Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Ordine effettuato il 16 ottobre e ancora non ricevuto il 24 ottobre. Il termine era di 5 a 6 giorni lavorativi. GRAZIE
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Infatti tutti i pacchi inviati con MR il 16, sono transitati per Madrid, non sappiamo perché, deve essere un errore di MR. In generale, i pacchi arrivano molto velocemente. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente nella consegna, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo, affinché possiamo aprire un reclamo: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Consegna a domicilio top, consegna punto di ritiro se non siete di fretta, altrimenti passate oltre, 10 giorni dall'ordine e ancora nulla, deplorevole...
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ci scusiamo per questo incidente con la consegna. Il suo ordine è stato effettuato il 16/10. Il pacco è stato inviato lo stesso giorno. Oggi (cioè 6 giorni lavorativi dopo) il pacco si trova presso l'HUB di Harnes. Sarà consegnato a breve. Normalmente i pacchi vengono consegnati direttamente in Francia, ma questa volta non sappiamo perché, i pacchi sono passati da Madrid, da qui il ritardo. Ci scusiamo per questo ritardo causato dal corriere.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Buongiorno, nella mia prima matassa molti pezzi con nodi, da vedere per le altre due matasse
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Infatti, possono verificarsi dei nodi, non è un difetto del filo. Con un raccordo invisibile non ha alcuna incidenza sull'opera. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Sono rimasta delusa perché ho voluto aggiungere 2 gomitoli a un ordine per evitare le spese di spedizione e per un ordine preso in considerazione alle 12:13 e la mia richiesta di aggiunta alle 12:23 non era più possibile?
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Infatti, non è ancora possibile effettuare un'aggiunta. Ha effettuato il suo ordine alle 11:34, il pacco è stato inviato lo stesso giorno alle 12:14 e la sua email è stata ricevuta alle 12:23, quindi un'aggiunta era impossibile. Ci dice che acquisterà la sua lana altrove, quindi alla fine la nostra colpa è stata quella di preparare e inviare il suo pacco troppo in fretta. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Aspetto notizie sulla consegna del mio pacco e a chi è stato consegnato! Non ho firmato alcun documento e il mio pacco non è stato consegnato al mio indirizzo, il corriere DPD ha una firma diversa dalla mia
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo aprire un reclamo e proporvi una soluzione: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Niente da dire, è perfetto. Spedizione e prodotti al top ??
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine e per il suo commento. Se leggiamo il commento, tutto è perfetto, ma ha indicato 3 stelle su 5. La preghiamo di farcelo sapere se c'è qualcosa che non le è piaciuto, così potremo migliorare. La ringraziamo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Migliorate i colori che sono diversi su Internet e alla ricezione. Forse dovreste soffermarvi un po' di più su alcune difficoltà riproponendole. E poter rispondere quando si ha un problema nella realizzazione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Tempi di ricezione troppo lunghi. Dopo una settimana il mio pacco è ancora in Spagna su una piattaforma logistica. Le spese di spedizione sono troppo elevate per questi lunghi tempi.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo se riscontrate un problema nella consegna.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Adoro i tutorial e la lana, ma le spese di spedizione sono troppo elevate per una consegna molto lunga. Ad esempio, un ordine del 3 ottobre che non ho ancora ricevuto. È per questo motivo che metto solo 3 stelle.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ridurre le spese di spedizione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Deluso dal lino Namaste molto di più e senza male
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Il Namaste è di juta, non è di lino. Viene utilizzato per oggetti decorativi, l'odore è normale per questo tipo di filo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Le spese di spedizione sono troppo elevate così come le diverse fasce di riduzione e poi di gratuità delle spese di spedizione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
40% di spese di spedizione, è l'ultimo ordine
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, avete effettuato una consegna in Svizzera, è normale che abbiate pagato più spese di spedizione. Si tratta di una consegna internazionale, al di fuori dell'UE, con un controllo doganale. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2023
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di inviarci un'email a questo indirizzo affinché possiamo vedere perché il pacco non è ancora stato consegnato: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Pacco ben ricevuto, ma all'interno alcuni sacchetti erano aperti, gomitoli sfusi, nulla di grave, ma non molto professionale.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Migliorare la fatturazione per la Svizzera emettendo una bolletta per evitare costi aggiuntivi e tempo. Migliorare la consegna. Perché chiedete un parere mentre non ho ancora ricevuto il mio pacco! O aspettare per chiedere. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per tutte le spedizioni in Svizzera aggiungiamo la fattura sul sito del corriere e per raddoppiare il costo, una fattura in formato cartaceo viene aggiunta al pacco, in una busta trasparente "Documenti". Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco come ogni volta, ultima volta che ordino tramite Mondial Relay.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Il vostro pacco è stato inviato molto rapidamente, apparentemente c'è stato un incidente durante la consegna. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo aprire un reclamo con il corriere: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine che ho fatto consegnare nel mio luogo di vacanza che non è mai arrivato. Ordine pagato, piccolo email a Lidia crochet e non ho ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Rispondiamo sempre molto rapidamente. Ci hai contattato a questo indirizzo? : [email protected] ?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
