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A
Nota: 4 su 5
-
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Recensioni dei clienti di Lidia Crochet Tricot
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 37 354 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Solo controllare bene gli ordini prima della spedizione, per quanto mi riguarda è il secondo ordine che faccio e mi manca un articolo
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, ti ringraziamo per il tuo ordine. Per qualsiasi incidente nella preparazione, ti preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione con te: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Buonasera, non saprei dare valutazioni, non ho ricevuto il mio pacco, grazie di tenermi aggiornato
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo aprire un reclamo con il corriere: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Ordine molto ben imballato e consegna in punto di ritiro rapida. Molto soddisfatta
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A
Nota: 4 su 5
La qualità della lana è importante ma delusa dai colori che non corrispondono al colore ordinato
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Sarebbe bene separare gli occhi sicuri per taglia in piccoli sacchetti indicando la taglia sul sacchetto. Ricevere tutto sfuso non è simpatico, è difficile ricordare la taglia durante un utilizzo successivo. Grazie per pensarci.
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A
Nota: 4 su 5
Buongiorno, apprezzo molto la qualità del materiale e la rapidità di consegna. Buona giornata.
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A
Nota: 4 su 5
Ho ordinato della lana. La consegna è stata molto rapida e la lana è superba e piacevole da lavorare. Peccato che le spese di spedizione siano così elevate.
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A
Nota: 4 su 5
Apprezzo il fatto che le notifiche sulla disponibilità funzionino bene
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A
Nota: 3 su 5
Vi state rilassando a livello di qualità del prodotto.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. La qualità dei nostri prodotti non ha smesso di migliorare. In nessun caso abbiamo prodotto fili di qualità inferiore. Al contrario, va sempre nella direzione di una migliore qualità.
A
Nota: 4 su 5
Buona qualità dei gomitoli e scelta. Disponibilità di alcuni prodotti spesso esauriti.
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A
Nota: 3 su 5
Ho ordinato un uncinetto da 8 mm e ho ricevuto un uncinetto da 4 mm??
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Ci scusiamo per questo errore di preparazione. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo risolvere questo incidente: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
la qualità dei fili
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
soddisfatta del mio primo ordine. non delusa dai colori. termine di consegna rispettato era il mio primo ordine e non sar l'ultimo.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
1 : Il punto di ritiro, il pi vicino a casa mia a Verri res-le-Buisson 91370, il supermercato "Le Grand Ch ne" che molto conosciuto, se poteste farlo aggiungere dal servizio di consegna. Altrimenti i termini sono ragionevoli. 2 : D'ora in poi, preferisco scegliere i punti di ritiro, poich DPD a domicilio, diventa complicato in caso di assenza o durante le festivit in cui i termini di consegna possono essere moltiplicati per 3, 3 : Riguardo a Lidia Crochet Tricot, sarebbe possibile mettere un nome su alcuni colori di lana per differenziarli a schermo (ad esempio il blu navy e il nero). 4 : Posso anche procurarmi un campionario dei colori delle vostre lane poich a volte, sono rimasta sorpresa dalla differenza di colore tra il visivo e lo schermo. Questo per far progredire. Cordiali saluti. Josiane Clauet
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A
Nota: 3 su 5
Ordine effettuato il 16 ottobre e ancora non ricevuto il 24 ottobre. Il termine era di 5 a 6 giorni lavorativi. GRAZIE
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Infatti tutti i pacchi inviati con MR il 16, sono transitati per Madrid, non sappiamo perché, deve essere un errore di MR. In generale, i pacchi arrivano molto velocemente. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Mi piace sempre la vostra lana e arriva più velocemente del solito
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A
Nota: 4 su 5
Sito chiaro e facile da usare.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente nella consegna, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo, affinché possiamo aprire un reclamo: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Consegna a domicilio top, consegna punto di ritiro se non siete di fretta, altrimenti passate oltre, 10 giorni dall'ordine e ancora nulla, deplorevole...
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ci scusiamo per questo incidente con la consegna. Il suo ordine è stato effettuato il 16/10. Il pacco è stato inviato lo stesso giorno. Oggi (cioè 6 giorni lavorativi dopo) il pacco si trova presso l'HUB di Harnes. Sarà consegnato a breve. Normalmente i pacchi vengono consegnati direttamente in Francia, ma questa volta non sappiamo perché, i pacchi sono passati da Madrid, da qui il ritardo. Ci scusiamo per questo ritardo causato dal corriere.
A
Nota: 4 su 5
Il trattamento è veloce. Purtroppo, non ho ancora ricevuto il pacco che evidentemente è bloccato da qualche parte presso il corriere... è per questo che non metto 5 stelle.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo (se non lo avete già fatto) affinché possiamo aprire un reclamo: [email protected]
A
Nota: 4 su 5
-
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A
Nota: 3 su 5
Sono rimasta delusa perché ho voluto aggiungere 2 gomitoli a un ordine per evitare le spese di spedizione e per un ordine preso in considerazione alle 12:13 e la mia richiesta di aggiunta alle 12:23 non era più possibile?
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Infatti, non è ancora possibile effettuare un'aggiunta. Ha effettuato il suo ordine alle 11:34, il pacco è stato inviato lo stesso giorno alle 12:14 e la sua email è stata ricevuta alle 12:23, quindi un'aggiunta era impossibile. Ci dice che acquisterà la sua lana altrove, quindi alla fine la nostra colpa è stata quella di preparare e inviare il suo pacco troppo in fretta. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
La rapidità della consegna e la qualità dell'imballaggio
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
mi piacciono tutti i filati ma il mondial relay è troppo lungo
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A
Nota: 4 su 5
Bel prodotto, spesso esaurito e costo un po' elevato, peccato
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A
Nota: 4 su 5
Consegna al punto di ritiro un po' lunga, ma a parte questo sono molto soddisfatta. I gomitoli sono di qualità. Sono molto felice, non vedo l'ora di usarli ??
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A
Nota: 4 su 5
Adoro la lana di Lidia Crochet e i suoi tutorial video
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A
Nota: 3 su 5
Niente da dire, è perfetto. Spedizione e prodotti al top ??
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine e per il suo commento. Se leggiamo il commento, tutto è perfetto, ma ha indicato 3 stelle su 5. La preghiamo di farcelo sapere se c'è qualcosa che non le è piaciuto, così potremo migliorare. La ringraziamo.
A
Nota: 4 su 5
Sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla gestione dell'ordine.. Efficace e veloce
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A
Nota: 3 su 5
Migliorate i colori che sono diversi su Internet e alla ricezione. Forse dovreste soffermarvi un po' di più su alcune difficoltà riproponendole. E poter rispondere quando si ha un problema nella realizzazione.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
La consegna dell'ordine è stata rapida e l'ordine è quasi perfetto: sono un po' delusa dal colore del filo natura Raffaelo n° 01: la tonalità non corrisponde al gomitolo che avevo già ordinato, né tantomeno a quella del sito: è molto più chiara e somiglia stranamente alla referenza 02. Potete dirmi il motivo di questa differenza??! Grazie per la vostra comprensione!!! Cordiali saluti. Sig.ra PETITJEAN N.
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