Recensioni dei clienti di Les Jardins de la Comtesse

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 2 787 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano la velocità e l’efficacia della consegna, con ordini spediti rapidamente e arrivi nei tempi previsti, oltre a confezionamenti accurati che proteggono gli articoli. Apprezzano la qualità dei prodotti, descritti come di alta o altissima qualità, con pezzi in melamina a tema giungla, cestini da picnic eleganti e ben attrezzati, piatti particolarmente belli e resistenti. Il servizio clienti e l’affidabilità sono evidenziati da accompagnamenti puntuali, sostituzioni rapide di articoli danneggiati e una presentazione che corrisponde alle foto, rendendo l’esperienza di acquisto positiva e soddisfacente. Le recensioni evidenziano anche l’uso pratico dei prodotti, come cesti da picnic completi, alti standard di finitura e confezionamenti robusti che facilitano il trasporto.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
F
Felix L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2026
Chiaro.
Recensione tradotta
W
William C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2026
Ho ricevuto un coltello da picnic con manico bianco mentre avrei voluto un colore crema... ne ho raccomandato un altro con il colore giusto!
Recensione tradotta
F
Françoise P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2026
Eccellenti prodotti belli e solidi con dettagli raffinati
Recensione tradotta
G
Gilles P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2026
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo riscontro positivo! La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
Il team di Jardins de la Comtesse
N
Nelly P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2026
Non metto 5 stelle perché l'articolo è arrivato con un gancio in meno, altrimenti l'ordine è arrivato nei tempi
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che è soddisfatta del suo ordine nonostante il problema riscontrato con la chiusura e speriamo che la soluzione proposta dal nostro servizio clienti le sia stata utile.
Il team dei Giardini della Contessa
E
Evelyne J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2026
Molto bene, tranne per la mancanza di piatti per i quali dovrei fare un nuovo ordine e quindi ci sarebbero costi di spedizione aggiuntivi, peccato! Altrimenti, la consegna è stata rapida e conforme.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
Vi ringraziamo calorosamente per il vostro feedback positivo! Comprendiamo tuttavia la vostra frustrazione riguardo alla mancanza di piatti e lavoriamo ogni giorno per migliorare il nostro servizio.
Il team dei Giardini della Contessa
S
Sylviane M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2026
Rapidità di consegna, prodotti conformi alla descrizione.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
Vi ringraziamo calorosamente per il vostro feedback positivo! La vostra soddisfazione è la nostra priorità e i vostri commenti ci incoraggiano a continuare su questa strada.
Il team dei Giardini della Contessa
J
Josiane B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2026
Pacco in perfette condizioni. Molto soddisfatto del carrello
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback positivo. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa e speriamo di rivedervi presto tra noi.
Il team dei Giardini della Contessa
A
Audrey B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2026
Mi piace ma trovo i prodotti costosi
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback e siamo felici che i nostri prodotti vi piacciano. Comprendiamo il vostro sentimento riguardo ai prezzi e apprezziamo la vostra franchezza. La vostra soddisfazione è importante per noi e speriamo di rivedervi presto nel nostro negozio.
Il team dei Giardini della Contessa
C
Catherine T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2026
Avrei preferito dei bicchieri un po' più raffinati con un bordo meno spesso e soprattutto non torbidi. Ho dovuto lavare i bicchieri prima di offrire il regalo. Un po' peccato per il prestigio del marchio e della sua storia. Un po' deluso per la qualità del contenuto.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback e siamo felici di sapere che siete globalmente soddisfatta. Il vostro parere è prezioso per noi.
Il team dei Giardini della Contessa
M
Marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2026
Mi manca un po' di protezione durante il trasporto (cinture / ventagli) per le posate. Altrimenti, lo zaino è ottimo.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Cara Marie,
la ringraziamo per il suo feedback positivo! Speriamo di poterla accogliere di nuovo presto nel nostro negozio online.
