Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Ordine ben ricevuto dopo aver viaggiato molto nella mia città (Mondial Relay). Imballaggio intatto ma 2 gomitoli non molto puliti su 7; probabilmente dovuto allo stoccaggio.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo da poter trovare una soluzione con voi: [email protected]
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Nota: 3 su 5
Spedizione rapida. Uno dei gomitoli, il colore non corrisponde a quello mostrato, sembra che le foto sul sito siano ritoccate con dei filtri.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. No, non ci sono filtri sulle nostre foto, ma le foto possono apparire diversamente su una moltitudine di schermi disponibili sul mercato. È impossibile proporre una foto che si visualizzi esattamente allo stesso modo su tutti i dispositivi. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.
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Nota: 1 su 5
Ad oggi non ho ricevuto il mio pacco... ho pagato 7,50 per più di 15 giorni e DPD che continua a mentirmi dicendo: arriva domani... inammissibile
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Ci scusiamo per questo incidente che avete riscontrato con il corriere. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo, affinché possiamo aprire un reclamo e proporvi una soluzione: [email protected]
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Nota: 3 su 5
Primo ordine effettuato il 9 giugno, oggi 16 ancora non ricevuto! Un po' lungo per 3 gomitoli di lana. Non sono sicura di ripetere l'esperienza.
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Ciao, ti ringraziamo per il tuo ordine. Per qualsiasi problema di consegna ti preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 1 su 5
Dovevo ricevere il pacco sabato mattina. Ho ricevuto un'email dal corriere che la consegna non poteva avvenire. Ho quindi riprogrammato per oggi. Ancora nulla. Bisogna cambiare il metodo di consegna. Sono molto delusa. Inoltre dovrò arrangiarmi per il rimborso. Troppo complicato.
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Ciao, ti ringraziamo per il tuo ordine. Ci scusiamo per questo incidente di consegna. Da parte nostra spediamo i pacchi molto rapidamente, sfortunatamente non abbiamo il controllo una volta che il pacco ha lasciato il nostro magazzino. Ti preghiamo di contattarci; se non lo hai già fatto, affinché possiamo aprire un reclamo con il corriere: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 1 su 5
Non è colpa vostra, è DPD che è incompetente. Spese di spedizione molto alte e il pacco è bloccato in agenzia da 2 settimane.
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Nota: 3 su 5
Positivo: Consegna molto veloce in punto di ritiro; Negativo: le foto dei colori della lana Caprice sul sito non mostrano le sfumature. Esempio: ho comprato il colore 22 che pensavo fosse bordeaux/rosa, alla fine c'è del grigio scuro dentro; Idem colore 24 visto grigio sfumato, in realtà è verde!! Servirebbero davvero più foto della lana e soprattutto una descrizione con i colori dominanti!! Molto scontenta di questo primo acquisto
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Nota: 3 su 5
La consegna piuttosto rapida ma, per un ordine di 70€, le spese di spedizione avrebbero potuto essere gratuite. È il caso dei siti di lana online. Peccato
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. La spedizione è gratuita a partire da 100 euro in Francia, tuttavia a partire da 60 euro, per ogni tranche di 10 euro, il prezzo della spedizione è ridotto. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Sulla mia matassa di lana caprice tutti i cambi di colore ho un nodo per il colore successivo, non normale
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Nota: 3 su 5
Non parlare di un filato come se fosse molto morbido, quando non è così.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Il filato Maya è molto morbido. Non capiamo perché dite il contrario. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Sono rimasta delusa dal mio ultimo ordine. Rafy è abbastanza difficile da lavorare. Mi sono messa al lavoro e ho davvero molta difficoltà.
