Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con una stella. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Termine di consegna troppo lungo
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Buongiorno, grazie per aver lasciato il tuo commento e per aver effettuato un ordine da noi. Abbiamo verificato che hai scelto il metodo di consegna Mondial Relay, che prevede un termine stimato di 5-6 giorni lavorativi a partire dalla partenza del pacco dai nostri locali. Sfortunatamente, il tuo pacco ha subito un leggero ritardo a causa delle condizioni meteorologiche recentemente osservate nella regione. Abbiamo contattato il corriere per accelerare la tua consegna. Speriamo che tu possa presto goderti il tuo ordine. Non esitare a contattarci via e-mail all'indirizzo seguente se necessario: [email protected] Cordiali saluti,
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Non ho ricevuto il mio pacco e l'importo è stato addebitato !!!!!
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Molto brutta esperienza prima il mio ordine è stato messo da parte ora avrei dovuto riceverlo venerdì sul tracciamento dell'ordine segnato ritardo e ora un messaggio sul tracciamento dicendo che avrei ricevuto un'email quando sarei stata consegnata da allora niente molto delusa
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Buongiorno, grazie per aver effettuato un ordine da noi e per il vostro feedback. Dopo aver verificato il vostro dossier, abbiamo constatato che il vostro ordine era stato messo in attesa a causa della rilevazione di un errore nel vostro indirizzo. Fortunatamente, siamo riusciti a correggere questo errore e spedire il vostro ordine lo stesso giorno grazie alle informazioni aggiuntive che ci avete fornito. Sfortunatamente, il vostro ordine ha subito un leggero ritardo a causa di un caso di forza maggiore presso l'operatore logistico; queste circostanze sfuggono al nostro controllo e comprendiamo che possano essere frustranti. Ci scusiamo per questo lieve incidente. Siamo felici che abbiate ricevuto il vostro ordine e che possiate goderne. Vi auguriamo una splendida giornata e buon uncinetto! Cordiali saluti,
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Pacco non ricevuto. Il corriere UPS non è mai affidabile. I pacchi si smarriscono o si perdono. Perché non usare le poste? Forse più costoso? Contavo di avere rapidamente questi bottoni che ho ordinato e non ho nulla!
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Ho perso il mio codice di accesso, ho richiesto un aggiornamento ma non ho mai ricevuto l'email, nemmeno nello spam, e poiché ricevo la vostra email questa mattina, non è un problema di email che non esiste.
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Il mio ordine doveva arrivare ieri 10.09.25 ma nulla! Neanche un avviso di passaggio! Nel tracciamento, è indicato che è necessaria un'integrazione dell'indirizzo??? E poi più nulla! Il mio indirizzo è corretto! Il problema non è vostro, ma di UPS. E non so dove fare un reclamo.
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Non ho ricevuto il mio ordine e quindi non posso valutare la lana.
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Sono una cliente molto soddisfatta da anni da Lidia crochet. Ha pubblicato un tutorial e specifica che se hai un problema, puoi inviarle un messaggio. Risposta automatica che non risolve il problema. Non risponde nemmeno al tuo messaggio.
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Buongiorno, il colore nero del cotone perlè non è lo stesso per ogni gomitolo. Sono delusa.
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Ordine effettuato e ancora nulla ricevuto, nessun servizio clienti raggiungibile e nessun rimborso.
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Non posso dare una buona valutazione, perché non ho ricevuto il mio ordine. Tuttavia ho pagato con carta, lì nessun problema, il ritiro è stato molto veloce. Vorrei avere il rimborso di questo ordine, oppure ricevere molto rapidamente l'ordine che avevo fatto..... Senza pagare questa volta.
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buongiorno non è per la lana ma non è serio per il modo di consegna pagare a domicilio è stato obbligato a fare andate e ritorni in punto di ritiro e nessun gesto commerciale da parte di Lidia crochet pagare per la consegna a domicilio e alla fine sono stato obbligato ad andare a ritirare in punto di ritiro, in più complicato per me, non ho la patente, è davvero poco serio, molto deluso
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Non ho ancora ricevuto la mia consegna. È la seconda volta con UPS. È scoraggiante. Josiane Clauet
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Doveva essere consegnato il 26 giugno e ad oggi non l'ho ancora ricevuto.
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Grazie per aver effettuato un ordine da noi e per il vostro commento. Abbiamo verificato che il vostro ordine, dopo aver subito un leggero ritardo dovuto a un guasto, è stato effettivamente consegnato oggi. Siamo felici che possiate ora godere del suo contenuto. Ricevete i nostri saluti più cordiali.
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Nota: 1 su 5
Molto delusa! La lana che ho ordinato è di pessima qualità!