Il team di Les Jardins de la Comtesse
F
Fabienne T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Pacco molto male imballato, piatto da cake arrivato rotto
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo piatto da cake è arrivato danneggiato e che l'imballaggio non era sufficiente. Non esiti a contattare il nostro servizio post-vendita per comunicare il suo reclamo e affinché le venga proposta rapidamente una soluzione.
Cordiali saluti,
I Giardini della Contessa
J
Jocelyne B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2026
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
Vi ringraziamo calorosamente per il vostro feedback positivo. Siamo felici di sapere che siete soddisfatti della vostra esperienza presso I Giardini della Contessa.
Il team dei Giardini della Contessa
G
Gerard B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2026
rapidità di spedizione e consegna
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, Vi ringraziamo sinceramente per il vostro parere. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e continueremo a lavorare per offrirvi il miglior servizio possibile.
Cordiali saluti,
Il team dei Giardini della Contessa
G
Genevieve F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2026
Buon prodotto imballato sommariamente in un solo cartone e bolle. Avevo precisato al telefono al mio interlocutore che si trattava di 2 regali di matrimonio separati. Il vassoio avrebbe potuto avere un imballaggio separato o una busta di cartone.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
Grazie mille per il feedback. Siamo lieti che tu abbia apprezzato i nostri prodotti. Prendiamo nota delle tue osservazioni riguardo all'imballaggio e ci impegneremo a migliorare questo aspetto per rispondere meglio alle aspettative dei nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team dei Giardini della Contessa
I
Ibrahim E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2026
Ho ricevuto il cestino da picnic in buone condizioni. Tuttavia, mancava uno dei quattro cucchiaini, ce n'erano solo tre ma quattro di ogni altro pezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che il tuo cestino da picnic è arrivato in buone condizioni. Ci scusiamo per l'assenza di uno dei cucchiaini e comprendiamo quanto possa essere frustrante. Il nostro servizio clienti si occuperà di questo.
Il team dei Giardini della Contessa
A
Aura D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2026
È un cesto bello e pratico. Nella foto del sito il design della tovaglia (quadri blu e bianchi) appare molto più grande di quanto sia.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Gentile Aura,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che le è piaciuto il cesto e apprezziamo la sua osservazione sul design della tovaglia.
Cordiali saluti,
Il team della boutique.
S
Sebastian L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2026
Molto bene. Proprio quello di cui avevo bisogno.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Ciao Sebastian,
La ringraziamo per il suo commento e siamo felici di sapere che ha trovato esattamente ciò di cui aveva bisogno.
Il team della boutique.
D
Denys P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Consegnato rapidamente. Prodotto perfettamente conforme alla descrizione e all'altezza delle nostre aspettative. Consiglieremo volentieri "I Giardini della Contessa" ai nostri amici e conoscenti.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro parere e per la vostra raccomandazione che è molto preziosa per noi. Siamo lieti di sapere che siete stati soddisfatti della vostra esperienza presso I Giardini della Contessa e della qualità del cestino da picnic Champs Elysées.
Il team dei Giardini della Contessa
A
Annie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Mi dispiace che i piatti non siano riposti, le cinghie di cuoio sono molto rigide e è complicato metterle in posizione.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento. Riguardo al vostro commento sul riporre le stoviglie, effettivamente queste arrivano in imballaggi di cartone per garantire una migliore protezione durante la consegna.
Il team dei Giardini della Contessa
J
Jocelyne M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2025
Prodotti carini ma costosi per quello che sono.
Recensione tradotta
C
Carole C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
Molto soddisfatta del mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno,
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback positivo e siamo felici di sapere che siete soddisfatti del vostro ordine.
Il team de Les Jardins de la Comtesse
E
Evelyne S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Il piatto ricevuto non è identico a quelli del cesto St Germain. Era per sostituirne uno rotto: sono un po' delusa....
Recensione tradotta
M
Monique M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
La consegna è stata veloce, i prodotti mi hanno deluso per quanto riguarda il colore, i colori sono spenti e c'è una differenza di colore tra i vari articoli.
