English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
A
Nota: 1 su 5
UPS segna il mio pacco come consegnato ma non è nella cassetta delle lettere.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Lidia Crochet Tricot
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 37 334 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Recensione 1 stella
Reimposta i filtriA
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Ho ordinato il 4/11/24 con una consegna in 2 giorni e ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Buongiorno, non posso giudicare per il momento poiché non ho ancora ricevuto nulla. La consegna è prevista normalmente per venerdì. Sono un po' deluso perché potrebbero avvisarci al momento dell'ordine. Ho visto solo dopo la catastrofe in Spagna perché non ho la televisione. Ci vorranno quasi 15 giorni per la consegna... siamo lontani dalle 24 ore annunciate sul sito. Ma la cosa meno simpatica è che non ho nemmeno ricevuto un'email o altro per avvisarmi. Tuttavia, non vedo l'ora di ricevere la mia consegna, non vedo l'ora di lavorare all'uncinetto. Buona giornata. Cordiali saluti. Signora Barbier Delphine.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Non va bene dire che ci sono problemi per effettuare l'ordine, il sito ha avuto problemi, abbiamo impiegato più di mezz'ora per ordinare, poi il termine di consegna non è stato rispettato, insomma...
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Non posso valutare nulla, non ho ricevuto il pacco.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Ancora niente consegna da UPS. Molto deluso!
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 30 ottobre, ancora non spedito a causa di eventi meteorologici indipendenti dalla volontà, quindi dare un'opinione su un ordine che non ho ancora ricevuto e che è ancora considerato in preparazione presso il mittente è complicato.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Buongiorno, non ho ancora ricevuto il mio ultimo ordine
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Valuto una stella sul mio ultimo ordine perché pagare spese per un reso è inammissibile su un ordine di oltre 120 euro, senza contare tutte le altre ordinazioni, essere un buon cliente non ha alcun valore
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per i vostri ordini. Ma la politica di reso non ha nulla a che fare con il prezzo dell'ordine. I prezzi sono calcolati e non possiamo tenere conto delle spese di reso. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.
A
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto un ordine pagato, perché il loro corriere è disonesto e dice di aver consegnato, mentre a me dice che sarà consegnato più tardi, e questo lo stesso giorno. E Lidia crochet pensa che io sia una bugiarda visibilmente.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ci ha lasciato una recensione negativa, ma senza specificare cosa non andava. Per poterla aiutare al meglio, potrebbe fornirci ulteriori informazioni? Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Una consegna pagata per essere consegnata in 2/3 giorni, ecco che è passato più di una settimana!! Il corriere dice che il mio ordine è arrivato, ma io non ho NULLA
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Dovreste forse consegnarmi il mio pacco. Ho ricevuto un avviso di consegna nella mia cassetta postale e in realtà, il pacco non è mai stato consegnato!!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ci ha lasciato una recensione negativa, ma senza specificare cosa non andava. Per poterla aiutare al meglio, potrebbe fornirci ulteriori informazioni? Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ci ha lasciato una recensione negativa, ma senza specificare cosa non andava. Per poterla aiutare al meglio, potrebbe fornirci ulteriori informazioni? Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ci ha lasciato una recensione negativa, ma senza specificare cosa non andava. Per poterla aiutare al meglio, potrebbe fornirci ulteriori informazioni? Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ci ha lasciato una recensione negativa, ma senza specificare cosa non andava. Per poterla aiutare al meglio, potrebbe fornirci ulteriori informazioni? Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Ero felice di fare il mio secondo ordine da Lidia crochet tricot. Ho ordinato dei gomitoli a farfalla, che sono splendidi alla vista. Tuttavia, ho un problema perché il filo del mio primo gomitolo non è regolare, diventa molto più spesso al passaggio verso il brillante. Ho inviato una piccola email educata e in risposta mi dicono che non è che il mio modo di lavorare all'uncinetto non corrisponde alla qualità del prodotto, che è perfetta. In breve, stavo solo dando un feedback sulla mia esperienza e mi rispondono che non so usare questo gomitolo di lana. Sono senza parole.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, questo filo è stato utilizzato per diversi tutorial e il risultato è impeccabile. È normale che appaia più spesso o più sottile a causa della sua texture, senza che ciò influisca sulla sua qualità. Tuttavia, nella foto presentata nella tua recensione, notiamo che il filo in alto è in tensione, a differenza di quello in basso. Ti ringraziamo per la tua comprensione.
