Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Volevo proprio contattarvi perché molto delusa da quest'ultimo ordine. 1 gomitolo indelebile e molti nodi negli altri!! Già che è un cotone difficile da lavorare all'uncinetto se si inizia il gomitolo dall'esterno.
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A
Agnès C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2025
Consegna tardiva.
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C
Chantal H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2026
No, mi dispiace, ma non sono affatto soddisfatta. Non è la prima volta, ma non ho detto nulla fino ad ora perché pensavo che non si sarebbe ripetuto, ma no. Quindi questa volta dico basta. Non ordinerò più sul vostro sito.
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C
Cathy H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2025
La lana pizzica, impossibile da indossare come sciarpa.
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L
Liliane T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Secondo ordine della stessa referenza e la qualità della seconda non corrispondeva affatto. Molto delusa e non ordinerò più perché il servizio clienti non ha seguito la mia lamentela....
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P
Patrick A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Sono contenta, ho della buona qualità, grazie.
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N
Nadine A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Gomitoli attorcigliati, qualità del filo fine con nodi in alcuni punti.
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C
Corinne D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
No, non sono affatto soddisfatta, pago le spese di trasporto e ho dovuto fare 16 km per andare a ritirare il mio pacco.
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M
Marilyn M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2026
Bella lana, il semplice problema è quando trovi sette nodi in un gomitolo, trovo che sia esagerato.
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P
Paulette D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Magnifico, ancora bei modelli. Siete molto talentuosi, continuate a farci sognare, coraggio e un grande grazie.
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M
Maëline B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
2 ordini identici, 2 blu completamente diversi e un servizio clienti che si assume la responsabilità di cambiare le scorte e i rifornimenti senza cambiare i nomi dei colori. Un lavoro che non potrà essere completato.
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M
Marie-Ange D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Buongiorno, è sempre difficile acquistare lana senza poterla toccare e finché non l'hai provata una prima volta. La prima volta, avevo ordinato una grande quantità di Caprice. Che errore! Pizzica, indumenti realizzati imbarazzanti. Questa volta prendo il Camaleonte e sono delusa, ancora, dal lato ruvido del filo. Non ne farò nulla. Cosa dire di più se non l'impressione di aver buttato via i miei soldi. Ovviamente non siete responsabili, l'acquisto online di filati è finito per me.
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S
Sadiye C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2026
Se avessi potuto mettere 0 stelle l'avrei fatto, pagate le spese di spedizione per ricevere il vostro pacco a casa e il corriere ve lo lascia in un punto di ritiro. Inoltre, vi dà una data di consegna che non viene rispettata, quindi nulla va.
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F
Florence C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2026
Molti nodi nel trapillo e nodi molto grossolani.
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L
Luce L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2026
Impossibile realizzare il modello di berretto con questo filato troppo sottile per un uncinetto numero 4
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R
Roger G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
l'articolo colore "rosso 3" è molto deludente, il colore non corrisponde affatto alla foto del vostro sito, ma visto i costi di restituzione, lo teniamo, però rifletteremo due volte prima di ordinare da voi!
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M
Maryse T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
Ciao, ho ricevuto il mio pacco e sono molto soddisfatta del contenuto, ma la consegna non è la stessa cosa. Ho richiesto la consegna a domicilio, ero a casa il giorno J e lì un messaggio che diceva che il mio pacco doveva essere ritirato presso il punto di ritiro a 5 km da casa mia. Non avendo mezzi di trasporto, è stato un po' complicato. Pago per un servizio che non viene rispettato, ecco, volevo farvi sapere. Grazie
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I
Isabelle M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Il colore del filo era molto più sbiadito rispetto a quello dello stesso filo acquistato un anno e mezzo fa. So che le tinture possono essere diverse, ma a questo punto? E il nuovo colore è molto sbiadito.
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S
Sabine G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Consegna prevista a domicilio ma pacco consegnato in punto di ritiro a 12 km. Non serio.
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N
Natacha N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2025
le consegne dei pacchi da parte del vostro fornitore UPS scelto non sono state effettuate come previsto di nuovo, i corrieri che non si presentano a casa come concordato clienti insoddisfatti
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A
Agnès C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2025
Consegna molto troppo lunga, eravamo molto lontani da una consegna in 24-48 ore
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B
Beatrice G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Sono molto deluso dalla lana Caprice, non è affatto morbida. Peccato.
