Recensioni dei clienti di Les Jardins de la Comtesse

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 2 745 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano soprattutto la qualità e l’eleganza dei prodotti, con riferimenti a pezzi di tavola e stoviglie molto belli, durevoli e di alta qualità, e a cestini da picnic raffinati che risultano eleganti e capaci. La spedizione e la consegna emergono come rapide e affidabili, con articoli consegnati in ottime condizioni o conformi alla descrizione, e riferimenti a consegne puntuali e pacchi ben preparati. Il servizio e l’assistenza sono descritti come eccellenti, con staff cordiale e gestione commerciale attenta, inclusi gesti commerciali positivi e sostituzioni rapide quando necessario. Molti clienti consigliano il sito e tornerebbero per ulteriori acquisti, evidenziando ripetute esperienze positive e soddisfazione per l’insieme dell’offerta.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

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R
Rabiya A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Avevo fornito l'indirizzo sbagliato, ma è stato corretto immediatamente. Ottimo servizio clienti
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F
FABIENNE R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2025
Felice per la bellezza e la qualità dei vassoi
Recensione tradotta
R
Rachael I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Ordinare è stato semplice, e il cesto corrispondeva alla descrizione. Tuttavia, non sapevo che dovevo pagare un extra di £50 per importarlo nel Regno Unito.
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T
Teddy C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
Sito intuitivo, ho trovato rapidamente ciò che cercavo, il servizio clienti è molto reattivo, è apprezzabile!
Recensione tradotta
S
Sylvie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2025
Consegna prevista rispettata
Prodotti molto ben imballati e protetti
Recensione tradotta
A
alizé F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2025
Ordine ricevuto nei tempi, ma la qualità del vimini è molto mediocre: era già crepato in diversi punti al momento della ricezione. È stata inviata un'email con foto a supporto entro 24 ore dalla consegna, senza alcuna risposta fino ad oggi. Impossibile anche contattarli telefonicamente per organizzare un reso. Servizio post-vendita inesistente. Sconsiglio fortemente questo acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e siamo dispiaciuti di sapere che la qualità del suo ordine non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso per noi e stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio. Comprendiamo anche la sua frustrazione riguardo al contatto con il nostro servizio post-vendita e ci scusiamo per questo disagio. Siamo certi che prendiamo molto sul serio i suoi commenti. Il nostro servizio post-vendita la contatterà al più presto per poter gestire la sua richiesta e offrirle una soluzione. Cordiali saluti, Il team de Les Jardins de la Comtesse
J
Joy W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2025
Questi piatti sono incredibili, così belli. Sono un regalo di compleanno per mia sorella e sono sicuro che li amerà.
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N
Nolwenn C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2025
Perfetto!
Recensione tradotta
C
Caroline B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2025
Ordine trattato con rapidità e cura
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K
Kablankan A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
super carino
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A
Audrey G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2025
Per la seconda volta siamo soddisfatti! Consegna rapida, articolo conforme.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno e grazie mille per il suo feedback! Siamo felici di sapere che è soddisfatto della sua esperienza. Speriamo di servirla nuovamente! Cordiali saluti, Il team de Les Jardins de la Comtesse
O
Olivier L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2025
Bel sito
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Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, La ringraziamo infinitamente per il suo caloroso feedback! Siamo felici che il nostro sito le piaccia. Cordiali saluti, Il team de Les Jardins de la Comtesse
S
SPELLER C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2025
Consegna rispettata e sito molto fluido.
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Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno e grazie mille per la sua recensione! La sua soddisfazione è la nostra priorità e i suoi feedback positivi ci incoraggiano a continuare a migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Il team de Les Jardins de la Comtesse
B
Béatrice H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
Consegna molto rapida e il cestino è conforme a quanto descritto. Molto completo e ben rifinito. Raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, La ringraziamo calorosamente per la sua recensione! La sua soddisfazione è la nostra priorità. Cordiali saluti, Il team de Les Jardins de la Comtesse.
