I clienti apprezzano soprattutto la qualità e l’eleganza dei prodotti, con riferimenti a pezzi di tavola e stoviglie molto belli, durevoli e di alta qualità, e a cestini da picnic raffinati che risultano eleganti e capaci. La spedizione e la consegna emergono come rapide e affidabili, con articoli consegnati in ottime condizioni o conformi alla descrizione, e riferimenti a consegne puntuali e pacchi ben preparati. Il servizio e l’assistenza sono descritti come eccellenti, con staff cordiale e gestione commerciale attenta, inclusi gesti commerciali positivi e sostituzioni rapide quando necessario. Molti clienti consigliano il sito e tornerebbero per ulteriori acquisti, evidenziando ripetute esperienze positive e soddisfazione per l’insieme dell’offerta.
Pacco molto male imballato, piatto da cake arrivato rotto
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo piatto da cake è arrivato danneggiato e che l'imballaggio non era sufficiente. Non esiti a contattare il nostro servizio post-vendita per comunicare il suo reclamo e affinché le venga proposta rapidamente una soluzione.
Cordiali saluti,
I Giardini della Contessa
M
Monique M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
La consegna è stata veloce, i prodotti mi hanno deluso per quanto riguarda il colore, i colori sono spenti e c'è una differenza di colore tra i vari articoli.
Recensione tradotta
S
Sylvie V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Un po' delusa non per il cesto che è molto bello, ma i piatti sono piccoli (dessert) e le posate, il sale, il pepe e il cavatappi sembrano cianfrusaglie. Non è perché sia una valigetta per 2 che è per giocare alla cucina.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Siamo felici di sapere che trovate il nostro cesto bello, ma siamo dispiaciuti di sapere che alcuni elementi non soddisfano le vostre aspettative. Offriamo una vasta scelta di cesti accessoriati in modi diversi per rispondere al meglio ai gusti dei nostri clienti e ai loro budget. Il vostro feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la nostra offerta. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
G
Geneviève V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Vedi qui sotto per la mia delusione nel ricevere questa tovaglia.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Siamo spiacenti di sapere che la tovaglia non ha soddisfatto le vostre aspettative. Cordiali saluti. Il team lesjardinsdelacomtesse.com
G
Gerardo C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2025
È meglio fotografare l'attrezzatura singolarmente, in modo che si possa vedere effettivamente la qualità degli utensili.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Ciao e grazie mille per il tuo feedback! Apprezziamo il tuo suggerimento sulla presentazione dei nostri prodotti. Il team di lesjardinsdelacomtesse.de
W
Waltraud W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Ok - chiaro
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Ciao e grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu trovi il nostro sito web chiaro. Il team di lesjardinsdelacomtesse.de
E
Esther E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
Trovo i piatti e le ciotole meravigliosi, purtroppo anche molto costosi. Mi infastidisce che tutti e tre i pezzi neri diventino grigi dopo un certo periodo. Deve avere a che fare con la lavastoviglie. Il motivo della giungla perde molto del suo effetto. Era indicato: adatto per lavastoviglie. Adatto per microonde NON lo è. Di solito lo lavo a mano, ma il motivo della giungla è già stato in lavastoviglie almeno 7 volte.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Ciao e grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che non sei soddisfatto della qualità dei piatti e delle ciotole. Sappiamo quanto sia importante la durata dei prodotti, specialmente con un motivo della giungla così bello. Il tuo feedback è prezioso per noi e lo terremo d'occhio. Ci piacerebbe continuare a sentirti! Il team di lesjardinsdelacomtesse.de
A
Alexander M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
Sito promettente - prodotto deludente
Recensione tradotta
F
Frederique G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Impossibile connettermi al mio account nonostante la richiesta via chat, insomma faccio acquisti mai sconti nemmeno spese di spedizione offerte, quindi anche se i vostri prodotti sono magnifici e l'ordine è andato bene, penso che potreste fare un gesto e soprattutto dare seguito alle richieste
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie per il vostro feedback sulla qualità dei nostri prodotti. Ci dispiace sapere che avete incontrato difficoltà a connettervi al vostro account. Il nostro servizio clienti si sforza di rispondere al meglio e nel minor tempo possibile alle diverse richieste. La nostra chat è aperta dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 ed è chiusa nel fine settimana, il che può spiegare perché non rispondiamo immediatamente. Per quanto riguarda le spese di spedizione, sul nostro sito la spedizione in punto di ritiro è gratuita a partire da 85 euro di acquisto e la spedizione a domicilio è gratuita a partire da 120€ di acquisto. Cordiali saluti, Il team dei Giardini della Contessa
F
F.C.H.G. G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Ho prima chiamato il numero di servizio sul sito. Questo numero non è più in uso. Alla fine sono riuscito a contattare tramite la funzione chat. L'ordine e la consegna sono andati bene dopo.
