Recensioni dei clienti di Les Jardins de la Comtesse

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 2 745 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano soprattutto la qualità e l’eleganza dei prodotti, con riferimenti a pezzi di tavola e stoviglie molto belli, durevoli e di alta qualità, e a cestini da picnic raffinati che risultano eleganti e capaci. La spedizione e la consegna emergono come rapide e affidabili, con articoli consegnati in ottime condizioni o conformi alla descrizione, e riferimenti a consegne puntuali e pacchi ben preparati. Il servizio e l’assistenza sono descritti come eccellenti, con staff cordiale e gestione commerciale attenta, inclusi gesti commerciali positivi e sostituzioni rapide quando necessario. Molti clienti consigliano il sito e tornerebbero per ulteriori acquisti, evidenziando ripetute esperienze positive e soddisfazione per l’insieme dell’offerta.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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A
Andrea S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2024
Spedizione veloce, bel cestino da picnic - volentieri di nuovo!
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F
Frédéric P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2024
Sito molto chiaro, molte informazioni sui prodotti. Peccato che ci siano così tanti articoli esauriti (in particolare le tovaglie, quindi non si può abbinare un cestino a una tovaglia)
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K
Karolina G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2024
Consegna veloce
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E
EMMANUEL R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2024
Prodotto qualitativo. Monitoraggio perfetto. Servizio post-vendita al top. Ritardo del corriere sulla consegna, le spese per la spedizione espressa sono state rimborsate.
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M
Michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Manca forse un po' di chiarezza...
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G
GENEVIEVE L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2024
sito molto ben fatto, consegna rapida, imballaggio curato, consiglio +++++
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A
Anna K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2024
La coperta puzza molto.
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S
Sami E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2024
Eleganza e praticità! Consiglio!
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A
alain C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2024
Perfetto; arrivati molto velocemente e molto ben imballati (anch'io sono entusiasta...)
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R
Rozenn P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2024
Molto bene, spedizione rapida e curata.
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A
Anton Zavodsky A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
soddisfatto della qualità e del design
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U
Ursula S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2024
molto bene
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C
Cornelia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2024
Ottima merce, consegna veloce. Molto consigliato
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M
Marina S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2024
Prima volta e molto bella sorpresa: nessun prodotto. Nessuna brutta sorpresa! Da rifare. Grazie
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J
joel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2024
Prodotto eccellente, conforme alla descrizione.
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A
Alexandra P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2024
Merce bellissima, top!
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M
MARIE M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2024
Consegna molto rapida.
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U
Ursula K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2024
Consegna abbastanza veloce. Molte informazioni sulla spedizione.
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C
Christine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2024
È molto piacevole, prodotto di qualità
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K
Katja W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2024
Ho comprato le posate per insalata. Nelle foto sono bellissime, solo che quando le si tiene in mano sono enormi e purtroppo un po' ingombranti.
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S
Sylvie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2024
Tutto è impeccabile. Gli articoli sono di grande qualità: stoviglie in melamina che utilizzo per il giardino, leggere da trasportare ma molto solide. Non ho che complimenti. Tutto è perfettamente imballato e protetto. Il pacco è stato spedito e ricevuto rapidamente. Ho effettuato due ordini in 2 anni e ogni volta è stato perfetto. Il mio primo acquisto era stato in negozio 3 anni fa e con il senno di poi e un uso regolare, le stoviglie sono sempre molto buone (sono solide).
L'unico
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M
Monica W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
Sono molto soddisfatto!
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S
SANAA T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2024
Molto contento, ho ricevuto un cesto in regalo. Questo si è rotto dopo alcuni utilizzi e il servizio clienti è stato perfetto. Molto reattivo e una soluzione fantastica.
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C
Chantal P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
Nessun problema di consegna
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P
Philippe R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2024
Perfetto! Molto simpatici e attenti al cliente, consegna veloce, prodotti di qualità. Grazie mille +++
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G
Gesine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2024
prodotti meravigliosi, consegna veloce e sicura... molto consigliato!
