Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
I cake in cotone non sono di buona qualità. I fili si sfaldano, ci sono nodi.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per i vostri ordini. Con quale filo avete avuto problemi? Con il filo di cotone Amazone?
A
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Nota: 1 su 5
Giudica le persone senza conoscerle e si permettono di dirti che sei un piccolo cliente (perché gli ultimi 2 ordini non erano abbastanza grandi per loro). Trovo che sia stupido!
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Buongiorno, vi ringraziamo ma è necessario chiarire le cose per il vostro commento. Non abbiamo mai giudicato nessuno, tanto meno un cliente. Ci avete contattato con molta mala fede poiché non avete ricevuto il tutorial del PDF dell'ultima copertura, mentre abbiamo ben indicato in tutti i modi (Newsletter, post sui social media, ecc.) che questo tutorial non è offerto per gli ordini delle carte regalo e dei tutorial. Durante l'ultima campagna avete ordinato lo stesso, un tutorial a 2,9 € per avere il primo tutorial gratuito. Nessun problema, lì, la prima copertura era offerta, ma non quella. Ottenere un tutorial che sarà messo in vendita a 9,99 €, con un ordine di 2,9 €, non è possibile ogni volta. Cordiali saluti.
A
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Nota: 1 su 5
Dove è il mio pacco?
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente di consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Sono rimasta delusa due volte. Una prima volta per lo spessore del cotone, e la seconda volta per i bagni di colore che non erano gli stessi dell'ordine precedente.
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Buongiorno, La ringraziamo per i suoi ordini. Infatti, i bagni possono cambiare tra ordini diversi. Non possiamo produrre un filo con esattamente gli stessi bagni ogni volta.
A
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Nota: 3 su 5
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Nota: 3 su 5
Problema di consegna.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, dovreste migliorare nella ricezione dei pacchi, perché non ci siamo mossi per tutta la giornata e non abbiamo ricevuto l'ordine, quindi riprogrammazione, soprattutto che c'era il mio numero di telefono.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Ho comprato delle maniglie, super belle e di ottima qualità, però ho comprato anche della lana OMY rossa e sono molto delusa, si vede l'imbottitura bianca in trasparenza e la borsa ha quindi un aspetto usurato e non penso che duri nel tempo.
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Nota: 1 su 5
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Nota: 2 su 5
Ho fatto un ordine dando lo stesso indirizzo dell'ultima volta eppure non ho ricevuto il mio ordine anche se è stato addebitato.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Abbiamo risposto alla sua lamentela. Infatti c'è stato un incidente nella consegna, le abbiamo indicato la procedura da seguire. Il pacco non è perso. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
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Nota: 3 su 5
prodotto inviato rapidamente ma il mio pacco è in transito da 9 giorni
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Nota: 3 su 5
Prestare attenzione alla qualità di alcune lane, le cui etichette sono ingannevoli, ad esempio sulla loro spessore.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ha avuto un problema con un gomitolo, quindi è un caso isolato. Inoltre, questo gomitolo è stato correttamente accreditato sul suo conto. Ancora dispiaciuti per questo errore di prodotto. Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
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Nota: 3 su 5
Adoro, ma quando faccio una domanda sul sito dei tutorial, non ricevo mai risposta. Peccato. I prezzi sono aumentati. Peccato ancora
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Nota: 3 su 5
Ho un problema non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 1 su 5
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Nota: 1 su 5
Tempi e servizi di mondial relay disastrosi… Nessun rispetto per il cliente, pacco smarrito sin dalla partenza e poi consegnato in un altro punto di consegna lontano da casa mia, necessitando l'uso dei mezzi pubblici o un accompagnamento veicolato per ritirare il pacco entro il termine stabilito (8 giorni).
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Fornitori di consegna spesso in ritardo o smarrimento di pacchi.
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Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Nota: 1 su 5
Sono delusa, nessuno è in grado di trovare il mio pacco all'hotel Melia Torremolinos. La spedizione è a nome di Chantal Duhamel.
