Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine e non ho notizie del corriere e del mio pacco
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente di consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Sono delusa. Siamo al 21 dicembre 2023 e non ho ancora ricevuto il mio ordine. È per un regalo di Natale e sento che il 24 dicembre non avrò nulla da mettere sotto l'albero. Non ordinerò più in questo negozio.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Hai effettuato il tuo ordine l'11/12 e il pacco è stato inviato lo stesso giorno, cioè l'11/12. È presso l'agenzia Hub Lyon da oggi 21/12, il pacco sarà consegnato rapidamente. Per una consegna rapida entro 2/3 giorni lavorativi è necessario scegliere una consegna a domicilio con DPD/Seur. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Dove è il mio pacco?
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Hai effettuato il tuo ordine il 13/12, il pacco è stato inviato lo stesso giorno. È presso l'agenzia Hub Lyon, sarà consegnato rapidamente, non è in ritardo. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ha effettuato il suo ordine il 12/12/23. Il pacco è stato inviato il primo giorno. Il tipo di consegna scelto è in punto di ritiro con Mondial Relay, per un termine di 4/6 giorni lavorativi. Siamo al 19/12, ovvero 5 giorni lavorativi dopo la spedizione. Il pacco è presso l'agenzia di Reau, sarà consegnato rapidamente nel punto di ritiro scelto. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho fatto diversi ordini nelle ultime settimane, 3 per l'esattezza, e ho ricevuto solo 2 schede da grattare e non il pdf della copertura di Natale cliente di Lidia, da inizio sono un po' delusa
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
BJR Quando c'è un errore sul colore o altro, è molto complicato per il reso. Quando inviamo un messaggio a Lidia non riceviamo risposta, il che è davvero un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Ci avete contattato il 12 dicembre e vi abbiamo risposto lo stesso giorno, più volte, a tutti i vostri dubbi. Perché dite che non c'è risposta?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Buongiorno, trovo le spese di spedizione davvero troppo care, soprattutto quando ci si rende conto che ci manca della lana e che bisogna rifare un ordine, trovo che questo sistema sia per incentivare a ordinare di più, non è normale, ecco cosa volevo dire. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per i vostri ordini. Sfortunatamente, il prezzo della spedizione è negoziato al massimo, non è elevato per questo tipo di spedizione. Una soluzione sarebbe aumentare il prezzo degli articoli e ridurre la spedizione (come fanno gli altri commerci), ma questo non è favorevole ai clienti, alla fine pagherete di più. Bisogna sapere che il prezzo della spedizione non è mai gratuito, è trasparente, come nel nostro caso, o aggiunto al prezzo degli articoli (lo pagate senza rendervene conto). Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
La consegna con il corriere DPD è una catastrofe... sempre problemi con la consegna quando ordino
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Migliorare il modo di consegnare i pacchi perché li hanno lanciati sopra il nostro cancello alto (1,80 m) quel giorno pioveva e io ero a casa, non hanno nemmeno suonato all'interno accessibile alla porta d'ingresso.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ordine spedito il 28/11/2023 e ancora non ricevuto a oggi 6/12/2023. Non potrò realizzare i lavori per Natale. Molto delusa
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è arrivato
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Consegna non effettuata né a casa né al punto di ritiro Casino, non consegnato
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
12 giorni e non ho ricevuto il mio ordine. A causa del corriere, a quanto pare, ma l'importo è stato debitato dal mio conto.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ordinato il 18 novembre. Ancora nulla ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
l'8/11 ho ordinato della lana da Lidia crochet. Siamo al 28/11, e ancora niente lana!!!!!!!! Quando vado sul tracciamento, mi dicono che il 23/11 il pacco è partito per il punto di ritiro. Valence (dove si trovava il pacco il 23/11) e Monteux dove si trova il punto di ritiro, mi chiedo come venga spedito questo pacco. A piedi !!!!!! Dovevo fare un regalo per un compleanno e non sono riuscita. È la prima volta che ordino e sarà l'ultima. Non sono affatto contenta F Ducarteron
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per i vostri ordini. Per qualsiasi problema di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Tempi di attesa dell'ordine troppo lunghi, ordine effettuato il 18 e ad oggi 25 ancora nulla. Non ordinerò più.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per i vostri ordini. Per qualsiasi problema di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Buongiorno Non ho ancora ricevuto il mio primo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per i vostri ordini. Per qualsiasi problema di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Sono delusa dai colori che non sono così luminosi come nel tutorial e dalla qualità della lana che non è molto morbida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ordine non ricevuto oggi. Dpd non fa sempre bene il suo lavoro...