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A
Angela A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2024
Sono molto soddisfatto di questa azienda. Il sito è molto facile da usare e il pagamento è semplice.. Ho già utilizzato questa azienda in passato e lo farò di nuovo in futuro..
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H
Harald R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2024
Molto bene.
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A
Amelie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2024
Sono molto soddisfatto del mio ordine, si tratta davvero di oggetti molto belli! Un punto in meno per il lungo tempo di attesa. Ho dovuto scrivere un'email all'azienda per chiedere quando sarebbe arrivata la consegna. Sembra che qualcosa sia andato storto. Ma altrimenti sono davvero molto soddisfatto e in futuro acquisterò volentieri di nuovo!
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M
Muriel L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2024
Le spese di restituzione possono essere onerose, nel mio caso, oltre 20 euro, soprattutto non sbagliatevi, le spese di restituzione sono sempre a carico del cliente.
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Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, ci dispiace che l'articolo ordinato sul nostro sito non vi abbia soddisfatto. Come indicato nei nostri CGV, le spese di restituzione sono a carico del cliente in caso di recesso. Quanto all'importo delle spese di restituzione, dipende dal peso del pacco e dalle tariffe applicate da La Poste. Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda. Cordiali saluti, I Giardini della Contessa
J
Justine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2024
Molto bene, molto pratico, molto ben organizzato e molto chiaro.
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M
MARIE-HELENE D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2024
molto bene
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C
Carol P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2024
Tom @ Servizio Clienti è stato molto utile, poiché l'Australia non era presente nella tua lista a discesa quando ho provato a ordinare per la prima volta. Il pacco è rimasto bloccato alla Poste per un po', ma è arrivato felicemente oggi 22/8/24. Carol x
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M
Monique A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2024
Ordine rapidamente preso in carico e consegna veloce
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G
Gottfried S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2024
ottimo
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L
Linda T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2024
Il cesto è di buona qualità. È molto bello con belle finiture. Spero che regga nel tempo. In ogni caso è ciò che volevamo, siamo contenti. Grazie per questa bella qualità, è l'unico posto dove abbiamo trovato questa qualità. Unico neo la consegna, le informazioni non erano abbastanza precise e quindi abbiamo dovuto rimanere a casa.
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N
Nathalie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2024
Molto bene! Prodotto ordinato conforme alle aspettative. Consegna rapida e molto curata
Raccomando questo sito
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H
Helene G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2024
Molto bello il servizio da picnic. Motivi carini
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A
Anne B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2024
Spiegazioni sul prodotto non molto chiare
Sul sito. Servizio commerciale dopo l'acquisto non molto commerciale che non cerca di comprendere la delusione del cliente e di renderlo felice per fidelizzarlo. Peccato che chiedevo solo di riacquistare un vassoio senza pagare le spese di spedizione mentre ne avevo appena acquistato uno che non mi piaceva essendo martellato (non ho letto bene sul sito prima dell'acquisto) e che intendevo tenere! Solo le spese di spedizione da non farmi pagare per il nuovo vassoio ...
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Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, ci dispiace che l'articolo ordinato non corrisponda alle vostre aspettative. Il nostro servizio clienti si prende il tempo necessario per trattare ogni richiesta che gli viene rivolta e si impegna a rispondere al meglio ai clienti e nel minor tempo possibile. Per quanto riguarda la vostra richiesta di un gesto commerciale affinché la consegna vi sia offerta su questo nuovo ordine per un vassoio di servizio Bahia, il nostro servizio clienti non ha potuto rispondere positivamente alla vostra richiesta poiché l'articolo che desideravate ordinare beneficiava già di uno sconto commerciale del 30%. Cordiali saluti, Les Jardins de la Comtesse
C
CLAUDIA K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2024
ordine semplice, consegna super veloce, prezzo eccellente per una qualità super, le etichette adesive si staccano facilmente!!!
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