Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Sono rimasta delusa dal filo papillon a causa delle differenze di spessore, il caprice non corrisponde al colore scritto, il 21 per il mio caso grigio topo, grigio scuro, mi ritrovo con del verde chiaro e bottiglia, i prezzi per i cakes sono troppo alti rispetto alla concorrenza.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Lana di scarsa qualità per lavorare all'uncinetto, molto delusa.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2025
Non ho ancora ricevuto. Non so nemmeno dove si trovi il pacco. Ho comunque pagato le spese di spedizione per averlo nella cassetta delle lettere.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2025
Ad ogni ordine chiedo di essere consegnato a domicilio, ma il mio pacco viene messo in un punto di ritiro, poiché non posso più muovermi, sono costretto a chiedere a qualcuno di andare a ritirare il mio pacco.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Una lana rattoppata in modo qualsiasi, con fili cuciti alla rinfusa e nemmeno dello stesso colore della lana, addirittura due pezzi assemblati con un nodo fatto grossolanamente, un'altra matassa di cui il materiale si stacca e lascia un filo bianco... È davvero deludente.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Se riscontra un problema con gli articoli che ha ordinato, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione insieme: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con tre stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
Buongiorno un po' delusa ho comprato 19 matasse di lana BABA, e ci sono molti difetti nella lana, si sfila! Sto facendo un maglione con motivo quindi non è facile!
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Nota: 2 su 5
La consegna a domicilio non è avvenuta mentre ero a casa tutto il giorno.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti
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Nota: 1 su 5
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con una stella. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il gomitolo che mi mancava per finire le rose della coperta.
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Ciao! Grazie per aver effettuato l'ordine. Abbiamo verificato che il tuo pacco è stato depositato dal 23 in un punto di ritiro vicino all'indirizzo di destinazione, la consegna non è potuta avvenire a causa dell'assenza del destinatario. Ti preghiamo di contattare UPS o di scriverci a [email protected] per ulteriori informazioni riguardo al ritiro del tuo pacco. Ti auguriamo una splendida giornata.
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Nota: 3 su 5
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con tre stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Sono rimasta delusa dal cotone loco troppo caldo per un vestito da spiaggia.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Se ha problemi con gli articoli che ha ordinato, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione insieme: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 1 su 5
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con una stella. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Peccato che lavoriate con UPS che non consegna mai a domicilio, altrimenti l'ordine e la lana sono ottimi
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con tre stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Abbiamo notato che ha valutato la sua esperienza di acquisto con tre stelle. Può dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Ordine troppo lungo ad arrivare
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Buongiorno, grazie per averci lasciato il vostro commento e per aver effettuato l'ordine. Abbiamo verificato che avete scelto il metodo di spedizione Mondial Relay con un tempo di consegna stimato di 5-6 giorni lavorativi. Abbiamo contattato il corriere affinché il vostro ordine vi arrivi il prima possibile. Non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected]; saremo felici di aiutarvi. Ricevete i nostri cordiali saluti. Cordialmente,
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Nota: 2 su 5
Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine, un po' lungo!
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Buongiorno, grazie per aver effettuato un ordine da noi e per il tuo commento. Abbiamo verificato che hai scelto l'opzione di consegna Mondial Relay, il cui termine è di 5-6 giorni lavorativi. Secondo il tracciamento del tuo ordine, non ci sono segnalazioni di problemi e il pacco è stato consegnato nei tempi al punto di ritiro che hai selezionato. Riceverai tutte le informazioni necessarie da Mondial Relay. Speriamo che tu possa goderti il tuo ordine. Ti auguro una splendida giornata e buon uncinetto! Cordiali saluti,
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Nota: 1 su 5
Termine di consegna troppo lungo
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Buongiorno, grazie per aver lasciato il tuo commento e per aver effettuato un ordine da noi. Abbiamo verificato che hai scelto il metodo di consegna Mondial Relay, che prevede un termine stimato di 5-6 giorni lavorativi a partire dalla partenza del pacco dai nostri locali. Sfortunatamente, il tuo pacco ha subito un leggero ritardo a causa delle condizioni meteorologiche recentemente osservate nella regione. Abbiamo contattato il corriere per accelerare la tua consegna. Speriamo che tu possa presto goderti il tuo ordine. Non esitare a contattarci via e-mail all'indirizzo seguente se necessario: [email protected] Cordiali saluti,
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco e l'importo è stato addebitato !!!!!
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Nota: 1 su 5
Molto brutta esperienza prima il mio ordine è stato messo da parte ora avrei dovuto riceverlo venerdì sul tracciamento dell'ordine segnato ritardo e ora un messaggio sul tracciamento dicendo che avrei ricevuto un'email quando sarei stata consegnata da allora niente molto delusa
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Buongiorno, grazie per aver effettuato un ordine da noi e per il vostro feedback. Dopo aver verificato il vostro dossier, abbiamo constatato che il vostro ordine era stato messo in attesa a causa della rilevazione di un errore nel vostro indirizzo. Fortunatamente, siamo riusciti a correggere questo errore e spedire il vostro ordine lo stesso giorno grazie alle informazioni aggiuntive che ci avete fornito. Sfortunatamente, il vostro ordine ha subito un leggero ritardo a causa di un caso di forza maggiore presso l'operatore logistico; queste circostanze sfuggono al nostro controllo e comprendiamo che possano essere frustranti. Ci scusiamo per questo lieve incidente. Siamo felici che abbiate ricevuto il vostro ordine e che possiate goderne. Vi auguriamo una splendida giornata e buon uncinetto! Cordiali saluti,
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Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto l'ordine completo, puoi spiegare perché mancano i modelli?
