Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Consegna rapida di lana molto bella come sempre e grazie per i gomitoli in regalo
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RISPOSTA AI MESSAGGI QUANDO C'È UN PROBLEMA, È STATO IL MIO CASO PER LA CONSEGNA, NESSUNA RISPOSTA DA PARTE VOSTRA, ORDINO REGOLARMENTE PERCHÉ ADORO LE CREAZIONI DI CROCHET MANIAK, COME AVETE FATTO UN PARTENARIATO PER GLI ORDINI DI LANE DA VOI, E QUI SONO RIMASTA DELUSA, CORDIALMENTE.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, innanzitutto desideriamo ringraziarvi per il vostro ordine. Per quanto riguarda il vostro messaggio, ci avete contattato via email il 17 aprile e una risposta vi è stata inviata il 22 aprile, cioè il primo giorno lavorativo successivo ai giorni festivi in Spagna. Siamo lieti di constatare che avete ricevuto il vostro ordine e speriamo che vi porti piena soddisfazione. Ricevete i nostri distinti saluti.
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Il mio pacco non è stato consegnato a casa come richiesto al momento dell'ordine. È impossibile per me andarlo a ritirare.
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Ciao, il traphilo bianco che ti ho ordinato è bluastro, molto delusa
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Grande delusione! O il mio ordine non è stato rispettato, oppure il vostro sito presenta dei bug… Avevo ordinato occhi di sicurezza di diversi diametri e colori, e quelli che ho ricevuto sono tutti identici, di 6mm, con il marrone che si distingue a malapena dalla pupilla nera, i due colori sbiaditi e terribilmente opachi... Proverò a restituirli, a condizione che non mi costi più caro dell'ordine! e mi informerò per trovare un fornitore di qualità
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Potreste già inviarmi il mio ordine prima di chiedermi la mia opinione, grazie
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Consegna in punto di ritiro mentre aspettavo a casa E il filo trapixl arancione è davvero di scarsa qualità Troppi nodi, troppo frequenti
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Adoro i video di Lidia crochet così come il suo magnifico filato da lavorare all'uncinetto. Tuttavia, delusa per la mia ultima consegna dove doveva essere consegnato a domicilio essendo in allattamento. Il corriere non è venuto e ha messo direttamente il mio pacco in un punto. Ho dovuto chiedere a qualcuno di andare a ritirare il mio pacco. Peccato
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una catastrofe, non mi sono mosso da casa il giorno della consegna e hanno lasciato il pacco non so dove! molto scontento!
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Azienda di consegna incompetente. Richiesta di annullamento della seconda consegna. Il pacco è stato restituito al mittente.
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Non ho ancora ricevuto il mio ordine !!!
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Non ho ancora ricevuto il mio pacco
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Non ho mai ricevuto i miei gomitoli di lana fino ad oggi (9h). Potete fare il necessario affinché arrivi a casa mia o dal mio portiere? Grazie.
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La consegna era prevista per mercoledì 19/03. Non essendo disponibile in quella data, ho riprogrammato la consegna a sabato 22/03. Non ho ricevuto nulla e nessuna notizia da UPS.
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IL CORRIERE UPS lascia direttamente il pacco presso il deposito e scrive che la cassetta postale è troppo piccola (4 gomitoli di filo)!!! invece di casa!!! Filo di cotone molto fine contrariamente alla descrizione.
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Prima di dare la mia opinione, bisognerebbe essere consegnati con già 3 giorni di ritardo nessuna notizia del corriere. Non sorprendetevi se andiamo dalla concorrenza. E voglio essere rimborsato. Ho aspettato tutto il giorno in cui dovevo ricevere il mio ordine.
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Il servizio clienti doveva ricontattarmi. Sto ancora aspettando. Senza parlare della società di consegna che ha lasciato il pacco a più di un'ora di trasporto da casa mia...
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Anche se ho un deposito Mondial Relay vicino a me, mi hanno proposto solo Mondial Relay più lontani. Ho quindi scelto la consegna a domicilio più costosa, ma il mio pacco previsto per il 13/03 non è ancora arrivato! Ritardato al 14/03, sono stata costretta a rimanere a casa tutto il giorno inutilmente, poiché a metà mattinata diversi messaggi mi hanno annunciato un orario di inizio pomeriggio per la consegna. Questa consegna non ha avuto luogo e non ho ricevuto alcun messaggio da allora!
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Ho ordinato e pagato 20,97 euro il 5 marzo e non ho notizie dell'ordine né della sua spedizione. Fino ad oggi ero molto soddisfatta.
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Buongiorno, ho effettuato un ordine il 4 marzo, nel tracciamento dell'ordine vedo che non succede più nulla dal 5 marzo, è la seconda volta che succede in 2 mesi, vedi il mio ordine del 20 gennaio scorso, la situazione è esattamente la stessa, capirete facilmente che non sono soddisfatta. Vorrei che mi rimandaste rapidamente questo ordine. Sto considerando di smettere di ordinare da voi e credetemi che mi dispiace molto perché mi piacciono molto i vostri prodotti. In attesa di ricevere rapidamente il mio ordine, Cordiali saluti Marie-Alice Thimoléon
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Vorrei sapere dove si trova il mio ordine
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Rimborsare i clienti che pagano un supplemento per una consegna a domicilio e che si ritrovano a dover andare a ritirare l'ordine in un punto di ritiro perché il corriere fa come gli pare visibilmente. Troppo lavoro per consegnare ai clienti, è meglio concentrarsi sulle consegne delle merci in punto di ritiro
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Delusa da questo ordine, molti pezzi di filo in un gomitolo e filo di qualità inferiore rispetto al mio ordine precedente.
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Il colore non corrisponde a quello che mi aspettavo e nessuna possibilità di specificarlo al momento dell'ordine
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Ho chiesto di cambiare la data di consegna tramite UPS e non è stato fatto.
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Il mio pacco è stato consegnato al 6 chemin du lavoir mentre abito al 4 come specificato nel mio ordine, ho pagato tutto con carta di credito. Il mio pacco è stato consegnato il 3 febbraio 2024 e fino ad oggi non è stato fatto nulla né per rimborsarmi né per inviarmi il mio ordine, non sono responsabile di tutto ciò. Intendo presentare denuncia
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Non ho ricevuto il mio pacco
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Richiesta di consegna a domicilio e ogni volta mi mettono il mio ordine in un punto di ritiro quando non ho la patente non è semplice mi dicono non ho potuto consegnare il tuo pacco a casa tua mentre sono sempre a casa
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Ho ordinato lana namaste viola e ho ricevuto al suo posto il riferimento 03 marrone invece del 04 viola, molto deluso
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Buongiorno, Si prega di contattare il negozio a questo indirizzo: [email protected] Verificheremo il tuo ordine e risolveremo l'errore. Ti ringraziamo!
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