Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo per qualsiasi problema con il corriere, affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Il mio ordine del 12.05.23 è ancora in transito. Non trovo normale. Quindi il trasporto deve essere migliorato perché a volte è molto veloce e altre volte ultra lento.
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Nota: 3 su 5
Non è facile immaginare i materiali e i colori… alcune delusioni
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Nota: 1 su 5
Ordine non consegnato
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ci scusiamo per questo incidente, la preghiamo di contattarci, affinché possiamo aprire un incidente: [email protected]
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Nota: 3 su 5
Consegna troppo lunga per il prezzo pagato
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Il vostro pacco è stato inviato l'11/05. È stato preso in carico il 12/05 e consegnato in Francia, nel punto di ritiro il 17/05, quindi 6 giorni (4 giorni lavorativi) dopo la spedizione. Non è arrivato in ritardo. Avete scelto questa opzione di consegna, meno costosa. Una consegna a domicilio arriva ancora più rapidamente. Cordiali saluti.
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco e non so nemmeno dove si trovi
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo risolvere questo incidente: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Dovrebbero inviare gli ordini per posta per rendere tutto più semplice. Non è facile essere disponibili per la consegna tramite un corriere, e tramite un punto di ritiro non è sempre semplice neanche
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Nota: 2 su 5
Ordine del 3 maggio comprendente 2 articoli. Alla ricezione del pacco il 17 maggio manca il tutorial Cappello Rafaelo, comunque fatturato a 2,50 euro. Vi sarei grata se poteste inviarmelo per posta. Grazie per la vostra risposta
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Avete frainteso, ma i tutorial non vengono inviati per pacco, ma tramite link di download. Sono file PDF. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo, ve lo spiegheremo in dettaglio: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Consegna troppo lunga
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Nota: 3 su 5
Ampia scelta, materiali, colori e forniture. Fasce di prezzo oneste.
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Nota: 2 su 5
Essere attenti ai vostri clienti e proteggere la merce
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Non abbiamo notato alcun reclamo riguardo a questo ordine. Potete comunicarci l'incidente che avete avuto con il vostro pacco? Abbiamo verificato gli scambi di email e abbiamo notato due scambi in cui vi abbiamo risposto molto rapidamente e ogni volta abbiamo risposto ai vostri dubbi (vedi aggiunto a un ordine). Quindi non comprendiamo la recensione di una stella. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Rispondere a un'email inviata riguardo a un articolo e non ho ancora ricevuto risposta, questo mi dispiace molto, tuttavia ho effettuato diversi ordini. L'immagine a sinistra è quella del sito e quella a destra è la foto che ho fatto dopo aver ricevuto l'ordine, cordiali saluti.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Sì, è il colore giusto che ha ricevuto. Questa gamma comprende diversi colori in un gomitolo, nella foto non è stata avvolta come quella nella sua foto, ma è esattamente il colore giusto conforme.
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, ho effettuato il mio ordine il 28-29 marzo e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla, è la prima volta che la consegna è così lunga.
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Buongiorno, la ringraziamo per il suo ordine. La preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] I pacchi arrivano rapidamente, controlleremo se il suo pacco è stato perso. Cordiali saluti.
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Nota: 1 su 5
Buongiorno, non ho ancora ricevuto il mio pacco dal 2 maggio quando ho effettuato il mio ordine. Le ricordo il mio indirizzo FESSEL KATY 15 rue Principale 67440 SALENTHAL SOMMERAU; Cordiali saluti.
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Buongiorno, la ringraziamo per il suo ordine. La preghiamo di contattarci a questo indirizzo, affinché possiamo aprire un incidente per il suo pacco: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto la totalità dell'ordine idem n. 1. « cappello rafaelo a 2,50. E M corda 01 ha grossi difetti e piccoli problemi di consegna Grazie di rispondermi
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Il tutorial PDF viene inviato tramite PDF (quindi link per il download). Per il problema con la M-corda vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Niente è previsto per i resi. Spese postali molto alte. Non ordinerò più. Peccato perché sono entusiasta del i corda
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. I resi sono accettati entro 14 giorni dopo aver ricevuto il pacco, ma sì, le spese di reso sono a carico del cliente. Cordiali saluti.
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Nota: 1 su 5
Per il momento non ho ricevuto il mio ordine...trovo che sia molto lungo
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ci scusiamo per questo incidente di consegna. La preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo aprire un reclamo: [email protected]
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Nota: 3 su 5
Rivedere per gli imballaggi, alcuni filati necessitano di essere più protetti. Durante il mio ultimo ordine i colori chiari non erano nemmeno imballati. Peccato.