1° tutto è in download 2° ho ordinato degli occhi per agrumini e le taglie non corrispondono! PECCATO
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Sì, è normale per i tutorial, al prezzo di 2.5 €, che non sia in formato cartaceo. Inoltre, i clienti possono ordinare solo tutorial, quindi non ci sono spese di spedizione poiché possiamo scaricare il tutorial immediatamente. Per l'incidente agli occhi, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Buongiorno ??, Non ho ancora ricevuto il mio pacco, non so dove sia ???? Ho chiesto a casa e andrò a vedere da papyrus (libreria Papyrus) Ho ricevuto il messaggio in inglese, mi dispiace non capisco nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo aiutarvi con la consegna del vostro ordine: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco, lo trovo un po' troppo lungo.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente di consegna/ordine, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Avevo fatto un ordine il 18 agosto e l'avevo pagato, avevo solo chiesto di mettere il mio pacco da parte, fino al 2 settembre data del mio ritorno a casa, eravate d'accordo, e alla data convenuta della spedizione mi annunciano esaurimento scorte, il mio ordine è passato in cavalleria, grazie mille.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
La lana è impeccabile, i prezzi sono buoni. Ma ho messo solo 3 stelle a causa delle spese di spedizione e del tempo che ci vuole per ricevere i nostri ordini. Quest'estate ho pagato tra 5 e 7€ di spese e ci ho messo 2 settimane per ricevere il mio ordine... trovo che sia davvero troppo lungo, per i miei altri 2 ordini ci ho messo una settimana per averli.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. La maggior parte dei pacchi arriva entro 2/3 giorni. Dipende anche dalla zona da consegnare (in campagna ecc.). Se avete ricevuto il pacco dopo 2 settimane, c'è stato un incidente nella consegna. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Mi piace la scelta dei filati proposti. Tuttavia, non trovo alcun tutorial di maglia proposto né un collegamento tra i filati e i lavori che potremmo fare con essi.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Sì, abbiamo molti tutorial di maglieria, ecco il link diretto al nostro sito di tutorial, con i link ai filati da utilizzare: https://lidiacrochettricot.org/tutoriels-tricot/ Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ci sono nodi nella lana icorde, e la quantità suggerita è insufficiente.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. I nodi possono arrivare in qualsiasi tipo di lana/cotone, non è un difetto di per sé, con un raccordo invisibile, non si nota su un lavoro. Per quanto riguarda la quantità, si prega di seguire sempre le indicazioni sul nostro sito di tutorial: https://lidiacrochettricot.org Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Buonasera, trovo che le spese di spedizione siano elevate. Il mio ultimo ordine (Cupido) non è di buona qualità. Il cotone si sfila lungo tutto il lavoro a maglia. Saluti
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Il cotone Cupidon è intrecciato in questo modo per ottenere un compromesso ideale tra morbidezza e tessitura. Se lo si intreccia di più, e si sdoppia di meno, non avrai la stessa morbidezza, quindi è realizzato in questo modo intenzionalmente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Il mio primo ordine, cotone incantato, già 3 nodi a malapena al 1/5 della matassa! Molto delusa
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Può capitare di trovare dei nodi, ma facendo un raccordo invisibile non ha alcun impatto sul vostro lavoro, non si nota. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi incidente nella consegna, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ordine che non è arrivato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
La qualità del cotone Cupidon non è terribile. È morbido ma si sfalda molto, costretta a disfare e rifare le maglie mentre uso un uncinetto Amour Clover.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
il negozio è molto buono ma il servizio di consegna dpd è nullo. Ogni volta che ordino da lidia crochet, devo cercare dove è stato consegnato il mio pacco; i corrieri non si presentano nemmeno alla mia porta e ogni volta devo arrangiarmi per trovarlo
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per la vostra fiducia. Spediamo i pacchi con GLS o in punto di ritiro con Mondial Relay, se il servizio DPD non è conforme nella vostra regione. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Aspetto ancora il mio ordine, sono già due volte che mi dicono che il mio ordine non è stato consegnato nel giorno previsto mentre io sono a casa, in più avete il mio numero di telefono. Parto in vacanza domenica, vorrei poter ritirare il mio pacco prima di partire. Cordiali saluti, signora Chies
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Ci scusiamo per questo ritardo/incidente nella consegna. È in corso una segnalazione per questa spedizione. Se il pacco non viene consegnato/trovato rapidamente, troveremo una soluzione con voi. Vi ringraziamo per la vostra fiducia.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Esperienza terribile con il servizio di consegna DPD che ha il mio pacco di lana ma non me lo consegna. Non sono sicuro di rifare un ordine di lana se è per rivivere questa situazione ogni volta.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Ci scusiamo per questo incidente di consegna. Se non è già stato fatto, vi invitiamo a contattarci a questo indirizzo, così possiamo vedere perché il pacco non è ancora stato consegnato e aprire una segnalazione: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il mio pacco doveva essere consegnato oggi tra le 8 e le 17, sono le 17:20 e ancora nulla. Cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Consegna incompleta ....?
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 