Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Ciao, ho ricevuto il mio pacco e sono molto soddisfatta del contenuto, ma la consegna non è la stessa cosa. Ho richiesto la consegna a domicilio, ero a casa il giorno J e lì un messaggio che diceva che il mio pacco doveva essere ritirato presso il punto di ritiro a 5 km da casa mia. Non avendo mezzi di trasporto, è stato un po' complicato. Pago per un servizio che non viene rispettato, ecco, volevo farvi sapere. Grazie
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I
Isabelle M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Il colore del filo era molto più sbiadito rispetto a quello dello stesso filo acquistato un anno e mezzo fa. So che le tinture possono essere diverse, ma a questo punto? E il nuovo colore è molto sbiadito.
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S
Sabine G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Consegna prevista a domicilio ma pacco consegnato in punto di ritiro a 12 km. Non serio.
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B
Béatrice G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
consegna molto molto lunga, ancora nulla ricevuto dopo 10 giorni
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N
Natacha N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2025
le consegne dei pacchi da parte del vostro fornitore UPS scelto non sono state effettuate come previsto di nuovo, i corrieri che non si presentano a casa come concordato clienti insoddisfatti
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A
Agnès C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2025
Consegna molto troppo lunga, eravamo molto lontani da una consegna in 24-48 ore
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B
Beatrice G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Sono molto deluso dalla lana Caprice, non è affatto morbida. Peccato.
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C
Christelle S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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I
Isabelle F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Niente ricevuto
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I
Isabelle C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Molto difficile ordinare da circa 2 mesi. Il sito funziona molto male. È un peccato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
Ho ordinato la lana Caprice numero 38 per il colore arancione/ruggine che, in realtà, è piuttosto rosa antico; inoltre è una lana che punge! Sono un po' delusa.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il colore della lana Caprice numero 38 non corrispondeva alle sue aspettative e che ha riscontrato un problema di comfort. Il suo feedback è prezioso e lo trasmetteremo al nostro team per migliorare le nostre descrizioni dei prodotti. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o assistenza aggiuntiva.
Cordiali saluti,
Il team di Lidia Crochet Tricot
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Nessun corriere ha provato a consegnarmi a casa e il punto di ritiro dove abbiamo depositato il mio pacco era lontano dalla mia abitazione. Anche se ho pagato le spese di consegna.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la consegna non è stata all'altezza delle tue aspettative e comprendiamo la tua frustrazione. Il tuo parere è prezioso e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi di consegna. Non esitare a contattarci direttamente per ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Lidia Crochet Tricot
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2025
Non ho avuto abbastanza lana per fare l'orsetto con la salopette, ho dovuto riordinarne...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2025
Ho fatto un ordine poco prima del Black Friday e non ho ricevuto alcun gesto commerciale riguardo al prezzo della lana Delusa ??
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2025
Molto morbida al tatto ma un po' pungente da indossare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2025
Zero per la consegna! Ho pagato di più per essere consegnata a domicilio e il corriere di UPS non si è nemmeno preoccupato di passare da me mentre ero presente tutto il giorno e ha lasciato i suoi pacchi in un punto di ritiro probabilmente per finire prima!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2025
Non l'ho ricevuto
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, ho ricevuto diversi sms da mondial relais che mi dicono che il mio pacco era troppo voluminoso per entrare nelle cassette, ho cambiato chiedendo che fosse depositato alla reception del negozio, anche lì una risposta identica, ora mi consegnano il mio pacco a più di 30 km da casa, penso che comprerò la mia lana su un altro sito perché è la seconda volta che succede
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
Un po' deluso, toccando il gomitolo è effettivamente molto morbido ma lavorato, graffia, è meno piacevole rispetto all'aspetto visivo
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Ho pagato per farmi consegnare a casa e il corriere ha lasciato l'ordine in un punto di accesso UPS... SONO SCONTENTA DI DOVERMI SPOSTARE. sapendo che avevo pagato per la consegna a domicilio.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Non ho ricevuto esattamente ciò che ho ordinato. Ho ricevuto 2 set di aghi n 5 mentre avevo ordinato un set n 4 e un set n 5.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Se riscontrate un problema con gli articoli che avete ordinato, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione con voi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2025
Primo ordine 6 gomitoli...1 con colori diversi. Mi viene proposto di restituire i 6 ma ho già iniziato il lavoro...quindi lascio perdere e incrocio le dita per averne abbastanza dei 5
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Buongiorno! Vi ringraziamo per il vostro commento e per il vostro ordine. Come vi è stato indicato durante il trattamento della vostra richiesta, per offrirvi la migliore soluzione, il nostro team qualità doveva esaminare sul posto tutti i prodotti che avete ricevuto, le foto fornite non permettendo un confronto esaustivo. Vi è stato proposto di restituire gratuitamente gli articoli e vi è stato precisato che una volta ricevuti, potremmo offrirvi diverse opzioni di risoluzione per il vostro caso. Avete scelto di mantenere i prodotti, il che è anche un'opzione valida; se avete bisogno di gomitoli aggiuntivi, potete contattarci per verificare la disponibilità del lotto di cui avete bisogno. Vi auguriamo una splendida giornata, ricevete i nostri distinti saluti. Cordiali saluti,
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2025
Non posso valutare i vostri prodotti.....non ne ho mai ordinati!!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con una stella. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
Ho seguito esattamente le indicazioni fornite nel tutorial e il risultato è una catastrofe. Lo scialle è troppo corto e si arriccia per tutto il lungo. Non sono riuscita ad adattare il modello proposto. Troppe aumentazioni che hanno rovinato il risultato. Mi dispiace aver rovinato 10 gomitoli di lana. Non ripeterò più l'errore di seguire un tutorial acquistato per niente!