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Ciao, ti ringraziamo per il tuo ordine. È normale con questo tipo di filo. Non è così facile come i fili di lana. Ma non è un difetto. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
In generale piuttosto soddisfatta. Lidia è geniale e la lana è stupenda. Solo un po' delusa dalla qualità della TrapiXL per il secondo ordine consecutivo. Due o tre gomitoli davvero fini. Ma continuerò ovviamente a ordinare
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Nota: 1 su 5
Mi dicono consegnato... ma non ho mai ricevuto. Il primo ordine ha impiegato più di 15 giorni e molto il ritardo da parte vostra e da parte mia. (beh, è colpa del servizio di consegna) questo ordine non è mai stato ricevuto da DPD e in più la firma (prova di distribuzione) non è davvero la mia... bisogna davvero fare il necessario per ritrovare questo pacco perché aspetto la lana verde per finire il piccolo maglione iniziato con il primo ordine... sono davvero delusa... l'ho segnalato a voi e a DPD che doveva richiamarmi... ho fatto opposizione al pagamento. Ne ho abbastanza... penso sia la firma del corriere... non bisogna aspettare 15 giorni affinché DPD parli con il suo corriere... non si ricorderà più dove ha messo questo pacco
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo per qualsiasi problema con il corriere, affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
non ho ancora ricevuto l'ordine!!
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo per qualsiasi problema con il corriere, affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Il mio ordine del 12.05.23 è ancora in transito. Non trovo normale. Quindi il trasporto deve essere migliorato perché a volte è molto veloce e altre volte ultra lento.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo per qualsiasi problema con il corriere, affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Non è facile immaginare i materiali e i colori… alcune delusioni
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Nota: 1 su 5
Ordine non consegnato
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ci scusiamo per questo incidente, la preghiamo di contattarci, affinché possiamo aprire un incidente: [email protected]
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Nota: 3 su 5
Consegna troppo lunga per il prezzo pagato
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Il vostro pacco è stato inviato l'11/05. È stato preso in carico il 12/05 e consegnato in Francia, nel punto di ritiro il 17/05, quindi 6 giorni (4 giorni lavorativi) dopo la spedizione. Non è arrivato in ritardo. Avete scelto questa opzione di consegna, meno costosa. Una consegna a domicilio arriva ancora più rapidamente. Cordiali saluti.
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco e non so nemmeno dove si trovi
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo risolvere questo incidente: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Dovrebbero inviare gli ordini per posta per rendere tutto più semplice. Non è facile essere disponibili per la consegna tramite un corriere, e tramite un punto di ritiro non è sempre semplice neanche
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Nota: 3 su 5
Consegna troppo lunga
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Nota: 3 su 5
Ampia scelta, materiali, colori e forniture. Fasce di prezzo oneste.
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Nota: 3 su 5
Rispondere a un'email inviata riguardo a un articolo e non ho ancora ricevuto risposta, questo mi dispiace molto, tuttavia ho effettuato diversi ordini. L'immagine a sinistra è quella del sito e quella a destra è la foto che ho fatto dopo aver ricevuto l'ordine, cordiali saluti.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Sì, è il colore giusto che ha ricevuto. Questa gamma comprende diversi colori in un gomitolo, nella foto non è stata avvolta come quella nella sua foto, ma è esattamente il colore giusto conforme.
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, ho effettuato il mio ordine il 28-29 marzo e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla, è la prima volta che la consegna è così lunga.
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Buongiorno, la ringraziamo per il suo ordine. La preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] I pacchi arrivano rapidamente, controlleremo se il suo pacco è stato perso. Cordiali saluti.
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Nota: 1 su 5
Buongiorno, non ho ancora ricevuto il mio pacco dal 2 maggio quando ho effettuato il mio ordine. Le ricordo il mio indirizzo FESSEL KATY 15 rue Principale 67440 SALENTHAL SOMMERAU; Cordiali saluti.