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a questo indirizzo direttamente: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
3 tentativi per effettuare l'ordine con carta di credito: attesa di 4 giorni. Consegna non effettuata da DPD nel giorno previsto, pacco in attesa a 5 km da casa mia ma non recuperabile: attesa di 2 giorni. Delusa di non poter iniziare i miei regali di Natale... V Bardou
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a questo indirizzo direttamente: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Buongiorno ?? ho ricevuto il mio pacco ma non avete messo l'indirizzo corretto per la consegna quindi ci è voluto del tempo per la consegna. Ho dovuto chiamare la piattaforma di consegna per correggere il mio indirizzo correttamente
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Ci scusiamo per questo errore, infatti la piattaforma non ha accettato il codice postale durante la creazione dell'etichetta (può succedere) e uno dei nostri dipendenti ha commesso un errore quando ha scelto manualmente la città. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Sono molto contenta della lana ma ci sono troppi costi di spedizione. Quando non si vuole fare un grande ordine, il prezzo del gomitolo triplica.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
La spedizione è andata bene ma la lana ricevuta non corrispondeva a ciò che avevo visto nel tutorial.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Se ha problemi con gli articoli che ha ordinato, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione insieme: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il negozio è lontano e non ho la macchina.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Peccato che il pagamento in 3 rate non funzioni
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Se funziona, abbiamo molti ordini effettuati con questo tipo di pagamento, ma è soggetto ad accettazione, è Sequra che decide se accettano il pagamento o meno in base al profilo di ogni persona. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Durante la presentazione del tutorial mosaico uncinetto coperta di Natale, Lidia ci spiegava che per ogni ordine effettuato prima del 15/12, il PDF sarebbe stato allegato alla fattura. Ho ricevuto la lana The Queen, la fattura ma non il PDF. Non posso quindi iniziare questo bel lavoro. Non penso di riuscire a realizzarlo prima di Natale, quindi restituirò la lana sperando di poter essere rimborsata. Sono molto delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, se ha effettuato il suo ordine a partire dal 01/11 ha ricevuto il PDF di questo lavoro nell'ultima email del suo ordine (in allegato). È l'email che conferma l'invio del suo ordine. Non esiti a contattarci a questo indirizzo affinché possiamo verificare e rinviarle il PDF se ha smarrito questa email: [email protected]. Tuttavia, le chiediamo di modificare la recensione, se ha effettivamente ricevuto il pdf.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
la lana Venere si sfila, il tutorial è ben presentato ma spiegato troppo velocemente. Bravo comunque.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
I colori dei gomitoli sono definiti da numeri, sarebbe molto utile se il colore fosse indicato. Ci vorrebbe una tabella di corrispondenza tra tutti i fili e dovrebbe essere indicato quale numero di uncinetto prendere. Trovo il sito un po' datato mentre Lidia è una giovane donna dinamica, è davvero un peccato, non la valorizza affatto!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Sono abbastanza delusa per il mio primo ordine. I gomitoli hanno colori più spenti rispetto alle foto. Inoltre, ce n'è uno che pensavo fosse in una sfumatura di blu ma ha del verde, cosa che non si vede nella foto. Senza contare che il mio pacco è arrivato dopo 7 giorni lavorativi e non 2 o 3 come annunciato sul sito.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Un ordine effettuato con un errore da parte mia su un colore. Ho chiesto l'annullamento o il cambio di colore. Abbiamo annullato e riaccreditato il mio conto (tutto va bene) ma la lana Bb bianca era stata rivenduta ed era esaurita. Quindi impossibile realizzare il lavoro... quindi molto arrabbiata perché la lana sarà riassortita a gennaio e il Natale sarà passato. Non è il massimo
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Infatti il processo è automatico al momento dell'annullamento, il magazzino viene rimesso in vendita e i gomitoli possono essere ordinati. In questo caso, o se è necessaria una modifica, è meglio chiedere una modifica dell'ordine e non un annullamento. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Le spese di reso, avere punti di ritiro!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Controllare la lana e il cotone, è già successo diverse volte di trovare l'interno di un gomitolo macchiato su diversi metri. È molto sgradevole. Peccato perché mi piace molto il negozio lidia crochet
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
Sono delusa del prodotto Trapixl arancione rosso, infatti ho ricevuto un prodotto davvero mediocre che si sfalda con una texture su una delle facce di questo filo, davvero brutta il che fa sì che non sappiamo cosa farne di carino soprattutto non ordinare arancione rosso :-( (Per dire qualcosa di positivo, la spedizione è rapida e ben imballata.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Infatti il TrapiXL è un prodotto capriccioso, si può incorrere in alcune bobine perfette come in alcune con imperfezioni. Non possiamo prevederlo o evitarlo. È ben noto, e infatti lo specifichiamo in rosso sulla pagina di questo prodotto, nel negozio.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Adattate i vostri imballaggi alla delicatezza della lana! Le lane non sono protette nel vostro volgare sacco!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Buonasera, non saprei dare valutazioni, non ho ricevuto il mio pacco, grazie di tenermi aggiornato
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo aprire un reclamo con il corriere: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Non posso dirvi, ordine effettuato una settimana fa e ancora non ricevuto!
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di inviarci un'email a questo indirizzo affinché possiamo verificare e reclamare la vostra consegna: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Vi state rilassando a livello di qualità del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. La qualità dei nostri prodotti non ha smesso di migliorare. In nessun caso abbiamo prodotto fili di qualità inferiore. Al contrario, va sempre nella direzione di una migliore qualità.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho ordinato un uncinetto da 8 mm e ho ricevuto un uncinetto da 4 mm??
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Ci scusiamo per questo errore di preparazione. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo risolvere questo incidente: [email protected] Cordiali saluti.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 