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con due stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Nota: 1 su 5
Pacco non ricevuto. Il corriere UPS non è mai affidabile. I pacchi si smarriscono o si perdono. Perché non usare le poste? Forse più costoso? Contavo di avere rapidamente questi bottoni che ho ordinato e non ho nulla!
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Nota: 3 su 5
Mi dispiace ma non l'ho ancora ricevuto
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Buongiorno! Grazie per aver ordinato da noi e per aver lasciato il tuo commento. Ti abbiamo contattato via e-mail per informarti che il tuo ordine presenta un'incidenza legata al tuo indirizzo di consegna. Cordiali saluti,
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Nota: 3 su 5
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con tre stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco a casa come richiesto. Ora devo andare da una persona (vicino pacco) per ritirare il mio pacco in orari prestabiliti e prendendo appuntamento. Se chiedo di farmi consegnare a casa è per motivi di comodità (lavoro). È la prima volta che mi succede e francamente non è affatto pratico.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti. Presso Lidia Crochet Tricot, lavoriamo con diverse aziende di trasporto esterne alla nostra organizzazione.
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con tre stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con tre stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con due stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Sito poco intuitivo, la carta regalo di compleanno non arriva nella data richiesta, grande difficoltà nell'utilizzare la carta regalo....
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Il pacco non è arrivato a casa mia, ho dovuto spostarmi per andarlo a prendere
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Molto bene per la velocità di consegna, ma delusa dalla lana, bei colori, ma questa lana mi punge, volevo fare un poncho per le mie nipotine e un scialle, ci rinuncio...comprerò da voi, ma acrilico, ho già visto dei colori nei gomitoli kaméléon che mi piacciono...Mi dispiace per questa recensione mista, ma ecco, do la mia opinione, come avete richiesto....Cordiali saluti
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Buongiorno! Grazie per averci lasciato il vostro commento. Siamo spiacenti che la lana ricevuta non soddisfi le vostre aspettative. Se desiderate consigli sui nostri prodotti più adatti per pelli sensibili o esigenze specifiche, non esitate a contattarci via e-mail a [email protected]; saremo felici di guidarvi. Vi auguriamo una splendida giornata.
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Nota: 3 su 5
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con tre stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Abbiamo notato che ha valutato la sua esperienza di acquisto con tre stelle. Può dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Molto delusa dalla qualità dei fili. Dopo diversi ordini (uno al mese), ho riscontrato problemi con gomitoli diversi (NAYA e PRESTIGE). Senza entrare nei dettagli, non ho avuto un servizio clienti all'altezza delle mie aspettative. Da migliorare: il vostro servizio clienti, non è disponibile e con risposte preconfezionate che vanno nel vostro senso e sicuramente non nel senso del cliente. Qualità di alcuni fili da rivedere. Mi è piaciuto: la rapidità nella presa in carico degli ordini e la spedizione. Di conseguenza, eviterò di ordinare.
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Buongiorno, grazie per averci lasciato un commento e per aver ordinato da noi. Come vi abbiamo spiegato nel corso dei nostri scambi via email, i nostri fili e lane sono soggetti a controlli di qualità esaustivi; indipendentemente da ciò, possono verificarsi incidenti e il nostro servizio clienti è sempre disponibile e pronto a risolverli al meglio. Sfortunatamente, non possiamo proporre soluzioni adeguate e conformi ai casi concreti se non ci vengono fornite prove o descrizioni precise dei problemi riscontrati. Siamo lieti di confermare che avete ricevuto il vostro ultimo ordine senza incidenti o segnalazioni negative. Speriamo che ne possiate approfittare. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Sono Lidia Crochet da molti anni ormai e sono fan di tutti questi progetti. Tuttavia, sono estremamente delusa dalla qualità delle lane che ordino sul suo sito. Mi spiego: regolarmente, anzi ogni volta, ci sono dei nodi nelle matasse di lana. Devo dire che all'inizio andava bene, ma ora è davvero frustrante ?? Vorrei che questo problema fosse risolto rapidamente per me, ma anche per tutte quelle che ordinano lana. Altrimenti, complimenti per la scelta dei colori ??
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Se ha un problema con gli articoli che ha ordinato, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione con lei: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 1 su 5
Ho perso il mio codice di accesso, ho richiesto un aggiornamento ma non ho mai ricevuto l'email, nemmeno nello spam, e poiché ricevo la vostra email questa mattina, non è un problema di email che non esiste.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Grazie per aver effettuato il tuo ordine. Abbiamo notato che hai scelto il pagamento tramite bonifico bancario. Questo metodo di pagamento implica che il tuo ordine rimanga in attesa fino alla convalida del tuo pagamento. Ad oggi, non abbiamo ancora ricevuto la conferma del tuo pagamento. È per questo motivo che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Non appena il tuo pagamento sarà convalidato, il tuo ordine sarà elaborato. Ti preghiamo di ricevere i nostri distinti saluti.
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