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Nota: 1 su 5
Buongiorno, è indicato pacco consegnato ma non ho il mio pacco nella mia cassetta delle lettere. Dov'è? Questa società di consegna non funziona affatto bene. Ho sempre problemi di consegna (troppo lunga, rinviata sistematicamente, ecc.) Grazie di tenermi informata sul mio pacco.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo verificare e aprire un incidente se necessario: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Una matassa imballata attaccata all'etichetta di imballaggio, da cui molta perdita. Ho delle foto, ma non riesco a inviarvele. Se necessario, posso inviarvele tramite Messenger. Il filo di cotone conteneva lunghezze corte collegate da nodi.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine!! La partenza da Lidia Crochet è perfetta ma l'arrivo in Francia è un'altra storia.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per i vostri ordini. Ci scusiamo per questo incidente. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo per qualsiasi incidente nella consegna: [email protected]
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Nota: 1 su 5
Mi mancano le spiegazioni del modello che ho pagato 2,50 e che non è nel pacco
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Buongiorno, ecco i dettagli per il tutorial PDF: I tutorial PDF vengono inviati sotto forma di link per il download. Avete questo link nell'email di conferma del vostro ordine (nella parte alta dell'email) o nel vostro account cliente, nella sezione "I miei download" (se avete un account cliente e avete effettuato l'ordine mentre eravate connessi al vostro account). Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Rispetta i tempi
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente con i tempi di consegna vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Spediamo gli ordini molto rapidamente, se ci sono problemi è durante il trasporto finale. Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Non posso mettere 1* comunque, non posso valutare dato che aspetto il mio pacco da 22 giorni! È impossibile per me valutare la lana :-(( ma aspetto che Mondial Relay trovi i miei 17 gomitoli, presto sarò in vacanza...
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente di consegna, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Vi ringraziamo.
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Su tre
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi incidente, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] La ringraziamo.
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Nota: 2 su 5
Ordine effettuato il 6 aprile e ancora nulla ricevuto. È l'ultima volta che ordino su questo sito
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ha effettuato il suo ordine il 06/04. Il 07/04 e il 10/04 sono stati giorni festivi in Spagna, quindi i pacchi hanno inevitabilmente subito ritardi nella consegna. Il suo pacco è stato inviato con Mondial Relay, per una consegna stimata di 4 a 6 giorni lavorativi. Siamo al 13/04, quindi anche senza questi giorni festivi, contando il weekend, il suo pacco non è in ritardo. Per una consegna molto rapida, 2/3 giorni lavorativi, è necessario scegliere una consegna a domicilio con DPD/SEUR. La ringraziamo per la sua comprensione.
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Nota: 1 su 5
Impaaziente di ricevere il mio pacco che non ho ancora ricevuto!!!!
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Ho notato che Lidia non risponde mai ai suoi (peraltro) numerosi ammiratori (trici)... Anche se è per mancanza di tempo, sarebbe gradito che mostrasse, di tanto in tanto, un po' di considerazione per le clienti che la sostengono e per cui una piccola parola da parte sua è importante quanto vincere i lavori che propone in premio alla lotteria!
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Nota: 1 su 5
Della lana rosa e grigia in mezzo al gomitolo, e mettono in dubbio la mia buona fede, il loro rimborso non mi serve a nulla, mi manca ancora della lana per finire il mio poncho. Non ordinerò più da loro
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Buongiorno, vi abbiamo rimborsato questo gomitolo apparentemente con un difetto. Il problema è che avete ordinato questo colore di rosa poco prima. Inoltre ci avete detto che vi mancavano solo 10 grammi per finire questo lavoro. È tutto evidente, che avete effettuato un raccordo con la fine di un gomitolo rosa per ottenere un nuovo gomitolo gratuitamente. Non mettiamo mai in dubbio la parola di un cliente, ma non bisogna abusare del nostro servizio. D'altronde non è possibile avere questo tipo di miscela in un gomitolo, da 4 anni che produciamo questa lana non è mai successo. Vi abbiamo comunque rimborsato questo gomitolo. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.
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Nota: 2 su 5
A seguito di un ordine molto deludente, ho contattato via email dopo un acquisto di i-corde più volte e ora mi fido, non verifica la foto e ricevo un colore molto più sbiadito! Peccato perché apprezzo molto i tutorial di Lidia e la qualità
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Le foto sono conformi alla realtà, ma può capitare che una foto non venga visualizzata allo stesso modo con le tonalità esatte su schermi diversi. In tal caso, se il prodotto non è conforme alle sue aspettative, può sempre effettuare un reso. Le rimborseremo la merce. La ringraziamo per la sua comprensione.
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Nota: 3 su 5
Consegna troppo costosa rispetto ad altre, e punti di ritiro troppo lontani
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Ciao, ti ringraziamo per il tuo ordine. Ti preghiamo di tenere presente che si tratta di una consegna Spagna-Francia, non Francia-Francia. I tempi e i prezzi di consegna sono molto ragionevoli, e in più teniamo conto di una grande parte di queste spese. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Ordine non ricevuto a oggi
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci qui, per qualsiasi incidente con la consegna: [email protected]
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Nota: 3 su 5
aspetto ancora la mia consegna mentre DPD mi dice di averla consegnata e non so come contattare lidia crochet per reclamare il mio pacco
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. La preghiamo di contattarci qui: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine, ho ricevuto un'email che confermava la ricezione dello stesso e non ho MAI ricevuto la consegna.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. normale, il vostro ordine stato effettuato il 07/03 per una consegna verso Guadalupa. Una consegna verso Dom-Tom pu richiedere da 15 a 30 giorni, fino a 45 giorni in alcuni casi (controllo doganale ecc.). Vi ringraziamo per la vostra pazienza.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ha lasciato una recensione di una sola stella, senza specificare il motivo. Può dirci di più, in modo che possiamo migliorare. Cordiali saluti.
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Hai lasciato una recensione di una sola stella, senza specificare il motivo. Puoi dirci di più, così possiamo migliorare. Cordiali saluti.
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