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A
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Lidia Crochet Tricot
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 37 351 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Mi piace molto la qualità dei filati... Mi piace un po' meno l'importo delle spese di spedizione che trovo comunque consistente e può frenare un po' per i prossimi ordini.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Ho ordinato 4 gomitoli di baby vely rosso col 03 per fare 2 grandi gnomi di Natale, ma il rosso non corrisponde alle mie aspettative e ho quindi contattato il servizio clienti che mi ha risposto subito che potevo restituire questi articoli a mie spese e farmi rimborsare i gomitoli. Bisogna sapere che il pacco arriva a casa e non in un punto di ritiro, il che significa che le spese ammontano a 11,70€ nel mio caso, il prezzo dei miei 4 gomitoli: 12,80€, quindi molto dissuasivo... Ammetto di essere un po' delusa. Ho appena ordinato del baby vely rosso col 011, incrocio le dita!!
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ci dispiace che il colore non le piaccia. Non ci occupiamo del reso in questo caso, poiché le foto sul sito sono conformi. Ad ogni cambio di tonalità cambiamo anche le foto. Accettiamo comunque i resi. La ringraziamo per la sua comprensione.
A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 1 su 5
Nient'altro. Non sarò più cliente.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ci dispiace che abbia riscontrato un problema con i nostri articoli. Potrebbe darci maggiori dettagli, così possiamo offrirle il nostro aiuto?
A
Nota: 4 su 5
mi piacciono i tutorial che sono ben spiegati grazie
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A
Nota: 4 su 5
Ho davvero apprezzato la velocità dell'ordine, tuttavia sono rimasta delusa non dalla qualità della lana Baby vely (che conoscevo) ma dal colore che per me non corrispondeva alle mie aspettative. Si tratta del colore 03 che avevo destinato a due big gnomes. Lidia l'aveva realizzato con il 03 per la parte rossa, quando si guarda allo schermo il 03 e il gnome c'è davvero una differenza, ho esitato a lungo ma ho fiducia in Lidia... in realtà il rosso 03 tende al rosso aranciato, 4 gomitoli nella spazzatura.... Penso che i bagni siano completamente cambiati... non è un rosso di Natale ?? è la prima volta che sono delusa
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ci dispiace che il colore non corrisponda alle sue aspettative. Infatti, se un colore cambia, cambiamo immediatamente le foto sul negozio. Quindi tutte le tonalità sono conformi alle foto, ma bisogna sapere che le foto non vengono visualizzate esattamente allo stesso modo su una moltitudine di schermi che esistono sul mercato. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Buongiorno, sono 3 giorni che aspetto il mio pacco, DPD è un trasportatore molto scarso. Sono molto mal organizzati! Li ho chiamati più volte al giorno per avere il mio pacco.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. La preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] La aiuteremo e apriremo una reclamo con il trasportatore per accelerare la consegna. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Prezzi delle lane un po' cari.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Mi piacciono molto questi tutorial, vari, moderni, molto semplici da seguire. Un piccolo appunto per me, trovo che la qualità di alcune lane non sia eccezionale. Ma continuo ad acquistare senza problemi
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
La lana è bella
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Mi piacciono molto le spiegazioni fornite con i tutorial. Apprezzerei solo che fosse un po' più lento durante le spiegazioni perché non riesco a seguire contemporaneamente. A parte questo, tutto è chiaro
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Articoli di ottima qualità. Spedizioni rapide. Molti articoli non disponibili. Delusa dalla società di consegna « DPD ».
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A
Nota: 4 su 5
In uno dei miei ultimi ordini mancavano dei gomitoli.
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A
Nota: 4 su 5
Metto 4 stelle perché si può sempre fare meglio, ma è un prodotto super, proprio quello che mi aspettavo.
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A
Nota: 3 su 5
2 bobine di trapixel su tre acquistate pesano meno di 600 g.
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A
Nota: 4 su 5
Sempre soddisfatta della qualità dei prodotti, unico neo ho fatto consegnare per la prima volta in un punto di ritiro e non ho ancora ricevuto il mio ordine, spero che non tarderà. Mi piacciono molto i tutorial che sono molto ben spiegati e le idee originali continuate e grazie per questi bei momenti che passo in vostra compagnia
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A
Nota: 3 su 5
Ho un problema con una consegna in un punto di ritiro e Lidia crochet mi lascia arrangiarmi, penso che in questo caso Lidia crochet avrebbe potuto mettersi in contatto con il punto di ritiro per risolvere il mio problema che non è ancora risolto
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi abbiamo indicato cosa fare per recuperare il vostro pacco. La consegna è in un punto di ritiro, bisogna recarsi verso questo punto di ritiro, ma voi rifiutate di farlo. Vi abbiamo risposto ogni volta alle vostre email e vi abbiamo inviato i documenti di consegna.
A
Nota: 4 su 5
La rapidità dell'invio
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A
Nota: 4 su 5
Un po' delusa dal tempo di consegna perché era indicato 2-3 giorni lavorativi e penso che siamo piuttosto sui 5-6 giorni. Ma il colore della lana è superbo. Da vedere la tenuta nel tempo
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 1 su 5
Ancora non ho ricevuto il mio pacco, la società DPD non sa dove si trova il mio pacco, è la prima volta che mi succede
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A
Nota: 4 su 5
Faccio solo i tutorial di Lidia e ne sono entusiasta, anche se non vivo in Francia, li faccio con altri stili di lane e funziona anche. Ordino quando sono in Francia, perché da Singapore ???? le spese di spedizione sono molto care, peccato. Servizio post-vendita, molto buono anche. Insomma! Tutto è PERFETTO ????
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Mancava un articolo al mio ordine ma il servizio è stato molto veloce a rimandarmelo
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A
Nota: 4 su 5
Articolo conforme. Spedizione rapida. Ma le spese di spedizione sono molto elevate.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Bene, ma non tutti i filati, il filato BB non mantiene le promesse. La qualità è molto deludente.
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A
Nota: 4 su 5
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C
Nota: 4 su 5
Il sito è molto semplice e facile per fare gli ordini che arrivano puntuali. Il filo ha colori bellissimi ma il cupidon si svolge un po' e si impiglia nell'ago. Inoltre ho già fatto quattro ordini, tre di più di quaranta euro e non hanno avuto alcun dettaglio, per questo non do loro cinque stelle
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A
Nota: 3 su 5
Riguardo alle spese di spedizione. Dovrebbero essere gratuite per i clienti fedeli e permanenti.
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