Recensione tradotta
L
Lucie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2025
Consegna puntuale e pacco in buone condizioni. Ma abbastanza deluso dalla tovaglia. Se il sotto è in sintetico, l'aspetto sopra non sembra affatto cotone e la stampa sembra molto economica.
La dimensione XL della tovaglia è molto carina, attenzione, è due volte più lunga che larga.
Alla fine non la regaliamo a mio fratello perché visivamente troppo economica, ma mia madre desidera tenerla per il lato pratico. Molto costosa per il prezzo pagato considerando la qualità di alcune tovaglie dello stesso tipo attualmente sul mercato.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Siamo felici che la consegna sia stata all'altezza delle vostre aspettative e che la dimensione XL della tovaglia vi sia piaciuta. Tuttavia, comprendiamo la vostra delusione riguardo all'aspetto estetico e alla qualità percepita. Il vostro feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare la nostra offerta. Cordiali saluti, il team dei Giardini della Contessa.
D
Daphné S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
Ordine e consegna rapidi, comunicazione chiara. Sfortunatamente il punto di ritiro è stato cambiato: ritiro lontano da casa mia e squallido.
Recensione tradotta
C
Cindy N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2024
Un po' deluso di vedere scritto un grosso "made in china" sul documento di consegna. Le cinghie per i piatti sono troppo strette, difficile infilarne 2. Altrimenti molto carino.
Recensione tradotta
Risposta di Les Jardins de la Comtesse
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Comprendiamo il vostro commento riguardo all'etichetta "Made in China". Sappiate che questa menzione è un obbligo legale per le spedizioni in Svizzera per rispettare le normative doganali. Per quanto riguarda le cinghie, possono sembrare strette all'inizio, ma si allenteranno naturalmente con l'uso. Siamo felici che apprezziate l'aspetto del nostro cestino. Non esitate a contattarci per qualsiasi altra domanda. Cordiali saluti, I Giardini della Contessa
S
Sophie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2024
Sono molto contenta della qualità dei prodotti e della rapidità di spedizione. Il vero problema è il corriere DPD. Forniscono orari di passaggio ma non vengono mai, si liberano dei pacchi nei punti di ritiro di loro scelta... Il loro servizio è deplorevole.
Recensione tradotta
E
Eva D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2024
Peccato che non ci siano tazze nella gamma per completare i cestini da picnic.
Recensione tradotta
L
Lea Sophie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2024
Avrei voluto dare una valutazione migliore, ma DPD non è stato in grado di consegnarmi il pacco fino ad oggi.
Recensione tradotta
N
Nina S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2024
Spedizione ok
Recensione tradotta
M
MARZELIERE O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2024
nota consegnata con tracciamento pacco dal corriere ma ricevuta il giorno dopo???
Recensione tradotta
L
Lucas D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
Per le aziende dover pagare senza avere il materiale rimane un problema
Recensione tradotta
O
Olga S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2024
mi aspettavo la migliore qualità per questo prezzo, il vetro si è rotto cadendo sul tavolo, molte delle stecche rotte sul cesto, la chiusura funziona male, bisogna forzare per chiudere
Recensione tradotta
S
Stefan G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2023
Merce buona, tempi di consegna lunghi, costi di spedizione elevati
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2024
Il prodotto è carino, bello,,,, ma il servizio di consegna tramite Mondial Relay è scomodo, non professionale e quindi influisce sul prodotto e sulla società che lo commercializza. Dovreste rivedere il vostro servizio di consegna,,, date la possibilità di scegliere con le poste ad esempio. Mondial non è un corriere,,,, quindi è un colpo mancato
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Il pacco è stato consegnato con un difetto.
Il resto degli articoli è perfetto.
Tuttavia, il reso è un po' scomodo perché dobbiamo restituirlo per posta e non tramite Mondial Relay come alla ricezione. Questo è più pratico per me.
Il servizio clienti è reattivo.
Continuerò comunque a ordinare da loro perché avevo già ricevuto un precedente ordine in regalo e tutto era perfetto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2023
Materiale troppo pesante
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2023
Finiture che lasciano a desiderare per il prezzo... I piatti non si tengono nelle cinghie. Insomma, prezzo eccessivo per la qualità e alla fine poco pratico.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Consegna un po' complicata, i corrieri non suonano più alla porta, ti contattano solo per telefono e il pacco avrebbe dovuto arrivare prima di Natale, è arrivato la settimana scorsa
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2023
'Consegna molto lunga Qualità inferiore al prezzo.'
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2022
-
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2022
-
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2022
GLS come azienda di trasporto non è la più veloce - altri possono fare meglio.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
-
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2022
-
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2022
-
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2021
-
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2021
'Molto contento tranne il corriere.'
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2021
-
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2021
Semplicemente messo il cesto in una scatola e inviato. L'articolo non è migliore di prodotti comparabili, ma è notevolmente più costoso. Si può fare, non è necessario.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2021
-
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
-
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2021
La consegna è stata senza problemi. Il cesto e il contenuto sono arrivati senza danni.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
Italiano 