Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Mi piacciono molto i vostri tutorial, siete gli unici tra tutti quelli che ho visto a spiegare così bene, però è la seconda volta che ordino e ricevo lana completamente danneggiata, sono un po' deluso
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Buongiorno, vi ringraziamo per i vostri ordini. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo esaminare questo incidente: [email protected]
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2 cose da migliorare - la comunicazione su YT che funge da vetrina per questo sito di commercio. Aspetto ancora una risposta alla mia domanda sull'ultimo video, non uno di 5 anni fa, ma quello della settimana scorsa. Per far comprare bisogna suscitare interesse. Bisogna essere un po' più commerciali - la gamma di lana è un po' limitata nelle scelte.
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Consegna rapida.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine e il vostro parere. Potreste specificarci cosa possiamo migliorare? Vi ringraziamo.
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Ogni volta che ordini metti 3 stelle. Potresti dettagliare la tua opinione, così possiamo sapere perché non meritiamo 5 stelle. Cordiali saluti.
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Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Se riscontrate un problema di consegna, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo, affinché possiamo vedere e aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Velocità nella consegna e disponibilità dei prodotti
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Nota: 1 su 5
Quando ho ricevuto il mio ordine mi sono accorta che gli occhi sicuri da 28 mm di colore arancione e marrone da 24 mm erano tutti rovinati e graffiati. Pensavo che Lidia crochet fosse seria, ma no. Davvero delusa.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. La preghiamo di contattarci a questo indirizzo ([email protected]), troveremo una soluzione per questo incidente. Cordiali saluti.
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Non ho ancora ricevuto il pacco
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Ciao, vi ringraziamo per il vostro ordine. Se si tratta di una consegna in Svizzera, i tempi possono essere più lunghi a causa delle dogane, ma non esitate a contattarci: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Nessuna risposta alle mie domande quindi tre stelle
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Nota: 3 su 5
Delusa dalla corda I che è difficile da lavorare e ho iniziato la borsa ambra di crochet maniak e non avrò mai abbastanza filo per fare questa borsa che secondo il tutorial richiede solo 2 gomitoli
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Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto i miei due ordini, sempre più lungo.
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Nient'altro. Non sarò più cliente.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ci dispiace che abbia riscontrato un problema con i nostri articoli. Potrebbe darci maggiori dettagli, così possiamo offrirle il nostro aiuto?
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, sono 3 giorni che aspetto il mio pacco, DPD è un trasportatore molto scarso. Sono molto mal organizzati! Li ho chiamati più volte al giorno per avere il mio pacco.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. La preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] La aiuteremo e apriremo una reclamo con il trasportatore per accelerare la consegna. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
2 bobine di trapixel su tre acquistate pesano meno di 600 g.
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Nota: 3 su 5
Ho un problema con una consegna in un punto di ritiro e Lidia crochet mi lascia arrangiarmi, penso che in questo caso Lidia crochet avrebbe potuto mettersi in contatto con il punto di ritiro per risolvere il mio problema che non è ancora risolto
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi abbiamo indicato cosa fare per recuperare il vostro pacco. La consegna è in un punto di ritiro, bisogna recarsi verso questo punto di ritiro, ma voi rifiutate di farlo. Vi abbiamo risposto ogni volta alle vostre email e vi abbiamo inviato i documenti di consegna.
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Nota: 1 su 5
Ancora non ho ricevuto il mio pacco, la società DPD non sa dove si trova il mio pacco, è la prima volta che mi succede
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Nota: 3 su 5
Bene, ma non tutti i filati, il filato BB non mantiene le promesse. La qualità è molto deludente.
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Nota: 3 su 5
Riguardo alle spese di spedizione. Dovrebbero essere gratuite per i clienti fedeli e permanenti.
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Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco. Molto scontenta del corriere nonostante le spese di spedizione molto care!
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Non ho mai ricevuto il mio ordine
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Buongiorno, il vostro pacco è stato inviato il 27/07. Hanno provato a consegnarlo il 29/07, ma la consegna non è stata possibile a causa di una mancanza di informazioni (codice porta, citofono). Vi preghiamo di contattarci via email a questo indirizzo: [email protected] Vi invieremo il link di tracciamento e vi spiegheremo come richiedere una nuova consegna, aggiungendo un complemento d'indirizzo. Cordiali saluti.
