I clienti apprezzano soprattutto la qualità e l’eleganza dei prodotti, con riferimenti a pezzi di tavola e stoviglie molto belli, durevoli e di alta qualità, e a cestini da picnic raffinati che risultano eleganti e capaci. La spedizione e la consegna emergono come rapide e affidabili, con articoli consegnati in ottime condizioni o conformi alla descrizione, e riferimenti a consegne puntuali e pacchi ben preparati. Il servizio e l’assistenza sono descritti come eccellenti, con staff cordiale e gestione commerciale attenta, inclusi gesti commerciali positivi e sostituzioni rapide quando necessario. Molti clienti consigliano il sito e tornerebbero per ulteriori acquisti, evidenziando ripetute esperienze positive e soddisfazione per l’insieme dell’offerta.
Non metto 5 stelle perché l'articolo è arrivato con un gancio in meno, altrimenti l'ordine è arrivato nei tempi
Recensione tradotta
E
EVELYNE J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2026
Molto bene, tranne per la mancanza di piatti per i quali dovrei fare un nuovo ordine e quindi ci sarebbero costi di spedizione aggiuntivi, peccato! Altrimenti, la consegna è stata rapida e conforme.
Recensione tradotta
S
SYLVIANE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2026
Rapidità di consegna, prodotti conformi alla descrizione.
Recensione tradotta
J
Josiane B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2026
Pacco in perfette condizioni. Molto soddisfatto del carrello
Recensione tradotta
A
AUDREY B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2026
Mi piace ma trovo i prodotti costosi
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback e siamo felici che i nostri prodotti vi piacciano. Comprendiamo il vostro sentimento riguardo ai prezzi e apprezziamo la vostra franchezza. La vostra soddisfazione è importante per noi e speriamo di rivedervi presto nel nostro negozio.
Il team dei Giardini della Contessa
C
Catherine T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2026
Avrei preferito dei bicchieri un po' più raffinati con un bordo meno spesso e soprattutto non torbidi. Ho dovuto lavare i bicchieri prima di offrire il regalo. Un po' peccato per il prestigio del marchio e della sua storia. Un po' deluso per la qualità del contenuto.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback e siamo felici di sapere che siete globalmente soddisfatta. Il vostro parere è prezioso per noi.
Il team dei Giardini della Contessa
M
Marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2026
Mi manca un po' di protezione durante il trasporto (cinture / ventagli) per le posate. Altrimenti, lo zaino è ottimo.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Cara Marie,
la ringraziamo per il suo feedback positivo! Speriamo di poterla accogliere di nuovo presto nel nostro negozio online.
Il team di Les Jardins de la Comtesse
J
Jocelyne B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2026
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
Vi ringraziamo calorosamente per il vostro feedback positivo. Siamo felici di sapere che siete soddisfatti della vostra esperienza presso I Giardini della Contessa.
Il team dei Giardini della Contessa
G
GERARD B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2026
rapidità di spedizione e consegna
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, Vi ringraziamo sinceramente per il vostro parere. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e continueremo a lavorare per offrirvi il miglior servizio possibile.
Cordiali saluti,
Il team dei Giardini della Contessa
G
Genevieve F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2026
Buon prodotto imballato sommariamente in un solo cartone e bolle. Avevo precisato al telefono al mio interlocutore che si trattava di 2 regali di matrimonio separati. Il vassoio avrebbe potuto avere un imballaggio separato o una busta di cartone.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
Grazie mille per il feedback. Siamo lieti che tu abbia apprezzato i nostri prodotti. Prendiamo nota delle tue osservazioni riguardo all'imballaggio e ci impegneremo a migliorare questo aspetto per rispondere meglio alle aspettative dei nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team dei Giardini della Contessa
I
Ibrahim E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2026
Ho ricevuto il cestino da picnic in buone condizioni. Tuttavia, mancava uno dei quattro cucchiaini, ce n'erano solo tre ma quattro di ogni altro pezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che il tuo cestino da picnic è arrivato in buone condizioni. Ci scusiamo per l'assenza di uno dei cucchiaini e comprendiamo quanto possa essere frustrante. Il nostro servizio clienti si occuperà di questo.
Il team dei Giardini della Contessa
A
Aura D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2026
È un cesto bello e pratico. Nella foto del sito il design della tovaglia (quadri blu e bianchi) appare molto più grande di quanto sia.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Gentile Aura,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che le è piaciuto il cesto e apprezziamo la sua osservazione sul design della tovaglia.