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per averci lasciato il vostro commento e per aver effettuato un ordine. Il risultato finale di ogni lavoro dipende da molteplici fattori che devono essere considerati al momento di iniziarlo. Ogni persona ha il proprio modo di lavorare, e non è un problema; tuttavia, è opportuno adattare o regolare il modello a seconda che si lavori all'uncinetto in modo più stretto o più allentato. Se lavorate all'uncinetto in modo stretto, vi consigliamo di scegliere un uncinetto di una misura superiore per compensare questo punto e ottenere un risultato ottimale. Speriamo di esservi stati utili. Ricevete i nostri distinti saluti. Cordiali saluti,
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Molto bene a livello del fornitore. Nonostante un miglioramento a livello del fornitore (in termini di comunicazione e costo), ci sono ancora progressi da fare, e, in particolare, data di consegna annunciata, poi una nuova data (fino ad ora, tutto bene), sono rimasta bloccata per un intero pomeriggio per ricevere un'email in serata che diceva che sarei stata consegnata il giorno dopo. Grazie.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
Non ho ancora ricevuto il mio pacco. UPS ha ritardato la mia consegna. Sono già due volte
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con una stella. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Il mio ordine precedente è stato consegnato al 23 di Rue Victor Hugo mentre io abito al 27 di Rue Victor HUGO e quello di oggi dice di essere stato consegnato nella mia cassetta postale e non ho ricevuto nulla. Ho chiesto ai miei vicini, nessuno ha ricevuto il mio pacco. Se UPS non è in grado di leggere un indirizzo correttamente, dovreste cambiare corriere. È l'unico che non mi consegna al mio indirizzo. In ogni caso non ho ricevuto il mio pacco, quindi sono più che delusa dal vostro partner perché non penso che l'errore venga da voi. Ora cosa devo fare, dato che aspettavo il mio ordine.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Avevo già ordinato questa lana in un altro colore e ora sono delusa, non ritrovo la sua morbidezza e dolcezza, peccato perché? La lana Pashmina?
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Ciao! Ti ringraziamo per averci lasciato il tuo commento e per il tuo ordine. La nostra gamma Pashmina è di qualità eccezionale, ma, come per ogni tipo di filo, piccole caratteristiche possono variare da un lotto all'altro, soprattutto quando si confrontano ordini effettuati in momenti molto diversi. Questo non significa che la qualità sia diminuita, sono sicura che dopo il primo lavaggio troverai il tuo lavoro perfetto e piacevole. Con i nostri migliori auguri, ricevi i nostri distinti saluti.
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
Ho preso il colore grigio, ma non è affatto grigio, è azzurro e il cotone si sfila molto, sono delusa.
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Ciao, ti ringraziamo per il tuo ordine. Se hai un problema con gli articoli che hai ordinato, ti preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione con te: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con due stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
Ordine effettuato il 2 novembre con pagamento, consegna veloce, ups passato senza chiamare per poter lasciare il pacco. Il pacco doveva essere consegnato il giorno dopo. Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine e nessun numero di telefono né per ups né per Lidia crochet
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Vi ringraziamo per averci lasciato il vostro commento e per aver effettuato l'ordine. Abbiamo constatato che il vostro ordine ha subito diversi tentativi di consegna e una riprogrammazione. Se ne avete bisogno, scriveteci a [email protected] affinché possiamo gestire correttamente il vostro dossier. Cordiali saluti,
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine.
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Ti ringraziamo per aver effettuato un ordine con noi. In seguito al tuo commento, abbiamo il piacere di informarti che il tuo ordine è in fase di spedizione e senza incidenti. Ti ricordiamo che i tempi di consegna con Mondial Relay sono di 5-6 giorni lavorativi. Non esitare a contattarci tramite uno dei canali disponibili se ne hai bisogno. Cordiali saluti,
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2025
Adoro tutte le lane e i cotoni di Lidia ma questa volta non ho ricevuto il mio ordine, mi dispiace davvero
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, tempi di consegna troppo lunghi
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno! Grazie per aver effettuato il tuo ordine da noi. Ci dispiace che la tua consegna subisca un leggero ritardo. Speriamo di risolvere la situazione al più presto affinché tu possa godere appieno del suo contenuto. Ricevi i nostri distinti saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2025
Pacco non ricevuto
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno! Grazie per averci lasciato il tuo commento. La tua segnalazione è già in fase di elaborazione e ti proporremo la migliore soluzione possibile nel più breve tempo possibile. Ti ringraziamo per la tua fiducia e pazienza durante questo processo. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2025
Ordine ancora non ricevuto
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno! Siamo felici di constatare che hai ricevuto il tuo ordine oggi senza incidenti. Speriamo che tu possa godere appieno del suo contenuto. Se lo desideri, dopo aver ricevuto correttamente il tuo ordine, puoi rivalutare il tuo punteggio o condividere le tue impressioni. Ricevi i nostri distinti saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Ordine effettuato il 28-10, e non ricevuto ad oggi.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno! Grazie per averci lasciato il tuo commento. Abbiamo verificato che hai scelto il metodo di consegna Mondial Relay con un tempo stimato di 5-6 giorni lavorativi. Il tuo ordine è stato correttamente depositato nei tempi presso il punto di ritiro che hai selezionato. È pronto per essere ritirato. Speriamo che tu possa godere del suo contenuto. Ti auguriamo una splendida giornata e buon crochet!
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