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Non ho ancora ricevuto il mio pacco
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Ci scusiamo per questo incidente di consegna. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo email affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
La borsa è arrivata danneggiata, aperta di lato, ma non mancava nulla dal mio ordine
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Prodotto Rafaelo di scarsa qualità, il filo si rompe appena si stringe il nodo scorrevole... dopo 10 tentativi abbandono, anche tirando delicatamente si rompe... molto delusa da questo filo perché visto il prezzo mi aspettavo qualità... alla fine mi ritrovo con 2 rocchetti che non serviranno a nulla, è la seconda volta che ordino prodotti e non sono soddisfatta..
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buongiorno, ho ordinato un rocchetto di icorde 09 e avevo scritto per bonifico perché non potevo usare le mie carte, volevo annullare ma impossibile, quindi ho rifatto l'ordine con una nuova carta che era di qualcun altro, ci dice che andava bene ma più nulla e l'ho spiegato via email ma la risposta è che vi invieremo il vostro ordine solo quando avrete effettuato il bonifico, non voglio fare un bonifico perché è impossibile per me spostarmi, cosa posso fare?
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Buongiorno, avete effettuato un ordine per bonifico ma non avete effettuato il bonifico. In questo caso dovete effettuare un ordine con carta di credito. (o pagamento tramite Paypal). In questo caso ci avete dato 1 stella nella recensione mentre da parte nostra non c'è stata alcuna errore/fallimento/ecc.
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Vi ho inviato un'email in cui vi segnalavo che il mio ordine del 12 luglio scorso con il numero 455940 non era ancora arrivato. Non ho ricevuto alcuna risposta. Vi ringrazio comunque di volermi informare sugli sviluppi riservati alla mia richiesta. Cordiali saluti
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La spedizione del pacco è lunga (2 giorni), tempo di consegna corretto, spese di spedizione elevate e lana tagliata e rinnovata in alcuni punti.
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Nota: 3 su 5
Sono molto delusa dal filato Rafaelo, molto difficile da lavorare e inoltre trovo le spese di spedizione molto eccessive
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Due stelle in meno, perché nessun piccolo regalo, qualunque sia l'importo dell'ordine, con il mio ultimo di un importo di 222 euro (è comunque un bel ordine!!!) niente!!!!!! Mi aspettavo un piccolo omaggio, ma no, niente!!!!! Rispetto agli altri è un grosso difetto!!!!! Per il resto va tutto bene, ma questo difetto mi fa rivedere la mia scelta, cambierò sicuramente fornitore!!!!
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Nota: 3 su 5
Contrariamente a quanto dite, la consegna è piuttosto lunga; la qualità delle lane gialle e verdi non è eccezionale, mentre quella rosa è sublime
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Nota: 3 su 5
La qualità dei gomitoli che ho ricevuto è molto nettamente diversa da quelli precedenti??
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Buongiorno, Vi ringraziamo per i vostri ordini. Infatti, il TrapiXL è un prodotto riciclato, tra i colori il materiale non è lo stesso, lo indichiamo in rosso sulla pagina di questa gamma. Cordiali saluti.
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Trasporto nullo e nessun modo di comunicare con il sito. Non consiglio questo sito
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Ci scusiamo per questo incidente che avete avuto con il corriere. Ci avete contattato via email e vi abbiamo inviato i vostri link di tracciamento. Il tracciamento viene anche inviato via email quando il vostro ordine viene spedito. Cordiali saluti.
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Il prodotto è perfettamente conforme. Ma il corriere ha consegnato il mio pacco alla mamma di un vicino senza informarmi! Ha dichiarato che il pacco era stato consegnato a mano!!!! Fortunatamente è stata onesta perché non la conosco.
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Non ho ancora ricevuto il mio pacco. Mistero
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Ci scusiamo per questo incidente, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo verificare perché il pacco non è ancora stato consegnato: [email protected]
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Il colore dei gomitoli non è mai segnato, ci sono solo numeri! Non si sa quale colore si acquista, quindi non acquisto sempre e vado in un merceria. Sul sito si dovrebbe poter scegliere il filo in base alla sua dimensione, questa ricerca è inesistente. Si dovrebbe anche poter indicare il nome di un filo e avviare una ricerca per trovare un filo equivalente (se i colori non piacciono, ad esempio). Ultimo punto negativo (mi dispiace...) il sito sembra datato, il che è davvero un peccato perché non corrisponde alla personalità di Lidia che è vivace ?? Grazie Lidia per il tuo talento ??
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il pacco era molto rovinato e bucato
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