Recensioni dei clienti di Lidia Crochet Tricot

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 37 334 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.

Recensione 1 stella

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Buongiorno, non ho ancora ricevuto il mio pacco dal 2 maggio quando ho effettuato il mio ordine. Le ricordo il mio indirizzo FESSEL KATY 15 rue Principale 67440 SALENTHAL SOMMERAU; Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, la ringraziamo per il suo ordine. La preghiamo di contattarci a questo indirizzo, affinché possiamo aprire un incidente per il suo pacco: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Per il momento non ho ricevuto il mio ordine...trovo che sia molto lungo
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ci scusiamo per questo incidente di consegna. La preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo aprire un reclamo: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Buongiorno, è indicato pacco consegnato ma non ho il mio pacco nella mia cassetta delle lettere. Dov'è? Questa società di consegna non funziona affatto bene. Ho sempre problemi di consegna (troppo lunga, rinviata sistematicamente, ecc.) Grazie di tenermi informata sul mio pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo verificare e aprire un incidente se necessario: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine!! La partenza da Lidia Crochet è perfetta ma l'arrivo in Francia è un'altra storia.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per i vostri ordini. Ci scusiamo per questo incidente. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo per qualsiasi incidente nella consegna: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Mi mancano le spiegazioni del modello che ho pagato 2,50 e che non è nel pacco
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, ecco i dettagli per il tutorial PDF: I tutorial PDF vengono inviati sotto forma di link per il download. Avete questo link nell'email di conferma del vostro ordine (nella parte alta dell'email) o nel vostro account cliente, nella sezione "I miei download" (se avete un account cliente e avete effettuato l'ordine mentre eravate connessi al vostro account). Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Su tre
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi incidente, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] La ringraziamo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Impaaziente di ricevere il mio pacco che non ho ancora ricevuto!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Della lana rosa e grigia in mezzo al gomitolo, e mettono in dubbio la mia buona fede, il loro rimborso non mi serve a nulla, mi manca ancora della lana per finire il mio poncho. Non ordinerò più da loro
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi abbiamo rimborsato questo gomitolo apparentemente con un difetto. Il problema è che avete ordinato questo colore di rosa poco prima. Inoltre ci avete detto che vi mancavano solo 10 grammi per finire questo lavoro. È tutto evidente, che avete effettuato un raccordo con la fine di un gomitolo rosa per ottenere un nuovo gomitolo gratuitamente. Non mettiamo mai in dubbio la parola di un cliente, ma non bisogna abusare del nostro servizio. D'altronde non è possibile avere questo tipo di miscela in un gomitolo, da 4 anni che produciamo questa lana non è mai successo. Vi abbiamo comunque rimborsato questo gomitolo. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine, ho ricevuto un'email che confermava la ricezione dello stesso e non ho MAI ricevuto la consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. normale, il vostro ordine stato effettuato il 07/03 per una consegna verso Guadalupa. Una consegna verso Dom-Tom pu richiedere da 15 a 30 giorni, fino a 45 giorni in alcuni casi (controllo doganale ecc.). Vi ringraziamo per la vostra pazienza.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ha lasciato una recensione di una sola stella, senza specificare il motivo. Può dirci di più, in modo che possiamo migliorare. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Hai lasciato una recensione di una sola stella, senza specificare il motivo. Puoi dirci di più, così possiamo migliorare. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Hai lasciato una recensione di una sola stella, senza specificare il motivo. Puoi dirci di più, così possiamo migliorare. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Libera i prodotti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ha lasciato una recensione di una sola stella, senza specificare il motivo. Può dirci di più, così possiamo migliorare. Cordiali saluti.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
Gestire meglio i resi. Tengo la lana, perché restituirla per posta è costoso, mi restituireste 2 € La lana che avete mandato, con un cattivo odore che mi fa girare lo stomaco. Non so con che tipo di materiale sia fatta, ma sicuramente è spazzatura chimica.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, la maggior parte delle nostre lane ha il certificato Oeko tex (solo alcune che sono in fase di approvazione non ce l'hanno). Abbiamo verificato questo lotto di lana che hai comprato e non ha alcun odore, non abbiamo trovato nulla di anormale. Un saluto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ha lasciato una recensione di una sola stella, senza specificare il motivo. Può dirci di più, così possiamo migliorare. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ha fornito una recensione di una sola stella, senza specificare il motivo. Può dirci di più, in modo che possiamo migliorare. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Hai lasciato una recensione di una sola stella, senza specificare il motivo. Puoi dirci di più, così possiamo migliorare. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ordine non consegnato dopo 7 giorni. Spese di spedizione esorbitanti e nessuna soluzione proposta
