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A
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Lidia Crochet Tricot
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 37 353 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
J
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A
Nota: 3 su 5
Il sito Lidia crochet tricot è molto buono, materiale di buona qualità, il punto nero è la consegna DPD o Chronopost, purtroppo da evitare, quindi non ordino più
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A
Nota: 4 su 5
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C
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Prodotti conformi alle mie aspettative. Consegna rapida. Unico problema: articoli esauriti che richiedono tempo per un rifornimento. Altrimenti tutto è OK. GRAZIE Lidia
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A
Nota: 1 su 5
Buongiorno, ho riscontrato una mancanza evidente di politica commerciale..
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, hai richiesto l'aggiunta di un articolo dopo che il tuo ordine è stato spedito. Gli ordini vengono spediti entro 24 ore, purtroppo non possiamo aggiungere un articolo quando un ordine è già stato spedito. Quindi lasciare una recensione di una stella per questo è molto disonesto.
A
Nota: 4 su 5
Lana di qualità, molto piacevole da lavorare. Spedizione veloce ma un po' costosa. Molti problemi con DPD, mentre GLS è al top!
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A
Nota: 4 su 5
Rapidità di consegna. Attenzione alla consegna: il mio pacco era grande e pesante e una sorta di grande sacchetto di plastica non era adatto. Ho ricevuto il pacco strappato. Altrimenti, gesto commerciale a compensazione del gomitolo rovinato. Gesto molto apprezzato.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Pagare di più per le spese di spedizione per essere consegnati più velocemente, 7 giorni dopo non ho ancora ricevuto il mio ordine
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A
Nota: 3 su 5
Il modo di utilizzare i punti fedeltà nel negozio non è fluido
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A
Nota: 4 su 5
La qualità e l'estetica dei prodotti offerti sono apprezzabili, il trattamento dell'ordine è buono così come il tempo di consegna molto rapido. L'unico neo è la disponibilità dei prodotti, alcuni filati sono esauriti da 3 mesi, è un peccato.
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A
Nota: 4 su 5
Prodotti di qualità e tutorial molto ben fatti e chiari
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A
Nota: 3 su 5
Mi piacciono molto i vostri tutorial, siete gli unici tra tutti quelli che ho visto a spiegare così bene, però è la seconda volta che ordino e ricevo lana completamente danneggiata, sono un po' deluso
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per i vostri ordini. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo esaminare questo incidente: [email protected]
A
Nota: 3 su 5
2 cose da migliorare - la comunicazione su YT che funge da vetrina per questo sito di commercio. Aspetto ancora una risposta alla mia domanda sull'ultimo video, non uno di 5 anni fa, ma quello della settimana scorsa. Per far comprare bisogna suscitare interesse. Bisogna essere un po' più commerciali - la gamma di lana è un po' limitata nelle scelte.
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A
Nota: 4 su 5
adoro le spiegazioni per tutto
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
I tutorial sono fantastici. Le lane non sono costose.
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A
Nota: 4 su 5
Il sito è chiaro, il filato ordinato è di qualità. Tuttavia, trovo che Lidiacrochet venda un po' troppo cari i suoi articoli; da qui la stella in meno. L'importo per beneficiare della spedizione gratuita è troppo elevato. Detto ciò, la consegna è veloce.
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A
Nota: 4 su 5
Prestare maggiore attenzione alla spedizione: ricevo spesso i documenti di conferma dell'ordine tutti spiegazzati. Inoltre, sarebbe bene stampare fronte e retro. In questo modo potreste ridurre l'uso della carta, risparmiare e farne beneficiare i vostri clienti tramite le spese postali, ad esempio. La carta "Grazie" è a mio avviso completamente inutile... la qualità della Loco lascia a desiderare. Porta molto bene il suo nome, dato che si raddoppia così tanto quando la si lavora che si diventa pazzi! ;) Ma vi amo comunque xx
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A
Nota: 4 su 5
-
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Consegna rapida.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine e il vostro parere. Potreste specificarci cosa possiamo migliorare? Vi ringraziamo.
A
Nota: 4 su 5
I tutorial sono di qualità e molto ben spiegati. Tuttavia, sono ancora in attesa di una risposta alla mia email di domenica 25.10.22 riguardo al mio ordine non conforme (il fondo in legno non corrisponde all'ordine) era il mio primo ordine su questo sito e devo dire che sono comunque delusa per la mancanza di follow-up.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Non abbiamo ricevuto alcuna email da parte sua, ma ecco la risposta: Non ci sono problemi con il numero di maglie, le spieghiamo: deve semplicemente fare 1 maglia, 1 aumento, 1 maglia, 1 aumento. Fino a ottenere il giusto numero di maglie. Poi continua con il tutorial come spiegato nel video. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida anche se la aspettavo entro 4 giorni. Prezzo interessante.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Ogni volta che ordini metti 3 stelle. Potresti dettagliare la tua opinione, così possiamo sapere perché non meritiamo 5 stelle. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Ottima consegna, l'imballaggio era sicuro.
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A
Nota: 4 su 5
Ampia scelta di lana e colori. Per il mio primo ordine ho ricevuto un buono regalo. Molto piacevole. Consegna in punto di ritiro molto comoda.
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A
Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Se riscontrate un problema di consegna, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo, affinché possiamo vedere e aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
La rapidità.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Ottima reattività per l'invio degli ordini, risposte alle email, e soprattutto ottimi tutorial, le spiegazioni sono chiare e precise. Grazie per la principiante che sono.
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C
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Sito stupendo. Le lane e i diversi prodotti sono di ottima qualità. Non do 5 stelle perché ci sono prodotti esauriti da mesi
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A
Nota: 4 su 5
Buongiorno, lane magnifiche di ottima qualità. Tuttavia, ho appena ricevuto la qualità caprice: c'è un odore strano che si sprigiona, potrebbe derivare dal modo in cui le matasse sono stoccate. Spero che questo odore svanirà una volta finito il lavoro. Altrimenti, nulla da dire. Cordiali saluti.
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