Cordiali saluti,
Il team della boutique.
S
Sebastian L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2026
Molto bene. Proprio quello di cui avevo bisogno.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Ciao Sebastian,
La ringraziamo per il suo commento e siamo felici di sapere che ha trovato esattamente ciò di cui aveva bisogno.
Il team della boutique.
M
Marisa E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2026
Di fronte a un errore di invio da parte sua, la sua risposta non è stata molto adeguata, secondo me. Il materiale è molto bello, anche se costoso.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Gentile Marisa,
Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata quella attesa e la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione.
Il team di Les Jardins de la Comtesse.
D
Denys P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Consegnato rapidamente. Prodotto perfettamente conforme alla descrizione e all'altezza delle nostre aspettative. Consiglieremo volentieri "I Giardini della Contessa" ai nostri amici e conoscenti.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro parere e per la vostra raccomandazione che è molto preziosa per noi. Siamo lieti di sapere che siete stati soddisfatti della vostra esperienza presso I Giardini della Contessa e della qualità del cestino da picnic Champs Elysées.
Il team dei Giardini della Contessa
Y
Yann H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
-
Recensione tradotta
A
Annie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Mi dispiace che i piatti non siano riposti, le cinghie di cuoio sono molto rigide e è complicato metterle in posizione.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento. Riguardo al vostro commento sul riporre le stoviglie, effettivamente queste arrivano in imballaggi di cartone per garantire una migliore protezione durante la consegna.
Il team dei Giardini della Contessa
J
Jocelyne M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2025
Prodotti carini ma costosi per quello che sono.
Recensione tradotta
C
Carole C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
Molto soddisfatta del mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback positivo e siamo felici di sapere che siete soddisfatti del vostro ordine.
Il team de Les Jardins de la Comtesse
E
Evelyne S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Il piatto ricevuto non è identico a quelli del cesto St Germain. Era per sostituirne uno rotto: sono un po' delusa....
Recensione tradotta
L
Laetitia C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Prodotto molto bello. Ma delusa perché ho avuto una brutta sorpresa quando l'ho regalato... un pezzo di vimini aveva perforato la parte isolante, danneggiando così la plastica!!!! I miei amici l'hanno conservato così giudicando troppo complicato restituirlo. Quanto a me, molto offesa di aver regalato questo cesto difettoso.
Cordiali saluti,
Recensione tradotta
S
Salim C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Non è il massimo
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare un parere. Siamo dispiaciuti di sapere che il prodotto che avete ordinato non ha soddisfatto le vostre aspettative. Il vostro feedback è prezioso per noi e ci aiuterà a migliorare. Non esitate a contattarci per discutere ulteriormente su questo argomento. Cordiali saluti. Il team di lesjardinsdelacomtesse.com
A
AGUSTÍN P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Mi sono arrivati piatti rotti in due occasioni e non ho nemmeno reclamato.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Ciao, ci dispiace molto sapere che hai avuto un'esperienza negativa con i nostri prodotti e comprendiamo la tua frustrazione. Il nostro team di Assistenza Clienti ti contatterà per risolvere questa situazione. Cordialmente. Il team lesjardinsdelacomtesse.es
R
Reidar B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine dopo due settimane e ora inizio a pensare che tutto questo sia una truffa
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Ciao, Siamo davvero spiacenti che tu non abbia ancora ricevuto il tuo ordine e possiamo capire la tua preoccupazione. Il nostro team di assistenza clienti è già in contatto con il corriere per scoprire perché il tuo pacco non è stato consegnato e per risolvere la situazione il più rapidamente possibile. La tua soddisfazione è importante per noi e siamo qui per aiutarti. Grazie per la tua comprensione. team lesjardinsdelacomtesse.co.uk
L
luc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
SUPER PRO. RAPIDITÀ. NESSUN PROBLEMA
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback positivo e la vostra valutazione. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
M
Michelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2025
All'inizio non ero sicura che il mio ordine fosse stato preso in considerazione perché, anche se ho ricevuto una conferma, ho avuto poche informazioni sulla consegna, ecc. Alla fine, tutto è andato bene e ho ricevuto l'ordine rapidamente, ma ho avuto un momento di dubbio.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback. Prendiamo nota delle vostre osservazioni riguardo all'informazione. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda o necessità. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
J
Jeanne E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Trovo questa stoviglia carina ma un po' costosa.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione sulla nostra stoviglia. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
T
Thierry B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2025
-
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie per il vostro feedback positivo! Siamo felici che abbiate scelto Les Jardins de la Comtesse per il vostro primo ordine. Apprezziamo i vostri suggerimenti e speriamo di soddisfarvi pienamente nelle vostre future esperienze con noi. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
A
Agnès K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
Tutto è semplice
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo! Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
C
Christophe Michel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2025
Consegna rapida e pacco conforme alla descrizione! Perfetto!