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Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, un po' lungo comunque
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Nota: 3 su 5
Ordine effettuato il 28 marzo e ancora non ricevuto. Nessuno sembra sapere dove sia finito il mio pacco
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Nota: 3 su 5
Buongiorno non ho ancora ricevuto il mio ordine e nessuno mi ha informato sui tempi di consegna, era scritto consegnato entro 48 ore e ho ordinato più di una settimana fa
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Ordine ancora non consegnato
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Nota: 3 su 5
Soddisfatta del mio ordine ma i tempi di consegna sono stati troppo lunghi (ordine effettuato lunedì mattina ricevuto sabato).
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Abbiamo avuto molti giorni festivi nelle ultime 3 settimane. È sicuramente per questo. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Stato del pacco! e le tonalità che non sono fedeli!
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
La descrizione entusiasta del prodotto (filo raffy) non è realistica. Questo filo non è affatto facile da lavorare e dà un risultato ordinario
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di specificare quale frase della spiegazione non è realistica? Vi ringraziamo.
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Nota: 1 su 5
Perché una stella? Una stella, per l'atteggiamento molto inappropriato del servizio clienti. Sono stata trattata molto male. Come mai in un'altra azienda. Sono rimasta persino scioccata... Mi hanno davvero presa per una cliente stupida, incompetente. È molto triste, perché i prodotti meritano 4 stelle. Ho anch'io un'azienda di merceria e mai oserei fare questo. Forse l'azienda Lidia Crochet può permettersi di perdere clienti perché ha abbastanza liquidità finanziaria. Ma attenzione, il vento può sempre cambiare. Ecco perché bisogna prendersi cura dei clienti...
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Buongiorno, non comprendiamo la sua opinione. L'ultimo scambio che abbiamo avuto risale a dicembre 2023, molto prima di questo ordine. Inoltre, ha avuto un problema con i punti fedeltà e le abbiamo spiegato più volte come utilizzarli (con foto, indicazioni, ecc.) Tutto è stato spiegato con il massimo rispetto, senza mai precipitarci. Quindi, se ha ulteriori dettagli, ci piacerebbe saperlo, perché leggendo la sua opinione..
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Nota: 3 su 5
2 gomitoli di trapilho, annunciati 650 a 800g, uno pesa 550 g e l'altro 570g, il trapilho crema marrone a parte il peso ha un bel colore e uno spessore soddisfacente. Quanto al nero è deludente, il filo è molto sottile quindi inutilizzabile per un cestino
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi incidente, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Ordine nulla da ridire peccato che quando inviamo un messaggio certo non al servizio giusto e dopo questo lo trasferiamo con la mail giusta non c'è risposta. Avendo visto la coperta arcobaleno presentata dai lavori a maglia di Gull mi devo ogni volta in ringraziamento di far lavorare il negozio o i partner. Questo non mi impedirà se necessario di raccomandare
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Nota: 1 su 5
Buongiorno, ho ordinato dei gomitoli bianchi ho ricevuto dei gomitoli con sfumature viola grigio delusa
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Nota: 3 su 5
Su 7 gomitoli di corda, ne ho sacrificati 2, perché sin dall'inizio dell'uncinetto il gomitolo si attorcigliava e non era bello. Ho dovuto tagliarlo in più punti e districarlo. Quindi tanto rattoppaggio. Non BELLO
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Il pacco doveva essere consegnato ieri ma non ho visto nessuno.
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Nota: 2 su 5
Fare schemi. I video vanno bene ma sono pieni di pubblicità e bisogna sempre essere davanti allo schermo.
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Buongiorno, Offriamo tutorial in PDF, ecco il link diretto: https://lidiacrochettricot.com/categorie-prodotto/tutorials/ Cordiali saluti.
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Tempi di consegna
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Nota: 3 su 5
Differenza di spessore in alcune matasse; e nodi in altre! Spesso in esaurimento scorte, ecco!! Altrimenti non è male!!!
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Nota: 2 su 5
Trasporto in ritardo. E problemi con il mio conto fedeltà
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Nota: 2 su 5
Lana di qualità molto media. Ho già lavorato lane in acrilico di qualità superiore. Non farò un altro ordine.
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Buongiorno, Ha ordinato la lana Kameleon. È un acrilico premium di ottima qualità. Infatti è una delle lane che commercializziamo da 6 anni. Cordiali saluti.
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