrivato rotto
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo piatto da cake è arrivato danneggiato e che l'imballaggio non era sufficiente. Non esiti a contattare il nostro servizio post-vendita per comunicare il suo reclamo e affinché le venga proposta rapidamente una soluzione.
Cordiali saluti,
I Giardini della Contessa
J
Jocelyne B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2026
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
Vi ringraziamo calorosamente per il vostro feedback positivo. Siamo felici di sapere che siete soddisfatti della vostra esperienza presso I Giardini della Contessa.
Il team dei Giardini della Contessa
G
GERARD B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2026
rapidità di spedizione e consegna
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, Vi ringraziamo sinceramente per il vostro parere. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e continueremo a lavorare per offrirvi il miglior servizio possibile.
Cordiali saluti,
Il team dei Giardini della Contessa
G
Genevieve F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2026
Buon prodotto imballato sommariamente in un solo cartone e bolle. Avevo precisato al telefono al mio interlocutore che si trattava di 2 regali di matrimonio separati. Il vassoio avrebbe potuto avere un imballaggio separato o una busta di cartone.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
Grazie mille per il feedback. Siamo lieti che tu abbia apprezzato i nostri prodotti. Prendiamo nota delle tue osservazioni riguardo all'imballaggio e ci impegneremo a migliorare questo aspetto per rispondere meglio alle aspettative dei nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team dei Giardini della Contessa
I
Ibrahim E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2026
Ho ricevuto il cestino da picnic in buone condizioni. Tuttavia, mancava uno dei quattro cucchiaini, ce n'erano solo tre ma quattro di ogni altro pezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che il tuo cestino da picnic è arrivato in buone condizioni. Ci scusiamo per l'assenza di uno dei cucchiaini e comprendiamo quanto possa essere frustrante. Il nostro servizio clienti si occuperà di questo.
Il team dei Giardini della Contessa
A
Aura D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2026
È un cesto bello e pratico. Nella foto del sito il design della tovaglia (quadri blu e bianchi) appare molto più grande di quanto sia.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Gentile Aura,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che le è piaciuto il cesto e apprezziamo la sua osservazione sul design della tovaglia.
Cordiali saluti,
Il team della boutique.
S
Sebastian L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2026
Molto bene. Proprio quello di cui avevo bisogno.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Ciao Sebastian,
La ringraziamo per il suo commento e siamo felici di sapere che ha trovato esattamente ciò di cui aveva bisogno.
Il team della boutique.
M
Marisa E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2026
Di fronte a un errore di invio da parte sua, la sua risposta non è stata molto adeguata, secondo me. Il materiale è molto bello, anche se costoso.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Gentile Marisa,
Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata quella attesa e la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione.
Il team di Les Jardins de la Comtesse.
D
Denys P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Consegnato rapidamente. Prodotto perfettamente conforme alla descrizione e all'altezza delle nostre aspettative. Consiglieremo volentieri "I Giardini della Contessa" ai nostri amici e conoscenti.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro parere e per la vostra raccomandazione che è molto preziosa per noi. Siamo lieti di sapere che siete stati soddisfatti della vostra esperienza presso I Giardini della Contessa e della qualità del cestino da picnic Champs Elysées.
Il team dei Giardini della Contessa
Y
Yann H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
-
Recensione tradotta
A
Annie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Mi dispiace che i piatti non siano riposti, le cinghie di cuoio sono molto rigide e è complicato metterle in posizione.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento. Riguardo al vostro commento sul riporre le stoviglie, effettivamente queste arrivano in imballaggi di cartone per garantire una migliore protezione durante la consegna.
Il team dei Giardini della Contessa
J
Jocelyne M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2025
Prodotti carini ma costosi per quello che sono.
Recensione tradotta
C
Carole C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
Molto soddisfatta del mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback positivo e siamo felici di sapere che siete soddisfatti del vostro ordine.
Il team de Les Jardins de la Comtesse
E
Evelyne S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Il piatto ricevuto non è identico a quelli del cesto St Germain. Era per sostituirne uno rotto: sono un po' delusa....
Recensione tradotta
M
Monique M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
La consegna è stata veloce, i prodotti mi hanno deluso per quanto riguarda il colore, i colori sono spenti e c'è una differenza di colore tra i vari articoli.
Recensione tradotta
L
Laetitia C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Prodotto molto bello. Ma delusa perché ho avuto una brutta sorpresa quando l'ho regalato... un pezzo di vimini aveva perforato la parte isolante, danneggiando così la plastica!!!! I miei amici l'hanno conservato così giudicando troppo complicato restituirlo. Quanto a me, molto offesa di aver regalato questo cesto difettoso.