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, un grande grazie per il vostro feedback positivo! Siamo felici che siate stati soddisfatti della consegna e della qualità dello zaino ordinato. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivedervi presto tra noi. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
A
angelique V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Consegna molto rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno e grazie mille per il vostro feedback positivo! La vostra soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivedervi presto sul nostro sito. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
S
Sabine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Ordine e tracciamento della consegna ok.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo! Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
N
Neil F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2025
Nessuna indicazione pubblicitaria per suggerire che avresti dovuto pagare i dazi doganali prima della consegna, a causa della quale il prodotto è arrivato circa 10 giorni dopo la consegna prevista per un regalo di compleanno. Il prodotto è di qualità inferiore e sospetto sia fatto in Cina - il manico si è staccato al primo utilizzo!!!
Recensione tradotta
M
Magdalena R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
Piccole imperfezioni nel cesto (colla, logo al contrario,...)
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Ciao e grazie mille per il tuo feedback! Ci dispiace sapere che ci sono state piccole imperfezioni nel tuo cesto. I tuoi commenti sono importanti per noi e ne discuteremo internamente per migliorare ulteriormente il nostro servizio. Ti invitiamo a contattarci direttamente se hai ulteriori domande o preoccupazioni. Non vediamo l'ora di continuare a comunicare! Il team di lesjardinsdelacomtesse.de
G
Gisela H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
Articolo come descritto, purtroppo molto male imballato, la scatola è arrivata danneggiata e rattoppata dal corriere
Recensione tradotta
L
Lydie T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2025
Sito piuttosto ben fatto
Recensione tradotta
A
alizé F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2025
Ordine ricevuto nei tempi, ma la qualità del vimini è molto mediocre: era già crepato in diversi punti al momento della ricezione. È stata inviata un'email con foto a supporto entro 24 ore dalla consegna, senza alcuna risposta fino ad oggi. Impossibile anche contattarli telefonicamente per organizzare un reso. Servizio post-vendita inesistente. Sconsiglio fortemente questo acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e siamo dispiaciuti di sapere che la qualità del suo ordine non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso per noi e stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio. Comprendiamo anche la sua frustrazione riguardo al contatto con il nostro servizio post-vendita e ci scusiamo per questo disagio. Siamo certi che prendiamo molto sul serio i suoi commenti. Il nostro servizio post-vendita la contatterà al più presto per poter gestire la sua richiesta e offrirle una soluzione. Cordiali saluti, Il team de Les Jardins de la Comtesse
R
raphael C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
Prodotto di bassa qualità, piatto degno di una cucina giocattolo per bambini, coperto di qualità molto scadente e la chiusura con i magneti, che dire, una giornata già rovinata.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che non è soddisfatto della sua esperienza con il nostro prodotto. Questo articolo è uno dei nostri best seller e abbiamo ricevuto raramente feedback negativi su di esso. Per quanto riguarda i piatti, abbiamo scelto di utilizzare materiali leggeri come la plastica affinché gli accessori non aggiungano peso a uno zaino già ben riempito per il picnic. Lo stesso vale per le posate. Non mancheremo di condividere i suoi suggerimenti con il nostro team. Grazie per averci fatto sapere le sue impressioni. Cordiali saluti, Il team de Les Jardins de la Comtesse
A
Anne P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
Articolo conforme. Tempi di consegna rispettati.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo! I suoi commenti sono preziosi per noi e ci motivano a continuare a offrire un servizio di qualità. Cordiali saluti, Il team de Les Jardins de la Comtesse
M
Magnolia L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2025
Il sito è piacevole e facile da navigare. Il pagamento è avvenuto senza intoppi. Un leggero rammarico che la consegna espressa non comprenda il fine settimana.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo riguardo alla vostra esperienza sul nostro sito. Per quanto riguarda la consegna espressa, è possibile nel fine settimana ma solo il sabato prima delle 13:00 per qualsiasi ordine effettuato il venerdì prima delle 13:00. Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.