Recensioni dei clienti di Lidia Crochet Tricot

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 37 351 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.

Recensioni 1 e 3 stelle

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A
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Nota: 3 su 5
Sono rimasta delusa perché ho voluto aggiungere 2 gomitoli a un ordine per evitare le spese di spedizione e per un ordine preso in considerazione alle 12:13 e la mia richiesta di aggiunta alle 12:23 non era più possibile?
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Infatti, non è ancora possibile effettuare un'aggiunta. Ha effettuato il suo ordine alle 11:34, il pacco è stato inviato lo stesso giorno alle 12:14 e la sua email è stata ricevuta alle 12:23, quindi un'aggiunta era impossibile. Ci dice che acquisterà la sua lana altrove, quindi alla fine la nostra colpa è stata quella di preparare e inviare il suo pacco troppo in fretta. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Niente da dire, è perfetto. Spedizione e prodotti al top ??
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine e per il suo commento. Se leggiamo il commento, tutto è perfetto, ma ha indicato 3 stelle su 5. La preghiamo di farcelo sapere se c'è qualcosa che non le è piaciuto, così potremo migliorare. La ringraziamo.
A
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Nota: 3 su 5
Migliorate i colori che sono diversi su Internet e alla ricezione. Forse dovreste soffermarvi un po' di più su alcune difficoltà riproponendole. E poter rispondere quando si ha un problema nella realizzazione.
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A
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Nota: 3 su 5
-
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A
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Nota: 3 su 5
Adoro i tutorial e la lana, ma le spese di spedizione sono troppo elevate per una consegna molto lunga. Ad esempio, un ordine del 3 ottobre che non ho ancora ricevuto. È per questo motivo che metto solo 3 stelle.
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A
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Nota: 3 su 5
Ridurre le spese di spedizione.
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A
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Nota: 3 su 5
-
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A
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Nota: 3 su 5
Le spese di spedizione sono troppo elevate così come le diverse fasce di riduzione e poi di gratuità delle spese di spedizione.
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A
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Nota: 3 su 5
-
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A
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Nota: 3 su 5
Pacco ben ricevuto, ma all'interno alcuni sacchetti erano aperti, gomitoli sfusi, nulla di grave, ma non molto professionale.
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A
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Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine che ho fatto consegnare nel mio luogo di vacanza che non è mai arrivato. Ordine pagato, piccolo email a Lidia crochet e non ho ricevuto risposta.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Rispondiamo sempre molto rapidamente. Ci hai contattato a questo indirizzo? : [email protected] ?
A
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Nota: 1 su 5
Buongiorno ??, Non ho ancora ricevuto il mio pacco, non so dove sia ???? Ho chiesto a casa e andrò a vedere da papyrus (libreria Papyrus) Ho ricevuto il messaggio in inglese, mi dispiace non capisco nulla.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo aiutarvi con la consegna del vostro ordine: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco, lo trovo un po' troppo lungo.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente di consegna/ordine, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 1 su 5
Avevo fatto un ordine il 18 agosto e l'avevo pagato, avevo solo chiesto di mettere il mio pacco da parte, fino al 2 settembre data del mio ritorno a casa, eravate d'accordo, e alla data convenuta della spedizione mi annunciano esaurimento scorte, il mio ordine è passato in cavalleria, grazie mille.
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A
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Nota: 3 su 5
La lana è impeccabile, i prezzi sono buoni. Ma ho messo solo 3 stelle a causa delle spese di spedizione e del tempo che ci vuole per ricevere i nostri ordini. Quest'estate ho pagato tra 5 e 7€ di spese e ci ho messo 2 settimane per ricevere il mio ordine... trovo che sia davvero troppo lungo, per i miei altri 2 ordini ci ho messo una settimana per averli.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. La maggior parte dei pacchi arriva entro 2/3 giorni. Dipende anche dalla zona da consegnare (in campagna ecc.). Se avete ricevuto il pacco dopo 2 settimane, c'è stato un incidente nella consegna. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Mi piace la scelta dei filati proposti. Tuttavia, non trovo alcun tutorial di maglia proposto né un collegamento tra i filati e i lavori che potremmo fare con essi.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Sì, abbiamo molti tutorial di maglieria, ecco il link diretto al nostro sito di tutorial, con i link ai filati da utilizzare: https://lidiacrochettricot.org/tutoriels-tricot/ Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Ci sono nodi nella lana icorde, e la quantità suggerita è insufficiente.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. I nodi possono arrivare in qualsiasi tipo di lana/cotone, non è un difetto di per sé, con un raccordo invisibile, non si nota su un lavoro. Per quanto riguarda la quantità, si prega di seguire sempre le indicazioni sul nostro sito di tutorial: https://lidiacrochettricot.org Cordiali saluti.