A
Alexander M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
Sito promettente - prodotto deludente
Recensione tradotta
R
raphael C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
Prodotto di bassa qualità, piatto degno di una cucina giocattolo per bambini, coperto di qualità molto scadente e la chiusura con i magneti, che dire, una giornata già rovinata.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che non è soddisfatto della sua esperienza con il nostro prodotto. Questo articolo è uno dei nostri best seller e abbiamo ricevuto raramente feedback negativi su di esso. Per quanto riguarda i piatti, abbiamo scelto di utilizzare materiali leggeri come la plastica affinché gli accessori non aggiungano peso a uno zaino già ben riempito per il picnic. Lo stesso vale per le posate. Non mancheremo di condividere i suoi suggerimenti con il nostro team. Grazie per averci fatto sapere le sue impressioni. Cordiali saluti, Il team de Les Jardins de la Comtesse
L
Laurent H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
Consegna super rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno e grazie mille per il suo feedback positivo! Cordiali saluti, Il team de Les Jardins de la Comtesse
A
Anne P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
Articolo conforme. Tempi di consegna rispettati.
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Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo! I suoi commenti sono preziosi per noi e ci motivano a continuare a offrire un servizio di qualità. Cordiali saluti, Il team de Les Jardins de la Comtesse
L
Lorraine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Ottimo sito per fare un regalo di un cestino da picnic.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, La ringraziamo di cuore per il suo piacevole commento! Siamo felici di sapere che il nostro sito le ha permesso di trovare il regalo ideale. La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Cordiali saluti, Il team de Les Jardins de la Comtesse
V
Veth K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
Super
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, La ringraziamo infinitamente per il suo commento! Siamo felici di sapere che è soddisfatto della sua esperienza sul nostro sito. Cordiali saluti, Il team de Les Jardins de la Comtesse
C
Constance B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2025
Prodotti di buona qualità, spedizione rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Grazie ancora per la sua fiducia. Cordiali saluti, Il team de Les Jardins de la Comtesse
K
Kerstin N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2025
Gestione dell'ordine rapida e senza problemi.
Recensione tradotta
R
Roswitha S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
L'ordine è stato elaborato rapidamente e tutto è arrivato bene e imballato in sicurezza.
Recensione tradotta
F
FRANCINE L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
Consegna in tempo record. Prodotto di qualità e molto bello.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, vi ringraziamo calorosamente per il vostro feedback positivo! Siamo felici di sapere che siete soddisfatti della qualità dei nostri prodotti. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa
F
Frederique G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Impossibile connettermi al mio account nonostante la richiesta via chat, insomma faccio acquisti mai sconti nemmeno spese di spedizione offerte, quindi anche se i vostri prodotti sono magnifici e l'ordine è andato bene, penso che potreste fare un gesto e soprattutto dare seguito alle richieste
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie per il vostro feedback sulla qualità dei nostri prodotti. Ci dispiace sapere che avete incontrato difficoltà a connettervi al vostro account. Il nostro servizio clienti si sforza di rispondere al meglio e nel minor tempo possibile alle diverse richieste. La nostra chat è aperta dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 ed è chiusa nel fine settimana, il che può spiegare perché non rispondiamo immediatamente. Per quanto riguarda le spese di spedizione, sul nostro sito la spedizione in punto di ritiro è gratuita a partire da 85 euro di acquisto e la spedizione a domicilio è gratuita a partire da 120€ di acquisto. Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa
Y
yens P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Ottimo per la nostra escursione in montagna!
