Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Prodotto Rafaelo di scarsa qualità, il filo si rompe appena si stringe il nodo scorrevole... dopo 10 tentativi abbandono, anche tirando delicatamente si rompe... molto delusa da questo filo perché visto il prezzo mi aspettavo qualità... alla fine mi ritrovo con 2 rocchetti che non serviranno a nulla, è la seconda volta che ordino prodotti e non sono soddisfatta..
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Nota: 4 su 5
Non ho capito bene per i punti fedeltà?
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi preghiamo di inviarci un'email a questo indirizzo, vi aiuteremo: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 1 su 5
buongiorno, ho ordinato un rocchetto di icorde 09 e avevo scritto per bonifico perché non potevo usare le mie carte, volevo annullare ma impossibile, quindi ho rifatto l'ordine con una nuova carta che era di qualcun altro, ci dice che andava bene ma più nulla e l'ho spiegato via email ma la risposta è che vi invieremo il vostro ordine solo quando avrete effettuato il bonifico, non voglio fare un bonifico perché è impossibile per me spostarmi, cosa posso fare?
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, avete effettuato un ordine per bonifico ma non avete effettuato il bonifico. In questo caso dovete effettuare un ordine con carta di credito. (o pagamento tramite Paypal). In questo caso ci avete dato 1 stella nella recensione mentre da parte nostra non c'è stata alcuna errore/fallimento/ecc.
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Nota: 4 su 5
Mi piace molto lavorare con Lidia. Le spiegazioni sono chiare e ho imparato molte cose. Non avevo mai lavorato a maglia dei vestiti. Non è la lana del vostro negozio, perché erano solo prove. Ora vi ho ordinato molta lana.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 1 su 5
Vi ho inviato un'email in cui vi segnalavo che il mio ordine del 12 luglio scorso con il numero 455940 non era ancora arrivato. Non ho ricevuto alcuna risposta. Vi ringrazio comunque di volermi informare sugli sviluppi riservati alla mia richiesta. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
Se possibile, aggiungere tutorial per il lavoro a maglia... più modelli di berretti, sciarpe e snood...
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Nota: 3 su 5
La spedizione del pacco è lunga (2 giorni), tempo di consegna corretto, spese di spedizione elevate e lana tagliata e rinnovata in alcuni punti.
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Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine in pochi giorni. Trovo comunque le spese di spedizione elevate.
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Nota: 4 su 5
Rapidità di consegna. Prezzi molto accessibili e buona qualità della lana.
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Nota: 4 su 5
Tempi di consegna ragionevoli, la qualità del tricotin è perfetta, solo il nero è un po' più spesso e più difficile da lavorare (forse solo la mia opinione), la scelta dei colori è un po' limitata, ma mi piacciono molto i vostri prodotti e i vostri tutorial, grazie.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
La presa in carico e la consegna dell'ordine sono rapide. L'interno del pacco potrebbe essere un po' più curato, alcuni gomitoli sono sfusi nella borsa, non è il massimo.. Un leggero imballaggio attorno a ogni riferimento sarebbe meglio. Ho ordinato due lane che non conosco ancora, quindi nessun commento per il momento.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
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Nota: 3 su 5
Sono molto delusa dal filato Rafaelo, molto difficile da lavorare e inoltre trovo le spese di spedizione molto eccessive
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Nota: 4 su 5
I cotoni sono conformi alla descrizione. Molto ben imballati. Non ho ancora iniziato i lavori, ma sono piacevoli al tatto. Ho dovuto ripetere il mio ordine perché non avevo visto la differenza tra pagamento tramite bonifico e pagamento con carta di credito. Monitoraggio dell'ordine e consegna davvero efficaci. Avviso di consegna via email, con una fascia oraria rispettata. È piacevole sapere che il pacco può essere lasciato in un punto di ritiro o altro deposito in caso di assenza (può capitare a chiunque un'emergenza). Grazie per questa eccellente relazione con i clienti.
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Nota: 4 su 5
Bei prodotti e ampia scelta, ma nessuna spedizione gratuita oltre un certo importo.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Sì, offriamo una riduzione delle spese di spedizione a partire da 60 €, per tranche di 10 euro, e a partire da 100 euro la spedizione è gratuita per la Francia. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
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Nota: 4 su 5
Il sito è molto buono, ma la consegna lascia a desiderare. È la seconda volta che la data di consegna del mio pacco viene posticipata dal corriere, senza alcuna spiegazione. Non ho quindi ancora ricevuto i miei articoli :(
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Nota: 4 su 5
Mi piace molto la lana ordinata, però l'uncinetto non è il massimo
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Nota: 4 su 5
la qualità dei prodotti e la scelta, ma ho anche molto apprezzato la rapidità di consegna
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Prodotto conforme alla descrizione.
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Nota: 4 su 5
Troppo lunga la consegna
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Il filato Rafaelo ricevuto con il mio primo ordine è di qualità molto scadente rispetto all'ordine che ho appena ricevuto. Impossibile da lavorare all'uncinetto perché si rompe e si sfila mentre quello che ho appena ricevuto è molto robusto.
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Nota: 3 su 5
Due stelle in meno, perché nessun piccolo regalo, qualunque sia l'importo dell'ordine, con il mio ultimo di un importo di 222 euro (è comunque un bel ordine!!!) niente!!!!!! Mi aspettavo un piccolo omaggio, ma no, niente!!!!! Rispetto agli altri è un grosso difetto!!!!! Per il resto va tutto bene, ma questo difetto mi fa rivedere la mia scelta, cambierò sicuramente fornitore!!!!
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Nota: 3 su 5
Contrariamente a quanto dite, la consegna è piuttosto lunga; la qualità delle lane gialle e verdi non è eccezionale, mentre quella rosa è sublime
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Nota: 3 su 5
La qualità dei gomitoli che ho ricevuto è molto nettamente diversa da quelli precedenti??
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Buongiorno, Vi ringraziamo per i vostri ordini. Infatti, il TrapiXL è un prodotto riciclato, tra i colori il materiale non è lo stesso, lo indichiamo in rosso sulla pagina di questa gamma. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Ho ordinato 2 volte... consegna rapida e imballaggio molto corretto. Bravo a tutto il team...
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Nota: 4 su 5
Mettere un tempo più lungo tra la conferma della carta di credito e il sito. Altrimenti soddisfatta del sito
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Nota: 4 su 5
La rapidità di invio e ricezione del pacco è davvero buona
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Nota: 1 su 5
Trasporto nullo e nessun modo di comunicare con il sito. Non consiglio questo sito
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Ci scusiamo per questo incidente che avete avuto con il corriere. Ci avete contattato via email e vi abbiamo inviato i vostri link di tracciamento. Il tracciamento viene anche inviato via email quando il vostro ordine viene spedito. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Il prodotto è perfettamente conforme. Ma il corriere ha consegnato il mio pacco alla mamma di un vicino senza informarmi! Ha dichiarato che il pacco era stato consegnato a mano!!!! Fortunatamente è stata onesta perché non la conosco.
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Nota: 4 su 5
Le consegne sono rapide e i modelli molto facili da realizzare
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Nota: 4 su 5
Rapidità di consegna in Francia
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