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Nota: 1 su 5
UPS super delusa ancora una volta mi ritrovo senza auto e purtroppo non consegna direttamente nella cassetta della posta questo mi fa perdere un tempo considerevole!!!! Troppo delusa alla fine non ho avuto il tempo di recarmi al punto di ritiro con i miei orari di lavoro che non corrispondono. Vorrei avere un rimborso per favore.
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il filo RAFFY 4 PELOTES ricevuto è impossibile da lavorare così rigido, eppure il video per fare il cesto sembra scorrere da solo, sono molto delusa, non riesco a lavorarlo, inoltre era per fare all'ospedale per tenermi occupata, sono molto molto delusa, Mme Graffin Marie Claude 4 Bis les Chartiers 18140 COUY
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi incidente, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected]
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Nota: 1 su 5
Il cotone ordinato non era quello che ho ricevuto!!!!! Dovreste aggiornare i vostri video!!!! Doveva essere lavorato con un 3,5 e quello che ho ricevuto è un 6!!!! Non è affatto la stessa cosa, sono comunque esperta in uncinetto e sono stata molto delusa dal mio ordine. Quando mi si risponde che la borsa avrà tanto più sostegno, è prendere in giro.
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Nota: 1 su 5
Lana nìquel, consegna da incompetenti, riprogrammata 3 volte, bloccata una volta in Olanda per diversi giorni, non sappiamo perché, idem a Bruxelles. Finalmente decidono di consegnare, ero a casa, perfetto, e invece in ritardo. Vado a prendere i miei figli a scuola, ovviamente passa in quel momento e chi deve andare a recuperare il pacco? Sono io, francamente è l'ultima volta che ordino finché c'è UPS, non ordinerò più.
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Ancora non c'è stata consegna dall'ordine del 5 giugno
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Ordine ancora non ricevuto
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Deluso perché ho ripreso il colore per finire il mio pull, ma il lotto non è identico alla mia prima ricezione
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Buongiorno! Grazie per aver effettuato il vostro ordine. Riguardo al vostro messaggio, è sempre consigliato acquistare la quantità totale di lana necessaria per un'opera in un solo ordine, perché se la ordinate in momenti diversi, il numero di lotto può variare, ed è questo numero che garantisce l'uniformità del colore. Se avete bisogno di un numero di lotto specifico, spieghiamo come fare questa richiesta nella nostra sezione Domande Frequenti. Cordiali saluti.
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Non posso valutare la consegna poiché non ho ancora ricevuto il mio pacco e il tracciamento non essendo in francese, non so dove si trovi. [Ordine n°0711480] (2025-05-20) Zimmer Christine Guadeloupe
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il pacco non è stato consegnato a casa mia, nonostante non sia uscita durante il giorno e ci sia una cassetta della posta davanti alla casa. Non posso muovermi da sola, come faccio a recuperare il mio pacco (che deve essere molto piccolo)?
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Non ho ancora ricevuto il mio pacco, ordine effettuato il 4 maggio 2025
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Grazie per aver effettuato il suo ordine da noi. Abbiamo verificato le informazioni riguardanti la sua spedizione e, secondo i dati forniti dal corriere e la firma allegata come prova, il suo pacco è stato consegnato il 16 maggio alle 14:21. In caso di problemi con la consegna, non esiti a contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
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Molto delusa dai colori e soprattutto dal materiale. Non corrisponde affatto alle mie aspettative. Anche la foto non corrisponde alla realtà... In attesa di sapere come fare un reso completo senza costi aggiuntivi
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Non ho ancora ricevuto il mio pacco??
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Ancora non ricevuto
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Consegna rapida di lana molto bella come sempre e grazie per i gomitoli in regalo
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RISPOSTA AI MESSAGGI QUANDO C'È UN PROBLEMA, È STATO IL MIO CASO PER LA CONSEGNA, NESSUNA RISPOSTA DA PARTE VOSTRA, ORDINO REGOLARMENTE PERCHÉ ADORO LE CREAZIONI DI CROCHET MANIAK, COME AVETE FATTO UN PARTENARIATO PER GLI ORDINI DI LANE DA VOI, E QUI SONO RIMASTA DELUSA, CORDIALMENTE.
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Buongiorno, innanzitutto desideriamo ringraziarvi per il vostro ordine. Per quanto riguarda il vostro messaggio, ci avete contattato via email il 17 aprile e una risposta vi è stata inviata il 22 aprile, cioè il primo giorno lavorativo successivo ai giorni festivi in Spagna. Siamo lieti di constatare che avete ricevuto il vostro ordine e speriamo che vi porti piena soddisfazione. Ricevete i nostri distinti saluti.
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Il mio pacco non è stato consegnato a casa come richiesto al momento dell'ordine. È impossibile per me andarlo a ritirare.
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