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie infinite per il vostro commento positivo! Siamo felici di sapere che i nostri prodotti hanno contribuito a rendere la vostra escursione in montagna ancora più piacevole. La vostra soddisfazione è la nostra più bella ricompensa. Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa
H
HARVEY D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Molte scelte e prodotti di qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, vi ringraziamo calorosamente per il vostro feedback positivo! Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa
M
Magnolia L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2025
Il sito è piacevole e facile da navigare. Il pagamento è avvenuto senza intoppi. Un leggero rammarico che la consegna espressa non comprenda il fine settimana.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo riguardo alla vostra esperienza sul nostro sito. Per quanto riguarda la consegna espressa, è possibile nel fine settimana ma solo il sabato prima delle 13:00 per qualsiasi ordine effettuato il venerdì prima delle 13:00. Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa
J
Julia M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2025
nessun problema per la consegna o ordinare
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo felici di sapere che avete avuto una buona esperienza sul nostro sito. Non vediamo l'ora di rivedervi presto sul nostro sito! Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa
L
Laurence G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2025
Accoglienza telefonica simpatica! Consegna veloce, raccomando al 100%
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie infinite per il vostro feedback così positivo! La vostra soddisfazione è la nostra più bella ricompensa. Non esitate a tornare da noi, saremo sempre felici di servirvi! Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa
F
Fabienne H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2025
Azienda adorabile e servizio davvero buono. I prodotti sono unici!
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S
Stefen F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2025
Tutto super, come previsto!
Recensione tradotta
M
Marie-Noëlle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2025
è facile ordinare e il tracciamento è ben assicurato.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, vi ringraziamo calorosamente per il vostro feedback positivo! Siamo felici che abbiate trovato il processo di ordinazione facile e che il tracciamento abbia soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e continueremo a fare del nostro meglio per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa
M
Marie ange G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2025
Molto soddisfatto del mio servizio, molto bella consegna molto veloce grazie
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Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno e grazie infinite per il vostro caloroso feedback! Siamo felici di sapere che siete soddisfatti della vostra esperienza, sia per quanto riguarda la velocità di consegna che la qualità dei nostri prodotti. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Non esitate a contattarci per i vostri futuri ordini. Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa
M
Marion S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2025
Ho pagato per un ordine espresso e non ho ricevuto i piatti nel tempo promesso!
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, ci dispiace sapere che non siete stati soddisfatti del servizio di consegna del vostro ordine. Il vostro ordine è stato effettuato il 7 maggio al mattino. Come mostra il tracciamento del vostro ordine qui sotto, la preparazione del vostro ordine è stata elaborata e spedita lo stesso giorno. Tuttavia, essendo l'8 maggio un giorno festivo, la consegna dell'ordine non poteva essere effettuata entro le 24 ore garantite dal servizio Chronopost poiché non ci sono servizi di consegna nei giorni festivi. La vostra esperienza non riflette gli standard che ci sforziamo di raggiungere. Vi ringraziamo per il vostro feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Siate certi che prendiamo questa situazione molto sul serio. Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa
L
Lisa T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Bene
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback. Siamo felici di sapere che la vostra esperienza è stata complessivamente positiva. La vostra soddisfazione è essenziale per noi e abbiamo a cuore di continuare a offrirvi prodotti di qualità e un servizio attento. Non esitate a condividere ulteriormente le vostre impressioni, il vostro parere è importante per aiutarci a migliorare. Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa
C
Carolyn H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2025
Facile da usare e ben strutturato.
Recensione tradotta
M
Margaryta F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2025
Non il più bello ma funziona :)
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie per il vostro feedback positivo! Siamo felici di sapere che il nostro prodotto funziona bene per voi, anche se la sua estetica non vi ha completamente conquistato. I vostri commenti ci aiutano a continuare a migliorare le nostre offerte. Apprezziamo la vostra comprensione e fiducia nei nostri servizi. Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa
M
Martine N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
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Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Ciao e grazie mille per il tuo caloroso feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la tua esperienza con noi. La tua soddisfazione è la nostra priorità e i tuoi incoraggiamenti ci motivano a continuare a offrire il miglior servizio possibile. Non vediamo l'ora di rivederti presto nei nostri giardini! Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa
E
Erika G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2025
L'articolo cercato o il colore dell'articolo era un po' difficile da trovare.
Recensione tradotta