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C
Christelle S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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I
Isabelle F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Niente ricevuto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
Ho ordinato la lana Caprice numero 38 per il colore arancione/ruggine che, in realtà, è piuttosto rosa antico; inoltre è una lana che punge! Sono un po' delusa.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il colore della lana Caprice numero 38 non corrispondeva alle sue aspettative e che ha riscontrato un problema di comfort. Il suo feedback è prezioso e lo trasmetteremo al nostro team per migliorare le nostre descrizioni dei prodotti. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o assistenza aggiuntiva.
Cordiali saluti,
Il team di Lidia Crochet Tricot
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Nessun corriere ha provato a consegnarmi a casa e il punto di ritiro dove abbiamo depositato il mio pacco era lontano dalla mia abitazione. Anche se ho pagato le spese di consegna.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la consegna non è stata all'altezza delle tue aspettative e comprendiamo la tua frustrazione. Il tuo parere è prezioso e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi di consegna. Non esitare a contattarci direttamente per ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Lidia Crochet Tricot
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2025
Non l'ho ricevuto
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2025
Non posso valutare i vostri prodotti.....non ne ho mai ordinati!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con una stella. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con una stella. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Il mio ordine precedente è stato consegnato al 23 di Rue Victor Hugo mentre io abito al 27 di Rue Victor HUGO e quello di oggi dice di essere stato consegnato nella mia cassetta postale e non ho ricevuto nulla. Ho chiesto ai miei vicini, nessuno ha ricevuto il mio pacco. Se UPS non è in grado di leggere un indirizzo correttamente, dovreste cambiare corriere. È l'unico che non mi consegna al mio indirizzo. In ogni caso non ho ricevuto il mio pacco, quindi sono più che delusa dal vostro partner perché non penso che l'errore venga da voi. Ora cosa devo fare, dato che aspettavo il mio ordine.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
Ho preso il colore grigio, ma non è affatto grigio, è azzurro e il cotone si sfila molto, sono delusa.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, ti ringraziamo per il tuo ordine. Se hai un problema con gli articoli che hai ordinato, ti preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione con te: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con due stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
Ordine effettuato il 2 novembre con pagamento, consegna veloce, ups passato senza chiamare per poter lasciare il pacco. Il pacco doveva essere consegnato il giorno dopo. Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine e nessun numero di telefono né per ups né per Lidia crochet
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Vi ringraziamo per averci lasciato il vostro commento e per aver effettuato l'ordine. Abbiamo constatato che il vostro ordine ha subito diversi tentativi di consegna e una riprogrammazione. Se ne avete bisogno, scriveteci a [email protected] affinché possiamo gestire correttamente il vostro dossier. Cordiali saluti,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ti ringraziamo per aver effettuato un ordine con noi. In seguito al tuo commento, abbiamo il piacere di informarti che il tuo ordine è in fase di spedizione e senza incidenti. Ti ricordiamo che i tempi di consegna con Mondial Relay sono di 5-6 giorni lavorativi. Non esitare a contattarci tramite uno dei canali disponibili se ne hai bisogno. Cordiali saluti,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2025
Adoro tutte le lane e i cotoni di Lidia ma questa volta non ho ricevuto il mio ordine, mi dispiace davvero
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, tempi di consegna troppo lunghi
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno! Grazie per aver effettuato il tuo ordine da noi. Ci dispiace che la tua consegna subisca un leggero ritardo. Speriamo di risolvere la situazione al più presto affinché tu possa godere appieno del suo contenuto. Ricevi i nostri distinti saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2025
Pacco non ricevuto
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno! Grazie per averci lasciato il tuo commento. La tua segnalazione è già in fase di elaborazione e ti proporremo la migliore soluzione possibile nel più breve tempo possibile. Ti ringraziamo per la tua fiducia e pazienza durante questo processo. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Ordine effettuato il 28-10, e non ricevuto ad oggi.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno! Grazie per averci lasciato il tuo commento. Abbiamo verificato che hai scelto il metodo di consegna Mondial Relay con un tempo stimato di 5-6 giorni lavorativi. Il tuo ordine è stato correttamente depositato nei tempi presso il punto di ritiro che hai selezionato. È pronto per essere ritirato. Speriamo che tu possa godere del suo contenuto. Ti auguriamo una splendida giornata e buon crochet!
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