A
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Insoddisfatta. Ho ordinato il 24/08 e oggi 31/08 non ho ancora la mia lana e impossibile sapere né da lidiacrochet né da DPD il corriere quando riceverò la mia lana. Non so se ordinerò di nuovo. Ho riposto fiducia per un primo ordine ma per ora sono delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Un pacco spedito dal 14 agosto e ad oggi nulla ricevuto. Se metto 1 stella è perché sono arrabbiata. Ho privato mia nipote del suo regalo di compleanno.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Troppo lunga la consegna
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Ordini mai ricevuti, il link di tracciamento non funziona ... Mai avuto notizie dal corriere
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Aspetto ancora il mio primo ordine che risale al 23-06-2024 e siamo al 01-07-2024
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente di consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con una stella. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Non sono ancora stata consegnata!
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato all'inizio di maggio e ancora non ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il pacco e non ho notizie
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Giudica le persone senza conoscerle e si permettono di dirti che sei un piccolo cliente (perché gli ultimi 2 ordini non erano abbastanza grandi per loro). Trovo che sia stupido!
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo ma è necessario chiarire le cose per il vostro commento. Non abbiamo mai giudicato nessuno, tanto meno un cliente. Ci avete contattato con molta mala fede poiché non avete ricevuto il tutorial del PDF dell'ultima copertura, mentre abbiamo ben indicato in tutti i modi (Newsletter, post sui social media, ecc.) che questo tutorial non è offerto per gli ordini delle carte regalo e dei tutorial. Durante l'ultima campagna avete ordinato lo stesso, un tutorial a 2,9 € per avere il primo tutorial gratuito. Nessun problema, lì, la prima copertura era offerta, ma non quella. Ottenere un tutorial che sarà messo in vendita a 9,99 €, con un ordine di 2,9 €, non è possibile ogni volta. Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Dove è il mio pacco?
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente di consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Tempi e servizi di mondial relay disastrosi… Nessun rispetto per il cliente, pacco smarrito sin dalla partenza e poi consegnato in un altro punto di consegna lontano da casa mia, necessitando l'uso dei mezzi pubblici o un accompagnamento veicolato per ritirare il pacco entro il termine stabilito (8 giorni).
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Sono delusa, nessuno è in grado di trovare il mio pacco all'hotel Melia Torremolinos. La spedizione è a nome di Chantal Duhamel.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, un po' lungo comunque
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Ordine ancora non consegnato
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Perché una stella? Una stella, per l'atteggiamento molto inappropriato del servizio clienti. Sono stata trattata molto male. Come mai in un'altra azienda. Sono rimasta persino scioccata... Mi hanno davvero presa per una cliente stupida, incompetente. È molto triste, perché i prodotti meritano 4 stelle. Ho anch'io un'azienda di merceria e mai oserei fare questo. Forse l'azienda Lidia Crochet può permettersi di perdere clienti perché ha abbastanza liquidità finanziaria. Ma attenzione, il vento può sempre cambiare. Ecco perché bisogna prendersi cura dei clienti...
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, non comprendiamo la sua opinione. L'ultimo scambio che abbiamo avuto risale a dicembre 2023, molto prima di questo ordine. Inoltre, ha avuto un problema con i punti fedeltà e le abbiamo spiegato più volte come utilizzarli (con foto, indicazioni, ecc.) Tutto è stato spiegato con il massimo rispetto, senza mai precipitarci. Quindi, se ha ulteriori dettagli, ci piacerebbe saperlo, perché leggendo la sua opinione..