Recensioni dei clienti di Les Jardins de la Comtesse

Ciao e grazie mille per il tuo feedback! Ci dispiace sapere che ci sono state piccole imperfezioni nel tuo cesto. I tuoi commenti sono importanti per noi e ne discuteremo internamente per migliorare ulteriormente il nostro servizio. Ti invitiamo a contattarci direttamente se hai ulteriori domande o preoccupazioni. Non vediamo l'ora di continuare a comunicare! Il team di lesjardinsdelacomtesse.de

Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e siamo dispiaciuti di sapere che la qualità del suo ordine non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso per noi e stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio. Comprendiamo anche la sua frustrazione riguardo al contatto con il nostro servizio post-vendita e ci scusiamo per questo disagio. Siamo certi che prendiamo molto sul serio i suoi commenti. Il nostro servizio post-vendita la contatterà al più presto per poter gestire la sua richiesta e offrirle una soluzione. Cordiali saluti, Il team de Les Jardins de la Comtesse

Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che non è soddisfatto della sua esperienza con il nostro prodotto. Questo articolo è uno dei nostri best seller e abbiamo ricevuto raramente feedback negativi su di esso. Per quanto riguarda i piatti, abbiamo scelto di utilizzare materiali leggeri come la plastica affinché gli accessori non aggiungano peso a uno zaino già ben riempito per il picnic. Lo stesso vale per le posate. Non mancheremo di condividere i suoi suggerimenti con il nostro team. Grazie per averci fatto sapere le sue impressioni. Cordiali saluti, Il team de Les Jardins de la Comtesse

Buongiorno, La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo! I suoi commenti sono preziosi per noi e ci motivano a continuare a offrire un servizio di qualità. Cordiali saluti, Il team de Les Jardins de la Comtesse

Buongiorno, grazie per il vostro feedback sulla qualità dei nostri prodotti. Ci dispiace sapere che avete incontrato difficoltà a connettervi al vostro account. Il nostro servizio clienti si sforza di rispondere al meglio e nel minor tempo possibile alle diverse richieste. La nostra chat è aperta dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 ed è chiusa nel fine settimana, il che può spiegare perché non rispondiamo immediatamente. Per quanto riguarda le spese di spedizione, sul nostro sito la spedizione in punto di ritiro è gratuita a partire da 85 euro di acquisto e la spedizione a domicilio è gratuita a partire da 120€ di acquisto. Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa

Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo riguardo alla vostra esperienza sul nostro sito. Per quanto riguarda la consegna espressa, è possibile nel fine settimana ma solo il sabato prima delle 13:00 per qualsiasi ordine effettuato il venerdì prima delle 13:00. Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa

Buongiorno, vi ringraziamo calorosamente per il vostro feedback positivo! Siamo felici che abbiate trovato il processo di ordinazione facile e che il tracciamento abbia soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e continueremo a fare del nostro meglio per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa

Buongiorno, ci dispiace sapere che non siete stati soddisfatti del servizio di consegna del vostro ordine. Il vostro ordine è stato effettuato il 7 maggio al mattino. Come mostra il tracciamento del vostro ordine qui sotto, la preparazione del vostro ordine è stata elaborata e spedita lo stesso giorno. Tuttavia, essendo l'8 maggio un giorno festivo, la consegna dell'ordine non poteva essere effettuata entro le 24 ore garantite dal servizio Chronopost poiché non ci sono servizi di consegna nei giorni festivi. La vostra esperienza non riflette gli standard che ci sforziamo di raggiungere. Vi ringraziamo per il vostro feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Siate certi che prendiamo questa situazione molto sul serio. Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa

Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback. Siamo felici di sapere che la vostra esperienza è stata complessivamente positiva. La vostra soddisfazione è essenziale per noi e abbiamo a cuore di continuare a offrirvi prodotti di qualità e un servizio attento. Non esitate a condividere ulteriormente le vostre impressioni, il vostro parere è importante per aiutarci a migliorare. Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa

Buongiorno, grazie per il vostro feedback positivo! Siamo felici di sapere che il nostro prodotto funziona bene per voi, anche se la sua estetica non vi ha completamente conquistato. I vostri commenti ci aiutano a continuare a migliorare le nostre offerte. Apprezziamo la vostra comprensione e fiducia nei nostri servizi. Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa

Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Siamo felici che la consegna sia stata all'altezza delle vostre aspettative e che la dimensione XL della tovaglia vi sia piaciuta. Tuttavia, comprendiamo la vostra delusione riguardo all'aspetto estetico e alla qualità percepita. Il vostro feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare la nostra offerta. Cordiali saluti, il team dei Giardini della Contessa.

Buongiorno! Mi dispiace sapere che il suo ordine non è ancora stato consegnato. Il pacco è stato spedito il 21 gennaio. Ci informeremo con il corriere su dove si trova il suo pacco e quando dovrebbe essere consegnato, e la terremo aggiornata. Ci scusiamo per gli inconvenienti che ha subito. Les Jardins de la Comtesse

Buongiorno, La ringraziamo molto per il suo feedback positivo riguardo al design e alla qualità del nostro prodotto. Siamo spiacenti di apprendere che la dimensione dei piatti grandi non le ha permesso di lavarli facilmente nella sua lavastoviglie. Facciamo infatti del nostro meglio per menzionare le dimensioni dei nostri articoli e generalmente, i piatti da 28 cm passano nella maggior parte delle lavastoviglie. Speriamo che ciò non influisca sulla sua esperienza con i nostri prodotti. Non esiti a contattarci se ha altre domande. Cordiali saluti, I Giardini della Contessa

Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Comprendiamo il vostro commento riguardo all'etichetta "Made in China". Sappiate che questa menzione è un obbligo legale per le spedizioni in Svizzera per rispettare le normative doganali. Per quanto riguarda le cinghie, possono sembrare strette all'inizio, ma si allenteranno naturalmente con l'uso. Siamo felici che apprezziate l'aspetto del nostro cestino. Non esitate a contattarci per qualsiasi altra domanda. Cordiali saluti, I Giardini della Contessa

Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback e per aver sottolineato la conformità del prodotto e la rapidità della consegna. Comprendiamo che le spese di spedizione possano essere un fattore importante e già ci facciamo carico di gran parte di queste spese per rendere i nostri prodotti accessibili. Inoltre, offriamo la spedizione gratuita per acquisti superiori a 75€ per permettervi di godere ancora di più dei nostri prodotti senza costi aggiuntivi. Speriamo che questo vi porti soddisfazione! Cordiali saluti, I Giardini della Contessa

Buongiorno, ci dispiace che la consegna abbia incontrato delle difficoltà. Comprendiamo che possa essere frustrante. In questo tipo di situazione, non esitate a contattarci direttamente affinché possiamo occuparci del problema e intervenire con il corriere per risolvere la situazione rapidamente. Grazie per la vostra comprensione, cordiali saluti, I Giardini della Contessa

Buongiorno, ci scusiamo per il malinteso. Facciamo del nostro meglio per rispondere a tutte le richieste nel minor tempo possibile. Se non hai ancora ricevuto la tua fattura, non esitare a contattarci di nuovo e ci assicureremo di inviartela il prima possibile. Grazie per la tua pazienza, Cordiali saluti, I Giardini della Contessa