A
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi incidente nella consegna, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
La qualità del cotone Cupidon non è terribile. È morbido ma si sfalda molto, costretta a disfare e rifare le maglie mentre uso un uncinetto Amour Clover.
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A
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Nota: 3 su 5
Esperienza terribile con il servizio di consegna DPD che ha il mio pacco di lana ma non me lo consegna. Non sono sicuro di rifare un ordine di lana se è per rivivere questa situazione ogni volta.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Ci scusiamo per questo incidente di consegna. Se non è già stato fatto, vi invitiamo a contattarci a questo indirizzo, così possiamo vedere perché il pacco non è ancora stato consegnato e aprire una segnalazione: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Il mio pacco doveva essere consegnato oggi tra le 8 e le 17, sono le 17:20 e ancora nulla. Cordiali saluti
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A
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Nota: 3 su 5
Consegna incompleta ....?
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il pacco. Non so dove sia. Delusa.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Questo ordine era perfetto, pagamento, tempi di ricezione, ma che sorpresa scoprendo il colore della lana VERDE celadon invece del grigio chiaro che avevo visto sul sito. Per info non ci sono i nomi dei colori ma solo un numero quindi 06 è verde tutto sbagliato per il mio cachemire. Grazie Lidia per questi bellissimi modelli.
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A
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Nota: 3 su 5
Le spese di spedizione troppo care, soprattutto se devo riordinare la stessa lana perché non basta, devo ripagare le stesse spese di spedizione
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A
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Nota: 1 su 5
non posso valutare un ordine che non ho ancora ricevuto !!!!!
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi incidente, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Mi piacciono molto i tutorial che fa, è molto piacevole lavorare con le sue spiegazioni, ma il servizio post-vendita è un'altra cosa. Rifiuto di cambiarmi un gomitolo difettoso.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Il vostro gomitolo non è stato cambiato poiché non ci sono difetti, il TrapiXL è così. Lo spieghiamo in rosso nel negozio, nella pagina di questa gamma. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.
A
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Nota: 3 su 5
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A
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Nota: 3 su 5
Paghiamo spese di spedizione per niente, è esagerato.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Cliente di Lidia crochet, mai ricevuto un piccolo regalo come alcuni nei pacchi, mettere filati un po' più alla moda e dare sul sito Lidia più spiegazioni, esempio mescolanza di lane
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A
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Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco e ho pagato quasi 8€ di spedizione
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Ci scusiamo per questo incidente. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo per capire perché il pacco non è ancora stato consegnato: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 1 su 5
Mantenere le vostre promesse di consegna!... Dovevo realizzare un oggetto per domani il 18 e ho effettuato l'ordine il 10 luglio contando su una consegna martedì o mercoledì scorso. Risultato, consegna il 17 luglio!... :-(
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A
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Nota: 3 su 5
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A
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il pacco
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo per qualsiasi incidente: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Pacco più lungo del termine annunciato. Monitoraggio difficile. Spiegazioni tutorial molto chiare, tuttavia la difficoltà del lavoro con il filo non era stata annunciata. Forse esprimere un tempo medio di realizzazione.
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A
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Nota: 1 su 5
Non ho nulla da dire sul sito perché ho già ordinato e i prodotti sono eccellenti e seguo il canale YouTube assiduamente, ma non ho notizie del corriere che dovrebbe consegnare il mio ordine lunedì!
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo per qualsiasi incidente: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco! Sarebbe a Sofia in Bulgaria, dopo un giro a Budapest! Pensate che arriverà mai a Rodi in Grecia?
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo per qualsiasi informazione sulla consegna: [email protected]. Una consegna in Grecia può richiedere fino a 15 giorni. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Esaurito. Filati che scompaiono e vengono sostituiti con altri più costosi. E le spese di spedizione che trovo un po' care. Bottoni che non sono nel negozio, in ogni caso non li ho trovati?
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A
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Nota: 3 su 5
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A
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Nota: 3 su 5
Mi dispiace per le rotture di stock, 2 volte già che chiedo di essere informato via email, ma niente Le spese di spedizione che trovo esose, quasi OBBLIGATO a fare un grosso ordine Il pagamento in più rate molto impegnativo, selfie, foto della CNI, quando funziona, ho abbandonato e annullato
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