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Buongiorno, la ringraziamo per il suo ordine. La preghiamo di contattarci a questo indirizzo, affinché possiamo aprire un incidente per il suo pacco: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Niente è previsto per i resi. Spese postali molto alte. Non ordinerò più. Peccato perché sono entusiasta del i corda
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. I resi sono accettati entro 14 giorni dopo aver ricevuto il pacco, ma sì, le spese di reso sono a carico del cliente. Cordiali saluti.
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Nota: 1 su 5
Per il momento non ho ricevuto il mio ordine...trovo che sia molto lungo
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ci scusiamo per questo incidente di consegna. La preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo aprire un reclamo: [email protected]
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Nota: 3 su 5
Rivedere per gli imballaggi, alcuni filati necessitano di essere più protetti. Durante il mio ultimo ordine i colori chiari non erano nemmeno imballati. Peccato.
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Nota: 1 su 5
Buongiorno, è indicato pacco consegnato ma non ho il mio pacco nella mia cassetta delle lettere. Dov'è? Questa società di consegna non funziona affatto bene. Ho sempre problemi di consegna (troppo lunga, rinviata sistematicamente, ecc.) Grazie di tenermi informata sul mio pacco.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo verificare e aprire un incidente se necessario: [email protected] Cordiali saluti.
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Non ho ancora ricevuto il mio ordine!! La partenza da Lidia Crochet è perfetta ma l'arrivo in Francia è un'altra storia.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per i vostri ordini. Ci scusiamo per questo incidente. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo per qualsiasi incidente nella consegna: [email protected]
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Nota: 1 su 5
Mi mancano le spiegazioni del modello che ho pagato 2,50 e che non è nel pacco
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Buongiorno, ecco i dettagli per il tutorial PDF: I tutorial PDF vengono inviati sotto forma di link per il download. Avete questo link nell'email di conferma del vostro ordine (nella parte alta dell'email) o nel vostro account cliente, nella sezione "I miei download" (se avete un account cliente e avete effettuato l'ordine mentre eravate connessi al vostro account). Cordiali saluti.
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Su tre
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi incidente, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] La ringraziamo.
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Nota: 1 su 5
Impaaziente di ricevere il mio pacco che non ho ancora ricevuto!!!!
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Ho notato che Lidia non risponde mai ai suoi (peraltro) numerosi ammiratori (trici)... Anche se è per mancanza di tempo, sarebbe gradito che mostrasse, di tanto in tanto, un po' di considerazione per le clienti che la sostengono e per cui una piccola parola da parte sua è importante quanto vincere i lavori che propone in premio alla lotteria!
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Nota: 3 su 5
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Nota: 1 su 5
Della lana rosa e grigia in mezzo al gomitolo, e mettono in dubbio la mia buona fede, il loro rimborso non mi serve a nulla, mi manca ancora della lana per finire il mio poncho. Non ordinerò più da loro
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Buongiorno, vi abbiamo rimborsato questo gomitolo apparentemente con un difetto. Il problema è che avete ordinato questo colore di rosa poco prima. Inoltre ci avete detto che vi mancavano solo 10 grammi per finire questo lavoro. È tutto evidente, che avete effettuato un raccordo con la fine di un gomitolo rosa per ottenere un nuovo gomitolo gratuitamente. Non mettiamo mai in dubbio la parola di un cliente, ma non bisogna abusare del nostro servizio. D'altronde non è possibile avere questo tipo di miscela in un gomitolo, da 4 anni che produciamo questa lana non è mai successo. Vi abbiamo comunque rimborsato questo gomitolo. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.
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Nota: 3 su 5
Consegna troppo costosa rispetto ad altre, e punti di ritiro troppo lontani
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Ciao, ti ringraziamo per il tuo ordine. Ti preghiamo di tenere presente che si tratta di una consegna Spagna-Francia, non Francia-Francia. I tempi e i prezzi di consegna sono molto ragionevoli, e in più teniamo conto di una grande parte di queste spese. Cordiali saluti.
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Ordine non ricevuto a oggi
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci qui, per qualsiasi incidente con la consegna: [email protected]
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