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. C'è stato un incidente durante il trasporto del suo pacco. È stato restituito dal corriere oggi. Le proporremo via email una nuova consegna o il rimborso dell'ordine. Questo tipo di incidenti è abbastanza raro, ma può succedere. Ci scusiamo per il disagio arrecato. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, hai effettuato un ordine e ti ringraziamo. Ci hai lasciato una recensione di una sola stella, ma senza alcun commento. Potresti darci maggiori dettagli su questa recensione? Vorremmo migliorare e offrirti un servizio impeccabile, ma ciò non è possibile se non ci dici perché non sei stata soddisfatta di questo acquisto. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, hai effettuato un ordine e ti ringraziamo. Ci hai dato una valutazione di una sola stella, ma senza alcun commento. Potresti darci maggiori dettagli su questo commento? Vorremmo migliorare e offrirti un servizio impeccabile, ma ciò non è possibile se non ci dici perché non sei stata soddisfatta di questo acquisto. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Ci hai dato 1 stella senza alcuna valutazione. Puoi darci maggiori dettagli o spiegarci il problema che hai riscontrato, in modo che possiamo aiutarti. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ho pagato 3 volte un pdf di Natale e non l'ho ricevuto. Peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] I PDF vengono inviati via email, ve lo invieremo e vedremo l'incidente con voi. Vi ringraziamo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ho ordinato da voi due volte e in entrambe le occasioni l'ordine non è arrivato, uno è stato restituito da voi e l'altro non ho notizie dopo una settimana. Non critico il prodotto ma la spedizione, ho controllato i miei dati e sono tutti corretti.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, ci scusiamo per questi problemi di consegna. Vi preghiamo di contattarci per vedere cosa sta succedendo con i vostri pacchi: [email protected] Vi ringraziamo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, ti ringraziamo per il tuo ordine. Se hai problemi con la consegna, non esitare a contattarci a questo indirizzo: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Buongiorno, non ho ancora ricevuto il mio pacco !!!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non posso dare voti dato che non riescono a consegnare il mio ordine. È da una settimana che combatto con il servizio di consegna, dicendomi per telefono ogni sera che sarà consegnato il giorno dopo al mio punto di ritiro e ovviamente niente di niente. Sono molto delusa e soprattutto molto arrabbiata.
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, ci scusiamo per questo incidente di consegna. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo e-mail affinché possiamo aiutarvi e aprire un reclamo con il corriere: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Semplicemente consegnare gli ordini.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, hai effettuato un ordine che hai annullato e richiesto un rimborso. Abbiamo annullato il tuo ordine e effettuato il rimborso, quindi non capiamo questa valutazione di 1 stella?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ha dimenticato di ordinare un gomitolo e ha chiesto un gesto commerciale per le spese di spedizione. Questo non è possibile poiché le spese di spedizione sono più costose del gomitolo stesso. Quindi ci lascia una stella nella recensione. Questa recensione non è molto sincera. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Il mio pacco non è mai stato consegnato, è nella natura, non so dove recuperarlo (eppure pagato)
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo vedere l'incidente di questa consegna. Vi ringraziamo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ordine spedito rapidamente apparentemente, ma il corriere mi "trascina" da lunedì, e ad oggi il mio pacco non è ancora stato consegnato. Inammissibile.... Volevo una consegna in mondial relais ma il MIO mondial relais non è referenziato...
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Ci scusiamo per questo incidente di consegna. Non esitate a contattarci a questo indirizzo, così possiamo aiutarvi: [email protected] Bene a voi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 16 novembre e ancora non consegnato il 25 novembre
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Nessuna risposta alla mia email, il mio ordine è stato gettato nel mio giardino dal corriere (sopra il cancello) perché ero assente quando è passato. I miei cani hanno distrutto il pacco. Vorrei che mi rimandassero la lana gratuitamente. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, ci scusiamo per questo incidente. La vostra richiesta è stata presa in carico. Cordiali saluti.