Cordiali saluti,
Recensione tradotta
S
Salim C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Non è il massimo
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare un parere. Siamo dispiaciuti di sapere che il prodotto che avete ordinato non ha soddisfatto le vostre aspettative. Il vostro feedback è prezioso per noi e ci aiuterà a migliorare. Non esitate a contattarci per discutere ulteriormente su questo argomento. Cordiali saluti. Il team di lesjardinsdelacomtesse.com
A
AGUSTÍN P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Mi sono arrivati piatti rotti in due occasioni e non ho nemmeno reclamato.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Ciao, ci dispiace molto sapere che hai avuto un'esperienza negativa con i nostri prodotti e comprendiamo la tua frustrazione. Il nostro team di Assistenza Clienti ti contatterà per risolvere questa situazione. Cordialmente. Il team lesjardinsdelacomtesse.es
R
Reidar B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine dopo due settimane e ora inizio a pensare che tutto questo sia una truffa
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Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Ciao, Siamo davvero spiacenti che tu non abbia ancora ricevuto il tuo ordine e possiamo capire la tua preoccupazione. Il nostro team di assistenza clienti è già in contatto con il corriere per scoprire perché il tuo pacco non è stato consegnato e per risolvere la situazione il più rapidamente possibile. La tua soddisfazione è importante per noi e siamo qui per aiutarti. Grazie per la tua comprensione. team lesjardinsdelacomtesse.co.uk
L
luc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
SUPER PRO. RAPIDITÀ. NESSUN PROBLEMA
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Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback positivo e la vostra valutazione. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
S
Sylvie V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Un po' delusa non per il cesto che è molto bello, ma i piatti sono piccoli (dessert) e le posate, il sale, il pepe e il cavatappi sembrano cianfrusaglie. Non è perché sia una valigetta per 2 che è per giocare alla cucina.
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Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Siamo felici di sapere che trovate il nostro cesto bello, ma siamo dispiaciuti di sapere che alcuni elementi non soddisfano le vostre aspettative. Offriamo una vasta scelta di cesti accessoriati in modi diversi per rispondere al meglio ai gusti dei nostri clienti e ai loro budget. Il vostro feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la nostra offerta. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
M
Michelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2025
All'inizio non ero sicura che il mio ordine fosse stato preso in considerazione perché, anche se ho ricevuto una conferma, ho avuto poche informazioni sulla consegna, ecc. Alla fine, tutto è andato bene e ho ricevuto l'ordine rapidamente, ma ho avuto un momento di dubbio.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback. Prendiamo nota delle vostre osservazioni riguardo all'informazione. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda o necessità. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
J
Jeanne E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Trovo questa stoviglia carina ma un po' costosa.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione sulla nostra stoviglia. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
T
Thierry B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2025
-
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie per il vostro feedback positivo! Siamo felici che abbiate scelto Les Jardins de la Comtesse per il vostro primo ordine. Apprezziamo i vostri suggerimenti e speriamo di soddisfarvi pienamente nelle vostre future esperienze con noi. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
A
Agnès K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
Tutto è semplice
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Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo! Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
C
Christophe Michel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2025
Consegna rapida e pacco conforme alla descrizione! Perfetto!
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Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, un grande grazie per il vostro feedback positivo! Siamo felici che siate stati soddisfatti della consegna e della qualità dello zaino ordinato. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivedervi presto tra noi. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
G
Geneviève V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Vedi qui sotto per la mia delusione nel ricevere questa tovaglia.
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Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Siamo spiacenti di sapere che la tovaglia non ha soddisfatto le vostre aspettative. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
A
angelique V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Consegna molto rapida.
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Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno e grazie mille per il vostro feedback positivo! La vostra soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivedervi presto sul nostro sito. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
S
Sabine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Ordine e tracciamento della consegna ok.
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Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo! Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
N
Neil F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2025
Nessuna indicazione pubblicitaria per suggerire che avresti dovuto pagare i dazi doganali prima della consegna, a causa della quale il prodotto è arrivato circa 10 giorni dopo la consegna prevista per un regalo di compleanno. Il prodotto è di qualità inferiore e sospetto sia fatto in Cina - il manico si è staccato al primo utilizzo!!!
Recensione tradotta
G
Gerardo C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2025
È meglio fotografare l'attrezzatura singolarmente, in modo che si possa vedere effettivamente la qualità degli utensili.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Ciao e grazie mille per il tuo feedback! Apprezziamo il tuo suggerimento sulla presentazione dei nostri prodotti. Il team di lesjardinsdelacomtesse.de
W
Waltraud W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Ok - chiaro
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Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Ciao e grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu trovi il nostro sito web chiaro. Il team di lesjardinsdelacomtesse.de
E
Esther E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
Trovo i piatti e le ciotole meravigliosi, purtroppo anche molto costosi. Mi infastidisce che tutti e tre i pezzi neri diventino grigi dopo un certo periodo. Deve avere a che fare con la lavastoviglie. Il motivo della giungla perde molto del suo effetto. Era indicato: adatto per lavastoviglie. Adatto per microonde NON lo è. Di solito lo lavo a mano, ma il motivo della giungla è già stato in lavastoviglie almeno 7 volte.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Ciao e grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che non sei soddisfatto della qualità dei piatti e delle ciotole. Sappiamo quanto sia importante la durata dei prodotti, specialmente con un motivo della giungla così bello. Il tuo feedback è prezioso per noi e lo terremo d'occhio. Ci piacerebbe continuare a sentirti! Il team di lesjardinsdelacomtesse.de
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