Recensione tradotta
L
Laetitia C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Prodotto molto bello. Ma delusa perché ho avuto una brutta sorpresa quando l'ho regalato... un pezzo di vimini aveva perforato la parte isolante, danneggiando così la plastica!!!! I miei amici l'hanno conservato così giudicando troppo complicato restituirlo. Quanto a me, molto offesa di aver regalato questo cesto difettoso.
Cordiali saluti,
Recensione tradotta
R
Reidar B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine dopo due settimane e ora inizio a pensare che tutto questo sia una truffa
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Ciao, Siamo davvero spiacenti che tu non abbia ancora ricevuto il tuo ordine e possiamo capire la tua preoccupazione. Il nostro team di assistenza clienti è già in contatto con il corriere per scoprire perché il tuo pacco non è stato consegnato e per risolvere la situazione il più rapidamente possibile. La tua soddisfazione è importante per noi e siamo qui per aiutarti. Grazie per la tua comprensione. team lesjardinsdelacomtesse.co.uk
L
Luc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
SUPER PRO. RAPIDITÀ. NESSUN PROBLEMA
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback positivo e la vostra valutazione. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
S
Sylvie V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Un po' delusa non per il cesto che è molto bello, ma i piatti sono piccoli (dessert) e le posate, il sale, il pepe e il cavatappi sembrano cianfrusaglie. Non è perché sia una valigetta per 2 che è per giocare alla cucina.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Siamo felici di sapere che trovate il nostro cesto bello, ma siamo dispiaciuti di sapere che alcuni elementi non soddisfano le vostre aspettative. Offriamo una vasta scelta di cesti accessoriati in modi diversi per rispondere al meglio ai gusti dei nostri clienti e ai loro budget. Il vostro feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la nostra offerta. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
M
Michelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2025
All'inizio non ero sicura che il mio ordine fosse stato preso in considerazione perché, anche se ho ricevuto una conferma, ho avuto poche informazioni sulla consegna, ecc. Alla fine, tutto è andato bene e ho ricevuto l'ordine rapidamente, ma ho avuto un momento di dubbio.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback. Prendiamo nota delle vostre osservazioni riguardo all'informazione. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda o necessità. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
J
Jeanne E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Trovo questa stoviglia carina ma un po' costosa.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione sulla nostra stoviglia. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
A
Agnès K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
Tutto è semplice
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo! Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
C
Christophe Michel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2025
Consegna rapida e pacco conforme alla descrizione! Perfetto!
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Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, un grande grazie per il vostro feedback positivo! Siamo felici che siate stati soddisfatti della consegna e della qualità dello zaino ordinato. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivedervi presto tra noi. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
G
Geneviève V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Vedi qui sotto per la mia delusione nel ricevere questa tovaglia.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Siamo spiacenti di sapere che la tovaglia non ha soddisfatto le vostre aspettative. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
A
Angelique V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Consegna molto rapida.
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Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno e grazie mille per il vostro feedback positivo! La vostra soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivedervi presto sul nostro sito. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
S
Sabine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Ordine e tracciamento della consegna ok.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo! Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
N
Neil F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2025
Nessuna indicazione pubblicitaria per suggerire che avresti dovuto pagare i dazi doganali prima della consegna, a causa della quale il prodotto è arrivato circa 10 giorni dopo la consegna prevista per un regalo di compleanno. Il prodotto è di qualità inferiore e sospetto sia fatto in Cina - il manico si è staccato al primo utilizzo!!!
Recensione tradotta
G
Gerardo C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2025
È meglio fotografare l'attrezzatura singolarmente, in modo che si possa vedere effettivamente la qualità degli utensili.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Ciao e grazie mille per il tuo feedback! Apprezziamo il tuo suggerimento sulla presentazione dei nostri prodotti. Il team di lesjardinsdelacomtesse.de
W
Waltraud W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Ok - chiaro
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Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Ciao e grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu trovi il nostro sito web chiaro. Il team di lesjardinsdelacomtesse.de